Smartsupp Comentários: 4.7/5 — Altamente Recomendado

Os clientes não têm problemas em usar o aplicativo e isso é o mais importante para mim! Tudo funciona perfeitamente e é ótimo. Graças ao aplicativo para iOS, consigo manter contato com os clientes.

Não há nada de que eu não goste no momento.

Isso agiliza o contato com o cliente. O cliente não precisa escrever um e-mail nem usar um formulário. A partir de agora, ele faz perguntas curtas e recebe uma resposta imediata.

O chatbot funciona para você. Eu super vidět kolik je na e-shopu zrovna zákazníků, mít nost je oslovit či podle komunikace s nimi ladot chatbota. Sběr contactatů přes chatbot taky funguje výborně.

Zatím jsme nic takového neobjevili. Seu fungo já é mais. Možná jen lehká připomínka. Reakce na chat kam můžete psát o pomot je trochu pomalejší než by se nám realně líbilo.

Komunikace se zákazníky, otevírá activeně e opakovaně komunikaci e navádí zákazníky k další akci. Deixe-os entrar em contato porque é um excelente banco de dados que pode ser usado por nós.

Contato rápido e fácil com o cliente, fácil orientação nas configurações e opções de notificação sonora.

Na versão gratuita, é possível responder ao chat apenas com uma conta.

As perguntas mais frequentes são sobre a disponibilidade dos produtos.

Há muitas funcionalidades que eu nem imaginava que um software como este pudesse ter.

Não acho que haja nada de que eu não goste.

a lentidão na comunicação com os clientes por e-mail

Excelente canal de comunicação com os clientes. Graças a ele, o cliente pode decidir sobre o seu negócio.

Não há nenhum, isso é ótimo, sem defeitos.

Não preciso responder a perguntas simples dos clientes. O chatbot oferece aos clientes um presente para comprar em vez de eu responder.

O Smartup organiza o nome e o sobrenome de cada usuário conforme eles acessam a caixa de bate-papo.

Não vejo nenhum ponto negativo. Tudo funciona perfeitamente.

problemas relacionados ao suporte ao cliente

Combinação de chatbot e chat ao vivo, com suporte muito útil.

Não tenho aversão a nada, mas tudo funciona corretamente.

É como um guia do site e ajuda os clientes a encontrar soluções ainda mais rapidamente.

bardzo ułatwia życie nie ma potzreby ciągle siedzieć na czacie tylko samo się wyświetla w powiadomieniach. czat potrafi sam odpowiada na ustawione zapytania.

alikacja świetna nie ma potrzeby niczego ulepszać na razie.

chat rowiązuje pytania o płatności, dostawy oraz wysyłkę.

Fácil de usar. Tem o foco no cliente como princípio fundamental do seu design. Recursos incríveis para ajudar as empresas a manterem contato com seus clientes.

Ainda não encontrei nada, mas entrarei em contato com a equipe de suporte caso encontre algo que possa melhorar ainda mais o serviço.

Isso nos permite conectar com nossos clientes em tempo real e quando eles mais precisam de nós.

O bot de bate-papo automático e o sistema Shotcut são excelentes para resolução rápida de problemas, e o sistema de avaliação do chat também é ótimo. Mas há muitas outras opções que tornam este aplicativo incrível.

O preço é muito alto para um plano mensal e o anual também é muito caro. Uma pequena empresa como a minha não pode arcar com esse preço... mas se eles adicionassem um plano vitalício ou reduzissem o preço, seria ótimo para pequenos vendedores.

É muito legal ver como um chat direto como o do WhatsApp pode ser feito por este aplicativo, e não precisamos fornecer nossos dados de contato para todos, o que resolve os problemas de spam.