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Wrike Comentários: 4.2/5 — Uma ótima escolha
Aproveitando sua versatilidade, o Wrike é um software de gerenciamento de projetos que apresenta painéis e fluxos de trabalho altamente personalizáveis e automação específica da equipe para fornecer às empresas uma plataforma de projeto que se adapta às suas formas atuais de trabalho e não o contrário. As funcionalidades do Wrike envolvendo mais de 400 ferramentas giram em torno de fornecer uma visão de 360 graus dos projetos, verdadeira colaboração interdepartamental, aceleração de aprovações, uso de dados mais inteligente, gerenciamento de carga de trabalho eficiente e segurança de nível empresarial. O Wrike tem mais de 30 casos de uso bem documentados envolvendo mais de 15 departamentos e equipes. O Wrike também possui um recurso proprietário baseado em IA chamado Work Intelligence, que catalisa resultados por meio de automação inteligente e previsão de risco do projeto.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, desktop Mac, desktop Windows, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
Wrike Prós e Contras
- Gráficos de Gantt fáceis de usar
- Painel e cronograma personalizáveis
- Relatórios e percepções abrangentes
- Ferramentas de controle de tempo incluídas
- Excelente serviço ao cliente
- Um pouco caro
- Pode ser difícil se acostumar no começo
- Relatórios frequentes de suporte sem resposta
- Incidentes registrados de funcionalidade de software não confiável
Revisão do Wrike: é a ferramenta de gerenciamento de projetos certa para o seu negócio?
O Wrike tem capacitado profissionais e equipes para gerenciar melhor seu trabalho desde seu lançamento em 2006. É uma solução abrangente para provedores de serviços profissionais, equipes de marketing e agências. Mas toda essa versatilidade vem com um preço alto.
Vale a pena? Nisso Findstack revisão, vamos descobrir.
O que é o Wrike: uma visão geral rápida
A Wrike lançou o Work Intelligence, um mecanismo de IA que possibilita a previsão de riscos, a automação de tarefas e recomendações inteligentes.
O Wrike é uma plataforma de gerenciamento de trabalho completa que ajuda as equipes a colaborar, planejar projetos, delegar tarefas e acompanhar o progresso. A plataforma oferece uma variedade de planos projetados para atender às necessidades de praticamente qualquer tipo de negócio. Seja você um empreendedor solo ou chefe de departamento em uma empresa da Fortune 500, o Wrike tem um plano para você.
O poder do Wrike reside em sua capacidade de oferecer suporte ao gerenciamento de projetos e ao trabalho colaborativo, o que explica seu apelo a uma ampla gama de setores. A ferramenta possui um painel amigável que é bastante simples de configurar. Também é muito fácil criar tarefas, atribuí-las aos membros da equipe, definir datas de vencimento e acompanhar seu progresso.
Introdução ao Wrike
Wrike é um dos mais intuitivos ferramentas de gerenciamento de projetos para um novo usuário começar - especialmente em comparação com concorrentes como o ClickUp.
O Wrike está disponível para usuários via navegador da Web, aplicativo de desktop e aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS.
Para começar a usar o Wrike, os novos usuários têm a opção de registrar uma conta gratuita usando seu e-mail comercial. Assim que o endereço de e-mail for verificado, os usuários serão redirecionados para a página inicial do Wrike para concluir o processo de registro inicial, que envolve uma explicação passo a passo.
Como o Wrike funciona: principais recursos
Dashboards
Se você já usou uma ferramenta de gerenciamento de projetos, o Wrike's Dashboards vai se sentir muito familiar.
Para cada projeto criado no Wrike, você pode criar painéis para exibir, manipular e analisar os dados do projeto coletados nele. Eles essencialmente fornecem uma visão geral dos KPIs do projeto, métricas, datas de vencimento e progresso em um piscar de olhos, poupando-lhe o incômodo de procurar cada parte dos dados na fonte.
Ao criar um painel, você pode começar com um modelo ou criar um do zero. Se você seguir o último caminho, terá bastante flexibilidade graças a um design modular e a uma ampla seleção de widgets interativos, incluindo:
- Tarefas atribuídas
- Tarefas atrasadas atribuídas a você
- Tarefas atrasadas que você atribuiu
- Tarefas que você está seguindo
O Wrike é diferente de muitas ferramentas de gerenciamento de projetos porque tudo o que você precisa está ao seu alcance. Você não precisa navegar para outra janela para ver tudo.
