Como enviar 1000 e-mails com vídeos personalizados por semana
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Qual é a sua formação e o que você faz?
Meu nome é Iron Brands e nasci na Holanda, na cidade de Maastricht. Eu me formei na Universidade de Maastricht em 2019 e imediatamente comecei nossa empresa, Fiks (anteriormente Internative), após meus estudos. Na verdade, nasceu durante meu último ano na universidade.
Eu estava procurando um estágio, mas a universidade só oferece aos alunos um punhado de empresas para escolher. Na maioria das vezes, eram grandes empresas corporativas, enquanto eu estava realmente interessado em startups.
Eventualmente, encontrei uma startup em Utrecht para fazer um estágio e depois de 5 meses, a empresa me perguntou se eu queria tentar encontrar novos estagiários para eles, porque isso provou ser bastante difícil para eles, pois não tinham tempo e orçamento para colaborar com universidades.
Foi quando Fiks nasceu. Alcançamos os alunos e colaboramos com universidades e expomos os alunos a startups e SMBs para oportunidades de estágio.
Empresa: Fiks conecta estudantes com empresas usando o WhatsApp.
Tipo de negócio: Marketplace
Tamanho da equipe: 1-10
Ferramentas de fluxo de trabalho:** Navegador de Vendas LinkedIn, VendasQL** Lemlist, planilhas do Google, Expandir
Quais desafios você enfrentou no trabalho?
Quando começamos, estávamos com três cofundadores no total. Um era responsável por alcançar os alunos, o outro estava construindo nossa plataforma/site e eu era responsável por alcançar as empresas.
Nós ainda estávamos na universidade naquela época, então eu literalmente não sabia nada sobre vendas. Na universidade, eles não ensinam nada sobre vendas, então eu li/ouvi todos os e-books, blogs ou podcasts por aí. Há muito mais do que isso, mas basicamente todos os livros e blogs apontavam para duas coisas:
- Seja relevante
- Seja diferente
Então, começamos a pesquisar como poderíamos nos destacar... e fazer algo que os outros 99% não estavam fazendo.
Qual fluxo de trabalho teve um desempenho muito bom para você e sua equipe?
Queríamos enviar vídeos para nossos leads/prospects porque sabíamos que ninguém mais estava fazendo isso. Embora esta não seja uma abordagem muito escalável, funcionou muito bem.
No entanto, o grande avanço veio quando descobrimos que era realmente escalável através do Lemlist. Agora podíamos enviar 400 vídeos por semana, o que resultava em (em média) 20 reuniões de vendas por semana, das quais 50% seriam convertidas em clientes. O fluxo de trabalho se parece com isso:
- Sales Navigator (encontrar clientes em potencial)
- SalesQL (recuperar dados)
- Planilhas Google (dados limpos)
- Lemlist (enviar vídeos)
- Expandi (acompanhamento no LinkedIn)
Um ano depois, automatizamos nosso processo de vendas e estamos enviando 1000 e-mails por semana com um vídeo personalizado.
A imagem acima mostra o primeiro de dois e-mails que enviamos aos nossos clientes em potencial. O logotipo da empresa no canto superior esquerdo e o nome do prospect no quadro branco são gerados automaticamente.
Você pode nos dar uma visão mais detalhada de como funciona?
https://player.vimeo.com/video/714787007?dnt=1&app_id=122963
Quais são suas dicas para profissionais que desejam otimizar seus processos?
O que nos ajudou muito bem foi acertar o básico. Você precisa encontrar um grupo homogêneo de pessoas/empresas que mais se beneficiem do seu produto. eu escrevi um no blog sobre isso. Depois de ter esse direito, certifique-se de acertar as duas métricas a seguir: ser relevante e ser diferente. Como você sabe quando você os acertou? Sabe quando você ganha tração.
Aqui estão algumas dicas de otimização que funcionaram para nós. Em vez de construir uma sequência de e-mail de 3 a 5 e-mails, crie uma sequência de e-mail de 2 e-mails + mes do LinkedInsage. Algumas pessoas simplesmente não respondem a e-mails, mas o fazem no LinkedIn. Chamamos isso de abordagem omnichannel.
Envie 2 e-mails e após uma semana, exporte a lista de pessoas que não responderam ao seu e-mail e coloque-as em uma sequência do LinkedIn. Você obterá mais dessa abordagem do que apenas continuar enviando mais e-mails.
