Checkfront Comentários: 4.5/5 — Altamente Recomendado

A Checkfront é uma facilitadora e uma plataforma que te permite vender diversos itens para aluguel. Podem ser casas, galinhas para fazendeiros aposentados ou algo mais comum, como equipamentos de áudio e vídeo. No fim das contas, eles oferecem ferramentas incríveis que tornam o aluguel divertido. Além disso, facilitam a entrega da melhor experiência possível aos seus clientes, com integrações fáceis, mensagens de marketing automatizadas e todos os processadores de pagamento imagináveis. O suporte ao cliente também é excelente. É valiosíssimo poder enviar uma mensagem ou e-mail e receber uma resposta em minutos, não em dias.

Não gosto de ter que compartilhar o Checkfront com ninguém. Principalmente com nossos concorrentes, que se perguntam como conseguimos responder tão rapidamente e oferecer a melhor experiência de locação possível, enquanto eles ficam presos a um software dos anos 90 rodando em DOS no depósito.

Controlar o estoque, o que está disponível em um determinado dia, receber pagamentos, obter contratos, informações pessoais dos clientes e gerar relatórios de receita, impostos e toda a burocracia envolvida no aluguel de equipamentos. Eles facilitam tudo.

Adoro a facilidade do processo de reserva para os hóspedes. A flexibilidade que o Checkfront oferece à equipe é incrível. A equipe do Checkfront também é fantástica; o suporte contínuo, a orientação de primeira linha e os processos de implementação são fáceis. Uso o Checkfront diariamente e ele se tornou uma ferramenta essencial para coletar dados, me comunicar com os hóspedes e otimizar os processos operacionais internos.

Minha equipe financeira está tendo alguns problemas com a parte de relatórios do Checkfront e eu gostaria que o Checkfront se integrasse ao nosso sistema de PDV atual.

A Checkfront simplificou nosso processo de reservas e, com a facilidade de acesso para os hóspedes fazerem suas próprias reservas online, reduziu bastante a carga de trabalho da nossa equipe na Central de Atendimento ao Cliente.

O Checkfront é fácil de usar tanto para a minha empresa quanto para os nossos clientes. Essa é uma chave essencial para o sucesso, principalmente no comércio eletrônico. E a resposta está em receber um clique de um cliente que compra nossos serviços.

O único problema é não termos uma resposta imediata à demanda repentina de um cliente. Comparo isso aos nossos clientes que buscam uma resposta rápida para o que desejam. Mas tudo é resolvido dentro do prazo.

A Checkfront tem sido muito compreensiva, pois não sou especialista. Mesmo assim, faço tudo o que posso para entender como a Checkfront funciona da melhor forma para o nosso site e para os nossos clientes, e, aliás, eu mesma programo todos os nossos links. Claro que, às vezes, coisas simples se tornam difíceis para mim, e eles sempre têm uma maneira direta e prática de explicar como fazê-las.

Nosso controle operacional, dia após dia, torna a mudança de operação simples, inclusive com a introdução de novos produtos.

Somente no meu país, implementam o pagamento, usando o datafono.

Acho que eles estão sempre ajustando o sistema para melhorias contínuas, o que não me fica claro é como eles progridem em alguns casos.

As integrações e a forma como simplifica as permissões com os membros da minha equipe são excelentes. Organiza nossas reservas em tempo real com contas de parceiros, o que também é um recurso incrível.

Às vezes, as integrações não funcionam de imediato, mas com alguns ajustes conseguimos! Também não conseguimos fazer o Apple Pay funcionar no nosso checkout no site. Tirando isso, não há nada a reclamar.

A possibilidade de nossos parceiros fazerem reservas e verem nossa disponibilidade em tempo real é incrível. Isso também resolve o problema de manter nossa equipe preparada para o dia seguinte e de organizar com antecedência o que já reservamos. ADORO o recurso de conta de parceiro.

Minha empresa utiliza o Checkfront com sucesso há nove anos. É um produto excelente e confiável que eu recomendo fortemente.

O Checkfront é muito útil, mas poderia ser mais fácil de usar, sem tantos passos.

O Checkfront é a nossa ferramenta de reservas e é a parte mais importante do processo de reserva.

Interface simples para gerenciar reservas online na loja, muitas opções de personalização e excelente suporte, mesmo remoto. E apenas uma pequena taxa fixa, em vez de uma porcentagem sobre as despesas da empresa.

Algumas visualizações de estoque e o bloqueio de certas ofertas em dias específicos não são tão fáceis. Mas existem alternativas.

