Less Annoying CRM Comentários: 4.9/5 — Altamente Recomendado

Gosto da facilidade de personalização para pequenas empresas, sem a necessidade de um departamento de TI interno, e da simplicidade de configuração e uso. O suporte ao cliente é raramente necessário, mas eficaz e ágil quando precisamos! A integração com o Google é perfeita, o que significa que todos os contatos inseridos no LACRM, no celular e no computador são compartilhados. O acesso remoto é excelente para nossa equipe, que trabalha remotamente. Usamos várias vezes ao dia para acompanhar clientes e tarefas, inclusive as delegadas a outros membros da equipe. Já utilizamos o sistema há cerca de 10 anos.

Não consigo pensar em nada no momento.

Consolidar informações de clientes, etapas do pipeline e planejamento de tarefas. Isso mantém nossa empresa no caminho certo e nossas equipes remotas alinhadas.

Sem necessidade de experiência em TI para personalizar completamente o serviço de acordo com sua satisfação.

Eu preferiria integrar com outro programa de e-mail.

A capacidade de rastrear todos os e-mails de programas de terceiros economiza um tempo considerável.

Fácil, fácil, fácil, muito intuitivo. Já experimentei vários CRMs e pesquisei muitos. Não me arrependo de nada e não vou olhar para trás. Prefiro ficar com o Less Innocent. Aliás, o nome faz jus à ferramenta, tive MUITO POUCOS anúncios com este CRM.

A função de busca só pesquisa contatos; quando perguntei sobre isso, disseram que já estavam trabalhando em uma solução.

É muito fácil de usar em celulares, iPads e laptops. Posso atualizar um aplicativo e, minutos depois, usar outro e ele já estará atualizado. É muito fácil pesquisar e encontrar um contato e atualizar a comunicação com ele.

Quase não precisei da seção de ajuda, pois é bem intuitiva. Isso é um grande ponto positivo. Além disso, o suporte ao vivo foi excelente. Atenderam o telefone em dois segundos. Não estou acostumado a falar com uma pessoa tão rápido! Isso me mostra que eles realmente se importam em ajudar seus clientes. Então, para a equipe da LACRM, muito obrigado! PS: Gostei da integração com o Zapier. Isso vai me poupar tempo mais tarde.

Ainda sou iniciante, mas até agora não encontrei nenhuma desvantagem. Se você precisa de uma infinidade de recursos em seu CRM, talvez este não seja o ideal. É um sistema mais simples, e foi por isso que o escolhi. A filosofia de "menos é mais" combina comigo.

Poder rastrear quando falei com alguém pela última vez e o que discutimos. Também poder executar uma consulta para acompanhamento, etc.

LACRM - o nome é a promessa. A equipe é brilhante, o suporte é rápido e as respostas são claras. Mesmo estando do outro lado do mundo e com uma conta relativamente pequena, o atendimento é sempre rápido e personalizado. Com os tutoriais e o suporte, eu recomendaria o LACRM para qualquer pequena ou média empresa - parabéns, pessoal! Gostaria de ter pensado nisso antes.

Você precisa recorrer a outro provedor para visualizar todos os seus contatos em um mapa. De resto, tudo perfeito.

Substituir um programa baseado em Mac que não é compatível com o novo hardware.

Navegação fácil - tudo que preciso está sempre a apenas um ou dois cliques de distância. Layout e plataforma limpos.

Até agora, nada de que eu não goste. Estou começando a analisar mais relatórios e estou curioso para ver como isso vai se desenvolver, mas estou muito satisfeito com a forma como tudo está sendo integrado ao sistema.

Acompanha facilmente nossa atividade de prospecção, próximos passos e tarefas diárias.

Um CRM sólido. Possui os componentes essenciais: banco de dados de clientes, campos adequados, integração com sistemas de e-mail e calendário, importação/exportação simples e filtros suficientes para relatórios.

Não integra com o LinkedIn. Seria ótimo se integrasse. Economizaria tempo ao ter que digitar tudo novamente.

Bom controle das informações do cliente, atividades e tarefas a serem realizadas.

