RingCentral MVP Comentários e detalhes do produto

Interface fácil de usar para compartilhar a tela do navegador para demonstrações. O chat em reuniões também é um ótimo recurso.

Nada neste momento, atende a todos os requisitos.

Economia de tempo em reuniões com clientes para avaliação do nosso produto e obtenção de feedback imediato.

Adoro poder enviar um fax sem precisar estar perto de uma máquina de fax. Posso acessar o RingCentral no meu laptop ou computador e enviar documentos para qualquer número de fax. Posso até enviar faxes pelo meu e-mail, o que é perfeito para usar no celular.

O aplicativo da RingCentral para celulares ainda não integra o envio de fax. Isso seria mais fácil do que usar um e-mail, mas eu uso o recurso de fax do site no computador com mais frequência do que acessá-lo pelo celular.

Eliminamos as linhas telefônicas fixas e agora nossa equipe de vendas é totalmente móvel. Eles não precisam estar no escritório para enviar documentos importantes por fax aos clientes.

Reuniões ficam mais fáceis com este aplicativo incrível.

Foi difícil descobrir onde estava o ícone de vídeo.

Reuniões no horário

Eles conseguem resolver problemas rapidamente e sem muita complicação.

Às vezes, o tempo de espera é superior a cinco minutos se você ligar durante o fim de semana.

Escritório móvel em qualquer lugar. Posso ligar do meu número do escritório diretamente do meu celular.

Gosto da rapidez com que se pode enviar faxes — é fácil de usar no formato de e-mail (exemplo: 2734469999@rcfax.com). Basta digitar o número de fax e adicionar o @rcfax.com em seguida. Os anexos são enviados muito rapidamente e é fácil pegar o jeito. Nossa empresa usa este serviço há vários anos e pretendemos continuar usando. É possível integrar o fax com os recursos de telefonia e instalar telefones corporativos vinculados ao mesmo serviço. Essa é uma vantagem realmente única — a RingCentral tem um plano de preços para grupos muito competitivo, que varia de acordo com o número de usuários envolvidos no serviço.

Sinceramente, nada a reclamar. O serviço é ótimo! A única coisa que eu mudaria seria a possibilidade de visualizar os faxes em um aplicativo separado. Depois que o fax é enviado, não há mais controle sobre ele. Infelizmente, não é possível voltar e ver quais anexos foram enviados. Se a empresa lançasse um aplicativo próprio onde fosse possível revisar os faxes após o envio, eu recomendaria o serviço a outras pessoas com muito mais frequência. De qualquer forma, é um bom serviço e minha empresa ainda o utiliza, ao contrário da concorrência.

Tenho usado o serviço para agilizar a comunicação com meus clientes. Percebi a importância de enviar fax para todos os clientes, assim como e-mails e ligações telefônicas. Gostei bastante do serviço.

Facilidade de uso. É muito simples fazer login e começar a usar. Poder compartilhar a tela com um clique, tanto com usuários internos quanto externos, é fantástico.

Eu não diria que realmente tenho alguma aversão.

Compartilhamento de tela e colaboração.

A confirmação de que meu fax foi entregue. Depois de cada envio, era ótimo saber que receberia um e-mail confirmando que tudo correu bem, para que eu pudesse entrar em contato com o destinatário.

Embora fosse um problema mínimo, de vez em quando o fax não era enviado quando eu usava a função de e-mail deles. Nesses casos, eu precisava acessar o site, anexar os arquivos e enviar o fax pela plataforma. Não era o fim do mundo, mas era prático e simples quando a função de e-mail funcionava.

Poder enviar faxes sem ter que usar um aparelho de fax antigo.

Precisávamos urgentemente de um sistema VoIP para o nosso escritório, para que nossos clientes no exterior pudessem nos contatar a qualquer momento, sem complicações. Usamos os produtos da CounterPath por um tempo, mas não tivemos uma experiência satisfatória. Então, descobrimos o RingCentral e, até hoje, ele oferece o sistema mais útil e satisfatório que já utilizamos. Ele oferece todos os recursos que se pode esperar de um sistema desse tipo, com desempenho estável. Temos vários números configurados para as diversas agências que atendemos e eles funcionam perfeitamente juntos na mesma rede. O software deles é excelente e o recurso de gravação de chamadas é ótimo em termos de qualidade de áudio e acesso. É um sistema altamente recomendado se você precisa de um sistema telefônico para o seu escritório.

A transferência de usuários para outro computador às vezes é um processo complicado e deveria ser mais fácil.

Sistema de telefonia VoIP descomplicado, fácil de integrar, gerenciar e usar.

As inúmeras opções que oferece. Estou ansioso para aprender todas as suas funcionalidades.

O processo de instalação demorou muito mais do que o esperado.

Ainda não me lembro de nenhuma.

É super fácil de baixar e usar. Adorei o reconhecimento de voz, pois mesmo falando de outro dispositivo, ele reconhece que é um usuário diferente.

Realmente não consigo pensar em nada de que eu não goste.

Acho ótimo poder voltar atrás e verificar o que foi discutido, além de ter informações adicionais caso haja alguma discrepância.