Não reclamado: estamos trabalhando em Contentstack ?
Contentstack Comentários: 4.5/5 — Altamente Recomendado
A Contentstack é uma empresa sediada em São Francisco criada para oferecer CMS headless API-first. A plataforma foi criada para capacitar profissionais de marketing e desenvolvedores a colaborar em conteúdo para criar jornadas de clientes e oferecer experiências digitais dinâmicas em canais, públicos, marcas e regiões. É baseado em microsserviços, API-first, SaaS nativo da nuvem e sem cabeça.
| Capacidades |
API
CLI
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, desktop Mac, desktop Windows, Android móvel, iPhone móvel, Linux local |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
Comparar Contentstack com outras ferramentas populares na mesma categoria.
A possibilidade de agendar alterações torna o fluxo de trabalho mais fluido. Por ser uma plataforma intuitiva, consigo criar conteúdo rapidamente e utilizá-lo em diversas páginas. Posso facilmente esclarecer qualquer dúvida consultando os artigos da plataforma ou entrando em contato com o suporte ao cliente. É muito fácil integrar e implementar novas funcionalidades em comparação com a nossa ferramenta anterior, como, por exemplo, métodos de pagamento, sistema de avaliações e parcerias externas. Utilizo a plataforma diariamente e estou muito satisfeito por ter encontrado uma solução que não apresenta falhas ou lentidão — o suporte ao cliente representou uma grande melhoria no meu trabalho diário.
O ContentStack não permite selecionar um número ilimitado de entradas para adicionar a uma versão, e não possui vários tipos de acesso (apenas editor de conteúdo e administrador). No momento, não podemos usar imagens de outros escopos, o que aumenta a quantidade de imagens em nossos ativos. A barra de pesquisa do ContentStack também é um pouco estranha: não podemos salvar nossas pesquisas e, ao solucionar erros, às vezes é difícil saber qual é o problema no CS (não indica exatamente qual parte está errada).
O ContentStack está reduzindo o tempo que gasto em tarefas operacionais e me permite ser mais eficiente nas minhas decisões, já que não preciso me preocupar com a viabilidade de implementar uma nova funcionalidade/ferramenta. Além disso, podemos melhorar a conversão do nosso site graças à possibilidade de agilizar as integrações com ferramentas externas, como métodos de pagamento e sistemas de avaliação.
O ContentStack é um excelente CMS para personalizar nosso front-end, permitindo-nos criar componentes otimizados e de desenvolvimento rápido em todas as tecnologias utilizadas. Além disso, a forma como o ContentStack gerencia, otimiza e publica o conteúdo é realmente ótima; sua documentação é muito bem feita e seu back-end bem estruturado facilita o uso e a integração. Criamos diversos componentes personalizados usando REST API e GraphQL, e a experiência com ambos tem sido excelente. Isso nos permitiu obter conteúdo com alta frequência. Por fim, não tivemos problemas com o ContentStack em si, mas não temos dúvidas de que o suporte ao cliente e todos os demais serviços são excelentes.
Não há certificações, o que poderia ser muito útil. Mas a integração é tão fácil que talvez nem seja necessária.
O painel de controle é fácil de usar para os editores de conteúdo, permitindo que os desenvolvedores criem modelos. Além disso, é simples e fácil para os editores de conteúdo criarem e inserirem conteúdo, o que é muito útil.
Fácil de usar e compatível com aplicativos. Frequência de uso.
Não consigo fazer upload em lote. Não consigo fazer mais de 200 arquivos por vez.
facilidade de uso
O Contentstack facilita o upload de documentos. Consigo carregar os documentos e organizá-los em pilhas para publicação rápida no site.
O problema é que não consigo arrastar e soltar os documentos ao mesmo tempo. Tenho que adicioná-los um de cada vez.
A facilidade de publicar e cancelar a publicação de documentos.
Tudo relacionado ao Content Stack é ótimo, fácil de usar e organizar. Também encontrei um bug em um plugin que precisávamos no Content Stack, e o sistema de tickets e o chat ao vivo são perfeitos. Nota 10/10 para o suporte ao cliente.
A única coisa de que eu não gostei muito foram os tipos malucos que vêm com o GraphQL/Typescript.sage em um projeto.
Gerenciamento de conteúdo de componentes dentro de um projeto. Fácil de usar para Gerentes de Conteúdo.
É fácil de usar, a ordem de trabalho é lógica e simples. Carregar imagens é fácil e ainda garante a inclusão, atribuindo títulos adequados para usuários de leitores de tela.
Isso cria grandes espaços em branco entre os diferentes elementos, o que não é muito agradável esteticamente.
Nosso programa anterior era sempre muito lento, então o Contentstack está me economizando muito tempo! Além disso, os produtos modernos criados com o Contentstack estão agradando meus fornecedores e marcas, o que resulta em um relacionamento comercial ainda melhor.
Documentação muito bem escrita sobre todos os SDKs, APIs e ferramentas. Plataforma muito amigável para editores, com um futuro promissor. Na minha opinião, a melhor seção de suporte entre todas as plataformas. Ferramentas de integração fáceis de usar.
Ainda não encontrei nenhum problema.
Os editores da empresa do nosso cliente estão regulamentando o conteúdo com muita facilidade.
A documentação é completa e o acesso a todas as informações é fácil. Além disso, o suporte ao cliente está sempre pronto para ajudar por telefone e na abertura de chamados.
Às vezes, algumas partes do aplicativo congelam e é necessário atualizá-lo algumas vezes, o que pode ser inconveniente em alguns momentos.
Criação muito rápida de páginas de artigos para blog.
Quando iniciamos o processo de aquisição da nossa nova solução CMS/DXP, tínhamos vários objetivos principais, um dos quais era capacitar nossos usuários de negócios a criar novas páginas e conteúdo sem o envolvimento das nossas equipes de tecnologia e com envolvimento limitado da nossa equipe de operações de e-commerce. Algumas semanas atrás, percebemos que uma de nossas regiões havia publicado uma página de destino totalmente nova, com novos elementos e layout, sem qualquer suporte da equipe de tecnologia/operações de e-commerce! Como parte do conselho consultivo de consumidores, estamos muito animados para ver quais recursos futuros estarão disponíveis para nossa equipe de tecnologia e criadores de conteúdo! O editor visual nos permitirá criar rapidamente novos conteúdos de marketing diretamente no Contentstack.
Nada! Houve alguns pequenos contratempos com algumas das funcionalidades mais avançadas que gostaríamos de implementar (como a pré-visualização de futuras publicações), mas esses problemas são insignificantes em comparação com os desafios que enfrentávamos com o sistema antigo.
Isso permite que nossas equipes de negócios criem e publiquem novos conteúdos e experiências de acordo com seus próprios cronogramas, em vez de esperar que as equipes de tecnologia e operações de e-commerce tenham tempo. Isso tem sido uma grande vantagem para nós.
Ao embarcarmos em uma jornada de migração complexa, escolhemos o Contentstack por sua capacidade de nos permitir avançar na concretização de nossa visão de conteúdo. Ainda não chegamos lá, mas, à medida que avançamos nessa jornada, encontramos uma solução adequada ao desafio e um parceiro inspirador e extremamente prestativo. A equipe se preocupa com o feedback e é verdadeiramente dedicada ao sucesso do cliente, transformando palavras em ações.
É difícil dizer neste momento, pois encontramos algumas dificuldades, mas a equipe da Contentstack esteve presente para nos apoiar com conselhos e também levou em consideração nossas necessidades em seu planejamento estratégico.
Migração de 2 CMS legados para 1. Reutilização de conteúdo. Personalização de conteúdo.