SaaS
O que é SaaS?
SaaS, que significa Software as a Service, refere-se a um modelo de distribuição de software onde os usuários podem acessar aplicativos online por meio do provedor de nuvem por meio de assinatura ou licenciamento, em vez de instalá-los em seus computadores.
Por exemplo, quando alguém compra o Microsoft Office na loja local, o produto será instalado no computador pessoal e não poderá ser executado em um dispositivo diferente. Mas com o SaaS, os dados da aplicação são salvos remotamente em servidores e permitem o acesso ao serviço a partir de qualquer dispositivo conectado à internet.
Alguns ótimos exemplos de SaaS são Netflix, Salesforce, Microsoft Office 365 e Google Drive.
História do SaaS
O sistema de compartilhamento de tempo é utilizado desde 1961, mas o primeiro lançamento de plataforma SaaS de maior sucesso aconteceu em 1999. Foi quando o Salesforce foi criado do zero e alcançou um grande crescimento.
No início, o modelo SaaS só foi adotado por startups e pequenas empresas por questões como ser instável e inflexível. No entanto, com o tempo, a Internet melhorou muito em favor do SaaS e as empresas ganharam confiança para adotar esse modelo para obter melhores receitas e custos mais baixos.
Estatísticas SaaS 2021
Afirma-se que mais 70% da aplicação de negócios hoje aplica o modelo SaaS e aumentará para 85% até 2025.
Há uma Aumento de 5x de empresas que usam aplicativos SaaS sancionados por TI em apenas três anos.
Mais e mais empresas irão adotar SaaS em seus locais de trabalho para automação. De 45%, as operações SaaS devem aumentar em 80% em três anos .
Vantagens e desvantagens de usar SaaS
Como os aplicativos SaaS oferecem assinaturas, os pagamentos são mais flexíveis para os usuários. Eles podem pagar para usar os serviços mensalmente ou anualmente, em vez de comprar uma versão do software e instalá-la em seu computador. O SaaS também permite que os usuários cancelem a qualquer momento, para que não fiquem vinculados a um compromisso vitalício.
Além disso, o SaaS fornece atualizações automáticas para o software, o que pode ser uma economia considerável de tempo e dinheiro para os usuários. Quando o aplicativo está conectado online, ele pode atualizar o programa para seus recursos mais recentes sem fazer download de nenhuma atualização.
Outra vantagem é que os aplicativos são mais acessíveis aos usuários por se tratar de um software baseado em nuvem, que oferece excelente comodidade.
Por outro lado, como a aplicação e os seus dados são armazenados online, se houver um problema com a sua ligação à Internet ou se perder a ligação ao servidor, o software deixa de funcionar. Os aplicativos SaaS também são suscetíveis a problemas que estão além do conhecimento do cliente.
Além disso, o SaaS pode exigir despesas adicionais de segurança e manutenção, que não são necessárias quando os usuários usam aplicativos de desktop tradicionais.
Tipos de SaaS
Software E-mail Marketing - Permite que os profissionais de marketing automatizem e-mails, além de rastrear e coletar insights como cliques, taxas de abertura e taxas de rejeição.
Software de contabilidade - Usado por empresas para gerenciar e organizar funções de cobrança, faturamento, orçamento e controle de tempo.
Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) - Permite que as empresas organizem e gerenciem dados, comunicações, vendas e tarefas de clientes.
Software de gerenciamento de projetos - Perfeito para gerenciamento de equipes, pois permite que as empresas gerenciem o fluxo de trabalho, conversem com os membros da equipe, organizem arquivos e acompanhem o andamento dos projetos.
Software de planejamento de recursos empresariais (ERP) - Usado por empresas para gerenciar diversas atividades de negócios, como estoque, produção, compras e distribuição.
