Não reclamado: Você está trabalhando em Xero?
Xero Comentários: 4.4/5 — Uma ótima escolha
O Xero é uma plataforma de contabilidade madura, baseada na nuvem, para pequenas e médias empresas em crescimento, que oferece faturamento, conciliação bancária, registro de despesas, relatórios, previsão de fluxo de caixa, suporte a múltiplas moedas e um amplo ecossistema de integrações.
| Empresa | Xero Limited |
|---|---|
| Ano fundado | 2006 |
| Tamanho da empresa | 1000 funcionários |
| Sede | Wellington, Nova Zelândia |
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Freelancer
|
| FÁCIL DE USAR |
Iniciante
Avançado
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPhone móvel |
| Suporte | Bate-papo, e-mail/help desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento |
| Formação | Documentação, Vídeos |
| Idiomas | Inglês |
Xero Prós e Contras
- Funcionalidades abrangentes de contabilidade básica, faturamento, controle de despesas e geração de relatórios.
- Usuários ilimitados sem taxas de licença por usuário nos planos principais.
- Suporte robusto para aplicativos móveis e paridade substancial de recursos em dispositivos móveis.
- Ecossistema amplo e API aberta com diversas integrações.
- Preços transparentes com descontos introdutórios e suporte a múltiplas moedas/localização.
- Algumas funcionalidades avançadas (múltiplas moedas, custos de projetos, reembolso de despesas) estão disponíveis apenas em planos superiores.
- Nos EUA, a folha de pagamento é processada por um parceiro (Gusto), portanto, o sistema de folha de pagamento local varia de país para país.
- Não há suporte telefônico padrão para chamadas recebidas; o contato telefônico é feito por meio de retorno de chamada, e não por uma linha telefônica pública.
- Algumas funcionalidades (por exemplo, reconciliação automática) estão em versão Beta e podem sofrer alterações.
- Os termos da API para desenvolvedores proíbem o uso de dados da API para treinar modelos de IA/ML.
Comparar Xero com outras ferramentas populares na mesma categoria.
O Xero otimiza fluxos de trabalho e aumenta a produtividade ao integrar-se com diversos aplicativos e serviços de terceiros, incluindo softwares de folha de pagamento, CRM e processadores de pagamento. Inúmeros processos contábeis, como conciliações bancárias, faturamento e controle de despesas, são automatizados pelo Xero, o que economiza tempo para os usuários e reduz a possibilidade de erros.
Embora o Xero possua alguns recursos básicos de geração de relatórios, alguns usuários podem achar que ele não oferece tantas possibilidades quanto softwares de contabilidade mais sofisticados. É importante lembrar que nem todos os usuários enfrentarão essas desvantagens, e muitas empresas ainda consideram o Xero uma solução contábil realmente útil e eficiente, apesar dessas dificuldades.
O Xero gera relatórios fiscais, simplifica o envio eletrônico e automatiza os cálculos de impostos para auxiliar as empresas no cumprimento das leis e regulamentações tributárias. Isso garante que as empresas cumpram suas obrigações legais e reduz a possibilidade de penalidades por descumprimento. A geração de relatórios financeiros, incluindo balanços patrimoniais, projeções de fluxo de caixa e demonstrações de resultados, é facilitada com o Xero. Os usuários podem gerar rapidamente relatórios personalizados para atender às suas necessidades específicas, obtendo informações valiosas sobre o desempenho da organização e áreas que podem ser aprimoradas. Em suma, o Xero pode ajudar as empresas a aumentar a eficácia, a precisão, a colaboração e a conformidade dos procedimentos de gestão financeira, abordando essas questões contábeis comuns.
Fácil de usar, contabilidade simples e opções de preenchimento automático.
Não se pode compensar um credor com um devedor por meio de um diário.
Não precisamos imprimir as faturas dos fornecedores, podemos vinculá-las às despesas. Isso também facilita o processo de auditoria.
O Xero é um programa fácil de usar, que oferece muitas funcionalidades através de dicas e truques. Permite gerar relatórios facilmente quando necessário. Integra-se facilmente com bancos e outros aplicativos. Você pode acessá-lo de qualquer lugar e a qualquer hora.
Atendimento ao cliente por meio de tickets. Pessoalmente, eu preferiria um número de contato direto.
Atualmente, o Xero resolve todos os nossos problemas. Eu costumava ter dificuldades para acompanhar os custos dos projetos, mas, por meio do rastreamento de categorias, consigo acompanhar até mesmo as fases do projeto.
Tenho mais experiência com o Xero porque a maioria dos nossos clientes está migrando de outro software de contabilidade para o Xero. Sou eu quem configura a conta do Xero para o novo cliente e conduz o processo de migração de dados.