Completa
Como a maioria das ferramentas modernas de gerenciamento de projetos, o Wrike apresenta um mecanismo de automação que funciona em segundo plano para sincronizar tarefas relacionadas, atribuir cargas de trabalho e garantir que as tarefas sejam concluídas no prazo com @menções e comentários bloqueados.
O mecanismo de automação do Wrike pode não ser o mais complexo ou versátil do mercado, mas é intuitivo e prático. Não há excesso de recursos aqui - todos os recursos certamente terão algum uso.
ERP e SAP
Em uma observação relacionada, os recursos de automação do Wrike são suportados por mais de 400 integrações com ferramentas de terceiros. Praticamente todas as categorias de ferramentas são cobertas, incluindo:
- CRM
- Comunicação
- BI
- Calendário
- CMS
- Armazenamento
- Contabilidade
- Relatórios
Integrar o Wrike com outras ferramentas em sua pilha é uma ótima maneira de reduzir o trabalho pesado dos fluxos de trabalho diários e melhorar a produtividade. É também uma maneira infalível de minimizar o erro humano.
Análise ao vivo
O Wrike atualiza automaticamente cada relatório, gráfico e painel a cada 15 minutos, para que você nunca perca nada. 
Aquilo é um enorme benefício—significa que os gerentes de projeto não precisam coletar e inserir dados manualmente de várias fontes para obter insights significativos. Menos tempo ocupado significa mais tempo analisando os dados em busca de padrões, tendências e ineficiências.
Esse recurso também é ótimo para gerentes de projeto que estão fazendo malabarismos múltiplo projetos. Eles obtêm uma visão geral em tempo real dos status do projeto, cargas de trabalho da equipe, aprovações pendentes e tarefas aguardando para serem atribuídas, para que possam priorizar facilmente o trabalho e fazer um progresso significativo.
Formulários personalizáveis
O Wrike tem um criador de formulário personalizado que você pode usar para criar praticamente qualquer tipo de formulário, desde simples pesquisas de equipe até formulários de solicitação de conteúdo.
Os formulários do Wrike são totalmente personalizáveis e você pode aproveitar os controles de acesso baseados em função para conceder ou negar acesso a determinadas páginas ou seções. Além disso, quando você cria um novo formulário, ele pode atribuir tarefas automaticamente, definir datas de vencimento com base na data de envio e preencher subtarefas.
Ferramentas de gerenciamento de projetos de nível empresarial
O Wrike oferece ferramentas avançadas de gerenciamento de projetos que você pode acessar em seu espaço de trabalho inicial para ajudá-lo a medir os principais indicadores de desempenho.
Essas ferramentas incluem controle de tempo para auxiliar no gerenciamento de horas faturáveis, visualização de custos e cálculos de orçamento e inteligência de negócios para avaliar o risco do projeto. Embora essas ferramentas sejam particularmente úteis para grandes empresas com necessidades complexas e uma variedade de equipes, elas também podem ser benéficas para pequenas empresas que planejam escalar.
Além disso, a plataforma permite compartilhar arquivos e publicar ativos com segurança de nível empresarial. O grande número de recursos pode ser opressor para equipes novas para gerentes de projeto, mas o Wrike fornece excelentes orientações e tutoriais. Você pode até descobrir recursos por acidente que acabam acelerando seus fluxos de trabalho.
O Wrike oferece modelos pré-criados com base nas funções da equipe para simplificar a criação de tarefas. Alguns desses modelos incluem:
- Modelos de desempenho do projeto
- Modelos OKR
- Modelos de lista de tarefas semanais
- Modelos de projeto de quadro Kanban
- Modelos ágeis e de TI
- Modelos de operações de conteúdo
- Modelos de revisão trimestral de negócios
- Modelos de tíquetes e help desk
Ferramentas de Colaboração
O Wrike, como a maioria das ferramentas de gerenciamento de projetos, foi projetado para facilitar a colaboração com suas equipes.
Todos os membros da equipe têm acesso a uma transmissão ao vivo global ou baseada em projeto da atividade da tarefa, para que ninguém seja deixado para trás. Os membros da equipe podem se comunicar facilmente sobre tarefas específicas por meio de comentários e notas para que as conversas sejam mantidas organizadas. Os calendários compartilhados da equipe podem ser adicionados ao painel para ajudar na conscientização do progresso e das datas de envio. 
