O melhor software de videoconferência de 2025

O melhor software de videoconferência surgiu rapidamente como uma compra obrigatória para a maioria das equipes modernas. Atualmente, 45% das equipes usam videochamadas diariamente ou semanalmente, e 75% dos CEOs acreditam que sua prática de videochamada acabará substituindo as chamadas comuns somente de voz.

Para a maioria das pessoas, a súbita explosão da popularidade da videoconferência começou em 2020, quando o aumento da pandemia empurrou inúmeras empresas para uma nova tendência de trabalho remoto. Para manter as equipes conectadas e evitar a ameaça de isolamento, as empresas começaram a mudar de forma mais agressiva para o mercado de vídeo. Desde então, descobrimos uma série de benefícios do vídeo.

O vídeo reduziu a necessidade de viagens de negócios em 47%, e muitos especialistas acreditam que isso ajuda a influenciar positivamente a cultura da empresa.

A questão é: quais ferramentas de videoconferência são as melhores?

Qual é o melhor software de videoconferência?

O melhor software de videoconferência é qualquer ferramenta capaz de ajudar os membros de sua equipe a colaborar, conectar e interagir da maneira mais eficaz possível. Desde que a demanda por tecnologia de videoconferência começou a aumentar a um ritmo incrível, o número de ferramentas disponíveis evoluiu.

Hoje, existem inúmeros serviços excepcionais de videoconferência por aí. Examinamos alguns dos serviços de melhor desempenho no mercado para ajudá-lo a restringir suas escolhas.

1. Zoho Meeting

Melhor geral

Facilmente uma das ferramentas de videoconferência mais populares no mercado hoje, Zoho Meeting faz parte do abrangente Zoho ecossistema de produtividade, vendas e ferramentas de suporte. O aplicativo de reunião online combina a funcionalidade de webinar com tecnologia de reunião de última geração, para impulsionar as sessões de colaboração remota e fortalecer as conversas.

Zoho O Meeting se beneficia de ser inerentemente fácil de usar e escalável, com segurança padrão do setor integrada e uma série de ferramentas interativas para manter seus usuários envolvidos. Há a opção de compartilhar sua tela, gravar e compartilhar reuniões na Web e até mesmo participar com áudio do telefone ou do computador.

Características principais

• Funcionalidade do webinar: Zoho A reunião inclui a funcionalidade de reunião e webinar em uma solução de software. Você pode hospedar webinars de vídeo ao vivo ou gravar e compartilhar telas de vídeo com seu público. Há também compartilhamento de tela incluído.
• Análise e insights: As informações sobre suas reuniões e sessões de webinar podem fornecer uma visão geral melhor dos níveis de engajamento de sua equipe, para que você possa determinar o que é necessário para colocar todos na mesma página.
• Escalabilidade: Zoho O Meeting tem uma excelente escalabilidade, com reuniões para até 100 participantes e sessões de webinar em massa. Você também não precisa definir configurações complexas ao iniciar uma chamada pequena ou grande.

Zoho Preços da reunião

A acessibilidade é um atrativo significativo para Zoho Meeting, e há até um nível gratuito disponível com reuniões e webinars ilimitados por até 30 minutos. A versão gratuita vem com bate-papo e notas de reunião, vários layouts de vídeo e reações de reunião. Alternativamente, você pode escolher um pacote premium com base no seu número de participantes.

Para 10 participantes, você pagará US$ 3 por host por mês, enquanto 25 participantes custam US$ 6 por host por mês, e o preço sobe a partir daqui. Há também a opção de adquirir a funcionalidade de webinar separadamente, a partir de US$ 16 por organizador por mês.

2.GoToMeeting

Melhor para reuniões na Web de pequenas empresas

Flexível e fácil de usar, o GoToMeeting é um serviço de videoconferência autônomo fornecido pela marca LogMeIn. Esse serviço poderoso garante que as equipes tenham várias maneiras excelentes de se comunicar e colaborar, sem complexidade desnecessária. Você nem precisa baixar um aplicativo para usar o serviço de reunião, que também roda em Android e iOS.

