Ecwid Comentários: 4.8/5 — Altamente Recomendado

Estou impressionado com o atendimento ao cliente da Ecwid. É realmente superior às minhas expectativas! Sempre consegui entrar em contato com a equipe de atendimento via chat em menos de um minuto. Estou particularmente impressionado com o esforço que eles fazem para resolver os problemas, mesmo quando a questão está fora de sua área de atuação. A experiência geral que tive até agora tem sido muito positiva, mais do que eu esperava.

Não há nada específico a desgostar, visto que o produto tem uma boa relação custo-benefício.

Estou usando o Ecwid para criar e manter nossa loja online.

O Ecwid é muito fácil de usar e conecta minha loja perfeitamente com o Facebook, Instagram e Mailchimp. Adoro o aplicativo porque posso acessar todas as minhas informações de vendas enquanto estou na rua.

A única desvantagem é que existem algumas limitações no sistema de edição do site, mas, no geral, estou extremamente satisfeito com a aparência e o funcionamento do meu site.

não sabe

Os produtos que vendo exigem muitos campos personalizados e o Ecwid é extremamente fácil de configurar, permitindo múltiplos campos personalizados com a possibilidade de adicionar custo por personalização. Pesquisei diversos softwares para lojas virtuais e eles ou não tinham as opções que eu queria ou eram confusos de usar e configurar. Se você está começando agora, pode usar o Ecwid gratuitamente para até 10 produtos e com opções suficientes para gerenciar sua loja e começar a ganhar dinheiro hoje mesmo! Ele também se conecta a outras plataformas de e-commerce, como Amazon, Facebook e muito mais, facilitando a venda de seus produtos e a presença da sua marca em diversas plataformas com apenas alguns cliques.

Eu uso um plano pago, mas não consigo editar ou criar faturas, e acredito que isso deveria ser um recurso incluso em qualquer serviço pago oferecido pelo Ecwid. Meus produtos são bastante personalizáveis ​​e, às vezes, os clientes cometem erros ou mudam de ideia. Não acontece com frequência e anotar a alteração não é um grande problema, mas eu preferiria enviar o produto com a fatura/nota fiscal devidamente marcada e de acordo com o que o cliente solicitou.

O Ecwid oferece uma infinidade de opções para configurar seus produtos e não encontrei nenhuma limitação quanto ao que posso configurar nos meus. Ele também se conecta facilmente ao meu site comercial e qualquer alteração feita no Ecwid é refletida instantaneamente no meu site.

Muito fácil de usar e configurar, com instruções passo a passo. O suporte ao cliente é muito ágil. O site é facilmente acessível a qualquer hora do dia. Ótimos provedores para iniciar uma loja e recursos que ajudam a guiar você durante todo o processo. Melhor ainda, depois de um tempo, percebi que poderia integrar minha loja Ecwid ao meu sistema. wordpress site.

Às vezes, editar pode ser complicado, principalmente para encontrar os elementos necessários. Tenho direito a 2 horas de assistência gratuita através do meu upgrade, mas, por ser tímida, ainda não entrei em contato para saber como utilizá-la.

Isso revitalizou minha inspiração, pois percebi que o Etsy não era o único lugar para criar uma loja. É uma pena que não seja mais divulgado, porque tem muito a oferecer.

A principal vantagem de usar o Ecwid é que ele é muito fácil de usar e muito útil para uma loja online.

No geral, nada de mais. A plataforma é muito fácil de usar e os preços são simples.

O Ecwid está resolvendo muitos problemas de marketing online que tínhamos, mas que não precisamos mais graças à sua ajuda.

Começar a usar o Ecwid foi muito fácil; o processo de integração e configuração foi simples e intuitivo, e gerenciar produtos, estoque, criar variações e descrições de produtos foi extremamente fácil. A inclusão do aplicativo móvel aprimorou ainda mais a experiência, permitindo conexões perfeitas com o Facebook e o Instagram para maior alcance e engajamento. A implementação do aplicativo é muito fácil e o suporte ao cliente é excepcional.

Embora o Ecwid se destaque pela simplicidade, um relatório analítico mais robusto poderia aprimorar a experiência. Por exemplo, informações sobre a popularidade do produto e o engajamento do usuário seriam valiosas.

