Freshsales fundo desfocado-sm
Freshsales Logotipo do software CRM
Freshsales
4.5
Porque Findstack é grátis?
Findstack é gratuito para usuários porque os fornecedores nos pagam quando recebem tráfego da web e oportunidades de vendas. Findstack Os diretórios listam todos os fornecedores — não apenas aqueles que nos pagam, para que você possa tomar a decisão de compra mais bem informada possível.
Findstack oferece comparações objetivas e abrangentes para ajudar você a encontrar o melhor software. Podemos receber uma comissão de indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links. Saiba Mais

Freshsales Comentários e detalhes do produto

Freshsales Visão geral
O que é a Freshsales?

FreshsalesA interface intuitiva permite que os usuários gerenciem o relacionamento com funcionários e clientes com facilidade. Enraizado no Freshworks ecossistema, sua plataforma de CRM é composta por diversas ferramentas, incluindo Freshdesk, para atendimento ao cliente; Freshchat para recursos de chatbot; e Freshcaller para o sistema de chamadas na nuvem. A plataforma foi projetada para oferecer oportunidades para empresas, gerando quase 10 vezes mais leads qualificados e, ao mesmo tempo, fornecendo aos usuários uma visão geral abrangente de estratégias e pipelines de vendas ativos.
.

Empresa Freshworks
Ano fundado 2010
Tamanho da empresa funcionários 5001-10,000
Sede San Mateo, Califórnia
Mídia social
Freshsales Categorias ativadas Findstack
Crevio Logotipo das plataformas de comércio eletrônico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
Crevio é uma plataforma para criadores venderem produtos digitais, serviços, cursos e acesso a outros terceiros... Saiba mais sobre o Crevio
Faça perguntas sobre Freshsales
O Quê Freshsales é melhor para?
Como a Freshsales comparado a Pipedrive?
Quais são os prós e contras de Freshsales?
Freshsales Detalhes do Produto
Capacidades
AI
API
Segmento
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
desenvolvimento Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone
Formação Documentação
Idiomas Inglês
Freshsales Prós e Contras
Prós
  • Insights preditivos inteligentes e em tempo real para programas de CRM
  • Pontuação de contato alimentada por IA e gerenciamento de leads
  • Seleção extensa de integrações poderosas
  • Acesso ao complexo Freshworks ecossistema disponível
  • Plataforma de vendas 360 graus para acessar informações completas do cliente
Contras
  • O faturamento é gerenciado por usuário, o que significa que pode somar equipes maiores
  • Algumas empresas precisarão de pacotes maiores para mais contatos
Freshsales Características
Acesso API
Agendamento de Compromissos
Registro de chamadas
Ferramentas de Colaboração
Gerenciamento de contatos
Gerenciamento de feedback do cliente
Segmentação do Cliente
Tickets de suporte ao cliente
Painéis personalizáveis
Importação / Exportação de dados
Gestão de Documentos
E-mail Marketing
Gestão de leads
Bate-papo ao vivo
Automação de Marketing
Acesso em Dispositivos Móveis:
Order Management
Catálogo de Produtos
Cotações/Propostas
Relatórios e análises
Controle de acesso baseado em função
Previsão de Vendas
Gestão do Pipeline de Vendas
Social Media Integration
Gerenciamento de pesquisa
Gerenciamento de Tarefas
Gestão do Território
Integrações de terceiros
Permissões do usuário
Automação de fluxo de trabalho
Freshsales Mídia
Freshsales miniatura do vídeo
Freshsales 0
Freshsales 1
Freshsales 2
Freshsales 3
Freshsales 4
Freshsales Screenshots
Freshsales captura de tela 1
Freshsales captura de tela 2
Freshsales captura de tela 3
Freshsales captura de tela 4
Freshsales captura de tela 5
Aviso Legal
Nossa pesquisa é selecionada a partir de diversas fontes confiáveis ​​e tem como objetivo oferecer conselhos gerais. Não garantimos que nossas sugestões funcionarão melhor para cada caso de uso, portanto, considere suas necessidades exclusivas ao escolher produtos e serviços. Sinta-se à vontade para compartilhar seu retornos.
Última atualização: março 14, 2026
Freshsales Logotipo do software CRM
1,104 Freshsales Avaliações
4.5 fora de 5
Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
Julho 06, 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
AL
Abigail L.
Fundador
Compartilhar
"é incrível e muito fácil de usar, acessível e seguro."
O que você mais gosta sobre Freshsales?

O que mais gosto é que é muito organizado e fácil de inserir atualizações nas contas dos clientes.

Do que você não gosta Freshsales?

Nada em particular. Funciona muito bem.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

O problema que Freshsales O que me ajudou a resolver o problema foi rastrear as conversas recentes com os clientes e entrar em contato com eles para ajudá-los a retomar o processo e processar suas solicitações.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
25 de maio de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
SG
Shubham G.
Fundador
Compartilhar
"Ótimo CRM para usuários de vendas"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Implementação, UI/UX, Suporte - A interface do usuário (UI/UX) e o suporte são bons, e nosso parceiro de implementação nos ajudou em tudo.

Do que você não gosta Freshsales?