O GoToMeeting também é conhecido por levar a segurança a sério, com uma poderosa segurança de nível empresarial alimentando mais de 80 milhões de reuniões online por ano. A empresa também oferece um tempo de atividade de 99.996% líder do setor, algo que você nem sempre obtém de algumas ferramentas de videoconferência.

Características principais

• Vídeo e áudio aprimorados: Áudio cristalino e vídeo HD estão incluídos como padrão em todas as contas do GoToMeeting. Você também terá acesso a reuniões com um clique e pré-visualização poderosa para sua webcam.
• Acesso flexível: Você pode acessar as reuniões de sua área de trabalho ou baixar um aplicativo de smartphone dedicado para conversas em movimento. O aplicativo GoToMeeting também oferece suporte a opções gratuitas e "ligue para mim".
• Gestão e segurança: Os recursos de segurança mais recentes oferecem tranquilidade excepcional com sessões criptografadas, bloqueios de reuniões e amplo controle de contas. Você também pode acessar gravações e transcrições para fins de conformidade.

Preços do GoToMeeting

O GoToMeeting oferece preços relativamente econômicos, geralmente com uma taxa de desconto, se você estiver disposto a pagar anualmente. Os pacotes incluem:

• Profissional: $ 12 por mês por organizador para até 150 participantes
• Negócios: $ 16 por organizador por mês para 250 participantes

Também existem complementos disponíveis, como GoTo Webinar para $20 por mês e números gratuitos. Para obter os preços do pacote Enterprise, você precisa entrar em contato diretamente com GoTo.

3. Reuniões do TeamViewer

Melhor para reuniões colaborativas

Criado para a era da colaboração, o TeamViewer oferece suporte a videoconferências rápidas e ágeis com segurança sensacional integrada. O serviço permite que os líderes de negócios conectem os membros de sua equipe onde quer que estejam, por meio de chamadas VoIP seguras, compartilhamento de tela, bate-papo instantâneo e todas as outras ferramentas necessárias para uma conversa melhor em todos os dispositivos.

Com suporte para uma série de plataformas, reuniões com um clique para fácil uso e enormes huddles disponíveis para até 300 pessoas, o TeamViewer pode ajudar a reunir equipes em qualquer ambiente – mesmo no mundo de trabalho híbrido de hoje.

Características principais

• Segurança: O TeamViewer leva a segurança a sério com criptografia de ponta a ponta e uma série de recursos de segurança de nível empresarial. Você também pode compartilhar arquivos seguros em um ambiente de ponta a ponta com seus contatos.
• Flexibilidade: O TeamViewer é executado em todos os principais dispositivos e sistemas operacionais e permite que você acesse contatos em qualquer lugar do mundo com VoIP chamadas. Você pode até integrar o serviço ao TeamViewer.
• Escalabilidade: Para reuniões maiores, o TeamViewer suporta até 300 pessoas em um ambiente seguro, ideal para grandes conversas. O serviço é fácil de configurar e usar, não importa o tamanho de suas reuniões.

Preços do TeamViewer

O TeamViewer Meeting está disponível gratuitamente para até 5 usuários. Como alternativa, você pagará pelo serviço com base no número de pessoas que incluirá na reunião. 50 pessoas custarão $ 9.49 por mês por host, enquanto 100 participantes custarão $ 12.99 por mês por host. Há também um pacote da empresa por US $ 19.99 por mês por host.

4. Equipes da Microsoft

Melhor para usuários do Microsoft 365

Com mais 270 milhões mensais usuários ativos, o Microsoft Teams rapidamente se tornou uma das ferramentas de colaboração e conferência mais populares do mundo. Com um único aplicativo, o Teams permite que os usuários agendem reuniões de vídeo e áudio com pessoas ou equipes, além de realizar grandes reuniões e webinars com até 10,000 participantes.

