Demio Comentários e detalhes do produto

Revisão do Demio: esta plataforma de webinar baseada em navegador vale o hype?

Nos últimos anos, mais e mais indústrias começaram a adotar soluções online para eventos e campanhas presenciais tradicionais. Os webinars estão no comando dessa transformação. 95% das empresas acreditam que os webinars são uma parte importante de sua estratégia de marketing, e isso só faz sentido. A taxa média de conversão para webinars é de 55%.

Mas você não pode realizar um webinar de sucesso com o Google Meets. Você precisa de muitas ferramentas extras para envolver seu público e promover seus produtos. É aí que entra o Demio. É um dos melhores plataformas de webinars, e pode ajudá-lo a iniciar o crescimento com eventos ao vivo e permanentes. Continue lendo nossa análise do Demio para saber mais.

O que é Demio: uma visão geral rápida

Demio é uma ferramenta de webinar que simplifica a hospedagem de eventos online. Seus recursos, integrações e design são todos focados na facilidade de uso. Após testes rigorosos do Demio, posso dizer com confiança: você terá dificuldade em encontrar uma interface mais limpa em aplicativos de webinar.

Sem mencionar que tudo isso acontece no seu navegador. Nós amamos isso. O Demio permite que você e seu público se concentrem no valor que você agrega. Você não precisa se preocupar com o lado técnico, só precisa planejar e hospedar webinars matadores.

E consegue fazer tudo isso sem remover muitos recursos. Você obtém opções decentes para planejar eventos, criar funis perenes automatizados, interagir com seu público e até obter análises avançadas sobre seus webinars anteriores.

Não é uma ferramenta perfeita. Não somos grandes fãs de seus preços e você sacrifica um pouco de personalização aqui e ali. Mas apesar de tudo, é uma escolha decente. Você pode experimentá-lo hoje com uma avaliação gratuita de 14 dias e nenhum cartão de crédito é necessário:

Antecedentes do Demio

O Demio é feito pela Banzai, uma empresa que cria ferramentas de marketing de engajamento leves, porém poderosas. O Demio foi lançado em 2014 e foi feito por dois profissionais de marketing da Flórida que queriam um software de webinar adequado às suas necessidades.

Demio cresceu muito desde então. A equipe do Banzai trabalha ativamente no aplicativo para torná-lo melhor com base no feedback da comunidade, o que é uma grande vantagem ao procurar qualquer tipo de software.

Há muito valor nas ferramentas criadas por pessoas que desejam usá-las. Isso é o que Demio é. E é parte da razão pela qual recebeu o Software Advice's Front Prêmio Corredor 2022.

Mas o que o torna tão bom? Vamos cavar.

Introdução ao Demio

A plataforma em si é muito intuitiva. Se você percorrer os painéis por 10 a 15 minutos, saberá tudo o que precisa para hospedar seu primeiro webinar.

Além disso, Demio criou um guia inicial bastante inovador. Você será convidado a participar após a inscrição:

E eu recomendo que você faça. É um webinar simulado, completo com participantes simulados e vídeos que explicam como organizar um evento. Em apenas 10 minutos, qualquer novo usuário aprenderá os truques do Demio, independentemente do nível de experiência.

Se tudo isso não for suficiente, o centro de suporte da Demio também pode ajudar. Eles têm uma sólida base de conhecimento, tempos de resposta rápidos de agentes de suporte por chat ao vivo e uma seção da Universidade onde você pode aprender mais sobre como tirar o máximo proveito do Demio.

No geral, este é um dos mais fáceis ferramentas de webinar Eu já tentei. Se WebinarJam, Livestormou GetResponse Já se sentiu muito intimidante, tente Demio.

Características principais

Embora seja fácil de usar, o Demio não divide os recursos a torto e a direito. Ele tem tudo o que você precisa para criar, promover e hospedar webinars de sucesso. Vamos ver suas principais características.

