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Melhor software de atendimento social ao cliente para empresas

Os produtos da categoria mais ampla de Atendimento Social têm muito em comum e visam solucionar desafios de negócios de empresas de diversos portes. No entanto, existem diferenças notáveis ​​na configuração, recursos, preços e suporte ao cliente para grandes empresas em comparação com empresas menores. Portanto, é crucial orientar as empresas sobre as opções adequadas de software de atendimento ao cliente social empresarial que atendam às suas necessidades específicas.
Última atualização: agosto 27, 2025
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desenvolvimento

Diferenciais
Todos os segmentos Negócio pequeno mercado médio Empreendimento
Crevio Logotipo das plataformas de comércio eletrônico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
50% DE DESCONTO por 2 meses
Crevio É uma plataforma com inteligência artificial que gerencia seu negócio enquanto você dorme. Descreva o que você deseja ver... Saiba mais sobre o Crevio
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Logotipo do software de atendimento ao cliente Tidio
Tidio
4.7
(1,413)
Plano gratuito disponível
Tidio é uma plataforma de comunicação com o cliente que combina help desks, chat ao vivo, chatbots, agentes de IA, um... Saiba mais sobre o Tidio
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Zoho Logotipo do software Desk Help Desk
Zoho Desk
4.4
(5,205)
A partir de $2000/mês
Zoho Desk é um nome de longa data em sua categoria que oferece ferramentas de automação ricas em recursos que ajudam m... Saiba mais sobre o Zoho Escrivaninha
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Logotipo do software LivePerson Intelligent Virtual Assistants
LivePerson
4.2
(158)
A partir de $ 599.00 / mês
LIvePerson é um software de chat ao vivo apoiado por poderosas soluções de IA para engajamento do cliente que permitem... Saiba mais sobre LivePerson
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Logotipo do software de chat ao vivo Freshchat
Freshchat
4.5
(306)
Plano gratuito disponível
Freshchat é uma solução moderna de mensagens para facilitar o atendimento ao cliente para a âncora digital do cliente... Saiba mais sobre o Freshchat
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Logotipo do software de gerenciamento de comunicações com o cliente Respond.io
Respond.io
4.8
(152)
Plano gratuito disponível
Respond.io é um software de gerenciamento conversacional baseado em IA. Os recursos incluem uma caixa de entrada compartilhada (WhatsApp... Saiba mais sobre Respond.io
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Logotipo do software de help desk Gorgias
Gorgias
4.6
(504)
A partir de $1000/mês
Gorgias é um software de atendimento ao cliente e helpdesk desenvolvido para agilizar a comunicação entre empresas... Saiba mais sobre Górgias
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Logotipo do software Freshdesk Help Desk
Freshdesk
4.4
(3,051)
Plano gratuito disponível
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) é uma solução baseada em nuvem para melhorar o atendimento ao cliente de uma empresa... Saiba mais sobre o Freshdesk
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Front Logotipo do software de caixa de entrada compartilhada
Front
4.7
(2,019)
A partir de $ 19.00 / mês
Front é um centro de comunicação com o cliente que apresenta uma interface moderna altamente elogiada, inspirada no e-mail... Saiba mais sobre o Front
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Logotipo do software de bate-papo ao vivo Userlike
Userlike
4.4
(453)
Plano gratuito disponível
Userlike é um software de chat ao vivo amplamente considerado uma das principais opções de software em seu... Saiba mais sobre Userlike
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Logotipo do Zendesk Chat, software de chat ao vivo
Zendesk Chat
A partir de $ 49.00 / mês
Zendesk é uma plataforma de chat que permite às equipes oferecer experiências de conversação perfeitas em todos... Saiba mais sobre o Zendesk Chat
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Logotipo do Zowie Conversation Intelligence Software
Zowie
4.7
(62)
Zowie é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA. Ele foi projetado para se integrar com vários me... Saiba mais sobre Zowie
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