Como parte do ecossistema abrangente do Microsoft 365, o Teams oferece acesso a vários recursos de produtividade, bem como recursos avançados de videoconferência, como a capacidade de substituir seu plano de fundo por uma nova imagem.

Características principais

• Integração do Microsoft 365: O Microsoft Teams se integra a todas as ferramentas do Microsoft 365, incluindo Word, Excel, OneNote e muitas outras. Ele também pode ser integrado a uma ampla variedade de outras ferramentas, graças ao mercado imersivo do AppSource.
• Recursos exclusivos de videoconferência: A funcionalidade de videoconferência do Microsoft Teams inclui acesso à gravação de chamadas, legendas ao vivo, desfoque ou substituição de plano de fundo, compartilhamento de tela e inúmeras outras ferramentas valiosas.
• Flexibilidade: Os usuários do Microsoft Teams podem participar de uma conferência de praticamente qualquer lugar, seja em um fone de ouvido conectado por Bluetooth, computador desktop ou smartphone. Há total liberdade para que todos possam discar.

Preços do Microsoft Teams

Existem várias maneiras de acessar o Microsoft Teams, começando com o pacote gratuito que suporta até 100 participantes por reunião e reuniões de grupo de até 60 minutos. Você também obtém 5 GB de armazenamento em nuvem, compartilhamento de arquivos, criptografia de dados e bate-papo ilimitado. As opções pagas incluem:

• Fundamentos do Microsoft Teams: US$ 4 por mês/usuário para tudo na versão gratuita, além de reuniões de grupo ilimitadas por até 30 horas e 300 participantes por reunião.
• Microsoft 365 Business Básico: US$ 6 por mês com tudo no Essentials, além de transcrições de gravação e reunião, versões para web e móveis de aplicativos do Office e 1 TB de armazenamento por usuário.
• Padrão de Negócios do Microsoft 365: US$ 12.50 por mês para todos os recursos do Business Basic mais hospedagem de webinar, versões para desktop de seus aplicativos de escritório e ferramentas de registro de participantes.

5. Cisco Webex Negócios

Melhor para clientes corporativos

O Cisco Webex é desenvolvido pelos incríveis especialistas em comunicação da Cisco. Conhecida por oferecer estabilidade, segurança e confiabilidade excepcionais, a Cisco oferece aos líderes de negócios a tranquilidade de que precisam ao conectar equipes híbridas. O ecossistema colaborativo Webex pode até se integrar a outras ferramentas da Zoom e da Microsoft.

Com uma versão gratuita disponível para iniciantes e acesso a segurança de última geração para manter suas reuniões criptografadas o tempo todo, a Cisco nunca decepciona as marcas maiores. A solução pode até mesmo dar suporte a conversas entre equipes internas e externas.

Características principais

• Funcionalidade de reunião flexível: Agende reuniões e transforme chats em chamadas telefônicas ou de vídeo naturalmente com equipes internas e externas. Você pode até acessar um sistema de chamadas junto com suas ferramentas de reunião.
• Excelente colaboração: Além de videoconferências e chamadas de áudio, você também terá acesso a mensagens instantâneas, quadro branco, arquivos compartilhados e outras ferramentas importantes.
• Escalabilidade: A Cisco permite que você expanda sua experiência de reunião à medida que sua empresa evolui. Você pode até acessar hardware dedicado para suas reuniões, como fones de ouvido Cisco e sistemas de câmera.

Preços Cisco Webex

Embora a Cisco seja flexível o suficiente para atender a grandes empresas, também é adequada para pequenas empresas, com um pacote gratuito capaz de hospedar até 100 participantes por reunião, por até 50 minutos. O serviço vem com 4 opções de layout de videoconferência, compartilhamento de tela e compartilhamento de tela móvel.

Os preços dos pacotes pagos estão disponíveis mediante solicitação em seu site.