Não tenho nada a reclamar do Xero, pois esta é a principal plataforma que uso diariamente.
Isso resolve muitos problemas, especialmente quando você pode importar arquivos em lote.
É fácil e rápido, e gera excelentes relatórios.
Não é muito bom com folhas de ponto na folha de pagamento.
Tudo está dentro, organizado e fácil de encontrar.
Facilidade de uso. E a redução ao necessário e essencial, sem perder a flexibilidade. Nesse sentido, me lembra o macOS.
Não muito. Não é barato, especialmente na versão com múltiplas moedas.
Acima de tudo, eu diria que isso economiza tempo e reduz a carga de trabalho na contabilidade.
O fato de se integrar ao meu software Powered Now me permite gerenciar todas as finanças da minha empresa com facilidade.
Não encontrei nada de que não gostasse.
Isso me permite cuidar da grande maioria das contas da minha empresa, economizando tempo e dinheiro.
É muito fácil de usar e também oferece muitas opções para conectar-se a outros aplicativos, facilitando as atividades contábeis.
Não há nada de especial que eu não tenha gostado ao usar o Xero.
É um software de contabilidade fácil de usar, que também oferece uma variedade de relatórios que podem ser baixados diretamente do aplicativo.
Fácil de usar para pessoas sem formação em contabilidade, incluindo geração de relatórios e análise de negócios.
Poderiam ser feitas melhorias na integração e no suporte a sistemas de folha de pagamento e tributação de outros países. A previsão de fluxo de caixa não é realmente possível no Xero, portanto, melhorias nessa área seriam bem-vindas.
Plataforma de contabilidade eficiente e com boa relação custo-benefício, além da possibilidade de acesso remoto para os usuários.
É fácil solicitar férias e consultar os detalhes de todos os pagamentos.
Todos os meus recibos de pagamento já estão lá, então às vezes me pergunto por que não existe uma função para exportar vários recibos de pagamento em lote quando preciso deles para algum formulário.
O processamento da folha de pagamento é simples e eficiente.
Ao contrário das principais alternativas, o Xero possui um aplicativo móvel. Ele me ajuda a eliminar erros financeiros em faturas e recibos, integrando ferramentas de conciliação de duas e três vias antes de pagar os fornecedores.
Embora eu não o tenha usado por um período prolongado, ele sempre atendeu às minhas necessidades contábeis.
A forma como automatiza todas as tarefas de contabilidade, desde a faturação e emissão de notas fiscais até ao livro-razão geral, continua a ser o principal atrativo de sempre.
Interface realmente fácil para usuários técnicos e não técnicos. Ótima para insights de negócios e contabilidade do dia a dia.
Às vezes, pode parecer complicado e difícil encontrar exatamente o que preciso.
Contabilidade diária vinculada ao meu sistema de contabilidade.
O Xero oferece muitas vantagens: (a) Relatórios financeiros instantâneos; (b) Gestão de folha de pagamento e ativos fixos; (c) Integração com bancos; (d) Relatórios; (e) Facilidade de uso e implementação.
Não sinto nada em particular ao usar o Xero, mas não receber um relatório de exceções para impostos é um problema.
O Xero resolve diversos problemas: (a) Relatórios financeiros instantâneos; (b) Folha de pagamento e gestão de ativos fixos; (c) Integração bancária; (d) Relatórios; (e) Facilidade de uso e implementação.
É fácil de usar, e as integrações tornam nossas operações comerciais eficientes, reduzindo duplicações e entradas manuais e melhorando a precisão dos relatórios.
Algumas das configurações da empresa poderiam ser mais fáceis de navegar. A possibilidade de marcar e notificar as partes interessadas sobre as tarefas seria muito útil, principalmente para colaborar no software Xero ao cobrar faturas e alocações pendentes.
Centralizou todas as atividades financeiras e contábeis.
A experiência, as integrações com o Xero, a facilidade de lançamento de diários e a interface do usuário são simples e agradáveis.
Não há nada para não gostar no Xero. Adoro este software há 5 anos e ele nunca me decepcionou.
Resolve diversos problemas, mantém histórico de transações, anexos de documentos, contabilidade em nuvem, atualização em tempo real, múltiplos usuários simultaneamente.
A possibilidade de configurar faturas recorrentes que serão geradas automaticamente em datas definidas. Integra-se bem com o Accelo para gerar faturas para projetos em andamento.
Até agora, o Xero está superando nossas expectativas.
Menos tempo gasto lançando faturas, conciliar extratos bancários ficou muito mais fácil. Acesso a diversos relatórios, com a possibilidade de personalizá-los.
As opções de personalização disponíveis nos relatórios permitem uma análise mais aprofundada das informações financeiras dentro do sistema contábil e a exportação com um clique para o Google Sheets para manipulação de dados conforme necessário.
