Não reclamado: estamos trabalhando em Pipefy ?
Pipefy Comentários: 4.6/5 — Altamente Recomendado
O Pipefy é um software de gerenciamento de processos que ajuda equipes de todos os tamanhos a criar fluxos de trabalho automatizados e otimizar seu trabalho. Ele permite que os funcionários da linha de frente criem processos personalizados de forma independente, apliquem suas próprias condições e regras de negócios para automatizar atividades manuais, controlar SLAs, colaborar com as partes interessadas e integrar-se a outros softwares para garantir melhores resultados de negócios.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
Comparar Pipefy com outras ferramentas populares na mesma categoria.
Facilidade na criação de um fluxo de gestão, muito bom.
Ainda apresenta alguns erros e bugs. Mas acredito que serão resolvidos em breve.
Automatização de todo o fluxo de criação de produtos. A ferramenta supre todas as necessidades de gerenciamento e controle.
O Pipefy é realmente fácil de usar, oferece a autonomia necessária para criar seus processos e traz transparência. Mas, acima de tudo, a empresa está sempre aprimorando a ferramenta.
Ainda são necessários alguns ajustes no relatório.
Rotatividade de pessoal e informações faltantes. Benefícios da transparência e da conexão entre processos e equipes, além da autonomia para personalizar e adaptar seu processo. Se você adora Excel, vai adorar o Pipefy.
O Pipefy permite a automação ágil e assertiva de processos complexos e fluxos de negócios.
Sinto falta de parametrizações mais específicas relativas a pipes e permissões de usuário.
A Pipefy possibilitou a automação de processos de negócios complexos em menos de duas semanas, permitindo que o caos se transformasse em valor quase instantaneamente.
Gosto da possibilidade de gerenciar múltiplos processos que se relacionam entre si, além da facilidade de fazer ajustes durante o processo.
A falta de tratamento das férias dos funcionários e a substituição temporária são muito manuais.
A empresa tinha uma grande necessidade de uma ferramenta de processos que fosse fácil de implementar e flexível o suficiente para atender às nossas necessidades de negócios.
Ao utilizar o Pipefy, melhoramos o tempo de entrega dos nossos projetos e a qualidade dos registros de documentos importantes.
A criação de automações, links e condicionais às vezes é complicada para quem não tem experiência em programação.
Estamos resolvendo problemas de gerenciamento de projetos e arquivamento de documentos.
Simplicidade, facilidade de uso e adequação a qualquer necessidade. O suporte é excelente, sempre disponível, e adoro os vídeos tutoriais.
Há apenas um problema: os anexos expiram em 30 dias, o que é muito ruim para o nosso negócio quando pensamos em auditorias ISO.
Anexos que nunca expiram, ou se tivermos essa opção caso nossa empresa precise.
Eu amo uma visualização do Pipefy. E a partir do momento que você conhece suas funcionalidades, passa a amar mais ainda!
Não gosto quando temos algum bug na plataforma ou queda de servidor, dificilmente acontece tb.
Não diria problemas e sim uma organização nos processos
A ampla funcionalidade e a capacidade de personalização do Pipefy são algo que consideramos realmente útil. Como acontece com todos, temos um processo único e o Pipefy permite a personalização completa de tudo, incluindo recursos avançados de notificação e integração em todas as funções da plataforma.
Eles têm políticas rígidas que nem mesmo uma conta corporativa consegue influenciar. Não permitem a remoção da marca, mesmo em contas corporativas, para e-mails automatizados, o que significa que algumas integrações se tornam complicadas se você não quiser exibir a marca deles.
Utilizamos o Pipefy para a produção e gestão do nosso processo de construção de websites. Temos 100 usuários, cada um submetendo diferentes escopos de projeto, que são então encaminhados para um único departamento responsável pela entrega do produto final. A plataforma é extremamente eficaz na gestão de múltiplos pontos de verificação, notificações e na manutenção do alinhamento de todos os envolvidos.
É aplicável a vários tipos de processos em diferentes áreas de atividade (Marketing, Vendas, Experiência do Cliente, Cadeia de Suprimentos, Recursos Humanos, entre outras).
O simples fato de ter levado muito tempo para me familiarizar com essa ferramenta já demonstra o quanto ela é útil.
Criei meu CRM dentro da solução, além de usá-lo para gerenciar o envio e o preenchimento de formulários para meus clientes e funcionários internos.
É uma ótima ferramenta para ver rapidamente o status da unidade. Funciona muito bem para estimar prazos de conclusão e garantir a entrega da unidade ao cliente. Além disso, é fácil de usar.
Poderia ser usado como ferramenta de comunicação se houvesse uma maneira de conectá-lo ao e-mail.
Não preciso mais ficar na dúvida sobre em que estágio está a unidade, se está aguardando peças ou pronta para entrega. Não preciso mais ficar cobrando o serviço de assistência técnica para obter respostas.