6. RingCentral

Melhor para integrações

RingCentral é um dos fornecedores mais populares de ferramentas de comunicação baseadas em nuvem no mercado hoje. O serviço de videoconferência da empresa é extremamente confiável, com funcionalidade HD disponível em vários dispositivos, para que você possa se conectar com seus colegas onde quer que estejam. Há até acesso a reuniões úteis com um clique.

Com criptografia de ponta a ponta, os líderes de negócios podem garantir que suas reuniões privadas permaneçam seguras, e o RingCentral também pode se integrar facilmente a uma ampla variedade de outras ferramentas, incluindo Slack e Microsoft 365. Com o RingCentral, você pode até acessar reuniões sem fazer download .

Características principais

• Integrações: O RingCentral funciona bem com outras ferramentas, como Slack e Google, para que você possa conectar todos os seus aplicativos no mesmo lugar – em qualquer dispositivo. Você poderá até trocar de dispositivo em trânsito sem precisar sair da reunião.
• Recursos poderosos de reunião: As reuniões do RingCentral oferecem uma variedade de opções de funcionalidade extra, incluindo compartilhamento de tela, anotações, salas de reunião e insights avançados de reuniões. Você também pode usar a transcrição ao vivo com assistência de IA.
• Colaboração: Existem várias ferramentas de colaboração excelentes para melhorar o trabalho em equipe com o serviço RingCentral, incluindo salas de descanso imersivas, quadros brancos dinâmicos e complementos como o RingCentral Rooms

Preços RingCentral

O RingCentral Video começa com um pacote gratuito para 100 participantes em cada reunião e reuniões ilimitadas. Você também pode acessar uma versão premium por US$ 11.99 por mês por usuário com até 200 participantes, logon único, armazenamento em nuvem extra por usuário e muito mais.

7.Google Meet

Melhor opção grátis

Parte dos populares Google Workspace ambiente, o Google Meet, anteriormente Google Hangouts Meet, é uma das ferramentas de videoconferência mais acessíveis e acessíveis do mercado moderno. Com a confiança de empresas de todo o mundo para reuniões rápidas e intuitivas, o Google Meet facilita para qualquer pessoa iniciar uma sessão de vídeo rapidamente.

A experiência baseada em nuvem de classe mundial não requer absolutamente nenhum download de software, para que você possa iniciar uma reunião instantaneamente. Ao mesmo tempo, você não precisa se preocupar com problemas de segurança, graças à criptografia de ponta a ponta e várias proteções integradas.

Características principais

• Facilidade de uso: O Google Meet elimina as dores de cabeça das videoconferências, com números de discagem dedicados, uma experiência simples sem download e absolutamente nenhuma configuração complexa. Você pode iniciar uma reunião de 30 pessoas rapidamente.
• Ferramentas de produtividade: O Google Meet integra-se ao restante do Google Workspace plataforma, para que você possa acessar coisas como o Google Agenda para configurar eventos e reuniões no futuro. Há também acesso a vários recursos da sala de conferências.
• Hardware: O Google Meet funciona com praticamente todas as opções de hardware de sala de reunião que seguem os padrões H.323 e SIP. No entanto, você também pode acessar o hardware dedicado do Meet, como quadros brancos e telas de reunião.

Preços do Google Meet

Não há absolutamente nenhum pagamento necessário para a versão básica do Google Meet, então você pode entrar sem gastar nada. As únicas opções de preços que você precisa considerar são para Google Workspace, se quiser atualizar toda a sua experiência de produtividade. Google Workspace os pacotes começam em US$ 6 por mês por usuário, mas você não precisa de um plano premium para acessar o Meet.

8. Zoom

Melhor para recursos de ponta

Para a maioria das pessoas, Zoom é a empresa do cenário de videoconferência que primeiro ajudou a acelerar a mudança para o vídeo. Oferecendo uma maneira mais flexível de se conectar com seus colegas por meio de uma interface rápida e fácil, o Zoom oferece segurança de nível empresarial e funcionalidade incrível em um. Pode até suportar até 1,000 participantes ao mesmo tempo.

