Workamajig Comentários: 3.8/5 — Bom custo-benefício

A capacidade de encontrar projetos e orçamentos (SOWs) criados no Workamajig EVER é incrível. Uma enorme economia de tempo. Uau! O suporte ao cliente também é FANTÁSTICO. A equipe te ajudará com qualquer coisa.

Como a maioria das ferramentas tecnológicas, é muito poderosa e há mais de uma maneira de fazer as coisas. A tecnologia (recursos e funções) pode ser complexa demais se você deixar.

É o nosso sistema completo de gestão de agências, desde folhas de ponto e declarações de trabalho (orçamentos) até todas as funções contábeis.

Adoro o fato de o Workamajig oferecer inúmeras opções de personalização para configuração de projetos e geração de relatórios. Raramente encontro obstáculos no sistema em relação aos fluxos de processo. O atendimento ao cliente é impecável; já enviei centenas de e-mails com dúvidas e eles sempre respondem prontamente e com muita cordialidade.

Os fluxos de aprovação precisam de melhorias significativas. Os pedidos de compra devem ser limitados a indivíduos, em vez de um valor fixo. Os registros de horas trabalhadas devem ser direcionados ao gerente de projeto, e não ao gerente do funcionário, que pode não ter conhecimento do funcionamento interno dos projetos. Há espaço para melhorias também nos registros de horas trabalhadas. O sistema deve permitir a integração de solicitações de folga, atualizando automaticamente o registro de horas do indivíduo. Além disso, seria benéfico vincular as folgas aos aprovadores substitutos, em vez de depender de ajustes manuais nas configurações. Algumas opções de personalização são limitadas. Eu gostaria de poder adicionar campos personalizados às faturas de fornecedores, orçamentos e outras áreas. Por fim, considerem tornar o Gerenciador de Faturamento uma opção para aprovações, notificações e, essencialmente, todas as funcionalidades que um Gerente de Projeto ou Gerente de Contas possui.

É uma ferramenta excelente para reunir todos os detalhes do projeto em um só lugar, juntamente com as finanças. A possibilidade de adicionar uma campanha e consolidar os detalhes em um relatório abrangente é fantástica. Adoramos a facilidade de personalização, quando disponível; isso realmente ajuda a adequar os projetos às necessidades da nossa empresa.

Uma das maiores vantagens que o Workamajig oferece é uma forma centralizada de planejar, gerenciar e acompanhar projetos. Ele dá a todos os envolvidos acesso a informações relevantes do projeto, minimizando incertezas e perguntas redundantes sobre o status. É uma ferramenta que uso constantemente ao longo do dia. Também contamos com um gerente de contas muito prestativo que nos ajuda a implementar nossas ideias para relatórios e melhorias quando necessário.

O que mais me desagrada é que algumas funcionalidades não são exatamente intuitivas. Isso é compensado pela biblioteca de vídeos disponíveis online que demonstram algumas dessas funcionalidades.

O Workamajig fornece todas as informações necessárias para manter os projetos no caminho certo.

Interface de usuário robusta. Recursos avançados de geração de relatórios. Dados em tempo real.

Nosso maior desafio tem sido a aceitação por parte dos usuários.

Vinculação do controle de tempo aos projetos e visualização da rentabilidade.

Nossa, só uma coisa que se destaca? Que decisão difícil. O software é fácil de usar, os relatórios são robustos e o suporte é incrível.

Sou relativamente novo no Workamajig e há tantas funções e recursos que às vezes perco muito tempo procurando uma configuração. Aprender esses atalhos e boas práticas pode levar algum tempo.

Minha equipe de contabilidade está processando as contas a pagar e a faturação dos clientes mais rapidamente, e as correções podem ser feitas com facilidade.

Aprecio muito o fato de o Workamajig ajudar nossos projetos a manterem-se dentro do cronograma e do orçamento, graças aos diversos recursos disponíveis na plataforma.

Há muito o que aprender, mas tudo é útil, então estamos tentando descobrir o que não é útil para nossa empresa.

Mantém nossos cronogramas e projetos em dia.

A capacidade de personalizar a experiência individual para a empresa e o usuário. O Workamajig oferece flexibilidade quanto ao nível de detalhamento desejado ou necessário em relação ao fluxo de trabalho, gerenciamento de dados e geração de relatórios.

O fato de ainda não existir um módulo de folha de pagamento integrado ao sistema!

Rentabilidade para o cliente, gestão do fluxo de trabalho e relatórios financeiros; maior visibilidade de como as operações diárias afetam a saúde financeira da organização.

É um software que abrange todas as áreas necessárias para que uma agência criativa administre seu negócio.

