Zoho Desfoque de fundo do CRM-sm
Zoho CRM - Logotipo do software CRM
Zoho CRM
Simplifique seu processo de vendas
4.1
Porque Findstack é grátis?
Findstack é gratuito para usuários porque os fornecedores nos pagam quando recebem tráfego da web e oportunidades de vendas. Findstack Os diretórios listam todos os fornecedores — não apenas aqueles que nos pagam, para que você possa tomar a decisão de compra mais bem informada possível.
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Zoho CRM Comentários: 4.1/5 — Uma ótima escolha

Zoho CRM Visão geral
O que é a Zoho CRM?

Zoho O CRM é uma plataforma líder de gerenciamento de relacionamento com o cliente na qual empresas de todos os tamanhos podem confiar para gerenciar vendas, rastrear campanhas de marketing e obter informações sobre o cliente em um ambiente colaborativo centralizado. Usando Zoho CRM, os usuários podem configurar e personalizar essa plataforma de acordo com suas preferências pessoais e incorporar todos os dados e fluxos de trabalho necessários para maximizar seus recursos. Zoho O CRM também está disponível em um plano gratuito e escala gradualmente, dependendo dos recursos necessários.

Empresa Zoho Corporação
Ano fundado 2000
Tamanho da empresa 10,001 funcionários
Sede Chennai, Tamil Nadu
Mídia social
Gerenciado por:
KM
Khalid Mohamed
Web design UX/UI
Zoho CRM Categorias ativadas Findstack
Crevio Logotipo das plataformas de comércio eletrônico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
Crevio É uma plataforma com inteligência artificial que gerencia seu negócio enquanto você dorme. Descreva o que você deseja ver... Saiba mais sobre o Crevio
Faça perguntas sobre Zoho CRM
O quê Zoho CRM é melhor para?
Como a Zoho CRM comparar com Pipedrive?
Quais são os prós e contras de Zoho CRM?
Zoho CRM Detalhes do Produto
Capacidades
AI
API
Segmento
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
desenvolvimento Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone
Formação Documentação
Idiomas Inglês
Zoho CRM Prós e Contras
Prós
  • Amplo suporte omnicanal ao cliente via chat ao vivo, telefone e e-mail
  • Opções de automação de alto nível para várias tarefas de vendas
  • Toneladas de integrações com ferramentas de terceiros, como Outlook e LinkedIn
  • Versão móvel com acesso a relatórios visuais
  • Segurança de dados, integridade e conformidade regulatória integrada
Contras
  • Não são os melhores tutoriais para iniciantes
  • As integrações podem ser um pouco desajeitadas
Zoho CRM Diferenciais
Assistência de IA (resumos, detecção de sinais, pontuação)
Automações de chamadas/mensagens de texto com IA / Agente virtual
Pontuação de leads de IA
Acesso API
API / SDK / integrações
API / Webhooks / Integrações
Agendamento de Compromissos
Fluxos de trabalho automatizados / automação de tarefas
Sincronização de calendário/reuniões
Registro de chamadas
Colaboração / funções e permissões da equipe
Ferramentas de Colaboração
Zoho CRM Media
Zoho Miniatura de vídeo CRM
Zoho MRC 0
Zoho MRC 1
Zoho MRC 2
Zoho MRC 3
Zoho MRC 4
Zoho MRC 5
Zoho MRC 6
Zoho Capturas de tela do CRM
Zoho Captura de tela 1 do CRM
Zoho Captura de tela 2 do CRM
Zoho Captura de tela 3 do CRM
Zoho Captura de tela 4 do CRM
Zoho Captura de tela 5 do CRM
Zoho Captura de tela 6 do CRM
Zoho Captura de tela 7 do CRM
Aviso Legal
Nossa pesquisa é selecionada a partir de diversas fontes confiáveis ​​e tem como objetivo oferecer conselhos gerais. Não garantimos que nossas sugestões funcionarão melhor para cada caso de uso, portanto, considere suas necessidades exclusivas ao escolher produtos e serviços. Sinta-se à vontade para compartilhar seu retornos.
Última atualização: agosto 16, 2026
Zoho CRM - Logotipo do software CRM
2,438 Zoho CRM Avaliações
4.1 fora de 5
Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
15 Dezembro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
Carlos P. avatar
Carlos P.
Desenvolvedor web
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"Ótimo CRM"
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

