10 melhores exemplos de chamadas para ação (e como usá-los)

A melhor chamada para exemplos faz uma enorme diferença para as marcas, especialmente quando você está em um nicho competitivo. Se você sabe exatamente o que eles fazem e para que servem, você provavelmente já encontrou um online e offline. Se você já ouviu um programa de rádio dizer para você “Ligue agora” para participar de uma competição ou baixou um software como Dropbox ou Spotify, você respondeu ativamente a um “Call to Action” ou “CTA”.

Uma chamada para ação é uma ferramenta valiosa em marketing. Ele foi projetado para inspirar uma resposta específica de um público e levá-los a tomar medidas positivas. Toda vez que você pede ao seu consumidor para comprar um produto, preencher um formulário ou fazer o download de algo, você o está chamando para a ação em nome de sua empresa.

Mais de 90% dos visitantes quem acaba em seu site que lê seu título também lerá sua cópia do CTA. Isso significa que adicionar um CTA à sua página do Facebook pode aumentar sua taxa média de cliques em até 285%. É isso que torna um bom CTA tão valioso para os profissionais de marketing – o desafio está em encontrar exemplos de call to action que funcionem.

A importância de criar um CTA poderoso

À primeira vista, um call to action pode parecer apenas mais uma parte de qualquer estratégia de conversão de negócios. Ele funciona em conjunto com seus outros elementos-chave de marketing, como texto e imagens, para envolver seu público e facilitar uma conversão.

No entanto, o CTA certo é mais valioso do que muitas pessoas imaginam.

No mundo acelerado de hoje, os consumidores geralmente precisam de orientação para convencê-los a fazer algo valioso para o seu negócio. Se um cliente lê um post de blog que termina sem call to action, ele simplesmente aperta o botão Voltar e vai para outro lugar. No entanto, um bom CTA pode convencer um visitante já engajado a dar um passo adiante e se inscrever para uma assinatura de newsletter, entrar em contato com sua marca ou até mesmo concluir uma compra.

É claro que nem todas as chamadas para ação têm o mesmo impacto no seu cliente.

Certos termos como “Compre agora” ou “Enviar” em um formulário de contato podem parecer agressivos e esmagadores para o seu público. Até mesmo detalhes aparentemente pequenos, como a cor do seu botão CTA, podem fazer a diferença. Por exemplo, a SAP descobriu que apenas usando um botão CTA laranja, eles poderiam melhorar sua taxa de conversão em 32.5%.

Para obter o máximo de conversões de seu call to action, você precisa aprender que tipo de palavras, frases e design ressoam com seu público-alvo e trabalham para otimizar consistentemente seus esforços.

Quanto mais você refinar seu CTA, mais você se beneficiará de:

• Melhor reputação da marca
• Aumento de conversões e vendas
• Melhor visibilidade e alcance
• Novas oportunidades de crescimento
• Relacionamentos mais fortes com os consumidores

Coisas a considerar antes de escrever seu CTA

Então, como você escreve uma chamada à ação eficaz? O primeiro passo é o planejamento adequado.

Diferentes CTAs impactam os clientes de maneiras específicas. Por exemplo, "Faça seu teste gratuito" pode ser mais atraente para um consumidor com orçamento limitado do que algo como "Inscreva-se agora". Antes mesmo de começar a escrever, é melhor fazer sua pesquisa:

• Identificando seus objetivos: Decida o que você quer convencer seus clientes a fazer imediatamente. Você espera que eles baixem um eBook e enviem seu endereço de e-mail para fins de nutrição? Você quer que alguém faça uma compra ou entre em contato com sua equipe para uma cotação? Conhecer seu objetivo irá guiá-lo para as palavras e frases certas.
• Entendendo seu público: Quanto mais você souber sobre seu mercado-alvo, mais poderá selecionar palavras e frases com maior probabilidade de ressoar com eles. Falar a língua do seu público aumenta suas chances de fazer a conexão emocional necessária para converter seus clientes. Se você ainda não o fez, pode ser uma boa ideia criar algumas personas de usuário antes de começar a construir seus CTAs.
• Conheça a concorrência: Examinar a concorrência antes de começar a criar seus CTAs pode ser útil. Isso não apenas lhe dá a chance de reunir alguma inspiração, mas também pode ser uma ótima maneira de descobrir como você pode se diferenciar de outras marcas. Uma chamada à ação única e inovadora pode ser mais convincente do que algo que seu cliente vê várias vezes ao dia.

Práticas recomendadas de call to action

Antes de abordarmos nossa lista de exemplos de call to action, vale a pena dar uma olhada em algumas das técnicas que você pode usar para tornar seus CTAs o mais eficazes possível. Notavelmente, cada público é diferente, então sua estratégia de CTA pode ser diferente dependendo de quem você está tentando alcançar.

Por exemplo, muitas empresas assumem que colocar o botão CTA “acima da dobra” (antes que um cliente precise rolar) em um site é uma boa maneira de aumentar as conversões. No entanto, Neil Patel descobriu que as pessoas gostam de coletar mais informações sobre suas ofertas antes de clicar em qualquer coisa. Colocar seus CTAs acima da dobra, portanto, diminuiu suas conversões em 17%.

