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Teamwork Comentários e detalhes do produto
O Teamwork é uma solução de gerenciamento de projetos e equipes que fornece às empresas as ferramentas e os insights para maximizar os recursos e garantir que cada minuto seja lucrativo. Ele oferece uma visão geral de cada projeto, desde o planejamento, orçamento, monitoramento de tempo e muito mais. De TI, engenharia, criação, operações e marketing, o Teamwork oferece dezenas de modelos empacotados em uma interface amigável que pode ser usada imediatamente. Há um plano gratuito para sempre e diferentes níveis de preços por usuário.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
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| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
Teamwork Prós e Contras
- Ótimo para rastrear marcos e metas
- Modelos de projeto para você começar
- Acompanhamento de tempo e faturamento incluídos
- Fluxos de trabalho ágeis e personalizados
- Ótimo aplicativo de chat
- Pode ser um pouco desajeitado em alguns lugares
- Não é o melhor suporte ao cliente
- O recurso de relatórios não é muito abrangente
- O design geral da plataforma não é ótimo
- Falta marcação de imagem ou opções de PDF
Ver todos todas as pilhas de tecnologia do usuário
Comparar Teamwork com outras ferramentas populares na mesma categoria.
Eu trabalho em uma agência de marketing e essa é a melhor ferramenta do mercado para controlar as horas trabalhadas em cada cliente e o andamento dos projetos. Você encontra tudo o que precisa em uma única plataforma: pode gerenciar quantas horas dedica a cada cliente e acompanhar o progresso do projeto.
Definitivamente, tem uma curva de aprendizado, e você precisará se familiarizar com a plataforma. Estou usando há 3 meses e me sinto mais confortável agora, e estou gostando muito mais do que quando comecei. Pode ser confuso no início, mas eles oferecem tutoriais no YouTube!
Temos muitos clientes de marketing, e essa ferramenta nos permite controlar as horas trabalhadas por cada um deles. Conseguimos monitorar o tempo e ver quanto tempo levamos para concluir um projeto.
Pesquisamos e testamos muitos dos principais fornecedores de soluções de gerenciamento de projetos e estamos muito satisfeitos com nossa decisão de utilizar o Teamwork.com. Trabalhamos com o programa há quase 5 anos e estamos muito contentes com as frequentes melhorias. Também conseguimos usar gradualmente mais e mais recursos conforme a necessidade, em vez de termos que usar tudo o que está disponível para que funcione bem. Além disso, o atendimento ao cliente e o suporte do software são incríveis; o tempo de resposta é super rápido e há muitos vídeos online, fáceis de assistir e que vão direto ao ponto. Gostamos especialmente de usá-los para integrar novos funcionários ao sistema.
Se eu pudesse mudar uma coisa, seria permitir que alguns dos recursos adicionais incluídos nos planos mais caros pudessem ser usados sem precisar fazer upgrade para o próximo nível. Há alguns recursos que usaríamos se estivessem disponíveis, e até pagaríamos mais por eles, mas não queremos investir no plano superior.
Somos uma agência de produção criativa com uma carga de trabalho pesada e muitos projetos em andamento simultaneamente. O Teamwork.com nos ajuda a gerenciar tudo isso e a visualizar facilmente quem está fazendo o quê, os prazos e o que precisa ser feito.
É muito fácil de usar e ajuda a manter a equipe organizada.
Às vezes, preciso forçar o encerramento para que o programa desligue completamente.
Mantém toda a documentação do projeto organizada, fácil de arquivar e recuperar quando necessário.
O trabalho em equipe é uma ferramenta que utilizo diariamente na minha prática. O principal recurso para mim é a capacidade de criar listas de tarefas detalhadas e gerenciá-las através da visualização do gráfico de Gantt. O recurso de registro de tempo também é uma excelente ferramenta para registrar o tempo faturável e se integra muito bem ao novo recurso de faturamento, facilitando a emissão de faturas em marcos importantes de faturamento. A ferramenta de mensagens é ótima para manter toda a correspondência do projeto em um só lugar. Ela ajuda minha equipe a colaborar em projetos e proporciona transparência aos meus clientes. No geral, considero o sistema muito intuitivo e fácil de usar.
Não há desvantagens reais. Alguns recursos estão disponíveis apenas na versão paga, mas a versão gratuita ainda oferece algumas ferramentas muito úteis.
Gerenciar o tempo e acompanhar todas as tarefas específicas do projeto.
