O marketing direto é o processo em que as empresas se comunicam diretamente com seus clientes em potencial por meio de mensagens de textosages, redes sociais, e-mails ou chamadas. Esse tipo de marketing evita o uso de intermediários, como varejistas, agentes e vendedores. O marketing direto é uma boa abordagem, pois as empresas podem personalizar suas atividadessage dependendo das necessidades de seus clientes.