Opções demais. É ótimo ter opções de personalização, mas isso pode ser confuso.

Acesso claro e rápido à saúde financeira e à gestão de recursos.

É ótimo ter gerenciamento de projetos, faturamento, agendamento e contas a pagar, tudo em um só lugar.

A Workamajig está sempre aprimorando e lançando novas versões. Se você precisar de algo, basta perguntar e eles podem implementar mediante um custo ou, em alguns casos, oferecer como parte de novas versões.

Inicialmente, usávamos o WMJ para os aspectos de agendamento do software, mas nos últimos 8 anos ele se tornou uma ferramenta de gerenciamento de projetos muito melhor.

Adquirimos uma quantidade significativa de mídia em nome de nossos clientes, e o Workamajig oferece ferramentas que nos permitem gerenciar pedidos de mídia, faturas e cobranças de clientes de forma integrada. Cobramos antecipadamente uma grande parte desse valor, e as ferramentas do Workamajig para rastrear e aplicar esses adiantamentos são incomparáveis. Pesquisei bastante sistemas de contabilidade antes de migrarmos para o Workamajig, e nenhum outro disponível oferecia as ferramentas de que precisávamos a um preço acessível para nossa empresa.

Como administrador, às vezes pode ser um pouco difícil definir as permissões corretas para diferentes indivíduos ou grupos de segurança. Existem muitas permissões diferentes que podem ser ativadas e desativadas, e nem sempre fica claro como elas se relacionam com as ações ou visualizações específicas que os usuários podem realizar.

O Workamajig está nos ajudando a resolver problemas que tínhamos com rastreamento e geração de relatórios. Há uma enorme quantidade de dados que podem ser inseridos e inúmeras opções para extrair esses dados e gerar relatórios úteis. Existem até opções para relatórios personalizados, que ainda estamos apenas começando a explorar.

Os relatórios são ótimos. O suporte ao cliente é excepcional. Adoro o fato de ser baseado na internet, assim posso trabalhar no escritório ou em casa.

A única desvantagem do Workamajig é que não consigo convencer nossa empresa a usá-lo para a parte de gerenciamento de projetos. Eles parecem gostar mais de outras ferramentas. Monday.com Melhor.

Utilizamos as funções de contabilidade do Workamajig.

Isso nos ajuda a manter a empresa organizada em termos de gerenciamento de projetos e faturamento.

Não conheço todas as suas capacidades. Acho que pode fazer tanta coisa que nem imaginamos e que poderia nos ajudar a economizar tempo.

Aprender mais sobre as funcionalidades do sistema e como ele pode ajudar nossa equipe a ser mais eficiente.

A WMJ permite a colaboração entre vários departamentos, os gerentes de contas são incrivelmente prestativos e gentis, e o sistema é fácil de aprender.

Gostaria que a busca global preenchesse automaticamente enquanto digito, como o Google ou a central de ajuda do WMJ.

O Workamajig nos permite gerenciar todos os clientes e projetos com uma visão clara do orçamento e da rentabilidade.

A equipe de suporte é ótima e extremamente prestativa.

Existem muitas funcionalidades que eu não estou utilizando atualmente e sobre as quais gostaria de obter mais informações no futuro.

A equipe de suporte e o Bootcamp são ótimas ferramentas para resolver problemas.

Gosto de todos os aspectos da gestão de projetos e das finanças da empresa em um único sistema.

A capacidade de realizar tarefas em vários locais é uma vantagem, mas às vezes pode ser um obstáculo.

Uma visão geral de como estamos nos saindo como empresa.

Como uma agência que migrou do NetSuite para o Workamajig, adoramos ter todos os recursos de relatórios e buscas que tínhamos com o NetSuite, mas o Workamajig é mais intuitivo e não apresenta todos os problemas do NetSuite. Além disso, lutamos por anos para fazer o NetSuite realizar a contabilidade da agência e nunca tivemos sucesso. Nunca conseguíamos visualizar a lucratividade dos projetos em tempo real. O Workamajig resolveu todos os nossos problemas. Ele foi projetado para o nosso tipo de negócio e tudo funciona como deveria desde o primeiro acesso. Além disso, a lucratividade e o progresso dos projetos são integrados, em tempo real e fáceis de entender para qualquer pessoa na agência. A integração com STRATA, American Express e FastPay também economizou ainda mais tempo para nossa empresa. E, por último, o suporte ao cliente do Workamajig é excelente!

Como usuário relativamente novo, ainda não encontrei nada de que não goste. Como acontece com qualquer programa, surgem ideias do que seria bom ter. O que é ótimo é que o Workamajig aceita sugestões de melhorias a qualquer momento e tenta incorporá-las em futuras atualizações.