Algumas regras de ouro a serem lembradas ao escrever seus CTAs incluem:

• Fique com palavras de ação fortes: CTAs curtos, fortes e acionáveis ​​sempre funcionam melhor. Começar com um verbo como “comprar”, seguido por um advérbio como “agora” ajuda a direcionar instantaneamente seu público para o comportamento certo. As palavras de ação precisam ser claras e atraentes para que seus clientes saibam qual deve ser o próximo passo.
• Provoque emoção: Os consumidores tomam decisões com base na emoção. Se você pode ter um impacto emocional em seu público com seu CTA, é mais provável que você os convença a fazer algo. Por exemplo, “Encontre a casa dos seus sonhos” é muito mais envolvente e emotivo do que “Clique aqui”. Pense nos fatores que podem convencer alguém a interagir com o seu negócio e jogue com esses elementos.
• Mantenha breve: O conteúdo da chamada para ação deve ser sempre curto e direto ao ponto. Muitos CTAs são colocados em botões, o que limita ainda mais o espaço disponível. Atenha-se a apenas algumas palavras sempre que possível e elimine qualquer coisa desnecessária.
• Fale diretamente com seu público: Muitos CTAs funcionam melhor quando são escritos em primeira ou segunda pessoa. “Obter seu eBook” ou “Give me my eBook” conecta com as pessoas em um nível mais profundo do que simplesmente “Baixe o eBook”. O uso do tempo verbal correto pode fazer com que os clientes sintam que a oferta é específica para eles.
• Faça com que eles se destaquem: Geralmente, um CTA deve contrastar o restante da página ou anúncio que você está promovendo, para que seja mais fácil encontrá-los e clicar. Use um botão de cores vivas, fontes maiores, sublinhados e até setas para chamar a atenção do seu cliente. Facilite para seu público ver o próximo passo com sua empresa.

Ótimos exemplos de call to action para inspirar você

Agora que você conhece todos os conceitos básicos envolvidos na criação de um CTA atraente, é hora de explorar algumas inspirações. Existem muitos exemplos fantásticos de call to action para lhe dar ideias. Escolhemos apenas alguns dos nossos favoritos para ajudar a orientá-lo.

1. Mais brilhante

A Glossier vai direto ao ponto com seu atraente Call to Action. O pop-up que aparece no site da empresa quando você carrega a página chama sua atenção instantaneamente com uma imagem, emojis e uma simples solicitação. O texto divertido acima do CTA ajuda a destacar a personalidade única da empresa e faz com que pareça que você está interagindo com um amigo.

O próprio CTA é ousado e fácil de ver, destacando-se do restante do pop-up. Também é extremamente simples. “I'm In” aproveita a abordagem em primeira pessoa para se conectar com o público. A linguagem direta também faz com que a assinatura do boletim informativo pareça simples e direta.

2. Netflix

Curta e doce, a Netflix usa seu apelo à ação para fazer você se sentir como se estivesse começando uma aventura fantástica. Antes de pedir para você fazer qualquer coisa, a empresa elimina qualquer preocupação que você possa estar sentindo, informando que você pode assistir seus programas em qualquer lugar e “cancelar a qualquer momento”.

O cabeçalho da página oferece imediatamente uma visão do valor do serviço, com palavras como “Ilimitado” para destacar o quão diversificado o produto de streaming pode ser. Como a maioria dos melhores exemplos de call to action, a Netflix também garante que seu botão se destaque, com coloração vermelha brilhante. Ao colocar o formulário para inserir seu e-mail na página inicial do site, a equipe também simplifica a inscrição.

3. Clube de barbear do dólar

A Dollar Shave Club é uma das principais empresas do mundo graças à sua marca fenomenal e orientada para a personalidade. A empresa também sabe exatamente o que seus clientes mais valorizam ao fazer uma compra. Para atrair clientes que possam estar preocupados com o preço de um produto de barbear de assinatura, ele adiciona o custo diretamente ao seu CTA.

O botão de call to action “Experimente por £ 4” permite que você saiba que está fazendo um ótimo negócio. Ao mesmo tempo, a palavra “Tente” nos lembra que não estaremos presos a nenhuma demanda de longo prazo. O Dollar Shave Club instantaneamente torna o processo de compra de algo novo seguro, sem riscos e acessível.

4. ConvertKit

O preço costuma ser um dos maiores obstáculos que impedem os clientes de atuar com uma marca. Ao abordar esse problema em seu CTA, você pode melhorar suas chances de conversões instantâneas. ConvertKit remova imediatamente o atrito do processo de compra com seu apelo à ação, que convida os usuários a iniciar uma avaliação gratuita.

Este CTA usa o termo “seu” para fazer com que os visitantes sintam que o teste já lhes pertence, o que reduz a sensação de risco. Ao mesmo tempo, a cópia ao redor do botão oferece tranquilidade, informando que você pode cancelar a qualquer momento, sem inserir os dados do cartão de crédito. Colocado no topo da dobra, este CTA também é ótimo para se destacar do resto da página. Ele imediatamente chama a atenção do público em uma cor contrastante.

