Remote.com Comentários: 4.6/5 — Altamente Recomendado

Design do site. Não muito, pois estou tendo problemas desde que entrei em contato com eles.

- Adiaram minha data de início duas vezes. - Não ficou claro quando eu receberia o dinheiro urgente e, quando finalmente o recebi, me cobraram o imposto errado.

Após mais de um mês de troca de e-mails, ainda estou em negociações para encontrar uma solução definitiva para os problemas e aguardo respostas. Uma situação realmente complicada.

Está tudo num só lugar, no site.

O serviço de atendimento ao cliente tenta ser prestativo, mas no fim das contas, as solicitações não são atendidas. Isso é muito inconveniente, principalmente quando você pede a mesma coisa várias vezes e quando se trata de dinheiro na folha de pagamento.

Posso trabalhar para uma empresa europeia enquanto trabalho em Israel.

A folha de pagamento foi enviada no prazo e consigo visualizar o contracheque muito rapidamente.

Para o processo de integração, eles entraram em contato comigo e, depois disso, fiz algumas perguntas sobre o contrato, mas não obtive resposta. Estava perto de começar na empresa e o processo não estava claro. Tive que assinar o contrato sem saber as respostas para as minhas perguntas porque a pessoa responsável estava de férias, então meus e-mails não foram vistos por ninguém e essa pessoa não me informou que eu deveria contatar outra pessoa ou buscar outra solução antes de sair (eu soube que essa pessoa estava de férias um dia antes do meu primeiro dia de trabalho; depois de insistir, a empresa me contratou). Assim que comecei, solicitei os benefícios que me eram devidos e, um mês depois, ainda não os recebi. Meus benefícios incluem plano de saúde privado e remuneração flexível, e até agora nada (já insisti duas vezes). E a situação mais grave é que eles não fizeram a documentação legal a tempo e me forçaram a assinar um contrato com a data em que fizeram esses documentos como data de admissão na empresa. Eles se desculparam por isso, mas eu não fui realmente contratada durante esses 10 dias! Além disso, solicitei um aumento nos impostos e isso não foi aplicado à folha de pagamento. Aparentemente, a folha de pagamento é processada até o dia 10 de cada mês e a minha foi processada no dia 11. Não entendo como isso é possível, já que minha data de admissão é no dia 11. 13º (conforme o contrato que me obrigaram a assinar). E mesmo que não fosse possível, ninguém me avisou; tive que abrir um novo pedido para perguntar. Essa empresa é um desastre. Não acho que haja muito mais o que fazer com os novos funcionários, e tudo deu muito, muito errado. Não pretendo repetir a experiência profissional com eles.

Nenhum benefício até hoje. Já precisei solicitar coisas básicas diversas vezes. Não estou nada satisfeito com o trabalho remoto.

Nada. Até mesmo o seu sistema de feedback precisa de mais caracteres do que "nada".

Respostas atrasadas, descrições de documentos pouco detalhadas, muitas traduções para turco ausentes nos meus contratos...

nada

Consegui receber o pagamento. O processo inicial de integração foi mais digital do que o de outros fornecedores. Gostei muito de não ter que enviar cópias impressas e poder preencher todos os formulários eletronicamente.

Os benefícios oferecidos no Canadá estão muito aquém do que os profissionais de tecnologia esperam. Incluem limites máximos baixos e a expectativa de que os funcionários cubram grande parte dos custos de saúde do próprio bolso. Além disso, não cobriram os medicamentos para meu filho, que tem uma doença crônica, porque não havia genérico disponível. Eu esperava total transparência, mas houve vários momentos em que não estava claro o que estava acontecendo e, em certo ponto, fiquei na dúvida se receberia meu pagamento. A folha de pagamento é gerenciada pela ADP, então a experiência do funcionário se resume a um aplicativo básico que importa PDFs para download. Além disso, a Remote fez pagamentos duplicados para mim por engano. Quatro meses depois, ainda não tenho certeza se o problema foi resolvido.

Pagamento de funcionários não americanos.

O primeiro contato com a equipe de vendas foi positivo e eles responderam prontamente às nossas perguntas e preocupações. E foi basicamente isso.

Inicialmente, a Remote foi prestativa e comunicativa na assinatura do contrato original – o que não surpreende. Mas agora, com necessidades e problemas sérios dos funcionários que não estão sendo resolvidos, a situação se tornou preocupante em vários aspectos. Ao administrar uma empresa, a saúde dos funcionários é prioridade, e as ações da Remote colocaram em risco a saúde e o bem-estar dos funcionários, além de representar um risco financeiro para a empresa. Não posso recomendar a Remote como parceira de RH com total confiança, visto que demonstram pouco respeito pelos funcionários. Até mesmo as solicitações mais básicas e simples são ignoradas, e não há como contatar a equipe para obter suporte rápido. Sugiro que você explore outras opções antes de contratar a Remote, pois existem muitos outros fornecedores que não colocarão a saúde dos seus funcionários em risco nem criarão riscos financeiros para a sua empresa. Considero a contratação da Remote de alto risco em ambos os aspectos.

Até o momento, trabalhar com a Remote só me trouxe problemas, desde inconvenientes até riscos financeiros e à saúde dos funcionários. Eu evitaria trabalhar com eles a todo custo.

O executivo de contas que nos foi designado fez tudo o que pôde para que tudo corresse bem; infelizmente, ele não controla os erros que continuam a acontecer.

Desde que me inscrevi na Remote, só tenho tido problemas. Vários pagamentos foram processados ​​incorretamente e, quando peço ajuda para corrigir os erros, a equipe de folha de pagamento simplesmente ignora. Não consigo obter respostas e eles demonstram total falta de urgência na resolução dos problemas.

Contratação internacional - Não há NENHUM benefício em trabalhar remotamente; escolha QUALQUER outra empresa e você estará melhor. Se não fosse tão complicado me mudar, eu faria isso sem pensar duas vezes.