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Kartra Comentários e detalhes do produto
O Kartra é uma plataforma abrangente que ajuda as empresas a expandir e dimensionar por meio de recursos e conjuntos de ferramentas simples que ajudam a automatizar as principais funções. A plataforma apresenta um construtor de arrastar e soltar com uma ampla seleção de modelos de página para criar sites profissionais sem codificação, e você pode usar o robusto construtor de funis de vendas da Kartra para automatizar seus funis. O gerenciamento de membros é mais fácil e a plataforma permite criar sites de associação, hospedar cursos online e executar vendas, bem como campanhas de marketing.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem / SaaS / Baseado na Web |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
Kartra Prós e Contras
- Construtor de funil de vendas e automação
- Adicione CTAs em vídeo e formulários de inscrição
- Automação de e-mail com base no comportamento do cliente, modelos de e-mail e testes A/B
- Organize seu banco de dados de clientes em listas e tags personalizadas
- Nenhuma opção de etiqueta branca atual
- Pouco de uma curva de aprendizado
Comparar Kartra com outras ferramentas populares na mesma categoria.
A flexibilidade e as inúmeras opções de configuração fazem deste um sistema de CRM e automail marketing muito eficiente. Parece que o fabricante realmente pensou em todos os casos de uso, resultando em um conjunto de recursos muito robusto.
A curva de aprendizado não é uma curva, é mais como uma parede de 90 graus. Apesar dos vídeos e do Wiki online, este é um sistema muito complicado de configurar. Todo o poder e a flexibilidade (e há muito de ambos) se traduziram em um sistema que não é nada intuitivo.
Meu negócio é totalmente online e global, então um sistema como o Kartra é essencial para nossa empresa. O Kartra atende a todas as necessidades: um sistema robusto de automail marketing e gerenciamento de campanhas, uma boa funcionalidade de CRM e uma plataforma de desenvolvimento web MUITO poderosa.
O que mais gosto no Karta é a facilidade de uso do programa. O Karta permite que você lance e construa facilmente uma campanha incrível que não só tenha uma ótima aparência, mas também seja útil e funcional.
Existe um custo. Gostaria que houvesse uma versão gratuita para experimentar sem pagar. Além disso, os preços variam de acordo com a necessidade.
Gosto muito da tecnologia de ponta que utiliza, permitindo-nos acompanhar os aplicativos da concorrência e, sinceramente, superá-los. Eles têm anos de experiência, bem diferente da pequena startup com a qual já trabalhamos. Não têm medo de inovar, o que realmente beneficiou nossa empresa, permitindo-nos ser pioneiros no mercado com essa tecnologia. Adoro! Aumentou significativamente nossa lucratividade e consolidou nossa marca entre os consumidores. Possui um botão de lançamento rápido que facilita o lançamento de um novo produto de forma ágil e lucrativa! É possível criar sua lista de contatos (lista de e-mails) com um clique, algo que nosso departamento de marketing adora!
Gosto de poder usar o Kartra como um sistema completo. Ele oferece marketing por e-mail, páginas de destino, mini-sites, plataforma de membros e opções de comércio eletrônico.
Se você não tem muita familiaridade com tecnologia, configurar tudo pode exigir um pouco de aprendizado.
Simplifiquei meu fluxo de trabalho e minhas automações de marketing. A grande vantagem é que tudo está em um único sistema. Isso reduz a quantidade de sistemas que uma pessoa precisa usar.
A plataforma controla as assinaturas e permite conteúdo personalizado para níveis específicos de membros.
As páginas da web e a criação de e-mails são bastante complicadas e pouco intuitivas. Além disso, não há integração com o MailChimp.
O Karta nos permite ter uma plataforma de membros sem precisar construir um site personalizado.
Gostei da facilidade para configurar páginas de destino e enviar e-mails.
Acho que o Active Campaign é muito mais fácil de usar e oferece muito mais opções para criar funis de marketing.
contatar clientes
As opções de associação e as páginas são exatamente o que precisamos para a configuração do nosso curso.
Tentar enviar e-mails, encontrar listas de clientes, etc., não é intuitivo.
Ter a adesão, os pagamentos e as renovações tudo em um único programa é muito útil nesse caso.
O Kartra tem tudo pronto para usar, eliminando grande parte das dúvidas na hora de criar um site de sucesso (especificamente listas de e-mail, funis de vendas e páginas de destino).
No início, o Kartra pode parecer realmente complexo devido à quantidade de recursos e detalhes que possui.
