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A Fibery oferece as ferramentas necessárias para criar um espaço de trabalho que se adapte aos processos da sua empresa. Como gerente de projetos de construção, sei que existem muitos softwares especializados que criam silos de dados, obrigam você a usar seus produtos de uma maneira muito específica e custam uma fortuna. Queremos ter acesso total aos nossos dados, em todas as nossas equipes e processos, porque quando esses dados estão conectados e o conhecimento e o progresso das nossas equipes podem ser vinculados, todos ganham os superpoderes necessários para economizar tempo e realizar suas tarefas com mais eficiência. E economizamos dinheiro enquanto fazemos isso. Recomendo fortemente que você experimente a Fibery. Basta criar uma conta e tentar replicar um dos seus processos — você vai se viciar em fazer a transição de cada processo, um por um.
É totalmente personalizável de acordo com o que é importante para mim e minha equipe. O banco de dados relacional e os recursos de automação são extremamente flexíveis e fáceis de iterar. Além disso, o filtro dinâmico de relacionamentos torna o uso da plataforma quase mágico. Para completar, há atualizações constantes nas páginas de itens (entidades) — algo que muitos concorrentes ignoram. Então, sim, você pode criar diferentes visualizações para ver seus itens de uma maneira diferente, mas quando você clica em um item específico, a experiência não parece improvisada — a página do item tem suas próprias visualizações filtradas para mostrar suas relações únicas. E você pode explorá-las cada vez mais a fundo. Isso faz com que o Fibery pareça tridimensional, permitindo que você explore facilmente e encontre o que precisa, quando precisa.
O Fibery é flexível e extremamente rápido e fácil de desenvolver/iterar. O Retool tem alguns recursos mais interessantes e as conexões SQL oferecem muitas vantagens, mas achei mais lento e mais difícil de definir processos. Potencialmente, é melhor se você já tiver o processo perfeito definido e mais tempo/dinheiro para investir na implementação. Mas, a cada poucos meses, refinamos ligeiramente nossos processos no Fibery ou incorporamos novas equipes e novos processos à nossa empresa (tudo isso no meu tempo livre, enquanto exerço minhas funções normais). É simples assim.
As ferramentas são realmente ótimas, oferecem muita flexibilidade e são confiáveis. Leva um tempo para conectar tudo, mas depois que está funcionando, é um sistema excelente. A equipe é ágil e prestativa. Os preços especiais para startups são um ótimo bônus para ajudar empresas em estágio inicial a começarem a usar as ferramentas. Há integrações suficientes para a maioria dos casos de uso.
A Fibery funciona com o horário europeu, então é um pouco mais difícil obter uma resposta no mesmo dia se você precisar de ajuda depois do meio-dia, horário padrão do leste dos EUA (provavelmente mais difícil para uma empresa na Califórnia). A integração com o Google Agenda poderia ser melhorada para facilitar o agendamento na Fibery (atualmente, só é possível agendar e sincronizar pelo Google Agenda).
Funções internas da empresa, gestão de tarefas, gestão de projetos, documentação e wiki da empresa, gestão e supervisão da carga de trabalho dos funcionários, acompanhamento de KOLs (Key Opinion Leaders), processamento de e-mails.
Uma abordagem muito versátil e flexível para dar suporte a todos os tipos de processos internos no desenvolvimento de produtos!
No início, é difícil se familiarizar e entender o conceito de flexibilidade. Essa flexibilidade tem como contrapartida um trabalho inicial maior na configuração da ferramenta.