Zoho O CRM era ótimo e fácil de usar para todos os meus funcionários na época. Era possível criar novos usuários, atribuir funções e adicionar qualquer lista de contatos. Havia muitas integrações excelentes com outros sistemas. Zoho que você poderia passar um dia inteiro apenas pesquisando no catálogo.

Do que você não gosta Zoho CRM?

A interface do usuário pode parecer um pouco simples para alguns, principalmente se você não souber como personalizá-la. Baixar ou coletar informações nem sempre é fácil. O mesmo vale para a transferência de leads. Nem sempre fica claro qual parte da transferência falhou. No entanto, quando a transferência é concluída com sucesso, é uma ferramenta essencial. A busca não é muito intuitiva; notei que, em alguns casos, a menos que você digite uma correspondência exata, ela não retorna nenhum resultado.

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Você pode gerenciar toda a sua associação a partir desta etapa de empreendimento, que é... Zoho Um. Utilizamos o CRM de forma intensa para criar layouts de mensagens, e-mails, relatórios e recomendações, além de entrar em contato com os executivos.

Mercado Médio (51-1000 emp.)
08 Dezembro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
SK
Sooraj K.
Desenvolvimento de Negócios
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"Melhor CRM disponível"
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

Zoho O CRM é o melhor e mais avançado do mercado, fácil de usar e navegar. Até mesmo a interface do usuário é muito futurista. É muito divertido trabalhar com ele.

Do que você não gosta Zoho CRM?

Às vezes, não havia muito o que reclamar antes de surgir um problema ao fechar tarefas. Mas agora, com a nova atualização, está ainda melhor.

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Navegação fácil pelos leads, fácil de atualizar, fácil de fechar negócios. Fácil de fazer acompanhamento e entrar em contato via WhatsApp e e-mail.

Mercado Médio (51-1000 emp.)
23 Novembro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
CR
Camilo R.
Analista de Negócios
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"Ótima ferramenta gratuita para rastreamento de tickets"
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

O fato de esta ferramenta ser gratuita com a opção de serviços adicionais pagos é ótimo. Adoro softwares que você pode usar gratuitamente e que oferecem a oportunidade de adicionar mais benefícios para tornar o tempo mais produtivo.

Do que você não gosta Zoho CRM?

Pode ser um pouco confuso, especialmente para a criação de relatórios analíticos. Talvez um guia rápido de instruções ou um vídeo explicativo sobre como criar relatórios ajudem a aliviar esse problema.

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Implementei este software em uma organização anterior para ajudar a rastrear todos os chamados de TI em nossas unidades. Ele ajudou a centralizar e acompanhar todos os problemas recebidos para nossos gerentes e usuários.

Mercado Médio (51-1000 emp.)
21 Novembro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
LN
Laxmi N.
Assistant Manager
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"Zoho CRM melhor software de CRM"
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

Implementação de personalização aberta disponível

Do que você não gosta Zoho CRM?

Você precisa trabalhar em vários módulos ao usar Zoho CRM

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Integração de gateway de pagamento, integração com WhatsApp e SMS.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
16 Novembro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
Rajeev B. avatar
Rajeev B.
Fundador
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"Conjunto exaustivo de aplicativos para todas as suas necessidades de desenvolvimento web e marketing na internet"
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

Zoho Desenvolvemos um conjunto completo de aplicativos, desde softwares de contabilidade até plugins de chat, que funcionam de forma integrada para que, a partir de um único painel, você tenha visibilidade de todas as operações da sua empresa. Você pode optar por utilizar todos os recursos disponíveis. Zoho aplicativos em um único painel de controle por Zoho Uma assinatura. Ou compre. Zoho produtos como Zoho Livros (software de contabilidade), Zoho Análises como um programa independente. A melhor parte é Zoho Possui um plano gratuito para a maioria de seus produtos, que funcionam bem para pequenas empresas. Isso é diferente do QuickBooks ou do FreshBooks, que oferecem um período de teste gratuito, mas não planos gratuitos.

