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Streak Comentários: 4.5/5 — Altamente Recomendado
Streak O CRM é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente criado especificamente para o Gmail. Isso adiciona uma camada de conveniência aos seus processos, pois ajuda a minimizar a necessidade de alternar entre as ferramentas. A plataforma é uma solução conhecida para CRM, rastreamento de conversão poderoso e entrega de relatórios de engajamento precisos. Graças a várias ferramentas de e-mail, bem como modelos disponíveis, os usuários podem enviar e-mails profissionais e personalizados e implementar campanhas de marketing por e-mail em massa.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, Chromebook para desktop, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
Comparar Streak com outras ferramentas populares na mesma categoria.
Para acompanhar a geração de leads, monitorar o interesse de um lead e direcionar os potenciais clientes para pastas priorizadas, esta é a melhor ferramenta que encontrei — integrando-se perfeitamente ao Gmail.
Neste momento, ele pode travar e apresentar falhas com algumas outras extensões que considero importantes. Mas não o culpo. Streak (Eles até alertam contra extensões incompatíveis) e, na maioria das vezes, encontram uma maneira de contornar o problema.
Streak Permite que minha equipe e eu acompanhemos nossos clientes potenciais em tempo real e determinemos em que etapa do processo cada contato se encontra. Os recursos adicionais de mala direta, rastreamento de abertura e agendamento tornam esta ferramenta uma escolha óbvia pelo preço.
Adorei não ter que aprender uma plataforma nova, já que já usamos o Gmail.
Algumas das atualizações não são intuitivas, mas vou me acostumar.
Sou obcecado por Streak - Adorei! Sinceramente, não sei o que faria sem ele para minhas vendas B2B.
Streak Me ajuda a organizar meus e-mails! Posso adicionar vários e-mails a uma única "caixa" ou "fileira" e adicionar notas que ficam acessíveis em todos os e-mails relevantes. Isso me ajuda a manter as informações organizadas, principalmente quando um tópico envolve informações de vários e-mails! Também gosto da opção de "Enviar mais tarde" e de adiar e-mails para lembretes.
Sinceramente, não consigo pensar em nada de que eu não goste. Streak.
Organização, lembretes
Adicione e-mails imediatamente às caixas de entrada sugeridas.
Não é possível a integração no aplicativo Gmail para iOS.
Contato mais eficiente com clientes e acompanhamento do andamento das tarefas em conjunto com colegas.
O monitoramento da leitura do correio e a possibilidade de enviar um orário bem preciso.
Ele está ativo apenas no Gmail e não deseja outro provedor.
Nel Sales você ajuda a capturar quando um cliente envia um e-mail ou um programa de acompanhamento à distância.
Gosto da opção de enviar um e-mail mais tarde. O rastreamento de e-mails também funciona muito bem, mas meu recurso favorito é o de "adiar e-mail". Muito prático. Como está totalmente integrado ao Gmail, você pode trabalhar em um único aplicativo, em vez de usar recursos adicionais do computador para executar vários programas. Além disso, toda a correspondência de e-mail relacionada a um cliente específico será resumida em um só lugar.
O lado CRM de Streak É poderoso e flexível, mas para a minha aplicação específica não era necessário.
Esta extensão me permite adiar e-mails importantes para um momento oportuno. Ela também me permite agendar o envio de e-mails para uma data e horário específicos. Esses dois recursos me ajudaram a alcançar mais clientes potenciais sem esforço extra.
que já fazia parte do meu Gmail e eu não precisei "digitá-lo" uma segunda vez.
Depois que consegui muitos clientes, ficou difícil acompanhar.
Manter um registro de quem eu conheci e dos negócios que fiz. Streak Foi realmente o que me permitiu crescer tanto nos meus primeiros dois anos de negócio. Posso afirmar com confiança que, se não fosse por isso, não teria conseguido. streakEu teria deixado dinheiro na mesa.
A minha funcionalidade favorita desta ferramenta é, sem dúvida, a possibilidade de rastrear emails e saber quando são abertos.
A única coisa de que não gosto é o fato de que, se houver mais de uma pessoa em um e-mail, a ferramenta não me informa qual destinatário especificamente leu meu e-mail.
Recebo notificações assim que meus e-mails são abertos e lidos. Isso me ajuda a saber se alguém está me ignorando, encaminhando meus e-mails, etc. Quando estou trabalhando com um cliente potencial e recebo uma notificação de que ele revisitou um e-mail meu contendo uma cotação, por exemplo, sempre me esforço para ligar para ele imediatamente. Eles acham que estou conectado a eles de alguma forma.
A melhor parte sobre Streak É que ele se integra ao Gmail. Eu já uso o Gmail quase o dia todo, então isso se encaixa perfeitamente no meu fluxo de trabalho. É muito fácil começar a usar e você pode aprender mais recursos à medida que se torna proficiente. Além disso, você não tem um período ridiculamente curto para testá-lo. É gratuito, o Gmail é gratuito, é a maneira perfeita de aprender a usá-lo.
Eu já disse a muita gente que eles deveriam usar StreakE o que torna isso tão incrível é também o que impede algumas pessoas de usá-lo... elas não usam o Gmail.
eu uso Streak Principalmente para geração de leads e para conduzir um prospecto pelo funil de vendas até que ele se torne um cliente. Sou mais organizado com Streak e garante que nada passe despercebido. Estou em consultoria com outro cliente que está se configurando com Streak para gerenciar o atendimento ao cliente.
O rastreamento de aberturas (com localização) me ajudou não só a ver quando os potenciais clientes visualizam o e-mail, mas também a identificar se um potencial cliente é falso (a localização é um lugar internacional aleatório). É simples e fácil de usar.
Não consigo ver a localização se alguém abrir o e-mail pelo aplicativo do Gmail no computador. Além disso, não há rastreamento quando envio o e-mail pelo celular. De resto, tudo funciona bem.
Está me ajudando a ser mais estratégico em vendas. Saber quando responder e para quem responder (mais aberturas = mais interesse).