O gerenciamento de estoque e de projetos poderia ser aprimorado. Funcionam, mas não parecem estar no mesmo nível das funcionalidades principais de contabilidade e geração de relatórios.
Agilizando os processos de entrada e conciliação de dados, ao mesmo tempo que oferecem análises com um único clique por meio de relatórios personalizados.
A facilidade de uso em todas as áreas é excelente. O fato de ser baseado na nuvem e facilmente acessível de qualquer lugar é um grande diferencial. A integração com o HubDoc é fantástica. Nunca tive problemas para obter suporte da Xero quando precisei, e existem muitos grupos no Facebook que ajudam os usuários do Xero. Uso o Xero diariamente, 7 dias por semana, há 6 anos, sem grandes problemas.
A nova tela de faturamento está tornando meu trabalho mais lento. Sei que preciso me acostumar, mas quando se está ocupado, é difícil. Outra coisa que peço há anos é na área de contatos: para que os usuários possam limpar seus contatos, precisamos poder gerar relatórios de contatos que não tenham nenhuma atividade associada, como uma conta/fatura, pagamento ou recebimento de dinheiro, para que esses contatos possam ser facilmente removidos.
Uma coisa que eu gostaria que o Xero fizesse é implementar mudanças que os usuários desejam, em vez de redesenhar telas que já funcionam bem. A possibilidade de conceder acesso a áreas específicas, restringindo o acesso a certas áreas confidenciais, é realmente importante para grandes empresas. A área de modelos de faturas é um exemplo de área que os usuários pediram para ter uma forma mais clara de personalização, especialmente ao usar os modelos docx. Em resumo, não vejo nenhuma solução que me beneficie.
As funções de relatório são ótimas e permitem uma análise detalhada das transações que compõem cada valor.
O suporte se limita ao uso de menus, tutoriais e, quando necessário, atendimento por uma pessoa real. Isso ajuda a manter os custos baixos.
Os usuários são associados às transações, então consigo ver quem trabalhou na transação. Várias pessoas podem trabalhar na mesma entidade e compartilhar a carga de trabalho.
É claro e fácil de usar, tudo faz sentido e a funcionalidade é ótima.
Às vezes, quando abro um chamado no Xero Central, recebo uma resposta de alguém que me direciona para um artigo que não aborda ou responde à minha pergunta. Seria melhor se eles simplesmente respondessem à pergunta, em vez de me encaminharem para outro lugar sem realmente solucioná-la.
Nos ajuda com toda a nossa contabilidade e gestão de devedores, permitindo-nos fazer previsões orçamentárias e ver para onde está indo o nosso dinheiro.
Sempre fui fã do Xero por ser tão fácil de usar! Usamos todos os dias e ele se integra à nossa conta bancária Starling e ao nosso sistema de gestão de despesas Pleo. Nunca precisamos entrar em contato com o suporte ao cliente para resolver problemas, porque é muito fácil de usar!
Acho que às vezes é difícil configurar o plano de contas corretamente.
Como mais eu conseguiria gerenciar a contabilidade da nossa empresa?! É baseado na nuvem e simplesmente perfeito!
Para mim, o Xero é o software de contabilidade mais fácil e intuitivo que existe. Ele permite criar contas a pagar e faturas, além de integrar sua conta bancária para que você possa conciliar diretamente cada transação no Xero. Também é possível integrá-lo com outros softwares de emissão de recibos bancários, o que elimina a necessidade de criar manualmente as contas a pagar no Xero. Adoro a opção de estudar e aprender tudo sobre o Xero por meio do recurso de Aprendizado. Uso o Xero diariamente há dois anos e ele nunca me decepcionou. Mesmo quando o sistema está fora do ar, é fácil verificar o status online do Xero para saber o que está acontecendo e quais medidas estão sendo tomadas para resolver o problema. Também é possível abrir chamados quando surgem problemas e você precisa de suporte adequado. A comunidade também funciona como suporte ao cliente, pois a maioria das perguntas frequentes já foi respondida. A implementação de atualizações do produto é facilitada, pois a empresa garante que os clientes sejam bem informados com antecedência e fornece guias para que possam gerenciar tudo com facilidade.
Adoro os relatórios e a facilidade com que são compreendidos, mas sinto que há muito espaço para melhorias. Por exemplo, às vezes preciso de uma gama mais ampla de relatórios, mas o que é possível gerar se limita ao que o Xero oferece. Seria ótimo se eu pudesse acessar os relatórios, como o de folha de pagamento, e encontrar um menu suspenso com todas as informações inseridas ou criadas no Xero. Além disso, acredito que a folha de pagamento também pode ser aprimorada, e a inclusão de todas as normas trabalhistas seria muito útil para os empresários, já que às vezes é muito difícil acompanhar todas as mudanças da Receita Federal e dos governos estaduais. Mas, no geral, o Xero continua sendo a melhor opção quando se trata de software de contabilidade.