Freshsales O SMTP não está funcionando bem - tenho que parar e trocar de SMTP de tempos em tempos.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Está resolvendo o problema de gestão de leads, engajamento de vendas, etc.

Mercado Médio (51-1000 emp.)
18 de maio de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
JT
Joseph T.
Fundador
Compartilhar
"CRM incrível com todos os recursos que você precisa"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Conectividade do discador e disponibilidade em vários países. Opções de personalização e filtragem para contatos e empresas. Todos os detalhes necessários para contatar um potencial cliente, seja para uma sequência de vendas ou rastreamento de respostas automáticas.

Do que você não gosta Freshsales?

Falta de comunicação no atendimento ao cliente entre um novo vendedor e um novo atendente, resultando em um ciclo de idas e vindas sem que o cliente entenda o que está acontecendo.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Organização e gestão de dados de empresas; gestão de clientes potenciais e existentes; sequências de e-mail marketing; acompanhamento de e-mails e desempenho de agentes; criação e acompanhamento de negócios.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
18 de maio de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
KR
Khurram Shahzad R.
Marketing de mídia social
Compartilhar
"Análise"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

As capacidades de integração são essenciais para conectar seus clientes.

Do que você não gosta Freshsales?

Ainda não houve grande repercussão boca a boca. Precisamos de uma boa estratégia de marketing.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

De forma geral, suas funções estão funcionando bem, especialmente a integração.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
18 de maio de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
BR
Behnam R.
Fundador
Compartilhar
“Primeira base de dados e experiências positivas”
O que você mais gosta sobre Freshsales?

É fácil navegar e inserir informações depois de receber treinamento.

Do que você não gosta Freshsales?

Leva algum tempo para se acostumar e memorizar os passos para gerar relatórios.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Inserir informações do cliente no sistema para facilitar a recuperação das informações.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
13 de maio de 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
HH
Heather Anne H.
Ceo
Compartilhar
"Fácil de usar e excelente suporte ao cliente"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Nós achamos FreshSales É muito intuitivo – começar é fácil e há instruções passo a passo para importar dados e configurar integrações. O material de suporte é excelente e a equipe de atendimento é muito proativa.

Do que você não gosta Freshsales?

Até agora, não encontrei nada de que não goste no produto.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Usamos Freshsales Para acompanhar e gerenciar nossas interações com os clientes e nosso fluxo de trabalho. Os lembretes de tarefas nos avisam com quem devemos falar ou nos encontrar em seguida, e podemos acompanhar todas as interações com os clientes.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
12 de abril, 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
AG
Verified Reviewer
Fundador
Compartilhar
"Freshssales ürünü harika. Bir crmde olabilecek en güzel şeyler var. Kullanımı kolay"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

telefone e chat kanallarınında crm içinde olması çok iyi e aynı zamanda marketing automação aynı ekranda.

Do que você não gosta Freshsales?

şuan için kötü deneyimim olmadı ama bazı ekranlar iyileştirilebilir

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Müşteri yönetimi sorunumu çözüyor. Müşteriler ile ilişkimi kurmamda yardımcı oluyor.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
11 de abril, 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
SR
Seelan R.
Fundador
Compartilhar
"FreshSales trabalha para STAC"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

A integração perfeita entre os aplicativos. A facilidade de uso e a possibilidade de personalização. A abordagem focada em marketing e vendas para manter nossos alunos satisfeitos.

Do que você não gosta Freshsales?

Restrição ao número de contatos mensais para fins de marketing.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Freshsales Está a colmatar a lacuna entre os nossos alunos e nós, possibilitando-nos ter e acompanhar conversas e interações significativas com os nossos alunos.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
10 de abril, 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
AB
Aleyna B.
Fundador
Compartilhar
"Sou um novo especialista em vendas"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Já realizei muitos projetos em freshsales suíte. Tenho muitos projetos na área da saúde, principalmente na Turquia. O diferencial em relação a outros CRMs é que o marketing, as vendas e a central de atendimento são gerenciados em uma única plataforma.

Do que você não gosta Freshsales?

Precisa melhorar as buscas. Porque todos os usuários veem as chamadas uns dos outros. O mesmo acontece na seção de bate-papo. Todos veem suas próprias conversas. Claro que existem outros tópicos também.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

freshsales Possui integração com call center, além de integrações com WhatsApp, Instagram, Facebook e formulários web. Não requer nenhum aplicativo de terceiros. O Zapiera, por exemplo, não é necessário.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
06 de abril, 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
HA
Hamed A.
Fundador
Compartilhar
"Freshsales para"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Freshsales O CRM é um software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) excepcional que se provou um divisor de águas para empresas de todos os portes. De startups a grandes corporações, Freshsales O CRM oferece um conjunto abrangente de ferramentas que otimizam as atividades de vendas e marketing, resultando em maior produtividade, melhor engajamento do cliente e, em última análise, maior receita.

Do que você não gosta Freshsales?

Freshsales O preço do CRM pode ser um pouco elevado em comparação com outras soluções de CRM disponíveis no mercado. As opções de personalização do software poderiam ser mais flexíveis e certos recursos poderiam ser mais intuitivos.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Além da capacidade de gerenciar nossos processos de vendas, temos uma integração perfeita entre nosso site e o CRM, que é um diferencial importante para o marketing e suas campanhas.