Melhor software de autoatendimento do cliente para empresas

Os produtos da categoria mais ampla de Autoatendimento do Cliente têm muito em comum e visam solucionar desafios de negócios para empresas de diversos portes. No entanto, existem diferenças notáveis ​​na configuração, recursos, preços e suporte ao cliente para grandes empresas em comparação com empresas menores. Portanto, é crucial orientar as empresas em direção às opções adequadas de software de autoatendimento para clientes empresariais que atendam aos seus requisitos específicos.
Última atualização: agosto 27, 2025
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desenvolvimento

Diferenciais

Crevio Logotipo das plataformas de comércio eletrônico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
Crevio É uma plataforma com inteligência artificial que gerencia seu negócio enquanto você dorme. Descreva o que você deseja ver... Saiba mais sobre o Crevio
Logotipo do software de help desk Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
A partir de $ 49.00 / mês
A Zendesk oferece uma solução completa de atendimento ao cliente na qual centenas de milhares de clientes confiam... Saiba mais sobre o Zendesk Support S...
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HubSpot Logotipo do software Service Hub Help Desk
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
A partir de $5000/mês
Hubspot, gigante na categoria de marketing digital, oferece uma ampla gama de soluções de software com... Saiba mais sobre o HubSpot Hub de serviço
Zoho SalesLogotipo do software de chat ao vivo IQ
Zoho SalesIQ
4.4
(250)
Plano gratuito disponível
Zoho SalesO IQ é um software de engajamento do cliente poderoso e fácil de usar que ajuda as empresas a rastrear e... Saiba mais sobre o Zoho SalesIQ
Logotipo do software de atendimento ao cliente Tidio
Tidio
4.7
(1,413)
Plano gratuito disponível
Tidio é uma plataforma de comunicação com o cliente que combina help desks, chat ao vivo, chatbots, agentes de IA, um... Saiba mais sobre o Tidio
Zoho Logotipo do software Desk Help Desk
Zoho Desk
4.4
(5,205)
A partir de $2000/mês
Zoho Desk é um nome de longa data em sua categoria que oferece ferramentas de automação ricas em recursos que ajudam m... Saiba mais sobre o Zoho Escrivaninha
Logotipo do Appy Pie, um software de criação de aplicativos com recurso de arrastar e soltar.
Appy Pie
4.7
(1,326)
A partir de $ 16.00 / mês
Appy Pie é um software construtor de arrastar e soltar que permite aos usuários sem habilidades de programação ou conhecimentos de codificação... Saiba mais sobre Appy Pie
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Logotipo do software de chat ao vivo Freshchat
Freshchat
4.5
(306)
Plano gratuito disponível
Freshchat é uma solução moderna de mensagens para facilitar o atendimento ao cliente para a âncora digital do cliente... Saiba mais sobre o Freshchat
Logotipo do software de help desk Gorgias
Gorgias
4.6
(504)
A partir de $1000/mês
Gorgias é um software de atendimento ao cliente e helpdesk desenvolvido para agilizar a comunicação entre empresas... Saiba mais sobre Górgias
Logotipo do software Freshdesk Help Desk
Freshdesk
4.4
(3,051)
Plano gratuito disponível
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) é uma solução baseada em nuvem para melhorar o atendimento ao cliente de uma empresa... Saiba mais sobre o Freshdesk
Logotipo do software de bate-papo ao vivo Intercom
Intercom
4.5
(2,927)
A partir de $ 74.00 / mês
Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente que redefine o suporte ao cliente, simplificando processos e e... Saiba mais sobre a Intercom
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Logotipo do software de marketing conversacional Drift
Drift
4.4
(1,081)
A partir de $ 2500.00 / mês
Drift é uma plataforma de chat ao vivo baseada em nuvem, mensagens no aplicativo e gerenciamento de e-mail que consolida... Saiba mais sobre Deriva
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Logotipo do Help Scout Help Desk Software
Help Scout
4.4
(401)
A partir de $ 25.00 / mês
O Help Scout oferece às empresas em crescimento tudo o que precisam para fornecer suporte ao cliente de classe mundial em... Saiba mais sobre o Help Scout
Logotipo do software de chat ao vivo Helpshift
Helpshift
4.3
(379)
Plano gratuito disponível
Helpshift é uma plataforma de engajamento do cliente no aplicativo e suporte ao cliente baseada na web que ajuda a melhorar ... Saiba mais sobre Helpshift
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Logotipo do software de chat ao vivo Gist
Gist
4.6
(215)
A partir de $ 29.00 / mês
Gist é uma plataforma de marketing por e-mail completa e rica em recursos que capacita os proprietários de sites a col... Saiba mais sobre o Gist
Logotipo do Zendesk Chat, software de chat ao vivo
Zendesk Chat
A partir de $ 49.00 / mês
Zendesk é uma plataforma de chat que permite às equipes oferecer experiências de conversação perfeitas em todos... Saiba mais sobre o Zendesk Chat
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Logotipo do software de chat ao vivo LiveHelpNow
LiveHelpNow
4.3
(150)
A partir de $ 9.00 / mês
LiveHelpNow é uma plataforma de software omnicanal de serviço completo que pode lidar com suporte ao cliente, ... Saiba mais sobre o LiveHelpNow
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Logotipo do software de gerenciamento de conteúdo web Ingeniux
Ingeniux
4.1
(87)
Para uma experiência web ágil, o Ingeniux CMS é uma ótima opção para sites, portais, comunidades e in... Saiba mais sobre Ingeniux
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Logotipo do Zowie Conversation Intelligence Software
Zowie
4.7
(62)
Zowie é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA. Ele foi projetado para se integrar com vários me... Saiba mais sobre Zowie
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Logotipo do software de chat ao vivo Acquire.io
Acquire.io
4.3
(43)
A partir de $500.00 / mês
Acquire.io é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente que fornece todos os seus canais digitais, incluindo vi... Saiba mais sobre Acquire.io
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