Sua simplicidade, facilidade de uso, interface do usuário e rapidez - nunca trava ou fica lento como outros CRMs que já usei.

Não há como simplesmente adicionar um evento de "Chamada Telefônica" para registrar que você ligou para fulano de tal em determinada data e poder adicionar uma anotação sobre a chamada.

N/D

Usar o Less Annoying criou um local centralizado para todas as nossas conversas com clientes, arquivos, contratos e anotações. Registramos aniversários, aniversários de trabalho e lembretes pessoais que nossos clientes compartilham conosco. Isso nos ajuda a personalizar nossas comunicações. Adoramos a interface intuitiva e o atendimento ao cliente.

Seria ótimo ter uma solução de e-mail direta dentro do Less Annoying CRM. Atualmente, incluímos nossa conta do LACRM em cópia oculta nos e-mails para capturá-los dentro da plataforma. Essa é uma ótima solução alternativa, então não temos do que reclamar! Eventualmente, o envio de e-mails diretamente do LACRM minimizará o uso de métodos alternativos.sage de outros aplicativos.

O Less Annoying CRM está nos ajudando a manter tudo organizado! Não precisamos mais manter planilhas separadas para cada cliente. Todos os nossos contratos, arquivos e anotações estão armazenados no LACRM.

Aprecio a facilidade de personalização do software, principalmente no que diz respeito ao gerenciamento de contatos e à configuração de fluxos de trabalho. É notavelmente intuitivo em comparação com outras opções disponíveis no mercado, e o valor que oferece é excepcional. O suporte ao cliente é rápido e extremamente cordial. Comunicar-me com a equipe da Less Annoying é sempre um prazer.

Desejo ter a possibilidade de integrar vários calendários sem problemas, pois costumo usar mais de um. Infelizmente, devido à ausência dessa funcionalidade, acabo não utilizando esse recurso.

Gerenciar vários produtos em diferentes empresas ficou muito mais fácil com o recurso de pipeline. Ele me permite manter tudo organizado e ficar por dentro das próximas etapas. Eu realmente agradeço.

Os fluxos de trabalho são 100% personalizáveis ​​para se adaptarem ao nosso negócio. Os calendários compartilhados facilitam o agendamento de reuniões com os colegas. O LACRM tem todos os recursos de que precisamos, sem um preço exorbitante e sem taxas ocultas. O suporte ao cliente é incrível!

O sistema de tarefas e atribuição de tarefas precisa ser aprimorado. Adicione mais funcionalidades e mais opções de rastreamento. Permita atribuir tarefas a uma "equipe", não apenas a um indivíduo. Registre quem atribuiu a tarefa e notifique essa pessoa sobre a conclusão e/ou o status.

Somos uma empresa de RH pequena, porém muito ocupada. Com 10 pessoas seguindo caminhos diferentes, é ótimo poder acompanhar o andamento de cada projeto. Não dá mais para deixar nada passar despercebido!

O atendimento ao cliente é incrível! Eles respondem às perguntas rapidamente e me ensinam como fazer coisas que tornam minhas tarefas diárias de trabalho mais eficientes.

Ainda não utilizei muito os filtros e relatórios porque sou relativamente novo no LACRM, então acho um pouco desafiador quando preciso procurar algo específico. No entanto, espero que isso melhore com o uso contínuo do LACRM.

Organiza não só potenciais clientes, mas também contatos importantes que podem gerar novos clientes. Ajuda a organizar meu dia com uma visão geral rápida de reuniões e tarefas a fazer.

O processo de CRM é algo que me desafia desde que entrei no mundo dos negócios. Finalmente, um colega resolveu meu problema de conexão ao me indicar o Less Annoying CRM. É simplificado, fácil de usar, altamente personalizável para focar nas informações que você deseja e quando, e o suporte ao cliente é incomparável. Eles atualizam o sistema com base no feedback e comunicam as mudanças de uma forma que é... você adivinhou... menos irritante. Recomendo fortemente para manter o controle de seus clientes e pessoas com quem você nunca deve perder contato.

