Desfoque de fundo do SurveyMonkey-sm
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SurveyMonkey
4.4
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SurveyMonkey Comentários e detalhes do produto

SurveyMonkey Visão geral
O que é SurveyMonkey?

SurveyMonkey é um software de gerenciamento de experiência baseado em nuvem que permite que indivíduos e empresas criem, enviem e analisem pesquisas, enquetes e questionários. Ele oferece um conjunto de ferramentas projetadas para coletar feedback e insights de clientes, funcionários ou qualquer público-alvo, que podem ser fundamentais para a tomada de decisões informadas e melhorias. Com sua interface amigável, o SurveyMonkey permite a fácil criação de pesquisas personalizadas com vários tipos de perguntas, distribuição por meio de vários canais e análises em tempo real para rastrear respostas e tendências. A plataforma oferece suporte a uma ampla gama de aplicações, desde pesquisas de mercado e satisfação do cliente até engajamento de funcionários e planejamento de eventos.

Empresa Momento
Ano fundado 1999
Tamanho da empresa funcionários 1001-5000
Sede San Mateo, Califórnia, Estados Unidos
Mídia social
Gerenciado por:
KM
Khalid Mohamed
Web design UX/UI
Crevio Logotipo
Crevio
Patrocinado
5.0

( 1 )

Plano gratuito disponível
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Faça perguntas sobre o SurveyMonkey
Para que serve o SurveyMonkey?
Quais são as melhores alternativas ao SurveyMonkey?
Quais são os prós e os contras do SurveyMonkey?
SurveyMonkey Detalhes do produto
Capacidades
API
Segmento
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
FÁCIL DE USAR
Iniciante
Nível intermediário
desenvolvimento Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel
Suporte E-mail/Help Desk, Base de Conhecimento
Formação Documentação
Idiomas Inglês
SurveyMonkey Recursos
Alertas Automatizados
O benchmarking
Marca personalizada
Gerenciamento de feedback do cliente
Modelos personalizáveis
Painel e relatórios
Exportação de dados
Visualização de dados
Convites por e-mail
Feedback dos Funcionários
Roteamento de feedback
heatmaps
Pesquisa no aplicativo
APIs de integração
Monitoramento de KPIs
Acessibilidade móvel
Distribuição multicanal
Suporte multilíngue
Pontuação líquida do promotor (NPS)
Análise em tempo real
Anonimato de resposta
Acompanhamento da taxa de resposta
Controle de acesso baseado em função
Análise de Sentimentos
Criação da Pesquisa
Lógica de Pesquisa
Agendamento de pesquisa
Análise de Texto
Segmentação de usuário
Voz do Cliente (VoC)
SurveyMonkey Mídia
SurveyMonkey - Página inicial do SurveyMonkey
Capturas de tela do SurveyMonkey
Página inicial do SurveyMonkey
Página inicial do SurveyMonkey
Aviso Legal
Nossa pesquisa é selecionada a partir de diversas fontes confiáveis ​​e tem como objetivo oferecer conselhos gerais. Não garantimos que nossas sugestões funcionarão melhor para cada caso de uso, portanto, considere suas necessidades exclusivas ao escolher produtos e serviços. Sinta-se à vontade para compartilhar seu retornos.
Última actualização: Novembro 15, 2025
Logotipo da SurveyMonkey
18,585 SurveyMonkey Avaliações
4.4 fora de 5
Mercado Médio (51-1000 emp.)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
AN
Aravind N.
Campeão Plexo
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"Nítido, limpo e eficiente!"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

The templates are simple, and the interface is very user-friendly. It's a powerful tool that has helped me complete projects way easier and faster than before. Thanks to SurveyMonkey!

Do que você não gosta SurveyMonkey?

Upgrade costs are on the higher side. It would be beneficial if a student plan is introduced for around 15 dollars a month. It would appeal a lot more to the student community.