O Kartra é ótimo para vendas e para criar funis de vendas.
Além da plataforma completa de gerenciamento de negócios, que inclui marketing por e-mail, criação de listas, hospedagem de sites, criação de páginas e muito mais, o recurso que mais gosto é saber que, se precisar de ajuda ou suporte para qualquer coisa, o Kartra estará lá para você. Eles oferecem todas as vantagens possíveis para que você tenha sucesso no seu negócio por meio de seus recursos e suporte personalizado ao cliente.
Bem, desde minha primeira avaliação, muita coisa aconteceu. Logo depois de fazer essa avaliação, algo muito estranho aconteceu. Acordei, fiz minhas coisas e sentei na frente do meu laptop para acessar minha conta Kartra. Tudo parecia normal, digitei meu nome de usuário e senha e cliquei em "Entrar". De repente, apareceu uma janela dizendo que eu havia sido bloqueado e que deveria entrar em contato com o suporte por chat. Além de tentar descobrir por que fui bloqueado, agora eu precisava encontrar uma maneira de entrar em contato com o suporte por chat fora da minha conta Kartra. Não era uma tarefa fácil. Minha única opção era esperar até estar em um IP diferente e tentar entrar novamente. Quando todos esses métodos falharam, os dias se transformaram em semanas e as semanas em meses. Um conhecido meu, que eu sabia que também tinha uma conta Kartra, me encaminhou uma mensagem...sage Para mim, foi necessário entrar em contato com o suporte do Kartra e explicar a situação. Algumas semanas depois, finalmente fui contatado por alguém do Kartra, que na verdade não me disse nada. Apenas que eu não era mais bem-vindo na plataforma. Esse bloqueio repentino me custou um ano inteiro de comissões. Assim que fui bloqueado, tudo na minha conta parou de renovar, parar de reativar e assim por diante. Nenhuma das minhas páginas de captura funcionou, meus funis de vendas desapareceram e, basicamente, todo o meu negócio online se desfez. Até hoje, nunca me disseram POR QUE isso aconteceu, nem nada. Você imaginaria que, para algo terminar assim, da maneira como terminou, eles gostariam de informar o cliente exatamente o que aconteceu. Para que ele pudesse aprender e entender melhor o ocorrido. O Kartra, nesse caso, optou por me ignorar, bloquear meu acesso a tudo e me colocar na lista negra. Despedaçaram completamente meu negócio online em pequenos pedaços que eu não consegui reconstruir da mesma forma e que nunca mais decolaram. Gostaria de ter mais para te contar, mas nem eu sei e nunca saberei por que, do nada, fui bloqueado e nunca mais pude voltar ao Kartra.
O principal problema que eu tinha era conseguir visualizar exatamente o que eu tinha em termos de "peças" de campanha. Você vai se perguntar como seu negócio funcionava sem o Kartra, porque quando você não precisa acessar sites separados para softwares, autoresponders, fornecedores de domínio e hospedagem e construtores de páginas, e consegue gerenciar TODOS esses aspectos e muito mais em um só lugar, você nunca mais vai querer usar outra plataforma para o seu negócio.
A promessa de oferecer tudo em um só lugar e a relação custo-benefício são atraentes.
É muito óbvio que não há uma equipe moderna de UX/CX neste aplicativo. Inúmeras tarefas que em outras ferramentas levariam dois cliques, aqui exigem oito ou mais (eles te obrigam a passar por assistentes de configuração para várias funcionalidades e não há como ignorá-los). Você encontrará funcionalidades incrivelmente detalhadas e, em seguida, uma implementação administrativa terrível. No momento, estou tentando decidir se a boa funcionalidade compensa a irritação constante com a interface.
Estou criando um curso online que talvez eu também vincule à venda de alguns produtos digitais no futuro.
É muito fácil de usar e permite armazenar todas as informações dos clientes da empresa. O suporte responde rapidamente.
Há muitos problemas. Tarefas que deveriam ser fáceis, como remover um URL, são extremamente complicadas. Mesmo ao remover um cliente do banco de dados, ele ainda fica armazenado no sistema interno, então o cliente não é realmente excluído, o que impede o uso de qualquer informação antiga. Também tivemos problemas com campanhas de e-mail que foram enviadas apenas para metade do grupo selecionado e, em vez de serem enviadas para o restante, precisamos encontrar manualmente quem não as recebeu — o que pode incluir dezenas de milhares de pessoas.
Sinceramente, neste momento parece estar causando mais problemas do que soluções para a nossa empresa.