O Xero resolve todos os problemas manuais da contabilidade. Ele também facilita as transações diárias, como a emissão de faturas e notas fiscais, principalmente a conciliação bancária. Os relatórios ajudam você a verificar e gerenciar despesas e vendas diariamente.
A equipe da Xero, desde o atendimento ao cliente até os especialistas, foi incrível, prestativa e ágil em um momento em que sofri um ataque cibernético significativo em toda a minha rede. Eles foram profissionais, diligentes e uma das poucas empresas que responderam imediatamente à gravidade do ataque.
Como minha conta foi invadida, fui aconselhada a não atender ligações de números desconhecidos. Por isso, quando a equipe do Xero tentou me ligar para oferecer ajuda, eu não os reconheci. Encontramos uma solução alternativa, mas, sob grande estresse, isso foi um pouco complicado.
Isso me permitiu recuperar minha conta, torná-la operacional e SEGURA para minha equipe e meu contador.
Fácil de usar, especialmente para conciliação bancária e geração de relatórios. Ótimo poder acessá-lo por dispositivos móveis.
Nada... é um ótimo programa, muito fácil de usar.
Muito melhor do que o antigo programa de contabilidade que tínhamos.
As telas de ajuda e os tutoriais do Google permitem que você aprenda.
Não tenho nenhuma queixa específica. Se há algo de que eu não goste, é que é fácil perder a guia ao alternar entre telas.
O Xero é tão fácil de usar que devolve tempo.
Usar o G-Accon em conjunto com o Xero mudou completamente a nossa forma de trabalhar. Ele nos ajuda a acompanhar facilmente nossas faturas em aberto e a gerenciá-las com muito mais facilidade. O processo de automação funciona muito bem e nos economiza muito tempo diariamente. Agradecemos ao Xero por ter a capacidade de integração com os modelos e a automação do G-Accon.
Seria ótimo se houvesse uma maneira de visualizar o valor total pago na seção de faturas pagas, para mostrar o valor total pago em várias faturas de uma só vez, sem precisar baixar um relatório completo. Também seria ótimo se, ao aprovar acidentalmente faturas que precisam de correção, fosse possível selecionar um grande grupo de faturas e cancelá-las todas de uma vez na seção de pagamentos pendentes.
Oferece facilidade no uso de modelos para criar grandes grupos de faturas e enviá-las todas juntas por e-mail. Facilita o acompanhamento de faturas vencidas e o envio de lembretes automáticos, etc.
É um software muito fácil de usar para gerenciar contas e entender as finanças da empresa. Eu uso este software diariamente!
Existem vários casos em que não temos histórico de auditoria ou registros de alterações anteriores, além de algumas áreas técnicas, como reembolsos especiais, que precisam ser automatizadas.
O Xero é comparativamente melhor do que outros softwares de contabilidade australianos; na verdade, nós o recomendamos para alguns clientes e os convencemos a migrar para o Xero, abandonando os softwares que utilizavam anteriormente.
Fácil de usar e intuitivo. Integra-se perfeitamente com nosso software de RH.
Ainda estou explorando o site, mas ainda não encontrei nenhum ponto negativo.
Toda a folha de pagamento é feita no Xero. Isso facilita muito a minha vida.
É extremamente fácil e rápido de usar, integra-se com meu banco, então é muito simples, muito difícil cometer erros e me economizou muito tempo com minha contabilidade.
Existem algumas funcionalidades mais complexas que são mais difíceis de entender.
Isso facilita muito minhas tarefas diárias de contabilidade e escrituração, economizando tempo e minimizando a possibilidade de erros.
O Xero tornou a contabilidade da minha pequena empresa fácil e acessível, mesmo sem experiência na área. Ele me ajuda a conciliar transações facilmente, para que eu nunca perca nenhuma. O Xero também é uma solução completa para todas as minhas necessidades de vendas, como faturas e orçamentos. Gosto de ter tudo em um só lugar, com ótimos tutoriais que me ajudam bastante.
Seria ótimo se fosse possível controlar vários tipos de despesas no Xero para facilitar a declaração de imposto de renda no final do ano fiscal. Talvez essa funcionalidade já exista e eu ainda não a tenha encontrado.
O Xero tornou a contabilidade incrivelmente acessível para mim, mesmo sem conhecimento prévio em contabilidade e negócios. Como ex-professora e dona de uma pequena empresa, preciso de muita ajuda nessa área. O Xero é fácil de aprender e usar, permitindo que eu gerencie minhas finanças com confiança e garanta que todas as transações sejam conciliadas com facilidade.