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Landbot Comentários e detalhes do produto
O Landbot.io é uma plataforma de chatbot sem código que capacita as empresas a criar experiências de conversação sem atrito de ponta a ponta.
Transformando conversas em resultados lucrativos, o Landbot ajuda as equipes de Marketing, Operações e Atendimento ao Cliente a triplicar sua eficiência e reduzir custos operacionais em 30% ou mais. Seja para WhatsApp, Web ou Messenger, qualquer pessoa pode criar fluxos automatizados de chatbot para envolver melhor os clientes e aumentar as taxas de conversão.
O Landbot também está aproveitando os avanços recentes em IA e GPT-3 para ajudar a tornar a experiência de construção do chatbot ainda mais acessível, combinando os recursos sem código do Landbot com outros modelos de linguagem grande.
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem / SaaS / baseado na Web, Chromebook para desktop, Mac para desktop, Windows para desktop, Android móvel, iPhone móvel |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
O Landbot não te limita. Se você tem uma ideia, quase certamente conseguirá implementá-la, e a equipe de suporte tem sido excelente, pelo menos na minha experiência até agora. Altamente recomendado para quem busca automatizar, simplificar ou criar processos para qualquer problema ou ideia.
Há poucos pontos negativos — se a funcionalidade não estiver diretamente incluída, você quase certamente encontrará ou criará uma solução alternativa com um pouco de raciocínio crítico. A única desvantagem, na minha opinião, é que, para algumas dessas soluções alternativas, você terá que se virar sozinho, o que pode torná-las um pouco trabalhosas. Dito isso, para todos os problemas que não consegui resolver, a equipe de suporte superou minhas expectativas.
A Landbot está nos permitindo reduzir nossa carga de trabalho simplesmente criando bots para problemas comuns, o que nos possibilita automatizar nossos processos com foco no cliente, oferecendo suporte e assistência instantâneos tanto para os clientes quanto para nossa equipe.
Tempo de lançamento no mercado muito rápido -> você cria seu bot em pouco tempo; o tempo de teste é excelente, pois consigo testá-lo com usuários reais em um período adequado. Ótimo trabalho!
Gosto de tudo neles. É um pouco complicado descobrir como passar variáveis para o Landbot, mas o suporte me ajudou em menos de uma hora.
Página de destino - nutrição de leads. Página de destino dinâmica
A ferramenta é fácil de usar e permite personalização com facilidade.
Atualmente, nada, pois todas as nossas necessidades e desafios foram atendidos.
Criar uma experiência humana envolvente com outros humanos!!!
A característica mais importante desta ferramenta é a sua facilidade de uso. A interface torna o trabalho simples. O modo de pré-visualização do funil também funciona bem. Gosto de usar expressões regulares (RegX) para a entrada de dados do usuário, o que o obriga a inserir um formato específico. Esta ferramenta possui muitos recursos, sendo os webhooks os que mais utilizo.
- É muito caro em comparação com outras ferramentas. - Não oferece suporte a vários idiomas.
- Criar funis de geração de leads/árvores de decisão e coletar informações do usuário.
O conceito de arrastar e soltar, a integração perfeita com o Google Sheets e os testes ilimitados.
Eu ficaria feliz com mais opções de botões, e também seria útil poder enviar vários arquivos de uma só vez.
Isso me ajudou a administrar toda a minha empresa sem gastar muito dinheiro com desenvolvimento de aplicativos.
É muito fácil de entender, mesmo para iniciantes.
Pessoas ligadas à tecnologia. Minha gerente queria revisar os textos dos meus bots, então, em vez de enviar o texto completo, eu enviei o link e ela o modificou e publicou diretamente. Todo o processo foi impecável e muito fácil de modificar/entender.
Preenchimento de formulários, UX, animação em páginas estáticas (já que parece ser um assunto para discussão), código incorporado para desenvolvedores e nunca mais se preocupar com o tipo de variável, porque eu mesmo posso alterá-las.
Desde o início, há muitos anos, o Landbot se mostrou extremamente fácil de configurar e usar. É uma das plataformas mais valiosas para o nosso negócio. Coletamos todas as informações dos clientes com facilidade. O Landbot nos ajuda a aumentar as vendas em questão de dias.
Nossa equipe não encontrou pontos negativos, o Landbot funciona perfeitamente. Usamos praticamente todos os dias e não temos nenhuma reclamação sobre o serviço. Uma ferramenta muito útil e um bot excelente.
Atendimento ao cliente: somos um grupo de desenvolvedores e designers, e esta ferramenta nos ajuda a elevar nosso atendimento a um novo patamar. Também obtemos informações que nos permitem oferecer orçamentos mais precisos.
Fácil de usar, excelente suporte, preço ótimo, muitos recursos e integrações.
Apesar de possuir muitas integrações, acredito que poderia incluir mais algumas essenciais ou aprimorar as já existentes.
O atendimento ao cliente é nossa principal atividade.
O Landbot.io é muito intuitivo, fácil de usar e poderoso. Adoro o fato de estar bem integrado ao ecossistema digital moderno (do A...irtable ao Z...apier). É simples, porém poderoso e, o mais importante, visualmente muito atraente para os usuários.
Aumentar a escala do conteúdo dentro do chatbot é bastante difícil para mim, mas isso se deve principalmente à minha falta de habilidades técnicas.
Estou pesquisando como ampliar a autorrealização autônoma (desenvolvimento pessoal) por meio de chatbots. No momento, estou realizando um experimento para iniciar, incorporar e avaliar uma prática de gratidão.
Automação, automação, automação. Processos que antes eram realizados manualmente pela minha equipe agora são totalmente automatizados pela lógica inteligente, webhooks práticos e excelente design do Landbots.
Gostaria de ver mais funcionalidades nos blocos. No momento, parece um pouco desperdiçado, e a maioria dos blocos é muito básica ou não é particularmente útil para a maioria dos usuários (na minha opinião).
Integramos o Landbot em todos os aspectos do negócio, desde suporte/FAQ/chat ao vivo até o upload e download de documentos relevantes para nossos clientes e suas necessidades.