Não reclamado: Você está trabalhando em Drip?
Drip Comentários: 4.4/5 — Uma ótima escolha
Conecte-se, envolva-se e relacione-se com todos os clientes em um nível pessoal com a automação de marketing de comércio eletrônico mais inteligente da Drip.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem / SaaS / Baseado na Web |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
Comparar Drip com outras ferramentas populares na mesma categoria.
Eu gosto muito do Drip porque ele te ajuda a criar jornadas personalizadas para todos os seus assinantes com base no que eles realmente procuram, sem complicações. É super fácil de usar. Experimente o Drip hoje mesmo e você vai se arrepender.
Não há nada que eu não goste no drip. Drip é simplesmente o melhor.
O Drip está me ajudando a criar jornadas personalizadas para meus assinantes e isso tem me beneficiado muito, pois me poupou o estresse de não ter que pesquisar muito ou me esforçar demais para criá-las.
Automação por meio de fluxos de trabalho e regras, além de excelente capacidade de entrega. O Drip possui um recurso de regras superpoderoso e criação de segmentos. Segmentos salvos podem ser atualizados automaticamente com base em critérios predefinidos. Há diversas integrações com aplicativos de terceiros, algumas nativas e outras via Zapier. Ele também se integra com Shopify e WooCommerce para negócios de e-commerce. O recurso de fluxos de trabalho do Drip inclui metas, que também é muito útil e robusto. O Drip aprimorou recentemente seus formulários de forma significativa. Confira!
O Drip tem praticamente tudo o que é necessário, mesmo para aplicações avançadas de automação de marketing. Gostaria que o Drip tivesse campos e condições personalizados baseados em datas (como pausar/manter ativo até uma determinada data, etc.). Outro recurso que eu gostaria de ver é a possibilidade de clicar, segurar e arrastar etapas do fluxo de trabalho, bem como conectar livremente diferentes etapas em fluxos de trabalho.
A automação de fluxos de trabalho me poupa tempo. O mesmo acontece com as integrações que utilizo, incluindo Zapier, PayPal e Stripe. Também estou usando a integração com o WooCommerce para o novo pequeno negócio da minha filha.
Eu uso uma plataforma de hospedagem de vídeos chamada USCREEN e ela se integra perfeitamente ao DRIP, facilitando muito a minha vida. Eu também ADORO os fluxos de trabalho disponíveis e as opções para personalizar meu funil.
O editor de texto que uso para criar meus boletins informativos é um pouco peculiar — as fontes estão sempre mudando. Eu defini minha fonte padrão, mas ela continua mudando aleatoriamente.
Integração com meu software de gerenciamento de vídeo USCREEN
Muito úteis e pontuais. Houve várias vezes, antes da chegada deles, em que pensei que não daria certo, mas eles me garantiram que tudo ficaria bem, e ficou. Obrigada da equipe da www.vgtnyc.com
A equipe foi pontual e eficiente. Não tenho do que reclamar no momento, exceto pelo fato de que o trabalho foi concluído, mas eles não limparam o local. Se você considera a limpeza do local um problema, então esse seria o único ponto a se considerar.
Tivemos problemas com o software no site e eles nos ajudaram a resolvê-los de forma rápida e eficiente. Foi uma experiência agradável e fácil, por isso continuamos trabalhando com eles e certamente voltaríamos a contratá-los.
O Drip é uma ferramenta de automação de marketing por e-mail altamente intuitiva e fácil de usar, que oferece uma ampla gama de recursos e funcionalidades. De análises a campanhas de e-mail abrangentes, sua versatilidade e funcionalidade são realmente impressionantes. Além disso, sua equipe de suporte ao cliente é incrível em termos de agilidade e conhecimento especializado, fornecendo aos clientes assistência e orientação valiosas sempre que necessário.
Ocasionalmente, pode haver uma pequena falha ou bug no sistema, mas felizmente são raros.
O Drip está realmente ajudando a simplificar o processo de automação de e-mails para nossa empresa. É muito mais acessível e está nos ajudando a alcançar nossos objetivos.
Após ter usado GetResponse, MailChimp, AWeberEntre o SendGrid e outros serviços de envio de e-mails ao longo dos últimos 20 anos, o Drip se destaca como o melhor. O alto grau de flexibilidade e a abrangência das integrações disponíveis nas automações proporcionam um poder imenso para alcançar a pessoa certa, na hora certa e com a mensagem certa.sage.