Minha busca por uma loja online fácil de configurar e independente de grandes marketplaces como o Etsy me levou ao Ecwid. O que o diferencia é a integração perfeita com as redes sociais, principalmente o Facebook e o Instagram. O Ecwid não só atende, como supera minhas expectativas para uma solução de e-commerce versátil e intuitiva!

Adoro a capacidade de integração e automação.

Precisa de mais aplicativos, especialmente para dropshipping.

A automação e a integração facilitam a vida de quem está com dificuldades para iniciar o próprio negócio sem nenhuma ajuda.

Adoro o quão fácil de usar e eficaz é esta plataforma.

Gostaria que houvesse mais modelos de sites.

Adoro o fato de o ecwid me permitir vender arte em diversas plataformas de mídia social.

Gosto do fato de que quase qualquer combinação de produtos pode ser vendida. O nível de detalhamento na configuração é ao mesmo tempo educativo e intuitivo. Qualquer pessoa pode se cadastrar e usar!

Nada até agora... Estou tentando pensar em alguma coisa... nada.

O Ecwid está me ajudando a proporcionar acesso fácil aos meus produtos para fãs/clientes.

A plataforma Ecwid é uma ferramenta de criação incrível para o meu negócio. É intuitiva e fácil de usar, nada intimidadora para quem não tem muita familiaridade com computadores, mas quer começar um empreendimento. O que eu mais gosto no Ecwid é que a maioria das funções são instantâneas: basta acessar o site e pronto! Dá para fazer muita coisa rapidinho!

Costumo criar vários produtos a partir de um único logotipo e gostaria de poder escolher, de uma só vez, qual produto complementaria um look completo ou um item de decoração para casa. O Ecwid oferece cerca de 5 opções por vez para roupas, e como sou usuária avançada, gostaria de ter pelo menos 15 a 20 opções para criar vários produtos simultaneamente com rapidez. Basicamente, o processamento em lote de múltiplos produtos seria mais eficiente, assim como o download de mockups. Tudo deveria ser mais ágil.

O Ecwid me ajuda a economizar tempo. Com a facilidade de uso do Ecwid, não preciso mais me preocupar com a curva de aprendizado para criar produtos. Consigo criar produtos de forma rápida, fácil e eficiente, e eles ficam exatamente como eu quero. Posso criar um look completo — moletom, calça de moletom, boné, meias e tênis — tudo combinando de uma vez, enquanto que em qualquer outro site eu levaria dias para fazer isso. Agradeço aos criadores do software por pensarem no usuário final durante o desenvolvimento.

A Ecwid pode ser facilmente integrada às nossas redes sociais, permitindo-nos vender produtos em diversas plataformas. Os clientes podem efetuar compras utilizando diferentes métodos de pagamento, e o sistema é extremamente seguro. O suporte ao cliente é excelente e muito ágil. A interface do usuário é bem equipada, facilitando a compra e o pagamento. O cliente pode acompanhar o seu pedido em tempo real.

A ferramenta é muito cara, então pequenas startups não podem adquiri-la. Fora isso, tudo bem.

Eu o utilizo para o meu negócio e para cadastrar os produtos para venda. Ele possui diversos recursos que me ajudam a expandir meu negócio e aumentar minha receita. Economiza meu tempo, custos e mão de obra, o que é ótimo, além de gerenciar todos os meus produtos com muita eficiência.

Um novo nível de serviço para pequenas empresas. Fácil de usar. Fácil de adicionar novos produtos (adicionamos novos buquês todos os dias). Fácil integração com bancos.

Um relatório analítico poderia ser mais útil. Por exemplo, quais produtos foram abertos mais vezes do que outros, e assim por diante.

Criamos buquês personalizados, cada um deles único. Os floristas fotografam um produto pronto para entrega, que pode ser entregue em uma hora. O cliente recebe o produto exatamente como na foto, e não "uma versão aproximada" como acontece em floriculturas online.

Adoro a facilidade com que o Integrate se tornou e a sua constante evolução e crescimento, com o apoio útil disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Gostaria que todos se integrassem a ele. Adicionar todos os complementos pode ficar caro, mas, contanto que as vendas estejam altas, o custo é mais do que compensado.

