CloudTalk Comentários e detalhes do produto

Muito fácil de usar. A configuração também foi muito simples.

Às vezes pode haver estalos, mas isso depende mais da velocidade da internet.

Agrupar as equipes para que as chamadas sejam feitas juntas, assim nada será perdido.

O fato de eu estar usando um computador como telefone é bem legal :)

Pode ser lento às vezes, mas é fácil de usar e encaminhar chamadas.

A principal vantagem é a facilidade de contato com os clientes. O aplicativo reconhece seus contatos já salvos e fornece instantaneamente uma prévia das informações necessárias antes mesmo de você ligar.

Simples de usar, interface muito intuitiva. Sem custos ocultos. Diego Díaz, nosso ponto de contato, é incrível, muito prestativo durante a fase de testes, integração e transição. O suporte técnico funciona perfeitamente, muito rápido e eficiente. Jessica Pliego, nossa gerente de sucesso do cliente, está sempre disponível e disposta a ajudar.

Estou satisfeito com a solução e até agora não encontrei nenhum inconveniente. Já a integramos ao Hubspot E é bastante integrado, permitindo criar e analisar dados.

Basicamente, flexibilidade. Mudamos de fornecedor porque precisávamos fazer algumas alterações em nossa equipe de vendas e nosso provedor anterior não estava disposto a atender às nossas necessidades. O Cloudtalk surgiu como uma simples mudança, que acabou se tornando uma atualização.

Consigo ligar gratuitamente para meus clientes que estão fora da área de cobertura, o que significa que a conexão é ótima e as chamadas são gravadas para que eu possa revisá-las.

Não há muito de que eu não goste, oferece todas as opções necessárias. Às vezes esqueço de salvar as anotações e não consigo voltar atrás, a menos que eu simplesmente não tenha descoberto como fazer isso.

Isso resolve o problema de ter que pagar por chamadas internacionais; posso voltar às minhas gravações e fazer anotações se precisar registrar algo.

Gosto que o aplicativo tenha um recurso de anotações, assim posso coletar informações durante as chamadas. O aplicativo também armazena o histórico de chamadas e marca os números de chamadas perdidas para os quais ainda não retornei.

Se eu me esquecer de confirmar suas anotações durante uma chamada e a chamada terminar antes que eu faça isso, perco as anotações. Espero que isso possa ser corrigido para evitar que aconteça novamente.

Manter anotações e histórico de chamadas em um só lugar. Também inclui links para HubSpot O que facilita o trabalho, pois quando um cliente liga, a solicitação pode ser registrada em seu arquivo sem que eu precise correr para procurá-lo.

A plataforma é fácil de usar, integra-se bem com o nosso CRM, e o suporte via chat e e-mail é rápido e os atendentes parecem saber do que estão falando. No geral, uma ótima experiência até agora.

A melhor maneira de contatá-los é por e-mail ou chat, pois nunca consegui falar com ninguém por telefone. A função de mensagens de texto é um pouco instável, já que não se recebem notificações com facilidade.sages que chegam.

Precisávamos de um sistema telefônico totalmente integrado e baseado em nuvem para várias localidades e fusos horários. O Cloudtalk atende a todos esses requisitos. É ótimo ter um sistema telefônico em nuvem que simplesmente funciona sem complicações.

O CloudTalk é muito útil quando preciso fazer chamadas. É um programa que funciona muito rápido e é fácil de usar.

Não tenho nada de negativo a comentar sobre o Cloudtalk.

O Cloudtalk está me ajudando a fazer chamadas usando o laptop.

É muito bom; uso todos os dias no trabalho e é fácil de usar.

Não há nada que eu não goste no CloudTalk.

Isso resolve o problema com as informações sobre a pessoa, e é fácil se comunicar e saber o que está acontecendo com o contato.

A forma como o aplicativo foi desenvolvido é extremamente ergonômica.

Nada, o preço compensa o serviço prestado, então eu recomendo.

Não temos telefone para fazer ligações internacionais, então é extremamente útil evitar que minha empresa dê um telefone para todos.

Gosto do fato de estar integrado ao nosso CRM, assim nossas ligações e conversas com os clientes são gravadas. Também podemos ouvir as conversas posteriormente, se necessário.

Gosto de todas as funcionalidades. Não há nada de que eu não goste.

Está conectado ao nosso CRM, então sabemos quantas ligações de clientes foram feitas. As gravações também podem ser acessadas por qualquer pessoa interessada no que foi dito entre nossos clientes e nós.