A equipe de suporte, embora boa, pode ficar terrivelmente sobrecarregada, e como o chat e o e-mail são as ÚNICAS opções disponíveis para suporte, eu realmente gostaria que houvesse uma opção de suporte telefônico como a dos concorrentes — mesmo que fosse paga. Muitas vezes, quando você precisa de suporte, é porque está tentando enviar um e-mail *agora mesmo* e PRECISA de ajuda. Às vezes, desisti do que realmente queria fazer e passei para outra coisa porque não consegui entrar em contato com o suporte rapidamente. Dito isso, a equipe deles é sempre eficiente: eles entendem tudo de Drip. Outra coisa que pode ser frustrante é que, às vezes, partes do sistema (como carregar uma lista de envios anteriores para usar como critério de qualificação/desqualificação para um novo envio) travam e exigem várias tentativas para funcionar. Mesmo assim, como gostamos muito do resto, esses problemas são triviais no contexto geral.
É fácil segmentar, subsegmentar e microsegmentar o público. O sistema de tags e "grupos" é excelente e facilita muito o gerenciamento de listas. Economiza bastante tempo.
Gosto da interface do usuário, é fácil de usar e eficaz para o fim a que se destina.
Às vezes tenho dificuldade em adicionar ou remover contatos para cancelar a inscrição de pessoas. Não é nada grave, mas gostaria que a página de contato fosse um pouco menos complexa.
Utilizo o Drip para o marketing e os e-mails da nossa organização sem fins lucrativos. Ele é extremamente eficaz no agendamento e na exibição de análises, como taxas de abertura e outros dados.
Adoro a quantidade de opções de personalização que o Drip oferece.
Não há nada que eu não goste no drip.
O Drip permite criar um funil de leads que pode ajudar a converter testes em clientes.
Adoro a forma como o Drip monitora meu e-commerce e me mostra meus melhores clientes.
Nada. Acho que alguns detalhes poderiam ser mais bonitos, mas tirando isso, não há nada de que eu não goste.
Usando o Drip, observei maior entregabilidade, maiores taxas de abertura e cliques e, consequentemente, maiores vendas.
As automações e o e-commerce são todos muito inteligentes e intuitivos, e estão disponíveis sem pesar no bolso. Além disso, integram-se com todos os meus aplicativos e plataformas de e-commerce.
Demorei um pouco para me acostumar com a interface, mas valeu a pena; agora é super simples.
Estou realmente organizando a jornada do meu cliente de uma forma que antes eu só teorizava.
Encontrar uma solução de marketing automatizada foi uma tarefa difícil para nossa equipe. A solução de e-mail marketing da Drip é, sem dúvida, a melhor. Recomendo muito!
Gostaríamos apenas que fosse mais fácil de encontrar. Ao procurar uma solução de marketing automatizada, foi preciso pesquisar bastante para encontrar o G2.
Nosso processo de automação agora é totalmente automatizado. Ele está produzindo resultados 20% melhores.
Precisão na irrigação e economia de mão de obra
O custo inicial é maior, o que gera problemas financeiros.
Economia de água, economia de mão de obra, mínimo de ervas daninhas.
A funcionalidade do Drip, as análises e a facilidade de uso de um modelo.
Gostaria de poder criar sublistas com base na imagem/link em que o cliente clicou.
Conseguimos gerar mais engajamento com os clientes e rastrear quais tipos de e-mails funcionam melhor.
Interface do usuário realmente simples e fácil de ensinar para qualquer pessoa! Comecei usando o MailChimp, mas decidi que precisava investir em nosso marketing por e-mail. O Drip tem sido uma solução fácil e pronta para uso que aumentou o ROI.
Nada. Este é um dos melhores ESPs do mercado. Preciso de mais produtos da Drip!
Resolvi problemas com retargeting, previsão de quem comprará o quê e a capacidade de criar e-mails de marketing atraentes e alinhados à marca. Acho que esta é facilmente a melhor plataforma de e-mail marketing. Eles oferecem uma versão de teste gratuita que todos deveriam experimentar! Experimente, você não vai se arrepender! Benefícios: aumentei rapidamente meus pedidos diários e estou fidelizando clientes como nunca antes!
Estamos mantendo a capacidade de campo do solo para uma melhor absorção de nutrientes pelas plantações. Assim, a irrigação por gotejamento não só economiza água, como também fortalece a capacidade de campo do solo, resultando em melhor qualidade, maior produtividade, melhor saúde e assim por diante.
Existe a possibilidade de entupimento dos emissores de gotejamento. Quando um cliente/agricultor adquire um sistema de irrigação por gotejamento, deve solicitar ao fabricante relatórios de testes de terceiros, que comprovam a qualidade do produto se testado em laboratórios certificados.
Mantém a capacidade de campo do solo, economiza água, aumenta a produtividade, melhora a qualidade dos produtos, proporciona maturação precoce, reduz custos com fertilizantes e mão de obra, melhora o controle de doenças, é ideal para terrenos acidentados, economiza energia e controla ervas daninhas.
Interface fácil de usar, integração perfeita da automação de SMS e e-mail.
Não há desvantagens propriamente ditas. Apenas a possibilidade de introduzir a API do WhatsApp.