O Zoom permite que os usuários salvem reuniões localmente ou na nuvem, com acesso a transcrições com texto pesquisável. Há também uma série de ferramentas colaborativas integradas, como mensagens instantâneas, Compartilhamento de telae compartilhamento de arquivos.

Características principais

• Segurança: O Zoom foi além com sua segurança nos últimos anos, usando criptografia de ponta a ponta, reuniões protegidas por senha e sessões de breakout para dar às equipes mais controle sobre quem pode acessar cada reunião.
• Escalabilidade: Você pode acessar reuniões para até 1,000 participantes ao mesmo tempo ou atualizar para uma sessão de webinar completa se quiser apresentar para um público maior.
• Ferramentas de colaboração: O Zoom vem com uma série de ferramentas de colaboração já integradas, como suporte para quadro branco Zoom com 3 quadros editáveis ​​e acesso a streaming de mídia social, bate-papo instantâneo e compartilhamento de tela.

Preços de zoom

Como muitas das melhores ferramentas de videoconferência do mercado hoje, o Zoom vem com um pacote gratuito disponível para hospedar até 100 participantes por até 40 minutos. Você também pode ter reuniões individuais ilimitadas com um limite de 30 horas. Os pacotes pagos incluem:

• Pro: US$ 149.90 por ano por licença com streaming de mídia social de 1 GB de gravação na nuvem, reuniões em grupo por até 30 horas e quadro branco Zoom.
• Negócios: US$ 199.90 por ano por licença com os recursos do Pro, além de hospedagem para 300 participantes, logon único, domínios gerenciados, marca da empresa, transcrições de gravações e até 99 licenças.
• Enterprise: US$ 240 por mês por reunião com todos os recursos do Business, além de reuniões ilimitadas, transcrição de gravações e suporte para até 500 participantes.

Melhor software de videoconferência gratuito

Se você estiver com pouco orçamento e não for usar suas ferramentas de videoconferência com muita frequência, pode ficar tentado a usar um serviço gratuito. Muitas das melhores ferramentas de videoconferência vêm com versões gratuitas ou demos que você pode usar sem gastar nada. No entanto, existem limitações sobre o que você pode fazer com essas opções.

Por exemplo, embora o Google Meet seja gratuito, ele não possui os mesmos recursos avançados de algumas outras ferramentas, como transcrição ao vivo ou planos de fundo virtuais. Embora o Zoom e o Microsoft Teams tenham versões gratuitas, elas também limitam o número de pessoas que você pode incluir em uma conferência e quanto tempo essas conferências podem durar.

Embora as ferramentas gratuitas sejam boas se você tiver apenas pequenas reuniões com um punhado de pessoas, é melhor verificar novamente que tipo de compromissos você fará para um serviço gratuito.

Melhor software de videoconferência para pequenas empresas

Para uma pequena empresa, há algumas considerações específicas a serem lembradas ao escolher o software de videoconferência certo. Em primeiro lugar, você precisará de um pacote de preços mais acessível para garantir que não ultrapasse seu orçamento. Opções como Zoho Meeting, Zoom e Google Meet devem ajudá-lo a manter seus custos de saída relativamente baixos.

O Microsoft Teams e o Zoom têm versões gratuitas bastante generosas no número de pessoas que você pode convidar para sua reunião.

Também vale a pena notar que há outras coisas a serem lembradas ao escolher suas ferramentas de videoconferência além do custo. Por exemplo, se você é proprietário de uma pequena empresa, convém evitar muito tempo de inatividade para se preocupar enquanto suas equipes aprendem a usar novas ferramentas. Um serviço relativamente simples que você pode configurar e provisionar facilmente será crucial.

Guia do comprador de software de videoconferência

O que é software de videoconferência?

O software de videoconferência é uma ferramenta ou serviço online que permite a comunicação por meio de fluxos de vídeo e áudio em reuniões, seminários e webinars. Normalmente, este software virá com a capacidade de hospedar um certo número de pessoas em uma reunião por um período de tempo específico.