Você também pode convidar terceiros, como clientes, fornecedores ou contratados, sem nenhum custo extra, para visualizar o status de seus projetos e fornecer informações que levem à conclusão bem-sucedida do projeto.
Casos de uso do Wrike
Os casos de uso do Wrike são bastante impressionantes. Mais de 20,000 empresas em mais de 140 países contam com o Wrike para simplificar seus processos de planejamento. São empresas que abrangem uma variedade de setores, incluindo:
- SaaS
- Inovadora
- Assistência médica
- Educação
- serviços financeiros
- Construção
- Manufatura
- Varejo
O que diferencia o Wrike de outras plataformas de gerenciamento de projetos?
A exibição de gráfico de Gantt fácil de criar (e ainda mais fácil de entender) do Wrike o diferencia de muitas outras plataformas populares de gerenciamento de projetos. Além disso, o Wrike oferece uma variedade de outras exibições, como lista, quadro, tabela, arquivo e registro de tempo. Embora isso não seja exclusivo do Wrike, não é muito comum ter tanta flexibilidade,
No geral, o fator de diferenciação do Wrike é a facilidade com que você pode usá-lo para manipular os dados do projeto para obter novas perspectivas e insights.
Preços do Wrike
O Wrike oferece um total de cinco planos, começando com um básico Gratuito opção, todo o caminho até um avançado Pinnacle Opção para grandes empresas com necessidades complexas.
Aqui está uma análise dos planos: 
- Gratuito O plano gratuito do Wrike é adequado para pequenas equipes que estão começando a usar um software de gerenciamento de projetos. No entanto, ele possui opções de recursos limitadas, incluindo espaço de armazenamento restrito, e não inclui gráficos de Gantt, controle de tempo e muitas ferramentas de personalização.
- Time Ideal para pequenas equipes que desejam planejar e colaborar em projetos. Este plano inclui a visualização do gráfico de Gantt e a opção de integração com uma ampla gama de serviços.
- O negócio Oferece acesso a ferramentas avançadas de gerenciamento de projetos. O plano Business inclui tudo o que você precisa para gerenciar projetos de uma grande equipe.
- Empreendimento O plano Enterprise possui preços personalizados, pois a Wrike elaborará um plano de acordo com as necessidades da sua empresa. É um plano a ser considerado por grandes empresas que exigem controles de segurança mais robustos.
- Pinnacle Este plano destina-se a grandes empresas com necessidades de trabalho complexas, incluindo ferramentas de horas faturáveis, funções de trabalho e ferramentas para planear e acompanhar o esforço investido em diferentes projetos.
See Preços do Wrike Para consultar as tarifas atuais e os detalhes do plano.
Prós e Contras do Wrike
Vantagens:
- O Wrike oferece planos para todos, de pequenas equipes a grandes corporações.
- As análises em tempo real são atualizadas a cada 15 minutos.
- O Wrike oferece soluções específicas de departamento que ajudam diferentes departamentos em sua empresa a alinhar e comunicar projetos em uma plataforma.
- Personalização especial está disponível para serviços profissionais e equipes de marketing e criativas.
- O Wrike oferece recursos de treinamento para ajudá-lo a começar a usar a plataforma.
- O plano gratuito oferece até 2 GB de armazenamento.
- Suporta oito idiomas.
Desvantagens:
- Embora os painéis do projeto sejam fáceis de usar, os iniciantes no software de gerenciamento de projetos podem achar o Wrike impressionante devido à ampla gama de recursos.
- Os custos do Wrike podem ser um fardo para equipes de médio porte – existem ferramentas de gerenciamento de projetos mais baratas com recursos aproximadamente equivalentes.
- Muitos dos recursos avançados úteis do Wrike são oferecidos como complementos que podem efetivamente dobrar o preço da ferramenta.
- O aplicativo móvel não é tão fácil de usar quanto outros aplicativos de gerenciamento de projetos (por exemplo, Click Up). Gerenciar tarefas do aplicativo móvel não é tão fácil quanto usar um desktop, e você pode descobrir que não consegue mover e editar tarefas.
- A visualização interativa do gráfico de Gantt está disponível apenas nos planos pagos.
- O cronômetro no aplicativo de rastreamento de tempo está disponível apenas no plano Business e superior, e até mesmo pequenas equipes colaborativas podem se beneficiar desse recurso.
