Não reclamado: estamos trabalhando em Klaviyo ?
Klaviyo Comentários: 4.6/5 — Altamente Recomendado
Klayviyo é uma plataforma de cliente completa que capacita os usuários a expandir seus negócios por meio de experiências personalizadas fornecidas por seus recursos abrangentes. O objetivo da plataforma é criar relacionamentos de alto valor com os clientes por meio de ferramentas que podem ajudar a automatizar as comunicações personalizadas e oferecer amplas promoções de marketing que façam os clientes se sentirem vistos, e não visados. Com o tempo, Klayviyo também pode ajudar a reunir informações importantes sobre as preferências e o comportamento de seu público.
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
Comparar Klaviyo com outras ferramentas populares na mesma categoria.
A variedade de ferramentas e suporte ao cliente, a facilidade de adaptação e utilização, e a possibilidade de aprender com a Klaviyo Academy.
Os preços e a faixa de preço para cada pacote estão indicados.
Todas as ferramentas de marketing que precisamos estão reunidas no Klaviyo. Isso inclui o editor de e-mail, a segmentação de usuários, a possibilidade de criar campanhas, fluxos e muito mais.
Utilizo o Klaviyo há 6 anos. Como Parceiro Certificado do Klaviyo, posso afirmar que é a melhor ferramenta para qualquer negócio de e-commerce, seja ele pequeno ou grande. Basta integrá-lo à sua plataforma de e-commerce, seja Shopify ou WooCommerce, e pronto. Criar fluxos é fácil e a equipe de suporte ao cliente oferece as melhores soluções em pouco tempo. Já trabalhei com mais de 40 clientes. Criamos campanhas com muita frequência, quase diariamente. Adoro todos os recursos, como SMS, notificações push e agora também as avaliações.
A única ressalva é que o serviço de SMS está disponível apenas em alguns países. De resto, tudo funciona bem.
Como somos uma agência, a maioria dos nossos clientes nos EUA usa o Klaviyo. É fácil de integrar e fornece bons relatórios.
Integramos o Klaviyo ao nosso sistema para aprimorar a automação do marketing por e-mail. Ele centraliza os dados dos clientes em um só lugar, o que facilita o acesso de qualquer lugar.
Não consigo identificar nenhum aspecto que não funcione para mim.
Automatize o marketing através da criação e personalização de e-mails antes do envio.
Esta plataforma é muito fácil de navegar. Amigável para iniciantes, fácil integração,
Por enquanto, não vejo nenhuma desvantagem; está sendo muito útil para mim.
Resolve a personalização e a hipersegmentação do cliente. Gatilhos para um público altamente segmentado.
Isso se integra perfeitamente à otimização da jornada do comprador. Usamos o Klayvio há cerca de 2 anos e estamos muito satisfeitos com a mudança.
Nada a reclamar - esta é uma solução realmente sólida e a equipe da Klayvio é muito prestativa.
Usamos isso para otimizar as adições ao carrinho e as vendas cruzadas para nossa lista de e-mails. Observamos um aumento no valor médio dos carrinhos, bem como um maior número de pedidos devolvidos.
Marketing por e-mail, marketing por SMS, avaliações de produtos.
Não há nada em particular que eu possa desgostar no Klaviyo.
Não vejo problema algum, e isso está sendo benéfico, pois permite rastrear todos os e-mails e números de telefone dos clientes para o anúncio do nosso produto e para o marketing por e-mail.
Uma das principais ferramentas que gosto de usar no Klaviyo é o seu incrível recurso de segmentação, que me permite categorizar clientes de forma eficaz. Isso se torna muito útil para identificar tendências de e-commerce, principalmente entre compradores iniciantes. Os benefícios de integrar um programa de fidelidade são quase imperceptíveis; ele ajuda a aprimorar nossas estratégias de marketing. Os fluxos de trabalho também são muito fáceis de implementar, o que é útil quando se pensa em adicioná-los para etapas críticas, como situações de carrinho abandonado e e-mails de boas-vindas.
No entanto, a opção de criação de GIFs no Klaviyo é um pouco limitada, na minha opinião. Seria ótimo se eles adicionassem mais objetos em movimento interessantes que chamassem a atenção para demonstrar nossos produtos em campanhas de e-mail e, assim, incentivar as empresas que desejam melhorar o relacionamento com os clientes a usar o serviço.
A Klaviyo é uma das empresas que teve um impacto significativo em nos ajudar a resolver nossas falhas de comunicação com os clientes. Quando eficaz, ela aprimorou consideravelmente nosso alcance, aumentando, consequentemente, o engajamento do cliente.
Nunca conseguimos segmentar e direcionar nosso público-alvo com tanta precisão até começarmos a usar o KLAVIYO. Mais da metade da nossa receita é diretamente atribuída aos nossos esforços de marketing por e-mail e SMS. Dizer que dependemos do KLAVIYO é um eufemismo.
O sistema de cobrança não é dos mais fáceis de entender. Ele é baseado em perfis ativos e...sageParece que seria uma coisa ou outra.
Acabou a era de enviar e-mails em massa para todas as suas listas. O KLAVIYO permite que você personalize seu marketing para o destinatário, o que faz uma diferença incrível em termos de conversões e interações positivas.
Os fluxos permitem automatizar seus fluxos de e-mail com muita facilidade. Até mesmo criar campanhas e enviar e-mails é fácil. O suporte ao cliente também é bom. Oferece ainda o recurso de marketing por SMS.
É um pouco caro, eles cobram para salvar seus perfis/contatos de e-mail.
Utilizei o Klaviyo em um site de comércio eletrônico para automatizar o envio de e-mails e também para enviar e-mails promocionais de produtos aos nossos assinantes.
Gostei muito dos fluxos e da automação de e-mails, bem como do formulário de inscrição que criamos para o nosso site.
Não, não há nada de que eu não goste no Klaviyo. Acho tudo perfeito.
Automação de e-mails e formulários para o site. Geramos uma ótima receita com o formulário de inscrição.