Dependendo da natureza do software de videoconferência que você escolher, você também poderá acessar recursos de bônus, como gravação, compartilhamento de tela, bate-papo e desfoque de fundo.

Quais são os benefícios do software de videoconferência?

A videoconferência pode ajudar a trazer contexto e profundidade às reuniões entre funcionários e equipes distribuídos. Cerca de 87% dos funcionários remotos dizem que se sentem mais conectados e envolvidos com suas equipes quando usam videoconferência, e 55% das empresas acreditam que o vídeo aumenta o envolvimento dos funcionários.

O vídeo pode ajudar a melhorar o relacionamento com os funcionários e preservar a cultura da empresa em uma empresa que adota tendências como trabalho remoto e híbrido. A estratégia certa de videoconferência pode até economizar dinheiro para as empresas, garantindo que as equipes não precisem viajar com tanta frequência para conversas pessoais.

O que procurar no melhor software de videoconferência?

Os recursos exatos necessários para o seu software de videoconferência dependerão do tipo de reunião que você terá. Algumas empresas podem precisar de um serviço avançado de videoconferência que suporte recursos como planos de fundo virtuais e sincronização de calendário. Outros precisarão apenas de uma maneira simples e segura de se comunicar.

Algumas das coisas mais comuns para procurar em ferramentas de videoconferência incluem:

Criptografia/Segurança

É crucial garantir que suas conversas permaneçam seguras e protegidas ao usar ferramentas de videoconferência. Procure um serviço que ofereça criptografia de ponta a ponta para todas as suas chamadas e reuniões, bem como serviços de segurança de nível empresarial. Você também pode querer acessar várias opções de controle de acesso, para poder determinar quem pode participar de suas reuniões.

Ferramentas de colaboração

As videoconferências geralmente são uma parte valiosa de uma sessão de colaboração moderna. Faz sentido ter a funcionalidade de colaboração incorporada em suas ferramentas de reunião se você precisar acessar esses recursos de qualquer maneira. Procure serviços como quadro branco digital, compartilhamento de tela e arquivos e mensagens. Você também pode gravar reuniões ou transcrever conversas em tempo real.

Flexibilidade (acesso)

Os usuários de um serviço de videoconferência devem poder acessar a ferramenta sempre que quiserem, de qualquer dispositivo ou plataforma. O serviço ideal funcionará em todos os dispositivos, de smartphones a tablets. Também vale a pena procurar algo que funcione facilmente com uma variedade de dispositivos, como fones de ouvido, microfones e webcams, para suas salas de reunião.

Escalabilidade

Dependendo do tamanho da sua empresa, você pode precisar de acesso a mais licenças e usuários de videoconferência à medida que cresce. Sua solução ideal deve ser dimensionada para incluir quantos participantes da reunião você precisar. Você pode até querer procurar um serviço que forneça acesso a reuniões e funcionalidade de webinar em um.

Perguntas frequentes sobre o software de videoconferência

Escolhendo o melhor software de videoconferência

À medida que a videoconferência continua a aumentar em popularidade, existem muitas ferramentas fantásticas para os líderes empresariais de hoje escolherem. Nossa escolha geral ideal é Zoho Meeting, mas a escolha certa para você dependerá de vários fatores. Se você está procurando uma gama mais flexível de recursos avançados com uma interface simples, o Zoom pode ser a escolha ideal.

Se você estiver interessado em reuniões de nível empresarial, você pode olhar para o Cisco Webex, com sua escalabilidade de última geração e segurança incrível. Como alternativa, considere o Microsoft Teams se você já estiver usando o ecossistema do Microsoft 365. Se você está procurando algo simples que possa usar gratuitamente, o Google Meet provavelmente será a escolha para você.

Conte-nos suas experiências usando as melhores ferramentas de videoconferência nos comentários abaixo!