O Wrike é adequado para o seu negócio?
O Wrike é uma plataforma abrangente de gerenciamento de projetos que também funciona como uma ferramenta de gerenciamento de trabalho colaborativo, tornando-o ideal para empresas de todos os tamanhos. Se você oferece serviços profissionais ou faz parte de uma equipe de marketing ou criação, certamente pode se beneficiar dos recursos altamente personalizáveis do Wrike.
É importante observar que o Wrike pode pode ser um pouco caro - especialmente com complementos. Além disso, pode ser um pouco sobrecarregado para equipes pequenas que procuram recursos simples de gerenciamento de projetos. Dito isso, é uma ferramenta sólida para gerenciar vários departamentos e projetos complexos.
Se você quiser mais insights e informações sobre outros software de gerenciamento de projetos, Findstack tem comentários mais úteis que você pode dar uma olhada.
A automação garante que nada passe despercebido. A integração e a comunicação com as equipes são excelentes. Todos os detalhes das tarefas são visíveis para qualquer pessoa envolvida. É fácil acompanhar o andamento do trabalho e ver o que precisa ser feito para concluí-lo.
Às vezes, é necessário refazer coisas, o que não é fácil para corrigir alguns itens, especialmente tarefas recorrentes. Quando você precisa modificar tarefas recorrentes muitas vezes, é necessário encerrar a recorrência e reprogramar toda a tarefa.
Comunicação em equipe. Não ficamos mais no escuro sobre o que está acontecendo em cada uma de nossas 30 unidades. Conseguimos ver exatamente o que está pendente e o que precisamos fazer para manter a equipe focada e dentro do prazo.
O Wrike permite a automação de diversos itens, como aprovações, atribuições e alterações de status. Também proporciona transparência na gestão de projetos.
Uma desvantagem é a falta de alguns recursos no formulário de envio e a dificuldade em sincronizá-los com a tarefa/projeto criado. Comparada a outras plataformas, não é tão visual e seu layout às vezes é mais complexo de seguir, mas o poder da ferramenta compensa isso.
Organizar projetos e definir claramente quem é responsável por cada entrega/ação. O Wrike Proof (marcações digitais) é uma grande vantagem, assim como os formulários de solicitação. Seus recursos de geração de relatórios fornecem informações sobre como nossa equipe opera e áreas que precisam ser aprimoradas.
Posso criar tarefas, espaços, adicionar subitens, colocar dados para me lembrar das tarefas. marcar pessoas nas atualizações, organizar pastas de processo grandes e muito mais.
Não gosto muito que a que dá pra fazer várias coisas é paga, consequentemente a empresa que trabalha precisa ficar comparando quem mais precisa das funções, além de que para alterar algumas coisas precisa pedir autorização para getores.
Ajuda a deixar tudo organizado e com informações bem guardadas, o que não acontece quando tento organizar num papel. Escrever é mais prático e as informações ficam sempre por lá para todos da empresa se quiserem pesquisar e ficar por dentro do andamento das coisas.
O Wrike permite criar projetos com diferentes fluxos de trabalho e processos. Ele não força você a trabalhar de uma maneira específica, mas permite que você trabalhe da forma como sua empresa funciona. Além disso, você pode visualizar todas as suas tarefas em todos os seus projetos, em vez de ter que abrir vários planos de projeto.
A possibilidade de adicionar comentários ao nível do Projeto e às Tarefas individuais do projeto pode resultar na perda de atualizações e informações. Gostaria que houvesse uma forma de restringir certos aspectos da ferramenta, para que os usuários não pudessem inserir informações no lugar errado. A ferramenta é incrivelmente flexível, o que é ÓTIMO, mas não há como garantir a conformidade com os nossos procedimentos de negócio.
Temos muitos tipos diferentes de trabalho, tanto como parte de projetos quanto como tarefas regulares e recorrentes de segurança e conformidade regulatória. O Wrike me permite acompanhar tudo isso em uma única ferramenta, com visualizações e relatórios para todo o departamento.
O mais útil foi o processo completo de integração. Pudemos treinar com um consultor e também fazer treinamentos interativos por conta própria. Também gostei muito da possibilidade de personalizar as visualizações de acordo com minhas preferências. Às vezes, prefiro visualizar os projetos por meio de uma lista de tarefas; outras vezes, posso visualizá-los por meio de um calendário ou gráfico de Gantt com um clique.
