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Este produto é fácil de entender e aprender por aqueles que dão suporte ao conteúdo em todo o campus, fora do departamento de tecnologia web e tecnologia da informação. Já treinei com sucesso usuários de todos os níveis de habilidade e familiaridade em todo o campus em uma sessão de treinamento básico de 1 hora.
Com 360 horas de experiência, não há nada que eu possa dizer que não goste. Eventualmente, uma resposta é encontrada e um problema é resolvido.
Isso nos permitiu implementar fluxos de trabalho e permissões que, por sua vez, ajudaram os membros da comunidade acadêmica a manter e possuir seu próprio conteúdo, ao mesmo tempo que permitiu que o departamento de tecnologia web, gerenciamento de conteúdo e tecnologia da informação mantivesse as estruturas, a marca e uma identidade visual coesa e consistente.sage em todo o site.
A Ingeniux oferece suporte personalizado completo para cada instância instalada do CMS. Em vez de tentar corrigir ou adicionar recursos a um CMS "pronto para uso", a Ingeniux é construída pensando nas suas necessidades específicas.
Este não é um CMS gratuito, portanto o preço pode ser elevado para alguns. A integração com o Cartella (solução de banco de dados/intranet da Ingeniux) é problemática e complexa. No entanto, o suporte tem trabalhado em estreita colaboração conosco.
Nossa faculdade é uma das quatro que compõem um mesmo distrito. Precisávamos unificar nossa marca e criar um produto que pudesse dar suporte a diversas equipes, compartilhando conteúdo globalmente em vários sites. Cada site possui um ambiente de teste, importa dados do PeopleSoft para programas e cursos, comunica-se com o Socrates para atualizações de turmas em tempo real e incorpora o Cartella (um banco de dados da Ingeniux), reunindo informações e fotos de cerca de 5,000 funcionários. Tivemos projetos complexos, infraestrutura e atualizações constantes em nosso modelo, e a Ingeniux nos atendeu muito bem.
Gosto da possibilidade de fixar diferentes abas.
Editar HTML diretamente do corpo da página não é a melhor prática.
Temos a capacidade de atualizar esquemas em larga escala. Isso nos permite escolher os esquemas mais utilizados.
A facilidade para adicionar e editar conteúdo é ótima, mas o suporte deixa a desejar. Entramos em contato com meses de antecedência para iniciar atualizações e, às vezes, nos vemos tentando fazer as alterações em uma ou duas semanas, correndo para entregar uma atualização incompleta.
Comunicação/implementação sobre cronogramas de atualização e ter um desenvolvedor que entenda nosso sistema a cada ano. Além disso, o custo das atualizações para nossa organização sem fins lucrativos, mesmo para alterações aparentemente pequenas, é alto. Treinamento específico em nosso site.
Site com melhor aparência, atualizações de conteúdo mais fáceis. Melhor experiência do usuário e possibilidade de incluir conteúdo patrocinado onde necessário.
O serviço de atendimento ao cliente tem sido prestativo quando tive algum problema.
O fato de não termos capacidade para desenvolver internamente ou fazer alterações no site com facilidade. Muitas coisas parecem ter um custo adicional.
Preciso de um sistema de gerenciamento de conteúdo flexível.