Integração simples e fácil, e plataforma eccom clara para os clientes.

Foi muito simples começar e usar. Gerenciar produtos, estoque, descrições de produtos, etc., é tudo super fácil e direto. Ter o aplicativo também é ótimo.

Gostaria que houvesse mais integração com outros serviços; por exemplo, seria ótimo se houvesse integração com o GovX/ID.me para descontos militares.

Eu vendia principalmente no eBay e depois comecei a vender diretamente com o Ecwid. Depois de um ou dois anos, 85% do meu negócio agora vem do Ecwid e apenas 15% do eBay.

Como usuário do Ecwid há mais de cinco anos na África e na Etiópia, posso afirmar com segurança que se trata de uma plataforma de e-commerce excepcional. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos intuitivos e fáceis de usar, tornando-a perfeita tanto para iniciantes quanto para profissionais experientes em e-commerce. Um dos destaques do Ecwid é o seu suporte ao cliente. Sempre que tenho um problema ou dúvida, a equipe de suporte do Ecwid responde rapidamente e é extremamente prestativa. Isso é incrivelmente conveniente e tranquilizador, principalmente para quem administra um negócio online. Outro grande diferencial do Ecwid é a sua flexibilidade. A plataforma permite que os usuários integrem sua loja virtual a diversos sites, incluindo plataformas de mídia social como Facebook e Instagram, e ainda oferece suporte para aplicativos móveis. Recomendo fortemente o Ecwid para quem busca uma plataforma de e-commerce confiável e fácil de usar. Seu excepcional suporte ao cliente e sua flexibilidade a destacam das demais plataformas no mercado.

Uma das desvantagens que vejo no Ecwid é a personalização limitada. Embora permita alguma customização da loja virtual, pode não oferecer tanta flexibilidade quanto outras plataformas de e-commerce. Isso pode ser um ponto negativo para empresas que desejam criar uma loja online única e personalizada. Além disso, o aplicativo para dispositivos móveis ainda não está totalmente desenvolvido, redirecionando o usuário para o site durante o processo de finalização da compra.

Conectamos diferentes supermercados usando o Ecwid, aceitamos pedidos de clientes e realizamos entregas.

Super simples, fácil de usar, configurar e usar no dia a dia. Tive algumas dúvidas e elas foram respondidas prontamente! Muitas funcionalidades que eu ainda nem experimentei. Muito fácil de configurar e conectar com minhas contas do Square e do PayPal.

Não consigo pensar em nada que me deixe insatisfeito.

O Ecwid está resolvendo todos os problemas. Honestamente, não sei como eu conseguiria me virar sem ele. Tentei usar WordPress Em certo momento, era simplesmente demais para entender.

Equipe ágil e experiente, orientada para soluções, inovadora e prestativa.

Algumas integrações ainda estão em andamento e serei notificado quando estiverem disponíveis.

Plataforma de loja fácil de usar, com diversos recursos e simples de utilizar.

A facilidade de configuração e os recursos são excelentes. Quando comecei a usar o Ecwid, meu site estava no ar em pouco mais de uma hora. A integração com meu site foi fácil; funcionou perfeitamente na primeira tentativa. Uso o serviço há cerca de cinco anos e nunca tive nenhum problema.

Nunca tive dificuldades com o Ecwid ou seus recursos. Nunca precisei entrar em contato com o suporte, nem recebi nenhuma reclamação. Até agora, não há nada de que eu não goste.

Isso me permitiu criar uma loja no local para meus livros e fotos.

É fácil de usar e tem um suporte ao cliente incrível. Eu também adoro os modelos de sites.

Neste momento, não tenho nada de negativo a dizer sobre isso.

Finalmente consegui criar meu próprio site sem ter nenhum conhecimento prévio de programação.

Atende bem às minhas necessidades, permitindo vender muitos produtos com poucas restrições. Funciona tanto para produtos físicos quanto digitais, e a integração com o USPS e o Pirate Ship é ótima. A configuração também é fácil: basta fazer o upload das fotos e escrever a descrição. Uso quase todos os dias, dependendo da quantidade de pedidos que preciso verificar. E o suporte ao cliente sempre foi rápido e prestativo, principalmente na integração de novos recursos que exigem contato com o suporte.

