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FollowUp CRM Comentários e detalhes do produto
O FollowUp CRM é um software de gestão de relacionamento com o cliente baseado em nuvem que ajuda empresas a gerenciar suas vendas, leads e interações com clientes. Ele oferece ferramentas para rastreamento de leads, e-mail marketing, agendamento de compromissos e gerenciamento de tarefas. O FollowUp CRM é adequado para pequenas e médias empresas em setores como imobiliário, hipotecas, seguros e serviços financeiros.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| FÁCIL DE USAR |
Iniciante
Nível intermediário
|
| desenvolvimento | Nuvem / SaaS / Baseado na Web, Desktop Mac, Android móvel, iPhone móvel |
| Suporte | Chat, e-mail/Help Desk, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
FollowUp CRM Prós e Contras
- Interface amigável, adaptada para profissionais da construção.
- Conjunto abrangente de recursos, incluindo gerenciamento de leads, rastreamento de projetos e armazenamento de documentos.
- Integrações perfeitas com softwares populares de construção e contabilidade.
- Relatórios e painéis personalizáveis.
- Suporte ao cliente dedicado e recursos de treinamento.
- Níveis de preços mais altos podem ser caros para pequenas empresas.
- Suporte de idioma limitado (disponível somente em inglês).
- Alguns recursos avançados exigem planos de nível superior.
Comparar FollowUp CRM com outras ferramentas populares na mesma categoria.
Gosto muito da facilidade de uso e de todos os relatórios disponíveis, que facilitam o acompanhamento de tudo e de todos. Além disso, o atendimento ao cliente é sempre rápido e eficiente. Também gosto muito dos webinars.
Até agora tudo bem, não tenho queixas sobre o sistema.
Gestão de tempo, acompanhamento de leads, taxas de conversão
É uma visão de integração do fluxo de trabalho e gerenciamento de tarefas. É atendimento ao cliente e treinamento. É flexibilidade.
A cor do site. As informações de contato principais são válidas apenas para um contato, não para múltiplos. Queremos visualizar todos os clientes que estão participando da licitação do projeto.
Comunicação com o cliente. Gestão de tarefas e registo de horas trabalhadas.
Uma solução completa para CRM. A facilidade de uso e implementação superou minhas expectativas. A equipe de acompanhamento tem sido muito prestativa durante todo o processo.
Reage lentamente ao alternar entre páginas ou projetos.
O Follow Up resolveu nossos problemas com o rastreamento de propostas em todos os aspectos e nos permitiu dar seguimento aos projetos de forma eficaz e dentro do prazo.
Simples de usar, ótima integração com o Outlook, altamente personalizável. Permite compartilhar e-mails com os membros da equipe para que todos estejam na mesma página, sem precisar adicionar pessoas em cópia (CC) em cada e-mail!
Com tantas opções de personalização disponíveis, há muito o que aprender.
Responsabilizar a mim mesmo e aos outros.
É super fácil de aprender e a equipe que administra o programa é extremamente prestativa. Isso ajuda a preparar nossa equipe para o sucesso.
Existem algumas falhas. Seria ótimo se pudéssemos mesclar os números de identificação.
Garantir a responsabilidade da equipe, manter a organização alinhada às necessidades do cliente e assegurar que nossa equipe esteja sempre a par de todas as suas atividades.
Facilidade de navegação e compatibilidade entre plataformas.
Não tenho nenhuma reclamação no momento.
O Followup CRM rastreia o progresso das vendas desde a concepção até a conclusão. Isso me permite registrar atividades passadas e planejar futuros contatos com clientes.
Ela respondeu a todas as nossas perguntas e preocupações. Também adoramos o fato de ela ter trabalhado conosco para melhorar a forma como lidamos com nossas vendas no dia a dia, melhorando nossas metas e nossos acompanhamentos de clientes!
Até o momento, não encontramos nada de que não gostemos. Sei que Rachel está disponível caso precisemos conversar sobre algo que nos incomode no futuro.
Rastreamento de todas as vendas e integração com nosso software de orçamentos. Isso nos permite manter arquivos e projetos no mesmo local.
A facilidade de rastrear e dar seguimento aos projetos
Nada por enquanto, acabou de entrar em funcionamento hoje.
Informações de rastreamento em 3 a 5 locais diferentes, agora tudo em um só lugar.
Sou nova na empresa e estou usando o CRM. A Rachel foi fantástica, muito experiente, prestativa, simpática e compreensiva, explicando o CRM de uma forma simples.
Não encontrei nenhuma desvantagem até o momento.
Até agora, sem problemas, além de ter começado a usar o CRM ontem. Sou completamente iniciante em CRM, então o céu é o limite quanto ao meu nível de produtividade com a plataforma.
Muito fácil de usar. Sistema muito bem organizado. Ótimo para nossa empresa!
Seria ótimo se pudéssemos usar o sistema para fazer contas a receber.
Manter todas as informações organizadas