Pelas inúmeras funcionalidades e facilidade de uso, fica claro que os fundadores já foram donos de agência. Adoramos a integração com o Dropbox, que garante que todos os nossos documentos estejam em um local centralizado em toda a agência. Também aprecio muito o fato de a equipe de suporte ao cliente ser muito ágil e realmente se importar conosco. Os webinars trimestrais sobre as próximas funcionalidades nos dão uma prévia do que podemos esperar no futuro.
Como administrador, gerenciar as permissões em um grande número de projetos pode ser bastante complexo. Seria interessante se houvesse a possibilidade de criar um conjunto de permissões por categoria de projeto ou função. Não é um problema grave, mas seria um recurso bem-vindo.
Utilizamos o Teamwork para todos os nossos contratos, incluindo projetos pontuais e trabalhos recorrentes com contrato de prestação de serviços para nossa agência.
A possibilidade de adicionar tarefas diretamente do e-mail para o Teamwork é incrível! Ajuda a acompanhar o que foi recebido e quais itens precisam de acompanhamento. Permite monitorar o tempo gasto com um cliente e avisa se você está prestes a ultrapassar o limite de horas alocado. Se uma tarefa precisar da participação de mais de uma pessoa, você pode adicionar todos os envolvidos para que possam acompanhar a tarefa e marcá-la como concluída. O Teamwork permite visualizar os prazos de entrega e os dias de vencimento, mantendo tudo organizado.
Não tenho nada de que não goste. Sou investigador por natureza, então, assim que tenho acesso a um novo software, adoro mergulhar de cabeça e descobrir tudo o que for possível para facilitar o meu trabalho.
Gerenciamento de tempo e conclusão de tarefas, com a capacidade de manter sua equipe informada sobre o andamento do projeto.
Adoro trabalhar com o Teamwork. Ele atende a todas as minhas necessidades em relação a um software de gerenciamento de projetos. Adoro a simplicidade de uso, os recursos de controle de tempo e a organização das informações.
Não gosto de todas as notificações por e-mail. Gostaria que houvesse uma maneira de receber e-mails apenas sobre os assuntos mais importantes, e não toda vez que alguém faz uma alteração em uma tarefa.
Em nossa agência, trabalhamos com muitos clientes diferentes e há muita informação que precisa ser organizada. O trabalho em equipe proporciona à nossa equipe um local comum onde todas as informações ficam armazenadas e ao qual podem sempre ser consultadas.
O mais útil no trabalho em equipe é a organização que proporciona. A equipe está sempre inovando e o suporte é incrível. O preço também é transparente. É uma ótima ferramenta para todas as equipes que trabalham para iniciar e manter um projeto. Adoro como eles desenvolveram o sistema pensando em tudo para empresas que prestam serviços para outras empresas e precisam acompanhar muitas coisas. Eles pensaram em tudo o que um gerente de projetos, um gerente de operações e um executor de tarefas precisa.
É um detalhe pequeno, mas a única coisa de que menos gosto na ferramenta é a forma como as subtarefas são exibidas na seção "Meu trabalho".
O trabalho em equipe resolve o problema de "quais são as coisas mais importantes em que preciso trabalhar hoje". Ele me ajuda a manter a organização, o foco e diminui a sensação de sobrecarga.
O design é realmente voltado para agências que trabalham com vários clientes. Recentemente, adicionaram orçamentos para faturamento por hora, por contrato e por projeto, o que economiza muito tempo mensal com a cobrança. Possui controle de tempo integrado, incluindo horas não faturáveis. Recomendo fortemente para qualquer agência de marketing digital que trabalhe com vários clientes. O produto Teamwork Desk também é um ótimo complemento.
A integração com o Desk não é perfeita. Tive alguns problemas com o suporte. Tirando isso, não tenho queixas. É uma ótima plataforma.
Controle de tempo, gerenciamento de projetos, tarefas recorrentes, comentários/comunicação, controle de orçamento, colaboração, emissão de tickets
O sistema deles é bem estruturado e extremamente personalizável para atender às necessidades de cada equipe.
Encontramos alguns pequenos erros no sistema; no entanto, a equipe trabalhou arduamente para corrigi-los rapidamente.
O trabalho em equipe está nos ajudando a criar modelos para nossos projetos, de forma que possamos reutilizá-los e, ao mesmo tempo, personalizá-los para as necessidades de cada cliente.