Dashboard

O painel principal é onde você pode ver a programação de todas as suas próximas sessões, bem como criar novos eventos e ajustar as configurações do seu perfil.

Logo de cara, você não está sobrecarregado com opções. Você pode fazer muito. Mas nesse painel inicial, você vê apenas o que é mais importante. Para começar, você pode clicar no seu nome no canto superior direito para abrir suas configurações. Aqui, você pode modificar coisas como sua marca:

Também é o local para gerenciar detalhes gerais da conta, integrações ou API. Mas falaremos mais sobre eles daqui a pouco.

Existem algumas configurações que você esperaria ver aqui, mas elas estão faltando. Por exemplo, você não pode criar modelos gerais para e-mails ou formulários de registro. Você precisa criar um evento e, em seguida, criar páginas ou e-mails para cada evento em particular. Mas, no geral, começamos bem.

Fácil personalização do evento

Depois de criar um evento, você pode criar páginas de destino e e-mails para promovê-lo. Todas as opções promocionais que você tem estão disponíveis no menu “Personalizar”:

O recurso mais útil é a página de registro, que facilita muito a criação de uma página de inscrição profissional em segundos. Infelizmente, o construtor é bastante limitado. Ele possui apenas uma pequena biblioteca de elementos pré-construídos que podem ser adicionados a qualquer página.

Portanto, não é comparável a um construtor de páginas completo. Se você quiser algo mais personalizável, precisará criar a página de registro com outra coisa e integrar uma ferramenta de coleta de leads ao Demio.

Mas as páginas de registro do Demio podem ajudar em caso de emergência. Eles são limpos, bem projetados e fáceis de implantar. Todos eles têm uma página de agradecimento e você pode incorporá-la perfeitamente em seu próprio site.

Os lembretes por e-mail são praticamente os mesmos. Você pode enviá-los em intervalos diferentes para melhorar a participação em seu evento:

Mas não espere modelos de e-mail avançados. Você não pode editar muito além do texto. Todos os e-mails que você envia com o Demio são assim:

Portanto, eles são uma opção decente como lembrete. Mas não como e-mails promocionais. Se você quiser fazer marketing por e-mail sério, precisará de uma ferramenta como Mailchimp.

Além de páginas e e-mails, você também pode personalizar seus materiais de webinar com antecedência. Você pode usar o Demio para criar enquetes, folhetos e chamadas para ação (chamadas de ações em destaque). Eles são salvos em seu evento e você pode exibi-los perfeitamente durante sua apresentação.

Você também pode fazer upload de materiais de apresentação, como vídeos ou apresentações de slides. Eles são fáceis de adicionar a eventos e mostrar durante um webinar.

Eventos

Existem três tipos de eventos no Demio: padrão, série e automatizado. Os eventos padrão são apenas webinars ao vivo que você pode planejar e hospedar diretamente da plataforma. Eventos em série são vários eventos ao vivo que acontecem com o mesmo grupo. Eventos automatizados são webinars perenes executados por conta própria.

Eles são todos igualmente fáceis de criar e fáceis de acessar. Em nossos testes, também descobrimos que os eventos do Demio ficam ótimos em qualquer navegador, mesmo em dispositivos móveis.

Webinars ao vivo

Os webinars ao vivo são o principal recurso do Demio, por isso passaremos mais algum tempo explicando como eles funcionam. Você pode participar de um webinar ao vivo planejado de sua programação e iniciar a sessão no canto superior esquerdo da tela:

Interagir com seu público depois de iniciada a sessão é muito fácil. Você pode ver o bate-papo na guia da direita e pode facilmente excluir messages, ou marque-os como uma pergunta para destacá-los e abordá-los:

Você também pode iniciar um bate-papo privado com qualquer pessoa ou alternar para o bate-papo do administrador se quiser falar com seus moderadores.

O que você vê é muito semelhante ao que seu público verá, exceto pelas opções de moderação. Eles também podem optar por fazer perguntas, em vez de apenas digitar no chat, o que destacará sua consulta.

