Quo Preço: $ 17.00 a $ 25.00 / mês

É um software muito fácil de usar e navegar. O atendimento ao cliente é incrível. Eu o uso diariamente, tanto para fins pessoais quanto profissionais. Possui ótimos recursos e eu o recomendaria a qualquer pessoa.

Até agora não encontrei nada de que não gostasse. É um ótimo software.

O OpenPhone permite que nossos vendedores internacionais deem suporte aos nossos negócios localmente sem que as pessoas pensem que são golpistas. Isso também ajuda a reduzir custos com comunicações.

Consideramos o OpenPhone muito fácil de usar. O serviço de atendimento ao cliente responde rapidamente às nossas dúvidas. Eles estão sempre aprimorando o software com atualizações frequentes.

O preço deles é comparável ao de outras soluções VoIP empresariais, mas, para as necessidades específicas da minha empresa, o preço por usuário é um pouco alto. Gostaria que houvesse uma opção mais barata de "somente leitura" para usuários adicionais.

Adoramos o recurso de gravação de chamadas do OpenPhone. Também gostamos da integração de trechos de mensagens e das respostas automáticas fora do horário comercial.

"A confiabilidade e a simplicidade do OpenPhone."

"A interface do OpenPhone poderia ser mais intuitiva, e os problemas ocasionais de conectividade têm sido um pequeno inconveniente em um serviço que, de resto, é confiável."

A OpenPhone resolve desafios de comunicação ao fornecer um serviço de telefonia virtual flexível, econômico e profissional, aprimorando a mobilidade e unificando as comunicações empresariais.

O design da interface do usuário é muito intuitivo e moderno, ao contrário de todas as outras ferramentas que já usei. O preço é bom, muito acessível. Eles oferecem suporte para aplicativo e web, e você pode integrar facilmente com outros aplicativos, o que é ótimo. Além disso, você pode receber mensagens.sageSim, meu caso de uso está 100% coberto.

A comunicação poderia ser um pouco melhor. Eles respondem com cordialidade, mas demoram um pouco. O tempo de resposta poderia ser mais ágil.

O OpenPhone me fornece uma linha telefônica dedicada para ligar para leads do meu negócio. Eles têm uma assinatura acessível de US$ 19 que estou usando. Pretendo ligar apenas para os mercados dos EUA e Canadá, e ter uma linha telefônica dedicada funciona perfeitamente para mim. Outras ferramentas são caras e têm algum tipo de restrição geográfica. Minha equipe de operações está no Paquistão, então fazer ligações de lá agora é muito fácil.

Faz apenas duas semanas que uso o OpenPhone, mas preciso dizer que é o melhor custo-benefício e produto/serviço que já experimentei. Com mais de 20 anos de experiência no ramo, já testei muitos provedores. Tenho necessidades específicas para me comunicar com meus clientes, e o OpenPhone atende a todas elas (além de oferecer recursos extras que eu nem imaginava, o que é um bônus). Consegui transferir meu número (não tinha certeza se seria possível, já que a Comcast disse que eu precisaria contratar um plano de celular com um novo contrato de dois anos, mas o OpenPhone conseguiu transferir meu número com sucesso e foi bem rápido). Configurar minha conta para que ela funcionasse perfeitamente foi intuitivo e fácil. Como empresário, recomendo fortemente o OpenPhone.

Que pena que eu não o tenha encontrado antes! Gastei uma fortuna testando outros programas de telefone/mensagens, sem falar em todo o tempo que perdi configurando-os para descobrir que NÃO atendiam às minhas necessidades.

Isso me permite manter contato contínuo com meus clientes mais importantes. Ao abrir o painel de comunicação, ele exibe todos os meus contatos com aquele cliente. Assim, refresco minha memória sobre nossos últimos passos e planos. Mensagens de texto fáceis e bidirecionais com meus clientes.

Adoro a facilidade de uso em todas as plataformas. O aplicativo é claro, simples e útil. Eu migrei de uma plataforma complexa onde eu sentia que estava sempre tentando me lembrar de como realizar ações bastante básicas.

Não tenho nada a reclamar. Percebo que, para o meu nível de necessidade, atividades mais complexas exigem taxas adicionais, mas escolhi o OpenPhone pela simplicidade, eficácia e menor custo.

É muito mais barato do que a minha solução anterior. Também me permite atender todas as chamadas importantes, seja na minha mesa ou pelo celular.

Já faz uns três meses que estamos usando a ferramenta e, depois de testá-la, optamos pela assinatura anual (para aproveitar o desconto maior). Nossa equipe remota, totalmente virtual, adora usar o aplicativo para evitar que os clientes usem seus números de telefone pessoais e para ter acesso profissional por telefone de qualquer lugar. A visibilidade compartilhada do que está acontecendo e das tarefas concluídas foi uma ótima melhoria. Pelo valor pago (antes tínhamos um número gratuito que basicamente servia apenas para receber chamadas), a relação custo-benefício tem sido excelente. Tínhamos um membro da equipe administrativa (eu) responsável pela configuração e gerenciamento das opções de chamada.

A única desvantagem que encontramos foram algumas dúvidas sobre a funcionalidade, mas a interface é intuitiva e pode ter havido algum erro do usuário. Outros sistemas que testamos antes de optarmos pelo OpenPhone pareciam ter opções mais avançadas para a configuração da árvore telefônica, mas neste momento pode ser apenas que ainda não tenhamos dominado completamente o sistema. Todo o resto tem sido perfeito, incluindo a agilidade do atendimento ao cliente e a opção de portabilidade numérica que escolhemos (após decidirmos tornar a mudança permanente).

Chegamos ao ponto em que queríamos impedir que os clientes tivessem os números de telefone pessoais da nossa equipe e enviassem mensagens/ligassem por meio deles. Isso limitava o rastreamento e dificultava que os clientes definissem limites de tempo (mesmo que não atendessem à ligação/mensagem, eles "sabiam" dela e precisariam lidar com isso em algum momento). A opção de definir horário de trabalho do OpenPhone é ÓTIMA.

Muito fácil de usar. É uma plataforma flexível que se adapta facilmente às necessidades em constante mudança. Posso usar o número comercial exclusivo direcionado para o meu número de celular pessoal.

Após algumas semanas de usageAté o momento, não encontrei nenhum elemento que me causasse problemas ou de que eu não gostasse. Até agora, o OpenPhone atende às minhas expectativas.

Ter linhas de negócio com custos operacionais relativamente baixos permite que mais membros da equipe tenham linhas de negócio personalizadas, aumentando assim a presença da empresa no mercado.