Crazy Egg Comentários: 4.2/5 — Uma ótima escolha

Muito fácil de configurar e implementar nos meus sites, suporte ao cliente muito rápido e eficiente, e em constante aprimoramento, pensando sempre em nós, os clientes.

Não desgosto de absolutamente nada. Adoro e recomendo muito.

Ajustar a experiência do usuário (UX/UI) para melhor atender às necessidades dos clientes.

Achei a variedade de relatórios muito útil para entender como os usuários interagiam com minhas páginas. Definitivamente, ajudou nossa equipe a melhorar a experiência do usuário e otimizar as conversões.

Não gostei de ter que configurar novos snapshots sempre que fazia uma alteração em uma das minhas páginas que estava incluída no teste em produção.

A Crazy Egg nos ajudou a melhorar nosso conteúdo e nossas conversões.

Os mapas de calor são ótimos para entender o comportamento dos usuários.

Não me lembro de nada agora que eu não goste.

Resolvendo casos com dificuldades dos usuários

A Crazy Egg oferece todas as ferramentas necessárias para experimentar e analisar os dados. Além disso, o suporte é excelente, sempre ágil e prestativo. Resumindo, uma das melhores experiências que já tivemos com ferramentas de análise de marketing.

Preços mais baixos seriam muito apreciados, mas, por outro lado, estão definitivamente em linha com a concorrência e, como já foi dito, vale a pena o investimento.

Testando diferentes tipos de páginas de destino.

O mapa de calor é extremamente fácil de configurar e analisar. Ele nos fornece exatamente as informações que procuramos.

Não é bem uma grande desvantagem. Não tem todos os recursos sofisticados que outras soluções oferecem, mas também não precisávamos deles.

Analisamos páginas da web e a experiência do usuário e fazemos alterações de acordo. E foi exatamente isso que conseguimos fazer.

O software Crazy Egg é indispensável para quem leva o marketing digital a sério. É fundamental conseguir visualizar o que está acontecendo dentro do funil de vendas, em vez de fazer suposições. Achei os vídeos particularmente úteis para avaliar o desempenho de uma página. Recomendo muito! 5 estrelas!

Não há nada que eu não goste no software Crazy Egg neste momento.

A vantagem é ver a realidade de como as pessoas se movimentam na página, em vez de se basear em suposições.

Gosto do fato de o CrazyEgg ser muito fácil de usar.

Não há nada de que eu não goste nessa ferramenta.

Com o CrazyEgg, resolvemos o problema de não saber se os visitantes do nosso site clicam onde precisam clicar para avançar para a próxima etapa da sua jornada no site.

Integração simples. Resultados rápidos e fáceis de entender para todos os parceiros. Serviço acessível. Experiência amigável ao usuário - curva de aprendizado curta.

As opções de aplicativo nativo não estão disponíveis. O download de vídeos seria um ótimo recurso. Os testes A/B não são tão fáceis de usar. Relatórios de alto nível seriam bem-vindos. Um boletim informativo com as melhores práticas seria um diferencial. Fluxos de usuário seriam revolucionários - veja AppSee.

Testar o sucesso de novas funcionalidades. Validar solicitações de clientes.

Ferramenta super fácil de usar, requer pouco ou nenhum conhecimento técnico. Muitas funcionalidades, fácil de navegar e encontrar tudo o que preciso. Ótimo suporte e atendimento ao cliente.

Sem grandes queixas. Não é tão robusto quanto algumas das soluções de CRO mais corporativas, mas também é muito mais barato.

Inspiração para encontrar novas oportunidades de teste, entender como os usuários interagem com o site e até mesmo executar testes A/B dentro da plataforma.

A interface do Crazy Egg é extremamente fácil de usar, e os insights que ela gera são poderosos. Eles fornecem informações práticas, mostrando o que é importante para nossos usuários, para que possamos ajudá-los a oferecer mais do que desejam e menos do que não desejam. Usamos essa ferramenta há mais de oito anos e continuamos a encontrar valor nela!

A principal desvantagem é que a configuração de capturas de tela é um processo manual. As páginas visualizadas pelos usuários não são rastreadas e armazenadas automaticamente, então você precisa configurar cada página que deseja capturar. Nossos estagiários trabalharam nisso, o que ajudou a reduzir o tempo e o esforço que um gerente de programa teria que dedicar à configuração.

Os resultados do Crazy Egg nos ajudam a identificar de forma rápida e fácil o que é mais importante para nossos usuários, pois são muito visuais, e frequentemente os utilizamos em conjunto com nossa ferramenta de análise da web. Por exemplo, quando notamos que nossa barra de pesquisa está em destaque no mapa de calor do Crazy Egg, consultamos nossa ferramenta de análise da web para ver o que os usuários estão buscando naquela página e, em seguida, ajustamos o conteúdo/elementos visuais da página para incluir o que eles estão procurando.