5. Folga

Slack é um dos favoritos do mundo ferramentas colaborativas, graças em grande parte aos seus fantásticos esforços de marketing. A empresa sabe como tornar a vida o mais simples possível para seu público-alvo, e isso se mostra por meio de sua estratégia de CTA.

Neste exemplo de call to action, o Slack imediatamente apela para o fenômeno do “medo de perder”, dizendo aos clientes que eles podem comprar “agora”, para obter 50% de desconto. Há também uma chamada à ação separada informando que você pode se inscrever no Google para reduzir o tempo associado ao preenchimento de formulários. O botão CTA não apenas se destaca e atende às preocupações dos clientes, mas também é cercado por conteúdo destinado a fornecer aos clientes uma visão dos valores do serviço, como "aumentar o nível do seu trabalho em equipe".

6. Grammarly

Outro dos melhores exemplos de call to action que vale a pena aprender hoje é Grammarlyé o CTA limpo, simples e direto ao ponto. A empresa informa exatamente o que você vai fazer clicando no botão de alto contraste “Obter Grammarly”. Ao mesmo tempo, ele visa quaisquer preocupações que os clientes possam ter, lembrando-os de que o serviço é gratuito.

Este apelo à ação pode ser simples, mas é ótimo para destacar a marca por drawing atenção ao nome do serviço. Como muitas das principais chamadas para ações mencionadas aqui, Grammarly também leva ao botão CTA, destacando exatamente o que você vai obter. O pequeno parágrafo de texto acima do botão defende a escrita “negrito, claro, livre de erros” que você poderá criar.

7. CrazyEgg

Clara e impactante, a chamada para ação na página inicial da Crazyegg é eficaz de várias maneiras. Primeiro, ele se destaca imediatamente no topo da página, chamando a atenção do cliente imediatamente. Em segundo lugar, o conteúdo acima do botão usa prova social para oferecer tranquilidade, lembrando que mais de “300,000 sites” já estão usando o serviço.

O botão CTA usado nesta página também é excelente para incentivar os clientes a se apropriarem de sua próxima ação. Usando o estilo de escrita em primeira pessoa, ele incentiva os clientes a verem seu próprio mapa de calor, indicando que já pertence a eles. Há também muito conteúdo ao redor do botão para facilitar a ação do cliente, como um lembrete de que você pode “cancelar a qualquer momento”.

8. Basecamp

Um lembrete de que os CTAs devem ser amigáveis ​​e acessíveis, Campo de baseA chamada à ação de 's evita quaisquer termos exigentes ou agressivos, como “agora” ou “comprar”. Em vez disso, incentiva os clientes a simplesmente testarem a funcionalidade do serviço por si mesmos com “Experimente o Basecamp”.

Esse CTA faz com que o conceito de se inscrever no Basecamp pareça simples e sem riscos, reduzindo o atrito na jornada de compra. A empresa também aprimora a qualidade do CTA com o conteúdo envolvente. Há uma linha abaixo do botão fornecendo uma declaração de prova social para que você saiba quantas pessoas já se inscreveram. O conteúdo acima do botão também destaca todos os principais problemas que o serviço pode ajudar a resolver.

9. Salesforce

Embora vários CTAs em uma página nem sempre funcionem para todas as marcas, eles certamente têm o impacto certo no Salesforce local na rede Internet. Os dois botões de chamada para ação contrastantes aqui oferecem aos clientes a opção de determinar se desejam “iniciar um teste gratuito” ou “assistir demos”, para desenvolver sua compreensão do que o serviço pode fazer.

A oferta de “avaliação gratuita” da Salesforce atrai clientes em busca de uma solução sem riscos quando procuram um novo CRM. Ao mesmo tempo, o conteúdo ao redor está repleto de provas sociais, informando aos clientes que outras empresas já alcançaram resultados fenomenais com a mesma tecnologia. Isso torna o processo de conversão mais simples.

10. Google Workspace

Google Workspace, como o Salesforce, oferece aos usuários algumas opções quando se trata de clicar em seus botões de call-to-action. A opção “Comece agora” aproveita o valor de um vocabulário forte e acionável para levar os clientes a fazer algo rapidamente. O botão também se destaca bem do resto da página para chamar a atenção do público.

A opção secundária “Encontre o plano certo” permite que os clientes tenham dúvidas sobre qual pacote explorar suas opções em um ambiente seguro e informativo. Conteúdo envolvente para destacar os benefícios do serviço imediatamente permite que você saiba que tipo de valor você pode esperar ao se inscrever também.

Domine sua chamada para ação

Espero que esses exemplos de call-to-action tenham dado a você excelentes insights sobre como é um ótimo CTA. Embora sua chamada para ação possa não parecer uma grande parte de sua estratégia de marketing no início, ela tem um enorme impacto em suas taxas de conversão.

O CTA certo aumentará suas chances de converter clientes, aumentará a reputação da sua marca e fornecerá tudo o que você precisa para crescer como organização. Lembre-se, você sempre pode testar seus resultados de call-to-action com testes A/B.

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