O Workamajig está nos proporcionando relatórios mais precisos sobre a rentabilidade dos projetos.

A parte do fluxo de trabalho faz com que tudo flua com muita facilidade.

Identificar os relatórios e os campos necessários para obter informações precisas.

Faturamento correto do cliente enviado na primeira vez, com ajustes mínimos a serem feitos posteriormente.

Tendo trabalhado em uma empresa de contabilidade por muitos anos, tive contato com diversos softwares específicos do setor. O Workamajig é o único software específico para o setor em que a parte contábil não parece um mero detalhe. Tudo funciona de forma tão intuitiva e você pode gerar relatórios sobre praticamente qualquer coisa que imaginar. E se você não encontrar o que procura, a equipe de suporte é incrível e encontra para você!

Por se tratar de um software desenvolvido nos EUA, tivemos que fazer alguns ajustes para que ele pudesse acompanhar as práticas contábeis canadenses. No entanto, a equipe de suporte e engenharia sempre se mostrou extremamente prestativa e disposta a fazer as alterações necessárias para nos ajudar.

O Workamajig nos ajuda a resolver problemas de fluxo de trabalho na gestão de projetos. Ele nos permite ser mais eficientes em nossos projetos e acompanhar melhor a rentabilidade de cada cliente.

O Workamajig é muito fácil de usar e permite navegar por todas as funcionalidades com facilidade. É possível alternar entre diferentes relatórios depois de abrir um relatório específico. Tem sido um verdadeiro prazer trabalhar com a Birgitte, ela é incrível. Adoro os pequenos vídeos que ela faz para nós como ferramenta de treinamento. São muito úteis. Ela se esforça ao máximo para nos ajudar.

Não gosto do fato de não ser possível alterar a data de nada no Workamajig. Mas não diria que detesto alguma coisa.

Somos uma empresa menor, e isso nos ajuda a criar todos os nossos relatórios financeiros, etc.

Este sistema é intuitivo e muito fácil de aprender e usar. Recebi treinamento interno e precisei aprender muitos aspectos do sistema por conta própria, mas não tive problemas. Os guias de ajuda são um ótimo recurso e o suporte personalizado é excelente!

O lado negativo pode ser considerado positivo... há tanto para aprender. Três anos se passaram e ainda estou aprendendo. Existem inúmeros atalhos e truques que preciso explorar.

Preciso de relatórios claros que não levem uma semana para serem compilados. Consigo gerar vários relatórios em minutos que nos ajudam com o dimensionamento de pessoal, precificação e planejamento. Posso modificá-los instantaneamente e salvá-los para períodos de relatório futuros. Isso economiza tempo em comparação com a necessidade de exportar e manipular dados no Excel.

Tela de projeto e atualização de tarefas e atribuições. Telas de recursos. Conversas relacionadas a projetos. Registro de horas trabalhadas.

Alguns relatórios que eu gostaria de gerar não permitem extrair dados de todas as áreas necessárias. Ocasionalmente, preciso gerar dois relatórios diferentes e combiná-los.

Planejamento e gestão de tarefas, folhas de ponto, relatórios

Gostamos que o software nos permita gerenciar tudo em um só lugar (por exemplo, cronogramas de projetos, controle de tempo gasto em projetos para fins de orçamento, revisão de documentos, acompanhamento de novas oportunidades de negócios). Ele elimina a necessidade de softwares adicionais.

Nossos funcionários frequentemente reclamam da interface do WMJ. Há alguns aspectos do design do site que não são muito intuitivos.

A capacidade de automatizar a geração de relatórios tem sido muito útil para manter todas as partes interessadas atualizadas sobre o andamento dos projetos. Também gostamos muito da possibilidade de visualizar todos os cronogramas dos projetos em relação uns aos outros, o que nos permite planejar a capacidade de forma mais eficiente, e a capacidade de extrair e analisar as horas trabalhadas nos permite identificar áreas que precisam de melhorias.

O agendamento, a exportação de cronogramas e a atualização da equipe com conversas relacionadas ao trabalho e às entregas de provas de design são ótimos recursos. Além disso, adoro os gráficos/ferramentas de gerenciamento de recursos.

Gostaria que fosse mais compatível com o Teams e o Jira. Além disso, um sistema DAM (gerenciamento de ativos digitais) seria um ótimo recurso adicional, permitindo vincular as entregas finais como ativos para a equipe de vendas e para a empresa!

