Freshsales fundo desfocado-sm
Freshsales Logotipo do software CRM
Freshsales
4.5
Porque Findstack é grátis?
Findstack é gratuito para usuários porque os fornecedores nos pagam quando recebem tráfego da web e oportunidades de vendas. Findstack Os diretórios listam todos os fornecedores — não apenas aqueles que nos pagam, para que você possa tomar a decisão de compra mais bem informada possível.
Aviso de publicidade: Findstack Oferecemos comparações objetivas e editorialmente independentes para ajudar você a encontrar o melhor software. Alguns links nesta página são links de afiliados — podemos receber uma comissão quando você visita um fornecedor através de nossos links, sem nenhum custo adicional para você. Relações de afiliados nunca influenciam nossas avaliações, classificações ou análises. Política de divulgação | Metodologia

Freshsales Comentários: 4.5/5 — Altamente Recomendado

Freshsales Visão geral
O que é a Freshsales?

FreshsalesA interface intuitiva permite que os usuários gerenciem o relacionamento com funcionários e clientes com facilidade. Enraizado no Freshworks ecossistema, sua plataforma de CRM é composta por diversas ferramentas, incluindo Freshdesk, para atendimento ao cliente; Freshchat para recursos de chatbot; e Freshcaller para o sistema de chamadas na nuvem. A plataforma foi projetada para oferecer oportunidades para empresas, gerando quase 10 vezes mais leads qualificados e, ao mesmo tempo, fornecendo aos usuários uma visão geral abrangente de estratégias e pipelines de vendas ativos.
.

Empresa Freshworks
Ano fundado 2010
Tamanho da empresa funcionários 5001-10,000
Sede San Mateo, Califórnia
Mídia social
Freshsales Categorias ativadas Findstack
Crevio Logotipo das plataformas de comércio eletrônico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
Crevio É uma plataforma com inteligência artificial que gerencia seu negócio enquanto você dorme. Descreva o que você deseja ver... Saiba mais sobre o Crevio
Faça perguntas sobre Freshsales
O quê Freshsales é melhor para?
Como a Freshsales comparado a Pipedrive?
Quais são os prós e contras de Freshsales?
Freshsales Detalhes do Produto
Capacidades
AI
API
Segmento
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
desenvolvimento Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone
Formação Documentação
Idiomas Inglês
Freshsales Prós e Contras
Prós
  • Insights preditivos inteligentes e em tempo real para programas de CRM
  • Pontuação de contato alimentada por IA e gerenciamento de leads
  • Seleção extensa de integrações poderosas
  • Acesso ao complexo Freshworks ecossistema disponível
  • Plataforma de vendas 360 graus para acessar informações completas do cliente
Contras
  • O faturamento é gerenciado por usuário, o que significa que pode somar equipes maiores
  • Algumas empresas precisarão de pacotes maiores para mais contatos
Freshsales Diferenciais
Acesso API
Agendamento de Compromissos
Registro de chamadas
Ferramentas de Colaboração
Gerenciamento de contatos
Gerenciamento de feedback do cliente
Segmentação do Cliente
Tickets de suporte ao cliente
Painéis personalizáveis
Importação / Exportação de dados
Gestão de Documentos
E-mail Marketing
Gestão de leads
Bate-papo ao vivo
Automação de Marketing
Acesso em Dispositivos Móveis:
Order Management
Catálogo de Produtos
Cotações/Propostas
Relatórios e análises
Controle de acesso baseado em função
Previsão de Vendas
Gestão do Pipeline de Vendas
Social Media Integration
Gerenciamento de pesquisa
Gerenciamento de Tarefas
Gestão do Território
Integrações de terceiros
Permissões do usuário
Automação de fluxo de trabalho
Freshsales Media
Freshsales miniatura do vídeo
Freshsales 0
Freshsales 1
Freshsales 2
Freshsales 3
Freshsales 4
Freshsales Screenshots
Freshsales captura de tela 1
Freshsales captura de tela 2
Freshsales captura de tela 3
Freshsales captura de tela 4
Freshsales captura de tela 5
Aviso Legal
Nossa pesquisa é selecionada a partir de diversas fontes confiáveis ​​e tem como objetivo oferecer conselhos gerais. Não garantimos que nossas sugestões funcionarão melhor para cada caso de uso, portanto, considere suas necessidades exclusivas ao escolher produtos e serviços. Sinta-se à vontade para compartilhar seu retornos.
Última actualização: Julho 21, 2026
Freshsales Logotipo do software CRM
1,104 Freshsales Avaliações
4.5 fora de 5
Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
22 fevereiro de 2024
 fonte
Classificação geral:
5.0
AG
Verified Reviewer
Fundador
Compartilhar
"Uma ferramenta de CRM nova e acessível"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Freshsales É incrivelmente fácil de usar em comparação com outros CRMs disponíveis; de todos os que já usei, Freshsales permitiu alcançar a maior rapidez e confiança. A combinação da facilidade de uso com uma abundância de recursos tornou possível moldar Freshsales em um CRM que se encaixa perfeitamente às nossas necessidades. Além disso, o suporte ao cliente é atencioso e de fácil acesso, e novos recursos são lançados regularmente.