Vindo do Etsy, o visualizador de anúncios parece um pouco desajeitado. Gostaria que houvesse uma visualização em miniatura para poder ver mais itens de uma vez. Há algumas coisas que eu gostaria de poder editar em massa, como as opções de frete.

Preciso de um lugar para gerenciar centenas de anúncios, com subcategorias dentro de cada anúncio. O Ecwid tem isso.

É extremamente fácil de usar e funciona perfeitamente com meu site WordPress. Usamos desde 2016 para o cadastro em nosso torneio de golfe e tivemos poucos problemas.

Meu único problema é que não tem tanto apoio quanto outros. WordPress como o WooCommerce.

Usamos o sistema para processar os pagamentos com cartão de crédito e agora também para concluir as inscrições do nosso torneio de golfe.

O ECWID é fácil de usar, fácil de integrar e possui um excelente suporte ao cliente, com uma equipe realmente interessada nas necessidades do seu negócio. Comparado ao carrinho de compras que eu usava antes, o ECWID está anos-luz à frente!

Até agora, encontrei muito pouco de que não goste no ECWID. Quando tive algum problema, ele foi resolvido rapidamente ou eles anotaram a solicitação e, posteriormente, ao atualizar o aplicativo, introduziram as opções solicitadas.

Bem, você sabe como as lojas de e-commerce precisam oferecer ótimas experiências aos clientes e, ao mesmo tempo, serem fáceis de usar para nós, donos de negócios. O ECWID nos oferece tudo isso e muito mais. Ele nos ajuda a gerenciar nossos processos de vendas e envio com suas opções de status de pedidos e também facilita a comunicação com o cliente.

Poder controlar minha agenda e reservar horários/datas.

Ao adicionar o seletor de datas na lista suspensa de produtos, o recurso de restrição deve ser adicionado.

Permitir que meus clientes visualizem os produtos.

Possui uma das melhores integrações com outras plataformas, como recursos de processamento de pagamentos que sugerem opções de acordo com sua localização, soluções de chat ao vivo em tempo real, bons tutoriais para facilitar o aprendizado e recursos personalizados que você pode usar para adaptar seu site, além de planos de pagamento acessíveis.

Nada de ruim, mas peça à Ecwid para revisar o recurso de anúncios Kliken, com o qual a Ecwid tem parceria, para que o pagamento seja mais acessível.

O melhor bate-papo sobre a vida com as melhores soluções, como me ajudar a personalizar meu site Ecwid para atender às necessidades dos meus clientes.

O Ecwid me permite gerenciar toda a minha empresa online. A interface é simples e fácil de usar e, se eu tiver alguma dúvida, há uma base de conhecimento muito completa, além de suporte por e-mail e chat online. A base de conhecimento e as seções de ajuda também contêm vídeos, que eu considero muito úteis.

Gostaria de ver mais suporte da Ecwid para publicidade online. O aplicativo Klikken não funcionou para mim. Também gostaria de ver alguma integração com o WhatsApp Business.

Quando a pandemia da COVID-19 começou, minha renda caiu e praticamente desapareceu. Decidi tentar levar minha loja para o ambiente online e encontrei o Ecwid. Depois de analisar outras plataformas semelhantes, mais caras e menos funcionais que o Ecwid, foi fácil decidir me cadastrar com eles.

Primeiramente, preciso dizer que sou um completo leigo em tecnologia. Com o Ecwid, isso não é um problema. O site é intuitivo e possui diversas listas de verificação que você pode seguir facilmente para concluir uma tarefa. Além disso, se você tiver alguma dúvida, o suporte por e-mail responde em até 24 horas, com explicações detalhadas, úteis e fáceis de seguir. Em um determinado momento, cheguei a trocar várias mensagens com o suporte em um único dia. Outro ponto que estou descobrindo é que eles oferecem recursos poderosos. Você pode vender em diferentes plataformas a partir da sua loja Ecwid. Eles disponibilizam os plugins necessários para uma operação perfeita. Da mesma forma, você pode integrar sua loja a fabricantes de impressão sob demanda (POD). É possível vender produtos físicos ou digitais. Há também a possibilidade de configurar assinaturas e um recurso para vender no Instagram. Todas as integrações que fiz com a minha loja foram realizadas sem problemas. Além disso, eles têm um excelente blog com muitas informações úteis para o marketing da sua loja. Os artigos são de ótima qualidade e muito informativos.