Otimização da taxa de conversão pós-venda (CRO). Isso ajuda muito na retenção de clientes.
As sequências pré-fabricadas são extremamente úteis.
É preciso um pouco de prática para ganhar confiança.
Instalei o Drip para um cliente e migrei a lista de contatos do Mailchimp dele para lá. A integração com o e-commerce nos permitiu implementar e-mails de acompanhamento para visitantes abandonados, carrinhos abandonados e produtos específicos, de forma rápida e fácil.
Adorei o atendimento ao cliente. Uma equipe de suporte muito prestativa.
Sinceramente, nada. Esta plataforma é muito fácil de usar e eu adoro.
Estou resolvendo o problema de atender meu público de forma personalizada por meio de fluxos de trabalho visuais e segmentação. Percebi que as pessoas permanecem mais tempo na minha lista porque estou oferecendo a elas exatamente o conteúdo certo para a etapa em que se encontram em sua jornada de compra.
O Drip facilita o marketing por e-mail com modelos de arrastar e soltar, fluxos de trabalho dinâmicos e personalização que permitem que você fale com a pessoa certa na hora certa. Se você pode imaginar, você pode criar com o Drip! Eu adoro especialmente a integração profunda com o WooCommerce, que importa meus dados de vendas e segmentos de clientes diretamente para o Drip. Agora também é muito fácil adicionar produtos dinamicamente aos e-mails, porque o Drip adiciona imagens, títulos e preços! O uso da linguagem de modelos Liquid do Shopify pelo Drip também facilita a personalização de e-mails e é uma ótima maneira de adicionar conteúdo dinâmico com base nos atributos do cliente.
Eu adoraria poder reorganizar as etapas dos fluxos de trabalho. Também seria incrível ver integrações com extensões do WooCommerce, como o WooCommerce Memberships, para criar a experiência Drip+ definitiva. WordPress + Site de membros do WooCommerce. No momento, é difícil informar ao Drip o status de membro do cliente quando ele muda no site. Estou ansioso para ver quais outros recursos de criação visual de e-mails para WooCommerce serão adicionados!
Acompanhar clientes potenciais e atuais é fácil com as regras, fluxos de trabalho e transmissões do Drip. Por exemplo, eu envio modelos de e-mail personalizados do Drip por meio de um fluxo de trabalho automatizado que é acionado após a venda de modelos específicos. Também uso o Drip para enviar cursos por e-mail e me comunicar com membros do site, entre muitas outras tarefas.
A automação intuitiva oferecida pelo Drip é incomparável. Também estou ansioso para experimentar o recurso de envio de mensagens SMS.
Nada me vem à mente. Eu realmente adoro o Drip e pretendo continuar usando por muitos anos.
Já usei o Drip para divulgar eventos musicais pessoais e também com clientes meus na área de comércio eletrônico. Funciona muito bem para ambos os casos.
Sua integração com o Shopify é impecável.
Não consigo exportar meus dados com o último clique e a última abertura de cada um dos meus clientes.
Garantir a melhor entrega possível para todos os meus clientes.
A forma como tudo está configurado é incrível: posso enviar mensagens manuais, criar fluxos de trabalho, marcar meus clientes.
Os preços podem ser um pouco altos, mas você recebe o que paga.
Fluxos de trabalho de marketing por e-mail, segmentação, envios em massa, tudo. Uma grande parte do meu lucro total vem disso.
Adoro a automação e a segmentação incrivelmente precisa. Configurei uma dúzia de fluxos de trabalho para lidar com todas as minhas necessidades de integração, limpeza de listas e retenção de clientes.
Estou com dificuldade em encontrar algo de que não goste. Antes do Drip, eu realmente não sabia o que era possível. No momento, não consigo pensar em nada que eu prefira no Mailchimp, meu provedor anterior.
Sou uma artista musical que organiza e categoriza meus fãs de acordo com a etapa em que se encontram na jornada de compra. Adoro poder enviar promoções excluindo assinantes que já possuem o(s) produto(s) que estou promovendo. Parece menos invasivo!
A interface intuitiva e a capacidade de rastrear métricas de receita são excelentes. É muito útil saber quanto da receita vem do e-mail e de quais e-mails. A equipe de atendimento ao cliente também é muito prestativa. Eu uso uma combinação de automações e e-mails em massa, e ambos são muito fáceis de configurar com o Drip. É a melhor plataforma de e-mail para e-commerce.
Integração com ClickFunnels Está um pouco instável. De resto, tudo ótimo. A integração com o Shopify é excelente.
Conseguimos ver quanto faturamento nossos esforços de e-mail geram, bem como quanto cada e-mail gera. Isso nos permite repetir o que funciona e otimizar o que não funciona tão bem.
Adoro poder personalizar tantas coisas, incluindo e-mails, formulários e campanhas.
No início foi difícil de aprender, mas depois que peguei o jeito, ficou muito mais fácil. Não vejo nenhuma desvantagem; me ajuda a gerenciar melhor meu tempo e a manter contato com meu público.
Isso me ajudou a economizar muito tempo e a manter contato com meu público!
O construtor de e-mails é excelente, o construtor de automações é muito fácil de usar. As ferramentas de segmentação funcionam bem. No geral, é uma plataforma muito competente e lida com todas as minhas várias automações de e-mail sem problemas (olha só para você, SFMC!). As APIs são de fácil acesso para aproveitar ferramentas como o Zapier e fazer coisas incríveis. Os formulários de inscrição são simples de implementar e as análises são sólidas. Ouvi dizer que a integração com os públicos personalizados do Facebook funciona bem, embora não a utilizemos. A impressão geral e a opinião sobre o Drip são boas, e estou ansioso para ver para onde eles levarão essa plataforma no futuro.
A implementação de novos recursos está sendo lenta e tudo tem apresentado mais bugs este ano. Seria útil ter vários feeds de dados do Shopify. Também seria interessante ter mais campos e tipos de dados disponíveis no objeto do cliente. O gerenciamento de mídia poderia ser melhor, assim como o gerenciamento de templates/snippets. Definitivamente, eu teria preferido que mais ferramentas fossem adicionadas aos recursos existentes, em vez de simplesmente incluírem o recurso de SMS. As raízes desta ferramenta, voltada para vendas, ainda são evidentes.
Precisamos enviar campanhas automatizadas e em massa para nossa loja virtual. Cobramos cerca de US$ 1 por cliente por envio, considerando nossa grande lista, então o investimento se paga diariamente. Geramos campanhas para carrinhos abandonados, carrinhos de navegação abandonados, automações pós-compra específicas para determinados produtos e segmentação detalhada para evitar descontos genéricos. Migramos para o Mailchimp quando ele deixou de ser integrado ao Shopify e tem sido uma ferramenta excelente, já que triplicamos nossa lista nesse período.
O Drip tem funcionalidades incríveis, especialmente para quem se concentra em e-commerce. O fluxo de automação é muito bom e fácil de configurar. Adoro o fato de também oferecer automações. Isso basicamente economiza centenas de dólares, pois você pode conectar aplicativos como Facebook ou Demio. A entregabilidade é excelente.
A experiência do usuário parece desatualizada. Às vezes, parece antiga e estranha, porque toda a interface é bonita, até mesmo a parte de estatísticas é boa. Os relatórios carecem de alguns dados adicionais, mas todas as partes principais estão presentes. Além disso, o Drip é a melhor alternativa ao Klaviyo disponível no mercado.
Obviamente, atende a todas as minhas necessidades de e-mail, substituindo fluxos automáticos e algumas notificações na minha plataforma Shopify. Além disso, as automações (regras) são incríveis, eu as uso todos os dias e estão incluídas em todos os planos.
Primeiro, o preço. É muito acessível para o que oferece. E também é ótimo para lojas de comércio eletrônico com suas automações.
Eu achava que a pontuação de leads estava disponível quando me inscrevi, mas hoje estou mais do que satisfeito com o software em si.
Conectei ao site do meu curso online e adorei as integrações. É isso, faz exatamente o que eu preciso.
Adoro a simplicidade e facilidade de integração com plataformas de e-commerce como o Shopify, permitindo criar automações de e-mail que geram receita automaticamente. As integrações facilitam a análise do desempenho financeiro de cada e-mail, possibilitando a replicação dos tipos de e-mail que geram mais receita.
Existem alguns problemas com o rastreamento e a geração de relatórios entre domínios, mas isso provavelmente não será um problema para a maioria das pessoas. Um dos meus principais clientes possui domínios diferentes para suas submarcas, mas encontramos soluções alternativas para isso.
O maior problema que estou resolvendo é saber quanta receita é atribuída aos nossos esforços de e-mail em comparação com outros canais. Também conseguimos aumentar o valor do ciclo de vida do cliente vendendo mais produtos no back-end, o que é mais sustentável do que depender exclusivamente de anúncios PPC no front-end.
É extremamente intuitivo, bem projetado e nunca tive um único problema com o site fora do ar ou com alguma funcionalidade que não funcionasse.
A única coisa que eu gostaria de ver alterada é que, ao baixar uma lista de dados, ela é enviada por e-mail. Seria bom se fosse possível baixá-la diretamente, mas isso é um detalhe menor.
É um excelente CRM, organizador de dados e ferramenta de e-mail. Como especialista em marketing pago, é extremamente fácil gerar relatórios sobre clientes de alto e baixo valor para criar listas de remarketing e segmentar usuários para grupos de anúncios.