Do que você não gosta Freshsales?

Existem algumas limitações de integração, porém a equipe está frequentemente disponível para ajudar e as novas atualizações costumam trazer recursos externos para a ferramenta, o que torna esse problema pouco relevante.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Temos um modelo de negócio específico e precisávamos de uma solução que pudesse ser adaptada às nossas necessidades individuais, ao mesmo tempo que fosse uma ferramenta confiável para os nossos usuários da área de Vendas. Freshsales Superou essas expectativas, permitindo-nos aproveitar seus diversos recursos e opções de personalização para atender às nossas necessidades. A interface, o aplicativo móvel e a integração com e-mail também tornam esta plataforma fácil de usar para a equipe de vendas.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
15 fevereiro de 2024
 fonte
Classificação geral:
5.0
AG
Verified Reviewer
Fundador
Compartilhar
"freshasles realmente melhorou a facilidade e o rastreamento de todos os nossos leads de vendas."
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Fácil de usar, configurar e com suporte ao cliente para qualquer problema.

Do que você não gosta Freshsales?

Não desgosto de muita coisa, talvez apenas do limite de envio de e-mails.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Rastrear todos os leads e personalizar e-mails em massa era um grande problema antes da implementação do Fresh Sales na empresa.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
13 fevereiro de 2024
 fonte
Classificação geral:
5.0
NN
Noura N.
Fundador
Compartilhar
"Muito fácil de usar"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Freshsales Me ajuda a gerenciar todas as informações de clientes e leads. Adoro a funcionalidade de relatórios e a possibilidade de obter meus números imediatamente. Ter um modelo de e-mail me economiza muito tempo. Posso anexar arquivos relacionados a cada lead ou cliente, assim não preciso armazenar tantos arquivos no meu computador. Os e-mails de acompanhamento automatizados também são muito úteis. Sempre que enfrento um problema e entro em contato com o suporte ao cliente, eles fazem o possível para resolvê-lo o mais rápido possível. Definitivamente, recomendo este software para quem trabalha com vendas.

Do que você não gosta Freshsales?

Nada, tudo está perfeito. Não consigo pensar em nada para consertar.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Ter todos os contatos em um só lugar, manter todas as informações sobre os contatos atualizadas, armazenar arquivos, etc.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
13 fevereiro de 2024
 fonte
Classificação geral:
5.0
MM
Michelle Ora M.
Fundador
Compartilhar
"Não posso recomendar Freshsales suficiente!"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Freshsales É realmente uma plataforma robusta e poderosa. É intuitiva e fácil de usar. Freshsales Não só possui uma ampla gama de funcionalidades, como cada funcionalidade/módulo também é bastante completo. Como uma pequena empresa, precisamos de um programa que faça tudo, e Freshsales É isso mesmo. Além disso, o suporte deles é excelente — prestativo e rápido.

Do que você não gosta Freshsales?