Resolve vários problemas: 1. Visibilidade de trabalhos no Marketing - Meu Quadro Criativo; 2. Facilita o roteamento e a aprovação de entregas; 3. Gera relatórios sobre trabalhos em aberto, concluídos, dentro do prazo, etc.; 4. Permite alocar trabalho com base nas horas na fila.

Oferece muitas opções de personalização, é fácil de usar e permite encontrar rapidamente o que você precisa.

Alguns relatórios são um pouco complicados de configurar devido às diferentes áreas que queríamos combinar.

Uma solução completa para nós. Contabilidade e gestão de projetos.

Flexibilidade e facilidade para alterar horários e atribuir projetos.

Configurar um método que funcione para sua empresa e seus processos leva tempo, mas vale a pena a longo prazo!

Facilidade no fluxo de trabalho do projeto, com as partes interessadas e os recursos envolvidos. Especialmente útil é a possibilidade de freelancers e fornecedores se integrarem perfeitamente ao fluxo de trabalho.

O Workamajig é poderoso e rápido. É bem projetado, fácil de usar e fornece inúmeros relatórios e informações úteis. Nunca encontrei um concorrente que faça tudo o que o WMJ faz.

Em mais de 10 anos utilizando o Workamajig, ainda não encontrei nenhum ponto negativo. Nas raras ocasiões em que temos algum problema, eles respondem rapidamente e sempre encontram uma solução. Os representantes são muito experientes, sabem ouvir e estão sempre empenhados em nos deixar satisfeitos.

A Workamajig gera relatórios financeiros precisos que fornecem uma visão real do nosso desempenho e situação financeira para apresentação aos credores. Ela nos ajuda a monitorar o progresso e a rentabilidade dos nossos projetos em tempo real, para que possamos fazer ajustes quando necessário.

Os detalhes de gerenciamento de projetos, os detalhes financeiros e os relatórios de tempo disponíveis são ótimos. Além disso, gosto muito de poder criar estimativas de projetos rapidamente no WMJ.

O WMJ pode se tornar complicado às vezes, principalmente ao tentar criar um cronograma de projeto rapidamente. Por isso, muitas vezes acabamos tomando atalhos para atingir nosso objetivo mais rapidamente, o que, compreensivelmente, compromete a proposta do programa.

Estávamos com um problema de despesas sendo incluídas aleatoriamente nos relatórios de lucratividade do cliente. Leslie e Birgitte nos orientaram e nos ensinaram uma nova maneira de encontrar nossos próprios erros.

Minha experiência com a Workamajig não teria sido tão excepcional sem o apoio da Brittany Fauss. Ela é uma profissional competente e experiente, que oferece um serviço e suporte de primeira linha. Ela ouve atentamente para entender nossas necessidades específicas, baseadas na personalização da Workamajig, e nos ajuda a encontrar soluções. Suas respostas às nossas dúvidas são rápidas, o que contribui para manter o bom funcionamento dos nossos negócios e evitar interrupções.

Às vezes, o software pode ficar um pouco lento, principalmente durante as atualizações, mas você pode ligar para o suporte e eles ajudarão a resolver o problema.

O Workamajig nos ajuda a centralizar todos os aspectos do nosso negócio em um único software.

Como gerente de projetos, é fundamental para mim saber quais projetos estão ativos, quais são os próximos passos, o que precisa ser faturado e como fornecer demonstrações de resultados à alta administração. O Workamajig (WMJ) faz tudo isso por nós. A equipe de treinamento é incrível – eles conhecem o sistema a fundo e nos orientam sobre a melhor maneira de configurá-lo para o nosso negócio.

Tenho trabalhado com a WMJ durante o último ano e não encontrei nenhuma desvantagem em usar o sistema.

Cronograma do projeto. Gestão de contas. Cobrança de honorários fixos. E ainda não usamos, mas em breve usaremos o recurso de estimativa.

Quando se deparam com um problema, a Workamajig trabalha nele até que seja resolvido. Houve um problema específico com um serviço de terceiros e a Workamajig trabalhou nos bastidores para solucioná-lo, e eu nem sequer sabia que estavam trabalhando nisso. Na manhã seguinte, encontrei um e-mail dizendo para tentar fazer login novamente e que o problema estava resolvido! Eles não desistiram!

Eu estava acostumada a ligar para obter suporte, então tive que me adaptar a enviar e-mails com minhas dúvidas. Entendo por que eles preferem e-mails — para terem um registro escrito da pergunta. Eles aceitam ligações, mas preferem e-mails. Mas agora que me acostumei, está tudo bem.

Interação com um terceiro para pagar contas via cartão virtual. Isso torna o processo de pagamento muito mais eficiente e com menor risco de fraude. Depois de configurado (o que não foi difícil), o processo é muito fácil.