GoSite Preço: $ 19.00 a $ 199.00 / mês

As técnicas de vendas deles são bem diferentes da maioria das empresas. Eles respeitam muito o seu tempo e não ficam te ligando sem parar! O Mitch foi muito prestativo e se adaptou à minha agenda!

Se eu tivesse que apontar algo que não gostei, seria definitivamente o preço, que achei um pouco alto. Mas o Mitch foi atencioso e acho que consegui um preço muito justo pelo pacote que escolhi.

O principal problema que estou resolvendo é ter que usar 4 aplicativos diferentes para o meu negócio. Este site usa ferramentas que me permitem não precisar usar esses aplicativos! No final das contas, eu economizo dinheiro! E ainda tenho um site incrível!

A capacidade de gerenciar o Google, Apple Maps, Bing, Yelp e uma série de outros sites de busca e avaliação online a partir de um único painel de controle. A geração de avaliações por SMS melhorou nosso fluxo de feedback interno com os clientes e impulsionou nossas avaliações online, resultando em mais ligações e visitas ao site em todas as nossas unidades. Responder às avaliações também é simples no Google, Facebook e Yelp. O recurso de mensagens de texto para chat triplicou a conversão do nosso site e permite que nossos representantes de vendas façam o acompanhamento por SMS e convertam mais rapidamente, mesmo se recebermos mensagens de texto.sagefora do horário comercial. A possibilidade de publicar fotos de trabalhos com base na localização também tem sido um diferencial. A equipe de suporte e meu gerente de contas têm sido recursos valiosos, compartilhando o que funcionou melhor para outros clientes.

Gostaria que pudéssemos ter lembretes automáticos para pessoas que não deixaram uma avaliação da primeira vez.

Criamos novos anúncios e garantimos uma identidade visual precisa e a otimização de todos os nossos serviços em todos os sites de busca do consumidor. Compramos a empresa porque realmente precisávamos impulsionar nossas avaliações online e agora temos mais de 200% de avaliações e estamos recebendo feedback em tempo real dos clientes sobre o que está e o que não está funcionando em todas as nossas unidades. As necessidades gerais da empresa são aumentar a participação de mercado, otimizar as operações internas e melhorar a experiência do cliente.

Gostei de não receber ligações deles todos os dias. Mas não valeu a pena.

Depois de pedir dezenas de vezes para ser removido da lista de ligações, Arleigh me convenceu a comprar os serviços deles. Eu só precisava de alguns dias seguidos sem receber ligações da GoSite para poder administrar meu negócio. GRANDE ERRO! Eles não oferecem nada além do que a GoDaddy.com oferece, mas cobram quatro vezes mais! Tem sido um PESADELO desde o início. Comprei meu domínio no Google Domains e, de alguma forma, eles obtiveram o controle administrativo e suspenderam MEU domínio. COMO? Não sei, mas nunca foi deles. Eles NÃO FIZERAM NENHUM PAGAMENTO para ter esse domínio. ZERO ESTRELAS PARA ARLEIGH, ZERO ESTRELAS PARA GOSITE.

Antes, eu tinha dinheiro de sobra para ajudar no crescimento e expansão da minha empresa, e era um saco administrar tudo isso. Depois de usar o GoSite, passei a ter menos dinheiro para administrar e mais tempo para pensar em me enforcar. O GoSite é uma droga!

Excelente conjunto de funcionalidades pelo preço. A empresa parece estar constantemente adicionando novos recursos ao seu pacote.

Absolutamente tudo o resto. Para começar, não confie na equipe de vendas. Disseram-me que eu poderia dividir o pagamento inicial em duas parcelas e que as taxas seriam fixas. Nenhuma dessas afirmações era verdadeira. Disseram-me que as permissões de usuário eram diferentes do que realmente eram (eu não queria que os funcionários pudessem gerenciar avaliações, apenas enviar mensagens de texto/e-mail).sage(Solicitei-os, mas isso não foi possível). Um mês após adquirir o software, enviei uma lista de problemas ao suporte (a ordem dos sites de avaliação nunca estava correta, a autocorreção alterava a ortografia de textos já corretos para erros gramaticais sem permitir a revisão, etc.). O suporte foi extremamente lento e ineficiente. Abri vários chamados (para os mesmos problemas) e só obtive soluções 3 meses DEPOIS do término da minha assinatura anual. Gastei uma fortuna em um software que nunca funcionou. E ainda recebi e-mails de cobrança insistentes, dizendo que eu devia dinheiro. Absurdo. Vale ressaltar que, quando consegui falar com alguém, a pessoa foi muito atenciosa. Acredito que a empresa se expandiu rápido demais, adicionando muitos recursos sem antes corrigir os bugs dos que já existiam. Provavelmente, a equipe está sobrecarregada e exausta, a ponto de ninguém saber ao certo o que está acontecendo. Essa é a minha melhor hipótese para explicar os problemas descritos acima.

Um portal único para ajudar a melhorar a reputação online (avaliações, listagens em diretórios) de um cliente importante.