Embora possuam uma plataforma de análise robusta, onde é possível gerar inúmeros relatórios personalizados, gostaria que fosse um pouco mais fácil criar relatórios.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Precisávamos de uma plataforma para Vendas e Marketing. Um CRM para hospedar todos os nossos contatos, prospecção por e-mail (prospecção ativa e automatizada), campanhas de newsletter, formulários e, principalmente, gestão de vendas. Freshsales Faz tudo isso de forma impecável.

Mercado Médio (51-1000 emp.)
06 fevereiro de 2024
 fonte
Classificação geral:
5.0
LB
Lautaro B.
Líder técnico
Compartilhar
“É uma excelente ferramenta para estratégia interna de vendas”
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Permite a fácil visualização dos processos de vendas, incluindo a criação de pipelines que ajudam a fechar vendas com muita facilidade. O aplicativo oferece suporte excepcional e me ajudou a fazer inúmeros ajustes no sistema de vendas. Com suas inúmeras vantagens e interface atraente, é definitivamente uma ferramenta poderosa. Aumentando nossa base de clientes com Freshsales é uma excelente escolha.

Do que você não gosta Freshsales?

Freshsales É o melhor programa que já usei para aumentar as vendas, com seus recursos úteis e desempenho impecável. Não encontrei nenhum problema.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Estamos empenhados em construir um negócio fantástico para todos os nossos clientes e Freshsales Merece elogios por desenvolver uma estratégia de vendas bem-sucedida; o software tem sido um excelente recurso nesse sentido. Graças a ele, conseguimos trabalhar em direção a metas novas e ambiciosas, atraindo cada vez mais clientes. Sem dúvida, o programa gerou excelentes resultados.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
17 de janeiro de 2024
 fonte
Classificação geral:
5.0
AG
Verified Reviewer
Fundador
Compartilhar
"Simples e funcional"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Funcionalidade, com todos os recursos inclusos

Do que você não gosta Freshsales?

Às vezes lento, o layout básico às vezes requer processos longos.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Zero

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
07 Dezembro, 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
DW
Daniel W.
Business Executive Development
Compartilhar
"melhor CRM grátis"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Era o único CRM gratuito e era muito bom considerando os preços de recursos semelhantes em CRMs pagos.

Do que você não gosta Freshsales?

O layout do lado direito às vezes é confuso.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Reunir todas as informações dos meus clientes em um só lugar era um problema. Tínhamos dados de clientes desorganizados. Freshsales Aborda o desafio de gerenciar dados de clientes, fornecendo uma plataforma CRM centralizada que inclui detalhes de contato, histórico de comunicação e progresso do negócio, de forma estruturada e de fácil acesso.

Mercado Médio (51-1000 emp.)
22 Novembro, 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
BC
Brij Mohan C.
Fundador
Compartilhar
"É muito fácil de usar."
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Fácil de operar e fácil de verificar todos os detalhes.

Do que você não gosta Freshsales?

Às vezes muito lento e não funcionando corretamente.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Às vezes, encontramos a mesma pista várias vezes. Por favor, corrija isso para que eu não encontre nenhuma duplicada.

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
17 Novembro, 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
Jim H. avatar
Jim H.
Proprietário
Compartilhar
"Só melhora!"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

O produto continua a evoluir de forma útil! E eu consigo evoluir de forma útil junto com o software!

Do que você não gosta Freshsales?

Existem alguns pequenos detalhes que eu gostaria de ver abordados, mas que não foram abordados.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Sou uma startup e estou acompanhando a evolução da minha base de clientes!

Pequenas empresas (50 funcionários ou menos)
16 Novembro, 2023
 fonte
Classificação geral:
5.0
VB
Vasundhara B.
Fundador
Compartilhar
"O melhor CRM que existe no momento"
O que você mais gosta sobre Freshsales?

Gosto da facilidade com que os relatórios são gerados. Somos uma empresa focada em vendas, e o CRM é crucial para nós.

Do que você não gosta Freshsales?

Os formulários online têm limitações. Não é fácil automatizá-los com o Google Forms.

Que problemas são Freshsales resolvendo e como isso está beneficiando você?

Gerar relatórios é fácil com o FS. Sua alta capacidade de personalização é um diferencial.