Zenzap
Bate-papo de trabalho, finalmente feito da maneira correta.
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Metodologia
Zenzap Avaliações — Preços, recursos e uma opinião sincera
Zenzap Visão geral
O que é Zenzap?
Zenzap é um aplicativo profissional de bate-papo corporativo que combina mensagens, gerenciamento de tarefas, compartilhamento de arquivos, integrações, controles administrativos e conformidade/segurança. A plataforma prioriza uma experiência do usuário (UX) otimizada para dispositivos móveis, limpa e intuitiva, que separa a comunicação profissional da pessoal. Entre os principais recursos, está a conversão de mensagens em aplicativos de bate-papo.sageOrganiza o sistema em tarefas, sincronização de calendário, chats estruturados por tópico/equipe/projeto, chamadas de voz e vídeo integradas, permissões de administrador e opções de criptografia e conformidade de nível empresarial.
| Empresa | Zenzap Ltda. |
|---|---|
| Ano fundado | 2023 |
| Tamanho da empresa | funcionários 51-200 |
| Sede | Nova York, Nova York, EUA |
Zenzap Categorias ativadas Findstack
Zenzap
Preço não fornecido pelo fornecedor
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
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Faça perguntas sobre o Zenzap
Para que o Zenzap é mais indicado?
Como o Zenzap se compara ao Quo?
Quais são as vantagens e desvantagens do Zenzap?
Zenzap Detalhes do Produto
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem / SaaS / baseado na Web, desktop Mac, desktop Windows, Android móvel, iPhone móvel |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), e-mail/help desk, base de conhecimento |
| Formação | Documentação, Vídeos |
Zenzap Prós e Contras
- Aplicativo unificado que combina bate-papo, tarefas, calendário e armazenamento de arquivos.
- Controles administrativos, de segurança e de conformidade robustos (GDPR, HIPAA, SOC2)
- Preços flexíveis com planos de taxa fixa e planos anuais com desconto.
- Bom suporte para usuários externos e processo de desativação.
- Compatível com dispositivos móveis e com casos de uso para profissionais da linha de frente.
- O modo offline não foi confirmado na documentação pública.
- A funcionalidade de compartilhamento de tela não está claramente documentada.
- Os detalhes públicos sobre as capacidades dos agentes de IA são vagos.
- Idiomas da interface do usuário suportados além do inglês não foram verificados.
- Alguns detalhes sobre funcionalidades empresariais exigem contato direto com o fornecedor.
Zenzap Preços
Zenzap Diferenciais
Funções administrativas / permissões / controles de acesso
Transcrições/resumos/análise de sentimentos com inteligência artificial
Acesso à API / integrações
API / webhooks / suporte ao desenvolvedor
Registros de auditoria / registros de atividades
Auto atendimento
Atendimento automático / URA / Menu de chamadas
Suporte para bots/agentes de IA
Sincronização de calendário / integração de agendamento
Análise de chamadas / painéis de controle / relatórios
Interrupção de chamadas
Caller ID
Personalização do identificador de chamadas
Desvio de chamadas
Encaminhamento de chamadas / roteamento / URA / horário comercial
Encaminhamento/agendamento de chamadas (horário comercial/fora do horário comercial)
Histórico de chamadas / registros / etiquetas / notas
Registros de chamadas
Monitoramento de chamadas
Monitoramento de chamadas / intromissão / sussurro
Monitoramento de chamadas (escuta ao vivo, sussurro, intervenção)
Fila de chamadas / distribuição / roteamento (ACD)
Filas de chamadas
Gravação de chamadas
Relatórios e análises de chamadas
Encaminhamento de chamadas
Monitoramento de ligações
Transferência de chamadas
Transferência de chamadas (para cegos/com auxílio)
Transferências de chamadas (cegas, assistidas)
Sussurro de chamada
Respostas predefinidas ou modelos salvos
Canais / conversas estruturadas (equipes/projetos)
Conformidade com as normas do setor (como a HIPAA, etc.)
Chamada em Conferência
Conferência telefônica / vídeo / compartilhamento de tela
Gerenciamento de contatos
Gravação da conversa
Integrações personalizadas / APIs / Webhooks
Integrações personalizadas (webhooks ou API personalizada)
Não perturbe
Criptografia de nível empresarial / gerenciamento de chaves de criptografia
Extensões (funcionário/departamento)
Fax para e-mail
Compartilhamento e armazenamento de arquivos
Tarifas de chamadas globais / chamadas internacionais
Acesso de convidado/usuário externo
HD Voice
Música de espera / messages em espera
Chamadas recebidas
Transcrição de caixa de entrada/mensagem de voz
Integração com CRM
Mensagens/bate-papo interno da equipe
Chamadas Internacionais
IVR (resposta interativa por voz)
Números de telefone locais
Números de telefone locais, gratuitos e internacionais
mêssage Histórico / Pesquisa e Arquivo
Mobile App
Aplicativo móvel (Android/iOS)
Aplicativos para dispositivos móveis (iOS/Android) e computadores
Notificações / confirmações de leitura
Portabilidade de número
Portabilidade numérica (trazer o número existente)
Compartilhamento de número (vários usuários compartilhando um número de telefone)
Mensagens omnicanal / caixa de entrada compartilhada
Música de espera / mensagens personalizadas
Implantação no local
Licenciamento de código aberto
Chamadas de saída
Suporte para telefones IP/mesas físicas
Ferramentas de discagem automática/campanha de saída
Discador preditivo/automático
Indicador de presença
Mensagens em tempo real (em grupo e individuais)
Suporte para multimídia avançada (notas de voz, imagens, etc.)
Acesso baseado em funções / funções de usuário
mes agendadossageconfigurações de horário de trabalho
Mensagens agendadas
Pesquisar em vários arquivos, mensagenssages, imagens
Segurança e conformidade (RGPD, HIPAA etc.)
Single Sign-On (SSO)
SIP Trunking
SLA / suporte empresarial
Suporte a SMS/MMS
Suporte a SMS (mensagens de texto) / MMS
Softphone
Softphone (aplicativos para navegador/desktop/dispositivos móveis)
Aplicativo para softphone/desktop
Proteção contra spam/fraude/reputação de números
SSO / gerenciamento de identidade (SAML / SCIM etc.)
Armazenamento de gravações
Modelos de subtarefas/listas de verificação
Integração de tarefas/lista de afazeres com o sistema de mensagens.sages
Mensagens em equipe / bate-papo / compartilhamento de arquivos
Indicadores de presença/status da equipe
Mensagem de texto
Números gratuitos / 800
Transcrição (chamar o escriba)
Números personalizados
Chamadas de vídeo / videoconferências
Videoconferência
Números de telefone virtuais / locais / gratuitos
Chamadas de voz e vídeo integradas
Voicemail
Correio de voz para e-mail
Correio de voz / transcrição / encaminhamento de e-mail
Aplicativos web e móveis / acesso a múltiplos dispositivos
Zenzap Alternativas
Comparações populares
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Última actualização: Outubro 12, 2026
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