Para ser sincera, não tenho muita certeza se fiz alguma coisa. Em um determinado momento, configurei frete grátis para meus itens, porém, mesmo exibindo a opção de frete grátis, o valor continuava sendo adicionado, pois era necessário desativar outro botão para que o frete não aparecesse mais no carrinho. Eu não tinha percebido isso. Há tantos recursos que pode ser um pouco confuso para quem está começando. Outra coisa que aconteceu foi que não consegui descobrir como excluir um item do carrinho. Há um "X" no canto superior direito do item listado para excluí-lo, mas ele era cinza claro e eu não o vi. Quando questionei o problema, o suporte aumentou o tamanho e a visibilidade do ícone e me deu instruções de como fazer isso no futuro.

Este é um ótimo lugar para monitorar diferentes pontos de venda. É fantástico.

Criar uma plataforma de vendas - fácil. Adicionar categorias - fácil. Adicionar itens à venda - super fácil, especialmente as fotos. Diferentes atributos - fácil. Assinaturas ou vendas recorrentes - fácil. Muitas melhorias aqui e ali - que são realmente melhorias. O suporte é rápido e eles não se irritam quando pergunto novamente (tenho mais de 60 anos). Usamos como uma loja virtual para uma organização sem fins lucrativos e funciona. Integrações com aplicativos e web - sim, com certeza - também fáceis. E muito mais. Eu os escolheria para quase todas as minhas necessidades. Resumindo: fácil de usar, fácil de configurar, ótimo suporte, integra-se num instante.

Às vezes tenho dificuldade em encontrar certos layouts de elementos da página, mas recebo ajuda quando necessário.

Ganhamos um novo canal para vender bens virtuais: comida para famílias distantes, ferramentas agrícolas compradas lá, presentes de Natal e muito mais. *Veja nosso exemplo em www.starofhope.us/shop*

Foi muito rápido e fácil configurar uma loja incrível e conectá-la ao Facebook e Instagram. Muitos recursos para ajudar minha loja a crescer. Ótimo atendimento ao cliente!

Eu preferiria que, ao copiar anúncios para adicionar um produto similar, a publicação não fosse exibida até que eu terminasse de fazer as alterações.

Eu precisava de uma loja online fácil de configurar, que não estivesse vinculada a um grande marketplace como o Etsy, etc., e queria poder conectá-la às redes sociais, principalmente ao Facebook e ao Instagram. O Ecwid atendeu perfeitamente a esses requisitos!

O excelente serviço prestado pelo Suporte ao Cliente nas duas ou três vezes em que precisei deles foi ótimo. Além disso, fui aceito pela central de ajuda para participar dos testes beta do LinkUp, o que estou adorando. A facilidade de uso e a ótima documentação tornaram a implementação muito simples.

Nada a reclamar, a experiência tem sido ótima até agora.

Meu problema era encontrar uma plataforma simples para lançar nosso produto no mercado e que tivesse um complemento de e-commerce que funcionasse bem. Além disso, o recurso de poder "ocultar" produtos e depois listá-los com o novo produto vinculado é ótimo.

O mais útil foi a comunicação com o atendimento ao cliente e o chat. Foi muito importante, pois houve um momento em que não consegui resolver sozinho e a ajuda dos funcionários foi incrível.

Talvez devêssemos considerar o preço, pois para startups, especialmente no início, pagar mensalidades pode ser um problema. Eu precisei parar de usar o site, mas tive que pagar US$ 7 (não me lembro exatamente) para manter todas as lojas salvas, o que não foi nada útil. Seria melhor se a empresa (ou pessoa) não pudesse pagar US$ 20 ou US$ 40 por mês: simplesmente suspender a cobrança e desativar o site. Depois disso, quando o cliente voltar a pagar a mensalidade, você poderá disponibilizar e renovar todos os produtos já cadastrados no site.

Adição de detalhes na loja e consultoria para gerenciamento do site. Além disso, houve um problema com o arquivo CSV e o atendimento ao cliente me ajudou a carregá-lo no site.