- Gestão de processos internos - Gestão integrada de todos os processos de desenvolvimento de produtos
A capacidade de construir bancos de dados flexíveis com relacionamentos simples é muito útil. Pode não parecer à primeira vista, mas o Fibery é uma ferramenta enganosamente sofisticada, escondida por trás de uma interface limpa e agradável. Acredito que a equipe de UX fez um ótimo trabalho ao torná-lo acessível, fácil e divertido. (Não me lembro da última vez que considerei alguma ferramenta de dados "divertida"!) Eu havia experimentado o Coda, o Notion e várias outras ferramentas semelhantes, mas o problema sempre era a sensação de que eram sistemas criados por terceiros. Com o Fibery, a sensação é oposta. Eu construo o sistema e ele apenas fornece uma interface para trabalhar com meus dados. Por último, mas definitivamente não menos importante, o suporte é simplesmente incrível! É uma alegria não só poder falar com uma pessoa real a qualquer momento, mas também receber ajuda significativa, o que é muito útil.
Acho que precisa de mais opções de personalização. No momento, há poucas opções para personalizar as visualizações, principalmente os cartões e as listas, além da visualização principal de edição da entidade, que parece muito assimétrica visualmente porque todos os campos ficam em uma única coluna. Essa assimetria é ainda maior quando não há campos importantes como Descrição ou Comentários. Também gostaria de mais recursos nos relatórios, como suporte nativo para mapas e filtragem de dados dentro de dados filtrados (no nível da coluna, por exemplo). Além disso, gostaria de uma visualização de Painel onde vários relatórios e outros elementos pudessem ser reunidos para uma visão geral.
Inicialmente, migrei nosso planejamento estratégico para o Fibery para ter um espaço para organizar minhas ideias e transformá-las em um roteiro conciso para o nosso software. Mas quanto mais eu usava o Fibery, mais ideias surgiam para migrar outras coisas e criar seus próprios "sistemas". A integração entre diferentes conjuntos de dados se mostrou MUITO útil. Sou um apaixonado por dados, então adoro isso, mas a experiência do usuário era tão boa e intuitiva que outros membros da equipe a viram e também a quiseram, o que foi inédito. Acabamos migrando todo o nosso marketing, contas básicas e várias outras coisas. Agora, estamos até mesmo migrando nossa documentação/manuais para o Fibery e vamos criar uma pequena ferramenta com a API deles para extrair e compilar esses dados. Em resumo: como uma pequena empresa, começamos a criar nossas próprias ferramentas porque pagar 10 assinaturas diferentes de SaaS por mês para vários usuários é demais para nós. Além disso, nenhum SaaS atendia exatamente às nossas necessidades. Tínhamos que forçar nossos dados a funcionar dentro do sistema DELES. E pagar por isso. Com o Fibery, consegui reunir mais da metade das minhas ferramentas personalizadas em uma só. Pagar essa taxa única é MUITO mais acessível. Não precisar fazer manutenção nas nossas próprias ferramentas pequenas é uma vantagem adicional.
Posso moldar e organizar meu espaço para tudo.
Ainda não existe um aplicativo para celular, mas isso não chega a ser um problema, é mais um "recurso interessante que seria de se ter".
Organizar documentos, tarefas e planos.