Do que você não gosta Zoho CRM?

O painel de administração costuma ser lento. Tirando isso, não tenho nada a reclamar, a não ser de mim mesmo por não ter dedicado tempo suficiente para aproveitar ao máximo este excelente software.

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Utilizo este CRM para contabilidade financeira, chat e análises. Existem muitas outras ferramentas que ainda não explorei, mas que certamente me manterão ocupado pelos próximos seis meses, pelo menos.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
16 Novembro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
MD
Mark D.
Proprietário principal da equipe Considere It Vend
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"Melhor CRM para imóveis! Fácil de configurar para atender às suas necessidades!"
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

Ter a possibilidade de configurar este CRM para atender às minhas necessidades é algo inestimável! O CRM se conecta facilmente a todos os outros sistemas. ZOHO Aplicativos. Crie suas próprias variáveis, fórmulas, a lista é infinita... Com a possibilidade de personalizá-los com sua própria marca.

Do que você não gosta Zoho CRM?

Preciso de mais campos de fórmula! Adoro a função de fórmula e os uso muito rapidamente.

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Rastrear todos os meus contatos e anúncios, além de criar relatórios simples e informativos. E ainda ter a possibilidade de conectar o CRM a campanhas, pesquisas, assinaturas eletrônicas... Tudo isso dentro do próprio CRM. ZOHO Um único sistema!

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
13 Novembro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
Jared L. avatar
Jared L.
Desenvolvimento de Negócios
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"ZOHO O CRM é fácil de usar, tem ótimas integrações e está disponível em qualquer lugar"
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

Não fornecido

Do que você não gosta Zoho CRM?

Não fornecido

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Não fornecido

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
12 Novembro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
NÃO
Norhan O.
Suporte ao Cliente
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"É um ótimo aplicativo e me ajuda muito no meu trabalho e nas minhas tarefas"
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

Gosto que, ao organizar meus clientes e minhas tarefas, ficou muito mais fácil contatá-los, além de categorizá-los para diferenciá-los.

Do que você não gosta Zoho CRM?

Nada, porque vejo que tudo está ótimo e funcionando muito bem, e tenho certeza de que a equipe de Zoho O CRM enviará atualizações constantemente para nos ajudar cada vez mais.

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Consegui organizar meu trabalho e minhas tarefas, e assim entrei em contato com meus clientes com mais facilidade. Além disso, isolei as diferentes áreas para acompanhar cada uma separadamente e, dessa forma, concluí minhas tarefas com sucesso.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
12 Novembro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
MC
Melissa C.
Gestora de Conta
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"Amor Amor zoho. É tão fácil."
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

É muito fácil! Eu mantenho todas as minhas oportunidades de vendas em um único painel. Posso categorizá-las. Posso fazer muita coisa para me manter organizado.

Do que você não gosta Zoho CRM?

Nada! É muito fácil. A navegação é ótima. Autoexplicativo. Até para quem não entende nada de computadores.

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Manter-se organizado, gerenciar oportunidades de vendas, compartilhar informações com colegas de trabalho. Os relatórios são precisos se as informações inseridas forem precisas.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
25 de Outubro, 2021
 fonte
Classificação geral:
5.0
AG
Verified Reviewer
Fundador
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"Excelentes produtos que já usei"
O que você mais gosta sobre Zoho CRM?

Interface amigável e fácil de usar. O fluxo de trabalho é um recurso fundamental.

Do que você não gosta Zoho CRM?

Não há motivo para levantar suspeitas, pois tudo está perfeito.

Que problemas são Zoho Soluções de CRM e como isso está beneficiando você?

Gestão de banco de dados e ciclo de vida de vendas.