JivoChat Preço: Começa em $ 19.00 / mês

O preço é relativamente barato e o serviço do número gratuito é excelente.

O aplicativo web fica muito lento em conexões de internet ruins.

O Jivochat é rápido e fornece dados precisos sobre os visitantes do site. Usamos o Jivochat para nos comunicarmos com os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A Jivo busca implementar e combinar os melhores recursos de diversos sistemas de gerenciamento de CRM. Se você precisa de complexidade e integridade com pouco conhecimento de programação ou sistemas de suporte, o Jivo Chat é a solução! Por quê? Eles integram todas as plataformas que você precisa em apenas 3 passos: faça login na plataforma e conecte o mecanismo deles. É extremamente fácil! Digo isso porque tenho minha própria startup e precisávamos integrar uma experiência moderna e inovadora para nossos clientes. Ouvi falar da Jivo e, em menos de uma hora, conseguimos integrar o Jivo Chat a todas as plataformas. Tudo em um único aplicativo chamado Jivo. Agora você tem as informações dos seus visitantes e pode tratá-los como amigos.

Bem, todos os aplicativos semelhantes têm prós e contras. A equipe do Jivo Chat me trata, a mim e à minha empresa, como novos amigos. Particularmente, não gosto de ser atendido por outra pessoa após receber um ticket de suporte. Na área de marketing e atendimento ao cliente, aprendemos que devemos tratar o cliente como se fôssemos responsáveis ​​por ele, para que se fortaleça o vínculo, em vez de transferi-lo para outros. Mesmo com outros atendentes se esforçando ao máximo para me ajudar, espero que o Jivo possa desenvolver novos recursos para fortalecer esse vínculo com o cliente, como promete.

Precisamos de uma ferramenta que sirva de ponte e resolva os problemas de TI. Não somos uma grande empresa, apenas uma startup tentando alcançar o cliente de uma maneira diferente. Preços (nossos planos), produto (recursos) e localização (plataforma) são os principais problemas de aplicativos semelhantes. Mas o Jivo Chat resolve esses problemas como se você estivesse compartilhando um problema com um amigo. Eles sabem exatamente qual é a melhor solução para você.

Em nossa empresa, consideramos a comunicação com o cliente um dos pilares fundamentais, e o JivoChat nos entende perfeitamente. Trata-se de um chat ao vivo realmente eficaz, fácil de usar e muito elegante, que se adapta facilmente às páginas em que é implementado. Além disso, como meio de comunicação entre nós e o cliente, a conversa flui muito rapidamente, o que significa que a entrada e o envio de mensagens são muito ágeis.sageÉ extremamente rápido e nossos usuários disseram estar muito confortáveis ​​com o JivoChat desde que o implementamos. A melhor parte é que tem um preço muito acessível.

Com o JivoChat, estamos muito satisfeitos em poder afirmar, com base na nossa experiência, que não tivemos nenhum problema ou inconveniente durante o período em que o utilizamos, pois ele tem funcionado muito bem. Caso encontremos algum erro, estamos dispostos a fazer uma crítica construtiva para contribuir com a melhoria do serviço.

Com o JivoChat, conseguimos resolver muitos problemas graças ao seu excelente serviço, pois, como já mencionamos, a comunicação e o atendimento ao cliente são de extrema importância para nós. O verdadeiro desafio, porém, reside em encontrar a melhor maneira de alcançar uma boa comunicação, e com a chegada do JivoChat, percebemos que era exatamente o que procurávamos. Graças a ele, podemos responder ao cliente praticamente de forma instantânea, já que não apenas as mensagens são enviadas, mas também a comunicação é rápida e eficiente.sageAs mensagens chegam rapidamente até nós, e esta ferramenta também nos oferece uma pré-visualização do que o usuário está escrevendo antes de enviarmos a mensagem, o que nos ajuda a pensar antecipadamente na resposta que será dada. Outro grande recurso é a resposta automática, que pode ser agendada para quando nenhum dos atendentes estiver disponível, o que nos ajuda bastante a controlar a situação enquanto aguardamos o atendimento. Por fim, não podemos deixar de mencionar o aplicativo móvel, que nos permite atender o cliente de qualquer lugar sem problemas.

Em nossa empresa, precisávamos de um programa que nos permitisse oferecer uma comunicação rápida e excelente em tempo real, além de ser moderno, atual, fácil de usar e de implementar em nosso site. Encontramos isso no JivoChat, um programa de chat online que nos permite comunicar com nossos clientes independentemente do país em que nos escrevam. Com o JivoChat, estamos sempre online.

No momento, não tenho nada de negativo a dizer sobre este programa. Ele cumpre o que promete, tem um preço excelente (e um plano gratuito), bom suporte e está disponível em vários idiomas (espanhol e inglês). É moderno, fácil de usar e instalar. O JivoChat é muito bom, apesar de estar no mercado há pouco tempo, e enquanto continuar assim, não teremos nada de negativo a apontar.

O que mais nos beneficia é a comunicação rápida e fluida com nossos clientes e com aqueles que visitam nosso site e nos escrevem solicitando orçamentos, dúvidas ou assistência. Outro ponto que ainda não aproveitamos é a integração fácil e rápida com o Messenger, uma funcionalidade excelente que nos permite responder às mensagens diretamente pelo painel do JivoChat. Dessa forma, economizamos tempo e podemos dar respostas imediatas. Também utilizamos o aplicativo móvel, já que não é possível estar online e responder de qualquer lugar. Além disso, podemos deixar o chat automatizado ativado durante a noite, com respostas já preparadas para as perguntas mais frequentes.

É uma plataforma muito fácil de instalar, usar e gerenciar, o que me permite interagir em tempo real com os clientes e fechar vendas muito mais rapidamente. Possui um design incrível e bastante adaptável, sendo compatível com dispositivos móveis e funcionando com diversos sistemas operacionais, navegadores e, se desejado, por meio de um aplicativo móvel. Permite-me otimizar as ações de marketing, por meio de chamadas à ação oportunas e mensagens proativas.sages.

Desde que comecei a usar o serviço, não tenho queixas. É realmente excelente, com qualidade de voz e vídeo muito satisfatória.

É uma ferramenta que me ajuda a comunicar de forma muito fluida com os clientes através de diferentes plataformas, como e-mail e redes sociais. Também me permite monitorizar as comunicações na área de vendas, pois consigo acompanhar a qualidade do serviço através das conversas entre outros vendedores sob minha responsabilidade e os clientes que os apoiam. É também uma forma eficiente e segura de divulgar informações para promover os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.