No formulário de entrada, não é possível ter um campo aberto em uma lista com marcadores. Portanto, se alguém selecionar "Outro", eu gostaria de saber qual é o "Outro", mas não é possível ter um campo aberto na lista com marcadores.
Gosto muito do processo de integração de clientes externos e da transparência que o Wrike oferece, permitindo ver em que todos na equipe estão trabalhando a qualquer momento.
O que eu mais gosto no Wrike é o quão personalizável ele é. Cada um pode configurar seu espaço de trabalho de forma diferente e ainda assim colaborar nos projetos necessários.
A desvantagem é a curva de aprendizado. Todo novo sistema traz essa dificuldade, e os usuários que começam a usar o Wrike pela primeira vez às vezes ficam sobrecarregados com a quantidade de botões ou ações.
Antes do Wrike, nossa equipe não tinha um local centralizado para acompanhar tarefas ou progresso, e o Wrike realmente nos ajudou a manter todos atualizados sobre os membros da nossa equipe.
O Wrike encontra um bom equilíbrio entre ser fácil de usar e simplificar o trabalho em vez de complicá-lo, ao mesmo tempo que oferece personalização suficiente para se adequar aos seus processos de trabalho.
Seria ótimo se as notificações por e-mail não fossem enviadas quando você já visualizou a atualização no próprio Wrike, apenas para minimizar a quantidade de e-mails na caixa de entrada.
Padronização de fluxos de trabalho/planos de projeto, acompanhamento de marcos do projeto, calendários de e-mail
Os gerentes de contas e a equipe de suporte do Wrike são ágeis e atenciosos. A experiência do usuário é relativamente simples e fácil de gerenciar, mesmo para quem já tem experiência com sistemas de gerenciamento de projetos. Os principais recursos são fáceis de usar para definir o escopo e atribuir tarefas/projetos básicos. As diferentes ferramentas de gerenciamento de tarefas/projetos, fluxos de trabalho personalizados e campos permitem grande flexibilidade.
O custo parece alto em comparação com outros sistemas de gerenciamento de projetos, e há a impossibilidade de adicionar grupos menores de 5 ou menos usuários por vez. Faltam alguns recursos de automação que facilitariam tarefas mais complexas e repetitivas. A visibilidade dos recursos em desenvolvimento não é muito clara. A personalização no painel administrativo é frequentemente difícil de discernir entre o nível da conta e o nível do espaço. Além disso, não há integração com o Google Drive.
O Wrike supre a necessidade do nosso grande departamento de marketing de ter um sistema robusto de gerenciamento de projetos para administrar projetos e permitir que os processos funcionem sem problemas. Sem um sistema como o Wrike, teríamos dificuldade em gerenciar muitos projetos simultâneos de complexidades variadas. Também o utilizamos para operações não relacionadas ao marketing, que usam os formulários de entrada e as tarefas para gerenciar itens.
Usar o Wrike melhorou ainda mais nossos fluxos de trabalho. Os recursos de automação do Wrike eliminam a necessidade de contatar e atualizar as pessoas. Elas recebem notificações automaticamente e podem acompanhar todo o processo desde o início. Nossa equipe trabalha muito melhor quando as tarefas estão no Wrike.
A desvantagem do Wrike é a falta de um aplicativo para desktop. Sinto que ele se perde em meio às minhas abas e frequentemente acabo com três abas do Wrike abertas. Além disso, notificações push no computador seriam um ótimo recurso.
O Wrike mantém todas as nossas informações em um só lugar. Acabaram-se os dias em que tínhamos que vasculhar inúmeras trocas de e-mails. Agora, sei que sempre posso encontrar os rascunhos e documentos oficiais de qualquer tarefa relevante no Wrike. A função de busca facilita muito encontrar uma tarefa mesmo quando você não sabe o nome completo dela.
Adoro as diferentes visualizações que o Wrike oferece; seja o gráfico de Gantt, o painel de controle ou o calendário, sempre há uma maneira fácil de visualizar seus projetos de uma forma que faça sentido.
Gostaria que houvesse uma maneira de numerar os tickets e tarefas automaticamente, em vez de manualmente. Atualmente, usamos parte do número do ticket como nosso sistema de numeração, mas precisamos adicioná-la manualmente todas as vezes.
Isso permite que nossa grande equipe colabore e mantenha o controle de todos os projetos, além de ser um ótimo lugar para consultar no futuro!