O que menos me ajuda? Me obriga a dar seguimento às tarefas e cumprir o que prometi, e faz isso com tanta facilidade que não posso culpar meu sistema de CRM por não concluir as tarefas! Detesto não poder mais ser preguiçoso com o CRM. Acaba com minhas desculpas. Sério, não há mais nada que eu colocaria na coluna "não gosto". É um produto excelente.

Isso resolve o problema de manter o controle dos contatos com os quais devo me conectar regularmente. Torna tudo muito simples e me ajuda a manter a organização.

Antes de entrar em contato com um potencial cliente ou cliente atual, eu sei qual foi a correspondência que minha equipe teve antes da minha interação. É um ótimo lugar para manter todas as anotações sobre um cliente em um só lugar, para que todos saibam o que aconteceu anteriormente.

Quando vou de um cliente para outro para adicionar uma tarefa, preciso selecionar o cliente novamente, mesmo quando acesso o cadastro diretamente pelo arquivo.

Comunicação. Continuidade do acompanhamento e da conclusão do processo.

Fácil de usar e com ótimo suporte ao cliente. Adorei!

Não há transferência automática de informações da empresa para o contato, então você precisa inserir as mesmas informações repetidamente, como endereço, site e equipe de gestão.

Ajudando na organização dos meus processos e nas atualizações do meu calendário.

O CRM Less Innocent é fácil de usar e mantém todas as minhas informações organizadas e fáceis de ler. Aprecio poder fazer perguntas à equipe de atendimento ao cliente e receber respostas realmente úteis.

Ainda gostaria que houvesse uma maneira de reorganizar tarefas dentro de uma mesma tarefa. Houve algumas ocasiões em que eu gostaria de poder agrupar certas coisas em um único calendário de tarefas.

Não tenho certeza ao certo, mas isso facilita manter todas as informações relevantes para os clientes e para a nossa empresa em um só lugar.

Este CRM é muito fácil de usar e qualquer pessoa pode utilizá-lo e navegar por ele com muito pouco treinamento.

Até agora, não encontrei nenhum ponto negativo. Estou muito satisfeita. Qualquer dúvida que eu tenha tido, o atendimento ao cliente me ajudou prontamente.

Está substituindo o CRM anterior que usávamos e com o qual não estávamos muito satisfeitos. Este tem tudo o que precisamos e integra as contas muito bem.

Sou capaz de organizar várias atividades comerciais (como leads, avaliações, novos clientes e clientes potenciais, além de atribuir tarefas à minha equipe, o que também ajuda a mantê-los no caminho certo).

O único inconveniente é que algumas anotações eu gostaria de manter privadas para os outros membros da equipe, e não consigo fazer isso, mas não é um grande problema.

Conseguir manter tudo organizado em um só lugar. Isso é INCRÍVEL para administrar várias clínicas. Aprender apenas uma plataforma? SIM, POR FAVOR!

Acho que o LACRM é bem simples de usar e tem uma boa funcionalidade de busca. Ele facilita muito encontrar informações de contato, acompanhar oportunidades e construir um pipeline de vendas.

Não tenho muita experiência com CRMs, então não sei o que não sei. Portanto, não tenho uma opinião formada sobre o assunto.

Eu o utilizo para acesso rápido à informação. Também o uso para gerar relatórios de pipeline. Ele me ajuda a priorizar quais representantes de vendas precisam de suporte e a fechar negócios.

Gosto do fato de ser simples o suficiente para qualquer pequena empresa usar, mas ter todos os recursos que uma grande empresa exigiria.

Não há nada de que eu realmente não goste, mas se eu tivesse que dizer uma coisa, gostaria que houvesse um editor de texto nas caixas de descrição.

Usamos a plataforma para agendar todos os compromissos dos meus treinadores com nossos clientes, bem como o período de férias de todos os funcionários. Também a utilizamos para acompanhar nossas vendas e potenciais vendas futuras.

