LiveHelpNow Comentários: 4.3/5 — Uma ótima escolha

Os serviços de atendimento ao cliente da Jared Brown são incríveis!

A interface do usuário é boa. Adorei a simplicidade! Espero que continue simples, mas que se torne ainda mais atraente.

O suporte ao vivo agora permite que o cliente se conecte via chat.

Nada agrada mais um empresário do que ver seus clientes felizes e comprando na minha loja. O ZaZaChat é um software de suporte ao cliente que aumentou a satisfação dos meus clientes. Sempre que meus clientes têm alguma dúvida, estou disponível para respondê-los com a ajuda das chamadas e chats ao vivo do ZaZa. Assim, o cliente fica sempre satisfeito e compra na minha loja, o que contribui para o crescimento do meu negócio. Além disso, o software me proporciona uma experiência de chamada de áudio e vídeo em alta definição, o que é muito útil para participar de reuniões remotamente.

Eu me pergunto por que eles não oferecem seus serviços em outras plataformas, isso poderia ser útil para conectar-se por meio de diferentes dispositivos. Eles poderiam trabalhar mais no aprimoramento e na simplificação do layout.

O recurso de chat móvel é excelente e me permite manter contato com meus clientes mesmo quando não estou no meu computador. Posso responder aos meus clientes instantaneamente, assim que eles tentam me contatar. Conquistei a confiança dos meus clientes por meio dessa plataforma, o que aumentou minhas vendas consideravelmente. Eu adoro!

Devo ao ZaZaChat o sólido relacionamento que minha empresa mantém com os clientes hoje. O ZaZaChat é uma plataforma de software perfeita que me ajudou a tornar meu serviço de suporte ao cliente confiável e eficiente. Com apenas 19 dólares por operador por mês, obtive resultados que não conseguiria alcançar sozinho. A qualidade de vídeo e áudio é excelente e o serviço de suporte ao cliente é muito intuitivo.

Agradeceria se pudessem simplificar um pouco o layout. Com tanta complexidade, é difícil navegar pelas opções. Gostaria que fosse compatível com todas as plataformas, aumentando assim a acessibilidade.

Graças ao monitoramento em tempo real oferecido pelo ZaZaChat no departamento de suporte ao cliente, consegui melhorar a qualidade do meu relacionamento com os clientes de forma eficiente, tomando decisões rápidas que os satisfizeram. O chat instantâneo é muito útil para manter contato com outros colegas e minha experiência com essa ferramenta tem sido excelente.

O ZaZaChat serve como uma plataforma de comunicação para os funcionários da nossa empresa, especialmente quando viajam a trabalho. Tem se mostrado uma ótima maneira de manter meus vendedores em contato constante com clientes. O envio de mensagens instantâneas e o compartilhamento de arquivos são alguns dos recursos que mais gosto e me permitem manter contato com outras pessoas de qualquer dispositivo e em qualquer lugar.

Há algum tempo, alguns dos meus funcionários recém-contratados reclamaram da dificuldade em usar a interface e outras opções. Eles acham difícil baixar e instalar o software, e seria ótimo se ele também funcionasse para grandes empresas. Portanto, precisamos de mais atualizações para atender a esse público.

Esta plataforma me ajudou, assim como a outros funcionários, a nos comunicarmos por mensagens, individualmente ou em grupo. O compartilhamento de arquivos é mais uma grande vantagem que facilita o compartilhamento de documentos e outras informações na minha empresa. As videoconferências são a ferramenta ideal para reuniões com funcionários remotos, e a qualidade do vídeo é em alta definição.

O ZaZaChat me ajudou com isso, fornecendo o software perfeito para fortalecer o suporte ao cliente da minha empresa. Como estava começando meu negócio em pequena escala, precisava de algo que me desse bem com os clientes, e essa solução foi perfeita para mim.

Seria muito útil se isso funcionasse em diferentes plataformas, permitindo o acesso por qualquer dispositivo e em qualquer lugar. As opções do layout são tão congestionadas que às vezes é difícil encontrar o que se procura.

Mesmo quando não estava sempre no computador, eu conseguia responder aos meus clientes pelo chat do celular, e esse nível de satisfação atraiu mais clientes para o meu site com o passar do tempo.

A decisão de adotar o ZaZaChat foi uma da qual nunca me arrependerei. É excelente e me ajudou a fortalecer o suporte ao cliente da minha empresa. Ao iniciar meu negócio em pequena escala, eu precisava de um sistema de suporte para conquistar a confiança dos meus clientes desde o início. Essa plataforma não só é útil para meus clientes, como também funciona como um sistema de suporte interno.

Gostaria muito que fosse compatível com todas as plataformas, para que toda a minha equipe de suporte pudesse acessá-la facilmente, de acordo com seu nível de conforto. O layout precisa ser muito mais simplificado, pois gera muita confusão em relação às opções que desejamos encontrar.

Foi uma verdadeira salvação quando eu não estava sempre no computador, pois conseguia responder aos meus clientes através do chat no celular, e esse nível de satisfação atraiu mais clientes para o meu site com o passar do tempo.

Ao iniciar meu negócio em pequena escala, eu realmente precisava me relacionar bem com os clientes. O ZaZaChat me ajudou com isso, além de me fornecer o software perfeito para fortalecer o suporte ao cliente da minha empresa. A melhor parte foi que não precisei fazer nenhum investimento significativo. Com apenas 19 dólares por operador por mês, obtive resultados que não conseguiria alcançar sozinho.

Não gosto do layout aglomerado e as opções são tão congestionadas que às vezes é difícil encontrar o que se procura. Seria muito útil se funcionasse em diferentes plataformas, permitindo o acesso por qualquer tipo de dispositivo.

Consegui expandir meu negócio de forma muito eficiente porque tomei decisões rápidas com base no monitoramento em tempo real que o ZaZaChat fornecia aos meus clientes. Mesmo não estando sempre no computador, eu conseguia responder aos meus clientes pelo chat no celular, e esse nível de satisfação atraiu mais clientes para o meu site.

É uma ferramenta de chat muito fácil de usar, com tudo bem organizado em tabelas separadas, onde você pode ver quantas conversas está gerenciando, informações de configuração do contato etc.

*Nada demais, mas aparentemente não sei por que às vezes não consigo ver para onde a outra pessoa está inclinando. Provavelmente é um problema do meu computador.

Consigo entrar em contato com os clientes de forma ágil no chat e resolver seus problemas imediatamente. Também consigo lidar com vários chats simultaneamente.

O LiveHelpNow é fácil de usar e não apresenta problemas. Os sons de notificação são úteis durante tarefas complexas. Além disso, oferece diversas opções de personalização.

Não tenho nada a reclamar do software. Recomendo o LiveHelpNow.

Sem problemas.

Fácil de navegar e simples de usar. Ótimo produto! Com certeza, eu o recomendaria a outros empregadores. O melhor sistema de chat ao vivo, e-mail e gestão do conhecimento.

Sinceramente, não tenho nada a desgostar no produto. É simples, rápido e fácil de usar.

É fácil conversar com outros colegas de trabalho e realizar reuniões com os principais empregadores e também com a alta administração. Gosto da forma como tudo está organizado e mantém tudo em ordem.