- Personalização flexível - Experiência do usuário confortável
-- O preço para equipes pequenas é mais alto do que o de outros concorrentes -- sem aplicativo móvel
Gestão de produtos Desenvolvimento de produtos
HubspotContatos e tickets, associar esses tickets a uma configuração interna de rastreamento de problemas, priorização de desenvolvimento etc., e então automatizar a criação de, por exemplo, Novas tarefas de desenvolvimento são geradas quando um ticket é recebido e corresponde a determinados critérios. As possibilidades são infinitas, e as ferramentas para gerenciá-las são bastante intuitivas e eficazes. Ora, como essa flexibilidade é seu principal ponto forte, ela não necessariamente competirá diretamente com algumas ferramentas dedicadas a áreas de trabalho específicas. Se você está satisfeito com a estrutura das ferramentas existentes e com a conexão dos seus dados que já estão disponíveis (ou não) em outros sistemas, então isso não lhe trará tantos benefícios. Configurar o sistema para funcionar dessa maneira "padrão" é absolutamente possível, só leva tempo (mas existem muitos modelos disponíveis para você começar mais rapidamente com fluxos de trabalho padrão!). Mesmo nesse caso, se você prevê uma probabilidade de aumento das necessidades ao longo do tempo, poderá economizar tempo, dinheiro ou ambos, criando um fluxo de trabalho mais "padrão" no Fibery, que poderá ser expandido e personalizado de acordo com as suas necessidades em constante mudança. Se você é como eu, e como muitas outras startups e pequenas empresas, e suas necessidades não parecem ser atendidas "prontas para uso" por nenhuma ferramenta existente, então você realmente achará o Fibery um sopro de ar fresco. Eu administro uma empresa de desenvolvimento imobiliário, algo que dificilmente se consideraria o principal caso de uso do Fibery, e ainda assim ele se adaptou extremamente bem às nossas necessidades. Imagine poder acompanhar todos os aspectos de uma propriedade, desde dados financeiros (preço de compra/venda, impostos anuais, etc.), até tarefas e progresso de desenvolvimento (melhorias no terreno, estudos ambientais, etc.), passando por manutenção (testes de refluxo, limpeza de vegetação e remoção de lixo), e então relacionar tudo isso a dados igualmente abrangentes sobre construção, processos de compra e venda de imóveis, empréstimos, contatos e empresas, e muito mais. Todos os dados estão interconectados e podem ser segmentados tanto quanto você quiser, o que o torna melhor até mesmo do que algumas outras ferramentas (como, por exemplo, O Airtable) pode ser capaz de implementar um nível de detalhamento semelhante para bancos de dados, mas é muito mais complexo e limitado em termos de acesso e interconexão de dados. Um dos perigos das plataformas flexíveis "sem código" é que, como a interface do usuário não é personalizada, é fácil que sua própria administração e configuração resultem em uma experiência do usuário (UX) abaixo do ideal para os usuários reais do sistema. No Fibery isso também é possível, claro, mas, ao contrário de muitas outras ferramentas, a interface do usuário e a experiência do usuário são, em geral, muito mais bem pensadas, o que ajuda a minimizar a chance de que a flexibilidade e a personalização resultem em uma experiência do usuário fundamentalmente frustrante para os usuários. Um bom exemplo disso, em comparação com o Notion, é que os campos de texto rico no Fibery podem ser reposicionados em qualquer lugar, e você pode ter quantos quiser por "Entidade" (o que o Notion chama de "páginas"). No Notion, mesmo com a nova funcionalidade de ocultar algumas propriedades, você *ainda* tem todas as propriedades do banco de dados no topo da página, acima do conteúdo de texto formatado. Em algumas situações isso é desejável, mas em muitas outras não. O Fibery possui campos *ao lado* da(s) área(s) de texto formatado, o que proporciona uma experiência de usuário muito, muito melhor. Esse é apenas um exemplo de como a equipe da Fibery claramente pensou na experiência do usuário muito mais do que a Notion ao desenvolver recursos flexíveis e de personalização. Então, o Fibery já é muito bom. Mas o que realmente garante meu entusiasmo contínuo pela equipe e pelo produto é a abertura deles e, principalmente, a visão claramente articulada que apresentam sobre os objetivos do trabalho e da gestão do conhecimento, bem como suas ideias sobre como alcançá-los. Nenhuma outra ferramenta atual que eu conheça está pensando tão profundamente não apenas em "Como podemos fazer a melhor implementação da