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

It helps me Analyse massive data with ease. The segregation of data and dashboards makes summarizing and arriving at conclusive inferences easy.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
AB
Aj B.
Diretor de Operações
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"Ótima plataforma para coletar insights de seus clientes"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

I like how easy the surveys can be. The platform allows you tailor the surveys to your needs and preferences.This helps gather an immense amount of valuable data.

Do que você não gosta SurveyMonkey?

I don't really have any issues with survey monkey nor is there anything I would change or wish was different. It is easy to use and implement as a SaaS product.

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

Collecting feedback from the people that we present to and those that engage with our non profit. It allows us to see our weak points that we have been blinded to in the past.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
Verras G. avatar
Verras G.
Presidente
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"Perguntas rápidas e fáceis e pagamento também são bons!"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

Getting paid for your opinions! How easy is that. Not sure if my answers appeal to readers but my thoughts do count I would think.

Do que você não gosta SurveyMonkey?

Sometimes you'll go through all the questions and you'll see sometimes are bar indicating the survey is almost complete and then you'll answer the next question and not qualify.

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

I don't know your not told there is a problem only asked about a specific product or usage so that's hard to provide a n appropriate answer is the I can offer.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
Ashley K. avatar
Ashley K.
Analista de Atendimento ao Cliente
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"Muito fácil de gerenciar e acessível"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

I like the availability to be able to add your question and adjust to your audience

Do que você não gosta SurveyMonkey?

I think maybe an update to the overall appearance something more appealing. Maybe option for personalize background

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

It allows me to present my information to my team and makes it easier for them to keep the information that is being provided

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
Omar M. avatar
Omar M.
Líder global de qualidade de dados
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"Produto bom e simples"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

Most helful from using moneysurvey that it is supper intuitive to build a survey in minates with really good templates that will inspire you through the process.

Do que você não gosta SurveyMonkey?

Maybe the integrations can be improved, like integration with excel and direct visualization of the results during the data collection. It will need multiple steps to get that export the way you like it.

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

We were trying to collect data through surveys that are intuitive and just easy to be filled without using old tech products, and the use of survey monkey was quite an advancement in data collection.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
DP
Dashuri P.
Especialista em Suporte Técnico
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"Curto e grosso"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

It's a fast and convenient way to gather insight from people who work together to make processes more efficient.

Do que você não gosta SurveyMonkey?

I cant think of any negatives about Survey Monkey

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

Work flows are constantly changing. Having an efficient means of gathering input from users that is delivered quickly to those in power to effect change is invaluable.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
AH
Adam H.
Diretor de Atendimento ao Cliente
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"Ótima maneira de coletar opiniões internas!"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

SurveyMonkey has helped us gather internal information from our employees to see what we can do to make our workplace even better! It's super easy to gather the information by sending it out to the staff!

Do que você não gosta SurveyMonkey?

There are not many "free" features, and the price of the upgraded features are pretty expensive.

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

SurveyMonkey is helping us learn how to improve the lives of our staff in the workplace. It is teaching us how to become a better company!

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
RA
Ronda A.
Advogado
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"Fácil de configurar"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

Surveys are easy to setup and data analysis is useful

Do que você não gosta SurveyMonkey?

Sometimes the data isnt available after a period of time.

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

Collecting data for clients in a simple fashion

Mercado Médio (51-1000 emp.)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
BB
Bradley B.
Gerente Técnico de Projetos
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"Levantando dados da melhor forma"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

I love how Survey Monkey allows you to add multiple questions to gather valuable data. It has an excellent interface.

Do que você não gosta SurveyMonkey?

Nothing currently it tends to suit my needs quite well.

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

Gather what users are seeking as far as additional events/suggestions to do business.

Mercado Médio (51-1000 emp.)
07 fevereiro de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
Avatar de Henry R.
Henrique R.
Gerente de Operações
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"Fácil e acessível"
O que você mais gosta sobre SurveyMonkey?

Easy to configure, affordable, well known and trustable.

Do que você não gosta SurveyMonkey?

Basic surveys, limited capabilities, not supporting more elaborate surveys

Que problemas são SurveyMonkey resolvendo e como isso está beneficiando você?

Making internal and external surveys with co-workers, contractors and clients

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