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Melhor software de help desk para empresas

Os produtos da categoria mais ampla de Help Desk têm muito em comum e visam solucionar desafios de negócios para empresas de diversos portes. No entanto, existem diferenças notáveis ​​na configuração, recursos, preços e suporte ao cliente para grandes empresas em comparação com empresas menores. Portanto, é crucial orientar as empresas sobre as opções adequadas de software de help desk empresarial que atendam aos seus requisitos específicos.
Última actualização: Setembro 11, 2026
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desenvolvimento

Diferenciais
Todos os segmentos Negócio pequeno mercado médio Empreendimento
Crevio Logotipo das plataformas de comércio eletrônico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
50% DE DESCONTO por 2 meses
Crevio É uma plataforma com inteligência artificial que gerencia seu negócio enquanto você dorme. Descreva o que você deseja ver... Saiba mais sobre o Crevio
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Logotipo do software de help desk Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
A partir de $ 49.00 / mês
A Zendesk oferece uma solução completa de atendimento ao cliente na qual centenas de milhares de clientes confiam... Saiba mais sobre o Zendesk Support S...
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HubSpot Logotipo do software Service Hub Help Desk
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
A partir de $5000/mês
Hubspot, gigante na categoria de marketing digital, oferece uma ampla gama de soluções de software com... Saiba mais sobre o HubSpot Hub de serviço
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Logotipo do software EngageBay CRM
EngageBay
4.6
(216)
Plano gratuito disponível
EngageBay é uma plataforma de CRM que ajuda as empresas a otimizar seu uso de gerenciamento de relacionamento com o cliente... Saiba mais sobre EngageBay
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Logotipo do software de atendimento ao cliente Tidio
Tidio
4.7
(1,413)
Plano gratuito disponível
Tidio é uma plataforma de comunicação com o cliente que combina help desks, chat ao vivo, chatbots, agentes de IA, um... Saiba mais sobre o Tidio
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Logotipo do software de bate-papo ao vivo LiveChat
LiveChat
4.5
(747)
A partir de $ 24.00 / mês
10% de desconto no primeiro pagamento + teste de 30 dias
LiveChat é um software premium de chat ao vivo e help desk para empresas. A plataforma é projetada e construída... Saiba mais sobre o LiveChat
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Contato
Zoho Logotipo do software Desk Help Desk
Zoho Desk
4.4
(5,205)
A partir de $2000/mês
Zoho Desk é um nome de longa data em sua categoria que oferece ferramentas de automação ricas em recursos que ajudam m... Saiba mais sobre o Zoho Escrivaninha
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Logotipo do Appy Pie, um software de criação de aplicativos com recurso de arrastar e soltar.
Appy Pie
4.7
(1,326)
A partir de $ 16.00 / mês
Appy Pie é um software construtor de arrastar e soltar que permite aos usuários sem habilidades de programação ou conhecimentos de codificação... Saiba mais sobre Appy Pie
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Logotipo do software de chat ao vivo Freshchat
Freshchat
4.5
(306)
Plano gratuito disponível
Freshchat é uma solução moderna de mensagens para facilitar o atendimento ao cliente para a âncora digital do cliente... Saiba mais sobre o Freshchat
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Logotipo do software de help desk Gorgias
Gorgias
4.6
(504)
A partir de $1000/mês
Gorgias é um software de atendimento ao cliente e helpdesk desenvolvido para agilizar a comunicação entre empresas... Saiba mais sobre Górgias
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Logotipo do software Freshdesk Help Desk
Freshdesk
4.4
(3,051)
Plano gratuito disponível
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) é uma solução baseada em nuvem para melhorar o atendimento ao cliente de uma empresa... Saiba mais sobre o Freshdesk
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Front Logotipo do software de caixa de entrada compartilhada
Front
4.7
(2,019)
A partir de $ 19.00 / mês
Front é um centro de comunicação com o cliente que apresenta uma interface moderna altamente elogiada, inspirada no e-mail... Saiba mais sobre o Front
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Logotipo do software de CRM Agile CRM
Agile CRM
4.1
(344)
Plano gratuito disponível
Agile CRM é uma plataforma popular de relacionamento com o cliente que foi construída para organizações de pequeno e médio porte... Saiba mais sobre CRM Ágil
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Logotipo do Help Scout Help Desk Software
Help Scout
4.4
(401)
A partir de $ 25.00 / mês
O Help Scout oferece às empresas em crescimento tudo o que precisam para fornecer suporte ao cliente de classe mundial em... Saiba mais sobre o Help Scout
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Logotipo do software Freshdesk Contact Center Help Desk
Freshdesk Contact Center
4.2
(133)
Plano gratuito disponível
Freshdesk Contact Center (anteriormente Freshcaller) é uma solução baseada em nuvem para melhorar os clientes de uma empresa... Saiba mais sobre o Freshdesk Contact...
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Logotipo do software de help desk SparrowDesk
SparrowDesk
Logotipo do software de automação de atendimento ao cliente com IA da CoSupport
CoSupport AI
Helpdesk Logotipo do software de Help Desk
Helpdesk
Logotipo dos agentes de suporte ao cliente de IA da Chatbase
Chatbase
Logotipo do software de help desk Supportbench
Supportbench
4.9
(80)
SupportBench é uma plataforma de suporte ao cliente e gerenciamento de serviços que fornece às empresas ferramentas... Saiba mais sobre o Supportbench
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Logotipo do software de chat ao vivo Acquire.io
Acquire.io
4.3
(43)
A partir de $500.00 / mês
Acquire.io é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente que fornece todos os seus canais digitais, incluindo vi... Saiba mais sobre Acquire.io
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Logotipo do software de suporte remoto de vídeo Viewabo
Viewabo
4.5
(14)
$ 79.00 / mês
A Viewabo é uma plataforma de suporte visual remoto que permite aos agentes de suporte ver exatamente o que o cliente vê... Saiba mais sobre o Viewabo
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Logotipo do software de chat ao vivo Chat2Desk
Chat2Desk
Plano gratuito disponível
Chat2Desk é uma plataforma de mensagens para suporte ao cliente e vendas. É ideal para suporte, marketing, ... Saiba mais sobre Chat2Desk
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Logotipo do software de help desk Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(760)
Plano gratuito disponível
Construído sobre a plataforma Jira, o Jira Service Management (anteriormente Jira Service Desk) fornece gerenciamento de serviços de TI... Saiba mais sobre o Jira Service Management...
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Logotipo dos agentes de suporte ao cliente de IA da Chatbase
Chatbase
4.7
(5)
Plano gratuito disponível
Chatbase é uma plataforma SaaS para criar, treinar, implantar e otimizar agentes de IA (chatbots/agentes virtuais). Saiba mais sobre o Chatbase
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