Isso torna muito fácil envolver seu público durante um webinar e manter as interações de bate-papo estruturadas.

Como host, também é fácil compartilhar vídeos e apresentações de slides:

Infelizmente, você não tem controle sobre como eles são exibidos. Eles ocuparão a maior parte da tela e você ficará em cima dela. Esse layout pode funcionar para a maioria das pessoas. Se você deseja mais controle sobre esse tipo de coisa, não o obterá do Demio.

Você também pode compartilhar sua tela, como faria no Google Meets ou no Zoom. O que eu realmente gosto é que você pode mudar rapidamente da guia que está mostrando:

Para a guia webinar, com apenas o pressionar de um botão:

Você pode compartilhar outros materiais no canto inferior direito da tela. Isso inclui arquivos para download, enquetes ou ações em destaque. Você pode escolher um que criou anteriormente ou até mesmo criar novos materiais no meio do webinar.

Arquivos e enquetes são bons de se ter e são padrão da indústria em software de webinar. Assim como as chamadas para ação, mas eu realmente gosto das ações apresentadas aqui no Demio. Eles são fáceis de criar:

E vomitar na tela no momento certo:

A maneira como você o vê como host é exatamente como seu público o verá. Isso não é uma revolução no marketing, e usuários experientes podem perder algumas configurações avançadas, como a capacidade de teste A/B. Mas ainda é uma maneira muito fácil de empurrar seu público para um funil.

Os eventos ao vivo não são tão personalizáveis ​​quanto alguns usuários experientes podem desejar. Mas, no geral, eles são muito fáceis de usar, amigáveis ​​para iniciantes e podem ser extremamente eficazes.

Eventos Automatizados

Os eventos automatizados são rápidos de configurar no painel principal. Você pode transformar eventos ao vivo mais antigos em webinars automatizados ou fazer upload de qualquer gravação de um webinar que você tenha.

Depois de enviar um vídeo, você pode editar alguns detalhes sobre seu evento automatizado. Você pode configurar o registro e os lembretes com antecedência, como faria com qualquer tipo de evento Demio. E você também pode automatizar o compartilhamento de recursos durante o webinar:

Se quiser, você pode entrar no evento a qualquer momento e interagir com qualquer pessoa no chat. Mas você não precisa. Com um pouco de preparação, esse funil funcionará por conta própria. É uma ferramenta perene muito poderosa. Mas, infelizmente, não está disponível no plano inicial mais barato.

Ferramentas pós-webinar

As ferramentas pós-webinar do Demio são excelentes. Você pode obter um replay do seu evento assim que ele terminar:

E compartilhe-o instantaneamente com diferentes segmentos de seu público. Além disso, você pode acessar informações sobre o seu evento:

As análises gerais são úteis. Você pode ver quantas pessoas se inscreveram, quantas compareceram e até quando as pessoas geralmente encerraram o webinar. Isso pode ajudá-lo a ajustar suas sessões e melhorar sua taxa de conversão.

Além disso, você pode obter uma transcrição detalhada de todos os messages no evento, bem como a descrição de cada participante, quando eles se conectaram e outros detalhes úteis:

A análise Demio não será suficiente para viciados em dados. Mas, para a maioria das empresas, esses insights são bons o suficiente para otimizar eventos ao vivo e permanentes.

Integrações

É muito fácil integrar o Demio ao seu pacote existente. Você obtém integrações básicas como Mailchimp ou GetResponse. E você pode conectar facilmente suas contas colando uma chave de ativação ou fazendo login:

O Demio também se integra ao Zapier e você obtém uma tonelada de Zaps pré-fabricados. Com um pouco de trabalho, eles podem colocar qualquer webinar no piloto automático.

O próprio Demio possui uma chave de API para você integrar a outros apps. E é muito fácil adicionar integrações a eventos existentes ao planejar uma sessão.