gestão de trabalho atual?". (por exemplo: ClickUp, Monday, Asana), mas "Qual seria a melhor maneira de gerenciar o trabalho se pudéssemos implementar o processo ideal?". Os diversos artigos e documentos técnicos da Fibery articulam uma visão para a interconexão e reutilização de conhecimento, dados e conversas que demonstra uma visão que vai além da expressa por qualquer outra ferramenta que eu conheça. Outro ponto que gostaria de mencionar é que a equipe por trás do Fibery possui muita experiência (o fundador Michael Dubakov também ajudou a fundar a Target Process) e acredito que isso seja em parte responsável pela excelente consistência nas atualizações de recursos e correções (geralmente lançamentos semanais, no mínimo mensais). A transparência do processo de desenvolvimento também tem sido ótima, com atualizações (na maioria das vezes) mensais do Michael sobre o progresso do produto, incluindo contratempos, desafios, etc. Isso é realmente revigorante quando comparado a produtos como o Notion, que são o oposto de transparentes, e onde você só descobre o motivo de grandes atrasos e problemas muito tempo depois do ocorrido (por exemplo, API, localização), se houver. Além disso, eles possuem uma comunidade de usuários ativa em seus fóruns, onde vários membros da equipe também interagem com bastante frequência. Mais uma vez, isso contrasta fortemente com ferramentas como o Notion, onde, sim, às vezes você receberá uma confirmação, por exemplo... No Twitter, sim, mas conversas reais de ida e volta raramente acontecem, e *nunca* com os desenvolvedores de fato (é sempre indireto, com um representante do suporte, etc.). Tive discussões detalhadas e específicas sobre funcionalidades com a equipe da Fibery e é incrivelmente gratificante ter tanta influência no processo. É claro que nem tudo será implementado exatamente como eu prefiro, mas saber que minha voz está sendo ouvida é muito mais gratificante do que as interações opacas com muitas outras empresas.
É claro que o Fibery não é perfeito. Ainda está em fase inicial de desenvolvimento e faltam muitos recursos que você já utiliza em outras ferramentas. Um dos maiores e mais importantes, na minha opinião, é a falta de notificações adequadas. Existe um botão "Notificações", mas seu uso é complicado e limitado, e a funcionalidade de notificações "ativas" é escassa. O melhor que você pode fazer é receber todas as notificações por e-mail, o que funciona para te manter informado sobre algumas coisas, mas ainda não é o ideal. Agora você pode configurar notificações baseadas em datas (ou, na verdade, notificações com base em praticamente qualquer critério, com as Automações), mas o processo para fazer isso é muito mais complexo do que deveria ser, e os resultados são complicados na prática. Sei que eles estão trabalhando nisso, assim como em muitas outras coisas. E, enquanto isso, podemos conviver com as desvantagens. As outras funcionalidades que obtemos com as características já existentes fazem dela uma ferramenta melhor para as nossas necessidades do que qualquer outra que tenhamos visto no mercado, e analisamos *muitas*, desde as mais conhecidas como Coda, Airtable e Notion, até as menos conhecidas como Infinity, Ninox, Tabidoo e outras.
Eu administro uma empresa imobiliária e o Fibery me permite criar um banco de dados altamente personalizado e interligado para documentar uma enorme variedade de informações e entidades, relacionando-as de forma intuitiva e funcional. De qualquer imóvel, consigo encontrar detalhes sobre a imobiliária responsável pela venda, a entidade proprietária, transações anteriores, necessidades de manutenção, etc. Também monitoro dados financeiros e posso facilmente gerar gráficos com informações como volume de vendas versus preço de venda ao longo do tempo, vendas por região, etc. E, graças à flexibilidade de criar bancos de dados ilimitados e conectá-los livremente, posso segmentar os dados para que nenhuma "visualização" fique sobrecarregada de informações. Tudo é segmentado, mas interconectado. Isso economiza muito tempo, energia e evita frustrações, já que há uma enorme quantidade de informações para gerenciar em uma empresa imobiliária. Além disso, também uso e recomendo o Fibery para meu trabalho independente de consultoria em tecnologia, onde ele é utilizado para uma ampla variedade de finalidades. Sua flexibilidade permite que ele seja aplicado tanto ao gerenciamento de custos e receitas de uma pequena padaria quanto ao gerenciamento de feedback e desenvolvimento de uma equipe de desenvolvimento de software.