Melhor software de autoatendimento para clientes

O que é software de autoatendimento do cliente?

O software de autoatendimento do cliente é uma solução tecnológica que permite que os clientes resolvam suas próprias dúvidas e problemas sem depender de um representante de atendimento ao cliente. O software oferece um portal de autoatendimento com uma ampla gama de ferramentas e recursos que permite aos clientes acessar as informações de que precisam, solucionar possíveis problemas e concluir transações com facilidade. Ele dá aos clientes a liberdade de se encarregar de suas próprias necessidades de serviço, permitindo assim que as empresas reduzam os custos de suporte, melhorem a satisfação do cliente e aumentem a fidelidade.
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desenvolvimento

Recursos

Crevio Logotipo
Crevio
Patrocinado
5.0

( 1 )

Plano gratuito disponível
Crevio é uma plataforma para criadores venderem produtos digitais, serviços, cursos e acesso a outros terceiros... Saiba mais sobre o Crevio
Logotipo do Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3

( 5,770 )

A partir de $ 49.00 / mês
A Zendesk oferece uma solução completa de atendimento ao cliente na qual centenas de milhares de clientes confiam... Saiba mais sobre o Zendesk Support S...
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HubSpot Logotipo do hub de serviço
HubSpot Service Hub
4.4

( 2,172 )

A partir de $5000/mês
Hubspot, gigante na categoria de marketing digital, oferece uma ampla gama de soluções de software com... Saiba mais sobre o HubSpot Hub de serviço
Zoho SalesLogotipo IQ
Zoho SalesIQ
4.4

( 250 )

Plano gratuito disponível
Zoho SalesO IQ é um software de engajamento do cliente poderoso e fácil de usar que ajuda as empresas a rastrear e... Saiba mais sobre o Zoho SalesIQ
Logotipo do Tidio
Tidio
4.7

( 1,413 )

Plano gratuito disponível
Tidio é uma plataforma de comunicação com o cliente que combina help desks, chat ao vivo, chatbots, agentes de IA, um... Saiba mais sobre o Tidio
Zoho Logotipo da mesa
Zoho Desk
4.4

( 5,205 )

A partir de $2000/mês
Zoho Desk é um nome de longa data em sua categoria que oferece ferramentas de automação ricas em recursos que ajudam m... Saiba mais sobre o Zoho Escrivaninha
Descubra ofertas incríveis em Findstack
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Logotipo Appy Pie
Appy Pie
4.7

( 1,326 )

A partir de $ 16.00 / mês
Appy Pie é um software construtor de arrastar e soltar que permite aos usuários sem habilidades de programação ou conhecimentos de codificação... Saiba mais sobre Appy Pie
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Logotipo do Freshchat
Freshchat
4.5

( 306 )

Plano gratuito disponível
Freshchat é uma solução moderna de mensagens para facilitar o atendimento ao cliente para a âncora digital do cliente... Saiba mais sobre o Freshchat
Logótipo do Górgias
Gorgias
4.6

( 504 )

A partir de $1000/mês
Gorgias é um software de atendimento ao cliente e helpdesk desenvolvido para agilizar a comunicação entre empresas... Saiba mais sobre Górgias
Logotipo do Freshdesk
Freshdesk
4.4

( 3,051 )

Plano gratuito disponível
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) é uma solução baseada em nuvem para melhorar o atendimento ao cliente de uma empresa... Saiba mais sobre o Freshdesk
logotipo do intercomunicador
Intercom
4.5

( 2,927 )

A partir de $ 74.00 / mês
Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente que redefine o suporte ao cliente, simplificando processos e e... Saiba mais sobre a Intercom
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Logotipo do Drift
Drift
4.4

( 1,081 )

A partir de $ 2500.00 / mês
Drift é uma plataforma de chat ao vivo baseada em nuvem, mensagens no aplicativo e gerenciamento de e-mail que consolida... Saiba mais sobre Deriva
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Logotipo do Escoteiro de Ajuda
Help Scout
4.4

( 401 )

A partir de $ 25.00 / mês
O Help Scout oferece às empresas em crescimento tudo o que precisam para fornecer suporte ao cliente de classe mundial em... Saiba mais sobre o Help Scout
Logótipo Helpshift
Helpshift
4.3

( 379 )

Plano gratuito disponível
Helpshift é uma plataforma de engajamento do cliente no aplicativo e suporte ao cliente baseada na web que ajuda a melhorar ... Saiba mais sobre Helpshift
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Logo Gist
Gist
4.6

( 215 )

A partir de $ 29.00 / mês
Gist é uma plataforma de marketing por e-mail completa e rica em recursos que capacita os proprietários de sites a col... Saiba mais sobre o Gist
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Logotipo do Zendesk Chat
Zendesk Chat
A partir de $ 49.00 / mês
Zendesk é uma plataforma de chat que permite às equipes oferecer experiências de conversação perfeitas em todos... Saiba mais sobre o Zendesk Chat
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Logotipo LiveHelpNow
LiveHelpNow
4.3

( 150 )

A partir de $ 9.00 / mês
LiveHelpNow é uma plataforma de software omnicanal de serviço completo que pode lidar com suporte ao cliente, ... Saiba mais sobre o LiveHelpNow
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Logo
Ingeniux
4.1

( 87 )

Para uma experiência web ágil, o Ingeniux CMS é uma ótima opção para sites, portais, comunidades e in... Saiba mais sobre Ingeniux
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Zowie Logo
Zowie
4.7

( 62 )

Zowie é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA. Ele foi projetado para se integrar com vários me... Saiba mais sobre Zowie
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Logotipo Acquire.io
Acquire.io
4.3

( 43 )

A partir de $500.00 / mês
Acquire.io é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente que fornece todos os seus canais digitais, incluindo vi... Saiba mais sobre Acquire.io
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Logotipo do Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.3

( 3,641 )

$ 25.00 // mês
O Salesforce Service Cloud é uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente projetada para ajudar empresas a gerenciar... Saiba mais sobre o Salesforce Service...
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