Casos de uso do Demio

Demio tem muitos casos de uso. Tentamos mostrar o que ele pode fazer nesta análise do webinar Demio. Mas para tornar as coisas mais claras, aqui estão três casos de uso distintos:

Sua equipe de marketing pode usar o Demio para campanhas simples e perenes. Ele apresenta vários recursos de automação de marketing, bem como dados prontamente disponíveis sobre como uma sessão progrediu, seu ROI e onde as pessoas desistiram.

Demio também pode ser usado para demonstrações de vendas, seja ao vivo ou “simulado ao vivo” com eventos automatizados. Os dados acionáveis ​​que você obtém ajudam na otimização do funil e melhorias no discurso de vendas.

Por fim, o webinar de Demio pode ser útil para equipes de sucesso do cliente. As sessões ao vivo são perfeitas para dar as boas-vindas aos não-técnicos, e os eventos automatizados são um ótimo método de integração para novos clientes. Seus dados também podem identificar potenciais embaixadores da marca com base no envolvimento do evento.

O que faz o Demio se destacar de outras plataformas de webinar?

Demio faz muitas coisas certas. Suas interações de webinar são perfeitas, o compartilhamento de materiais com os participantes é fácil e os dados obtidos são muito úteis. Sem mencionar que você pode gerenciar eventos ao vivo e funis de webinar permanentes no mesmo aplicativo.

Mas o Demio se destaca pela facilidade de uso. A interface é autoexplicativa, nenhum painel está inchado com recursos pouco usados ​​e os iniciantes podem aproveitá-la ao máximo sem treinamento extensivo.

Preços Demio

Não somos grandes fãs dos preços do Demio. Não é caro, o preço do Demio é mediano. O problema é que o plano Starter carece de muitos dos principais recursos do Demio. A menos que você obtenha o plano Growth, perderá coisas como webinars automatizados, rastreamento avançado por fonte de registro ou marca personalizada.

Se você está bem sem eles (ou se pode desembolsar US $ 831), o Demio é uma escolha inteligente. Veja o que cada plano de preços apresenta:

Iniciante – $ 411/ano:

• 1 limite de host
• Recursos padrão de webinar
• Limite de 3 horas nas sessões
• Séries ao vivo e eventos
• Suporte padrão

Crescimento – de US$ 831/ano:

• limite de 5 hosts
• Tudo no Starter
• Eventos automatizados
• Limite de 8 horas nas sessões
• Sala personalizada, formulários e marca de e-mail
• Rastreamento da fonte de registro

Premium – a partir de US$ 3,000/ano:

• Integrações premium com Hubspot, Salesforce, Marketo e Pardot
• Sem limite de hosts por conta
• Tudo do Crescimento
• Domínios personalizados
• Limite de 10 horas nas sessões
• Suporte prioritário
• Acesso aos recursos Beta
• Dedicado Account Manager

Resumo dos prós e contras do Demio

Em nossos testes, apreciamos principalmente a facilidade de uso do Demio. Iniciantes ou pessoas que não entendem de tecnologia poderão aproveitar ao máximo o aplicativo sem nenhum treinamento especializado. O melhor de tudo é que o Demio não sacrifica muito controle para essa facilidade de uso.

Por outro lado, o nível de preço mais baixo realmente não parece “Demio”. É um pouco despojado de recursos. E se você não pode confiar em sua conexão com a Internet o tempo todo, talvez queira procurar alternativas ao Demio. Não tivemos problemas com conectividade, mas vários usuários relataram problemas com isso.

Conclusão Rápida

Demio é uma ferramenta de webinar confiável. Se você já se sentiu perplexo com seus primos mais complicados, deveria tentar. Esperamos que nossa análise do Demio tenha ajudado você a ver se é ou não a escolha certa para você.

Se você ainda não tem certeza, aqui está o resultado final: o Demio não está economizando em nenhum recurso crucial e você pode usá-lo sem um diploma. Se isso parece muito, experimente com um teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito: