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Proton Comentários: 4.5/5 — Altamente Recomendado
O Proton é um pacote de produtividade focado em privacidade que reúne e-mail com criptografia de ponta a ponta (Mail), calendário, armazenamento e colaboração em nuvem (Drive, Docs, Sheets), gerenciador de senhas (Pass), VPN, reuniões por vídeo (Meet) e um assistente de IA que preserva a privacidade (Lumo). O Proton prioriza a criptografia de acesso zero, a jurisdição de dados suíça, o código aberto e as certificações de conformidade para indivíduos e organizações que buscam uma alternativa segura aos pacotes de escritório convencionais.
| Empresa | Próton AG |
|---|---|
| Ano fundado | 2014 |
| Tamanho da empresa | funcionários 501-1000 |
| Sede | Genebra, Suíça |
| Capacidades |
AI
API
EUA
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem / SaaS / baseado na Web, desktop Mac, desktop Windows, Android móvel, iPhone móvel |
| Suporte | E-mail/Help Desk, Base de Conhecimento |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês, francês, alemão, indonésio, espanhol, turco |
Proton Prós e Contras
- Fortes garantias de privacidade: acesso zero e criptografia de ponta a ponta, jurisdição suíça.
- Pacote completo integrado (e-mail, armazenamento, VPN, gerenciador de senhas, assistente de IA, reuniões)
- Código aberto e auditorias independentes
- Certificações (ISO 27001, SOC 2) e forte postura de conformidade.
- Planos empresariais flexíveis com amplo espaço de armazenamento por usuário.
- Não existe um aplicativo dedicado para apresentações/slideshows.
- O suporte para desktop/offline de todos os aplicativos da suíte não está claramente documentado.
- Mercado de plugins de terceiros limitado ou inexistente para os aplicativos principais do Workspace
- O acesso ao assistente de IA (Lumo) é limitado aos níveis superiores.
- Para organizações muito pequenas, os preços para empresas podem ser elevados.
Comparar Proton com outras ferramentas populares na mesma categoria.
Está bem integrado ao histórico de nossos clientes, proporcionando as melhores recomendações.
Às vezes, o carregamento das opções adicionais é lento e o botão que sugere automaticamente os itens selecionados parece-me inútil.
Posso verificar itens comprados anteriormente, o que ajuda a encontrar outros itens e
É fácil encontrar os produtos dos nossos clientes e o histórico de transações.
Às vezes, o sistema demora muito para consultar as informações da conta do cliente.
O cliente é informado sobre produtos que ele poderia ter esquecido.
Este software é fantástico para vendas adicionais. É uma maneira rápida e eficiente de apresentar mais produtos aos seus clientes. Gosto da possibilidade de criar campanhas focadas nos itens que quero promover. Também é ótimo ver a página de resultados do Ranking, pois incentiva você e sua equipe a continuarem usando a ferramenta para gerar ainda mais vendas.
Quero que o software mostre os itens em estoque no topo da lista quando eu pesquisar produtos pelo nome do produto.
Consigo encontrar rapidamente produtos adicionais para oferecer que correspondam às necessidades comerciais do cliente, o que aumenta a probabilidade de ele comprar de nós.
O sistema intuitivo da Proton facilita muito a venda de itens novos ou já adquiridos, com pouca interrupção ou tempo de afastamento dos nossos processos originais.
A única coisa que consigo imaginar é um sistema diferente ao qual teríamos que acessar separadamente. Portanto, seria uma etapa adicional a ser implementada. No entanto, começamos a usar o Proton para buscar a conta de um cliente. Descobrimos que a busca dentro do Proton é melhor do que a busca em nosso sistema padrão.
Aumentamos nossas vendas e agora também podemos oferecer produtos adicionais em cada interação com o cliente. Isso nos permite aproveitar ao máximo cada contato com ele.
A facilidade de copiar e colar itens em um e-mail.
Tudo é perfeito! Não tenho nada de que não goste!
As vantagens são poder consultar facilmente a conta de um cliente e ver quais produtos ele comprou ou cotou recentemente, além de poder fornecer a ele uma boa lista de itens para ajudá-lo!
Este programa se destaca no aumento das vendas. Mais itens podem ser apresentados aos seus consumidores de forma rápida e eficaz. Aprecio a possibilidade de criar campanhas para produtos específicos que você deseja comercializar. Um ótimo recurso do programa é a página de resultados do Ranking, que motiva você e sua equipe a continuarem utilizando-a para aumentar as vendas.
O carregamento das opções adicionais pode ser lento às vezes, e considero inútil o botão que recomenda automaticamente os produtos escolhidos.
As vantagens incluem a possibilidade de verificar rapidamente a conta de um cliente para ver o que ele comprou ou precificou recentemente, além de poder fornecer a ele uma lista útil de produtos!
Adoro como você pode escolher um produto e, em seguida, o aplicativo mostra outros produtos que você pode recomendar em conjunto com aquele produto específico.
Não há nada neste software que eu não goste neste momento.
Com o Proton, você pode apresentar produtos facilmente a clientes que talvez nunca os tenham comprado antes, mas que podem ser úteis para eles no futuro.
Facilidade de uso da ferramenta e como ela auxilia na geração de receita e tráfego na web.
Nada a desgostar... tenho sugestões que ajudariam nossa empresa, mas compreendo o custo da personalização.
Aumento do tráfego na web e lembretes amigáveis para recompra e itens de campanha.
A integração perfeita do Proton em diversos dispositivos e seus robustos recursos de segurança proporcionam tranquilidade.
A cobertura limitada do software VPN da Proton, que se concentra principalmente nas regiões europeias e americanas, deixa algumas regiões como a África e a Ásia com proteção inadequada.
A Proton está resolvendo nossas necessidades de CRM e personalização de e-commerce, nos beneficiando ao otimizar as operações de vendas e aprimorar o gerenciamento do relacionamento com o cliente.
É fácil integrar o software e o aplicativo em vários dispositivos, e com a constante ameaça de usuários da internet em diversas plataformas que podem roubar ou invadir informações confidenciais, o Proton oferece essa barreira de segurança.
No que diz respeito ao software VPN, ele não abrange todos os países, concentrando-se principalmente em países europeus e das Américas, deixando de lado regiões como a África e a Ásia.
Segurança na Internet, principalmente para proteger informações sensíveis contra hackers e uso não autorizado de informações privadas e pessoais em nossas plataformas e aplicativos de CRM e comércio eletrônico.
Prático, fácil de entender e treinar, com um visual limpo.
Pode ser lento às vezes, funções adicionais seriam benéficas.
Facilita a comunicação e a navegação.