Melhor software de help desk para empresas de médio porte

Os produtos da categoria mais ampla de Help Desk têm muito em comum e visam solucionar desafios de negócios para empresas de diversos portes. No entanto, existem diferenças notáveis ​​na configuração, recursos, preços e suporte ao cliente para empresas de médio porte em comparação com empresas maiores. Portanto, é crucial orientar as empresas de médio porte em direção às opções adequadas de software de help desk para médio porte que atendam às suas necessidades específicas.
Última actualização: Dezembro 17, 2025
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desenvolvimento

Diferenciais

Crevio Logotipo das plataformas de comércio eletrônico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
Crevio é uma plataforma para criadores venderem produtos digitais, serviços, cursos e acesso a outros terceiros... Saiba mais sobre o Crevio
Logotipo do software de help desk Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
A partir de $ 49.00 / mês
A Zendesk oferece uma solução completa de atendimento ao cliente na qual centenas de milhares de clientes confiam... Saiba mais sobre o Zendesk Support S...
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HubSpot Logotipo do software Service Hub Help Desk
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
A partir de $5000/mês
Hubspot, gigante na categoria de marketing digital, oferece uma ampla gama de soluções de software com... Saiba mais sobre o HubSpot Hub de serviço
Logotipo do software EngageBay CRM
EngageBay
4.6
(216)
Plano gratuito disponível
EngageBay é uma plataforma de CRM que ajuda as empresas a otimizar seu uso de gerenciamento de relacionamento com o cliente... Saiba mais sobre EngageBay
Logotipo do software de atendimento ao cliente Tidio
Tidio
4.7
(1,413)
Plano gratuito disponível
Tidio é uma plataforma de comunicação com o cliente que combina help desks, chat ao vivo, chatbots, agentes de IA, um... Saiba mais sobre o Tidio
Logotipo do software de bate-papo ao vivo LiveChat
LiveChat
4.5
(747)
A partir de $ 24.00 / mês
LiveChat é um software premium de chat ao vivo e help desk para empresas. A plataforma é projetada e construída... Saiba mais sobre o LiveChat
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Zoho Logotipo do software Desk Help Desk
Zoho Desk
4.4
(5,205)
A partir de $2000/mês
Zoho Desk é um nome de longa data em sua categoria que oferece ferramentas de automação ricas em recursos que ajudam m... Saiba mais sobre o Zoho Escrivaninha
Logotipo do Appy Pie, um software de criação de aplicativos com recurso de arrastar e soltar.
Appy Pie
4.7
(1,326)
A partir de $ 16.00 / mês
Appy Pie é um software construtor de arrastar e soltar que permite aos usuários sem habilidades de programação ou conhecimentos de codificação... Saiba mais sobre Appy Pie
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Logotipo do software de chat ao vivo Freshchat
Freshchat
4.5
(306)
Plano gratuito disponível
Freshchat é uma solução moderna de mensagens para facilitar o atendimento ao cliente para a âncora digital do cliente... Saiba mais sobre o Freshchat
Logotipo do software de help desk Gorgias
Gorgias
4.6
(504)
A partir de $1000/mês
Gorgias é um software de atendimento ao cliente e helpdesk desenvolvido para agilizar a comunicação entre empresas... Saiba mais sobre Górgias
Logotipo do software Freshdesk Help Desk
Freshdesk
4.4
(3,051)
Plano gratuito disponível
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) é uma solução baseada em nuvem para melhorar o atendimento ao cliente de uma empresa... Saiba mais sobre o Freshdesk
Front Logotipo do software de caixa de entrada compartilhada
Front
4.7
(2,019)
A partir de $ 19.00 / mês
Front é um centro de comunicação com o cliente que apresenta uma interface moderna altamente elogiada, inspirada no e-mail... Saiba mais sobre o Front
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Logotipo do software de CRM Agile CRM
Agile CRM
4.1
(344)
Plano gratuito disponível
Agile CRM é uma plataforma popular de relacionamento com o cliente que foi construída para organizações de pequeno e médio porte... Saiba mais sobre CRM Ágil
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Logotipo do Help Scout Help Desk Software
Help Scout
4.4
(401)
A partir de $ 25.00 / mês
O Help Scout oferece às empresas em crescimento tudo o que precisam para fornecer suporte ao cliente de classe mundial em... Saiba mais sobre o Help Scout
Logotipo do software de chat ao vivo HelpCrunch
HelpCrunch
4.7
(204)
A partir de $ 15.00 / mês
HelpCrunch é uma plataforma de comunicação com o cliente de alto nível, criada especialmente para equipes de suporte e marketing... Saiba mais sobre HelpCrunch
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Explore produtos adicionados recentemente
Logotipo do software Freshdesk Contact Center Help Desk
Freshdesk Contact Center
4.1
(133)
Plano gratuito disponível
Freshdesk Contact Center (anteriormente Freshcaller) é uma solução baseada em nuvem para melhorar os clientes de uma empresa... Saiba mais sobre o Freshdesk Contact...
Logotipo do software de chat ao vivo ClickDesk
ClickDesk
3.8
(47)
Plano gratuito disponível
ClickDesk é uma solução de suporte ao vivo baseada em nuvem, projetada para equipes de atendimento ao cliente. Ele permite ao usuário... Saiba mais sobre ClickDesk
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Logotipo do software de help desk Supportbench
Supportbench
4.9
(80)
SupportBench é uma plataforma de suporte ao cliente e gerenciamento de serviços que fornece às empresas ferramentas... Saiba mais sobre o Supportbench
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Logotipo do software de chat ao vivo Acquire.io
Acquire.io
4.3
(43)
A partir de $500.00 / mês
Acquire.io é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente que fornece todos os seus canais digitais, incluindo vi... Saiba mais sobre Acquire.io
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Logotipo do software de chat ao vivo Chat2Desk
Chat2Desk
Plano gratuito disponível
Chat2Desk é uma plataforma de mensagens para suporte ao cliente e vendas. É ideal para suporte, marketing, ... Saiba mais sobre Chat2Desk
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Helpdesk Logotipo do software de Help Desk
4.6
(30)
HelpDesk é um software de help desk que permite às empresas gerenciar solicitações de suporte ao cliente e comunicações... Saiba mais sobre o HelpDesk
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