Estamos usando o Less Annoying CRM para gerenciar todos os nossos clientes e parceiros comerciais. Somos uma organização sem fins lucrativos e essa plataforma é exatamente o que precisávamos. É intuitiva e fácil de usar. Podemos personalizá-la de acordo com as necessidades da nossa agência. Recomendo muito este produto se você procura um CRM fácil de usar, intuitivo e que não intimide suas equipes de vendas e marketing. Além disso, o preço é MUITO acessível.

Não consigo pensar em nenhuma desvantagem no momento.

Precisávamos de um repositório centralizado para todas as nossas interações com parceiros e clientes. Ele é facilmente acessível a todos que têm acesso à nuvem. Podemos manter registros de todo o progresso com clientes/parceiros. Também podemos gerar e personalizar relatórios com os dados coletados.

Este CRM é uma joia. É simples, eficaz, personalizado para você e tem um preço justo. Adoro! Não teria conseguido expandir meu negócio sem ele.

Seria ótimo se mais tarefas de clientes e próximas datas pudessem ser adicionadas com o recurso "arrastar e soltar" na visualização do calendário.

Organização é fundamental. Eles me mantêm focado, me dizem quando fazer o próximo passo e me ajudam a manter contato constante com os clientes. Sem dúvida, são os melhores porque são muito fáceis de usar.

A função de tarefas é a minha favorita. Uso-a frequentemente para me lembrar das minhas tarefas diárias e atribuir tarefas a outras pessoas. Ajuda-me a manter-me organizada.

Ausência de lembretes de tarefas atrasadas e impossibilidade de definir prazos para tarefas atribuídas a outros.

Eles estão planejando uma atualização mais abrangente para o sistema de tarefas, com uma opção para definir lembretes em horários específicos do dia. Embora ainda não haja uma previsão de quando isso acontecerá, sei que será muito benéfico para muitas empresas.

A confiabilidade e o atendimento ao cliente de primeira linha são os pontos fortes. Usamos o Less Annoying há mais de 10 anos. Somos uma empresa de contabilidade e usamos o programa diariamente. Raramente há algum problema, mas quando acontece, ligo ou envio um e-mail e recebo uma resposta em menos de uma hora. Uma empresa excelente com funcionários altamente motivados. Na minha opinião, o melhor CRM para pequenas e médias empresas.

Existe apenas uma desvantagem, que é a presença de algumas funcionalidades opcionais oferecidas pelas grandes empresas de software CRM, mas que o LACRM não oferece. No entanto, a empresa está constantemente aprimorando seu produto.

A capacidade de editar fluxos de trabalho tornou essa ferramenta essencial para mim, pois posso usá-la para acompanhar o andamento da declaração de imposto de renda de um cliente. Ela funciona com meu sistema telefônico, então basta clicar em um link em um contato para fazer uma ligação. Permite vincular diferentes calendários e acompanhar tarefas e eventos. Usamos a ferramenta para agendar compromissos e acompanhar itens da lista de tarefas.

Implantei o LACRM em menos de duas horas. Tente fazer isso com qualquer outro CRM no mercado. Além disso, o suporte é excepcional. Quase me sinto parte da família LA. Quando tenho uma dúvida ou problema, eles respondem de forma rápida, personalizada e inteligente. Depois de quase um ano experimentando outros CRMs, encontrei a solução perfeita.

Gostaria de ver uma visualização adicional do fluxo de trabalho na qual eu pudesse arrastar e soltar clientes de uma etapa para a seguinte.

Embora eu sempre soubesse que algumas coisas (como o acompanhamento) estavam sendo negligenciadas, nunca me dei conta da quantidade até começar a usar o LACRM. Só então percebi o que estava perdendo.

Possui todos os recursos básicos que um usuário precisa para acompanhar clientes, tarefas, listas de afazeres, registrar e-mails enviados, anotações e outras funções de CRM. O atendimento ao cliente é muito eficiente e ágil. A LACRM responde às minhas perguntas e resolve meus problemas em até 24 horas. As mensalidades são extremamente acessíveis em comparação com outros programas de CRM disponíveis, embora o LACRM tenha menos recursos. Obviamente, quanto mais recursos, maior o custo; portanto, para um CRM básico, o LACRM é um dos melhores disponíveis.

Estas são as minhas principais críticas ao LACRM: 1. Não integra com o programa de e-mail Microsoft 365 Outlook, portanto, os e-mails enviados a um contato não são automaticamente registrados no arquivo específico. O usuário precisa inserir o endereço de e-mail associado a esse contato ou "encaminhar" o e-mail de volta para o LACRM para que ele apareça no arquivo. É uma etapa extra para o usuário. 2. Não é possível usar o LACRM para realizar campanhas de e-mail automatizadas, como algumas outras plataformas de CRM disponíveis atualmente. 3. Não é possível realizar uma busca universal por "palavras-chave" específicas que possam aparecer em suas anotações ao procurar um arquivo específico. 4. Não há função de chamada telefônica VoIP para quem deseja ligar do computador.

Na minha empresa, o LACRM executa com excelência o registro detalhado de conversas, tarefas a serem realizadas e seus resultados, e-mails enviados e outras atividades básicas de arquivamento de informações. É muito reconfortante poder abrir o arquivo de um cliente e visualizar todas as anotações e informações armazenadas nos campos personalizados que o LACRM permite configurar. A facilidade de encontrar informações sobre um cliente é fundamental para o meu negócio, e o LACRM se destaca nesse aspecto.

É extremamente fácil de usar. Tenho muita experiência com CRM e já usei o Act! Software e outros CRMs específicos do meu setor. Este é simplesmente muito fácil de usar e muito bem pensado. Não só é menos irritante, como nunca é irritante. E sou mais produtivo. Também adoro o recurso de notas e a possibilidade de anexar documentos aos arquivos.

Eu adoraria ter um aplicativo. Atualmente, não existe nenhum aplicativo para Android ou iOS, e seria fantástico se eles desenvolvessem um. Uma solução simples é adicionar o URL aos favoritos do seu navegador móvel e deixá-lo visível na tela inicial.

Tenho acesso rápido e FÁCIL a todos os meus dados e cadastrar novos clientes é muito rápido e simples. Também adoro a função de busca. Posso inserir todos os tipos de dados, anotações, etc., no campo "Informações Gerais" e fazer uma busca global para encontrar qualquer coisa que eu esteja procurando. Sou colecionador de selos e uso esse campo para informar o que meus clientes colecionam, quais álbuns eles usam e muitas outras coisas. Eu não tinha essa função de busca global em outros CRMs que usei. Lembre-se: este software é FÁCIL, mas NÃO É BÁSICO.

Simples. Atende a todas as minhas necessidades. Fácil de usar. Atende a todas as minhas necessidades. Muito mais fácil de aprender.

Não consigo encontrar nenhum. Não. Talvez falar em vez de digitar. Nenhum necessário.

Agregando todos os dados para fins de relatório.

O preço e o serviço superam em muito qualquer coisa que eu já tenha usado. O LACRM é muito superior ao CRM do setor financeiro que eu utilizava, e tudo isso por cerca de 1/10 do preço. Valor excepcional!

Ainda não encontrei nada de que não goste. Gostaria que o LACRM fosse diretamente compatível com o iCloud. A vida não é perfeita. O LACRM chega perto.

Sinto que tenho mais domínio e controle sobre meu negócio usando o LACRM. Ele me mantém organizado e no controle.

Adoro a possibilidade de fazer anotações em todas as interações com clientes e fornecedores. Podemos carregar arquivos, fotos e documentos diretamente na página do cliente. Qualquer pessoa na nossa empresa pode consultar essas informações a qualquer momento para agilizar o atendimento ao cliente. Com um pouco de criatividade, é possível fazer inúmeras personalizações para adaptar o Less Annoying ao seu negócio.

O nome já revela alguns dos problemas que podem surgir. É "Menos Irritante". Comparado com o que o Salesforce oferece, o Less Annoying não tem muitas funcionalidades. É um CRM muito simples que não faz tudo.

Isso nos ajuda a manter registros de interação com clientes e fornecedores. Podemos consultar esses registros a qualquer momento para os problemas que sempre surgem em qualquer negócio.