Reservas online para clientes com disponibilidade em tempo real. Sistema de pagamento e reembolso. Termos de responsabilidade e formulários. Redução significativa da necessidade de interações telefônicas com os clientes e aumento das vendas graças às reservas em tempo real.

A CHECKFRONT tem sido fundamental para o meu negócio. Eles têm um atendimento ao cliente incrível e estão sempre prontos para ajudar na configuração. Nunca tive problemas com a plataforma, ela funciona perfeitamente.

Não há nada no Checkfront que eu não goste.

A Checkfront é essencial para mim, pois eles controlam as reservas e a recuperação dos pagamentos. Os clientes ficam muito mais satisfeitos ao reservar por meio de um sistema e empresa confiáveis ​​como essa, pois sabem que estão em boas mãos. Os reembolsos são muito fáceis, o que é importante em caso de chuva forte. Tudo isso me permite ser um guia melhor.

É confiável e funciona perfeitamente, com muitos recursos que usamos e adoramos! Facilita muito a reserva para nossos clientes e a possibilidade de obter os termos de responsabilidade antecipadamente é excelente. Os concorrentes tentam nos conquistar o Checkfront o tempo todo, mas geralmente ficam muito aquém em comparação.

A página inicial principal tem um calendário muito pequeno que o cliente precisa alterar para ver o que está disponível, e muitas vezes ele não o vê e acaba pensando que o que deseja não está disponível.

Muitas ligações telefônicas reduzem a necessidade de funcionários. Isso nos economiza dinheiro, gera lucro e preserva nossa sanidade, evitando que fiquemos constantemente ao telefone fazendo reservas e respondendo perguntas. Nos coloca em sintonia com a era moderna das reservas e termos de responsabilidade online.

O Checkfront é um sistema flexível que nos permite apresentar nossos pacotes de vários dias aos clientes, facilitando as reservas. Este sistema se diferencia da maioria dos outros por gerenciar pacotes de vários dias com disponibilidade de quartos e datas de partida específicas a cada semana.

Embora o sistema seja flexível, possui uma curva de aprendizado acentuada e, por vezes, os serviços de suporte não têm o conhecimento necessário para lidar corretamente com os problemas à medida que surgem.

Isso permite que nossos clientes façam reservas para nossos pacotes complexos de vários dias.

Fácil de usar, com possibilidade de atualização em tempo real pelo próprio usuário. Excelente sistema de relatórios e o plugin para sites é perfeito.

A integração de gateways de processamento de pagamentos exige conhecimento especializado...

Gestão de estoque. O Checkfront permite a atualização simples e fácil de todo o estoque. As ferramentas de relatório são excelentes e ajudam você a identificar os produtos mais vendidos de forma rápida e fácil.

Adoro a forma como o Checkfront se integra com Quickbooks Online. Essa funcionalidade eliminou mais de 20 horas de trabalho contábil por semana!

Gostaria (e espero) que o Checkfront permitisse relações mais complexas para o inventário.

Utilizamos o Checkfront para reservar mergulhos.

A plataforma Checkfront é a interface mais poderosa e personalizável que já encontramos.

Seria ótimo ver mais integrações prontas para uso com outros sistemas de pagamento, como o ACH.

Gerenciar reservas de clientes e receber pagamentos.

Desde a fase inicial, o suporte ao cliente da Checkfront tem sido incrivelmente prestativo. Nossa empresa oferece excursões privadas na natureza, o que exigiu uma configuração personalizada. O suporte ao cliente nos enviou vídeos explicativos sobre como configurar tudo. Isso nos permitiu fazer a configuração por conta própria, aprendendo a usar o software de reservas. Desde então, solicitamos diversas personalizações complexas, incluindo a integração com a Viator como uma excursão privada. Em todas as ocasiões, recebemos excelente assistência do suporte ao cliente da Checkfront.

A curva de aprendizado pode ser um pouco íngreme, especialmente ao configurar excursões privadas. No entanto, isso se deve à natureza altamente personalizável do sistema de reservas da Checkfront. O excelente suporte ao cliente compensa amplamente essa dificuldade, ajudando você a resolver quaisquer problemas de forma ágil e paciente.

O Checkfront reduziu significativamente o tempo e o esforço necessários para processar reservas. Não precisamos mais trocar e-mails e o tempo gasto em ligações diminuiu drasticamente. Nosso número de reservas mais que quadruplicou desde a implementação do Checkfront. A experiência do cliente melhorou, pois agora eles podem visualizar nossa disponibilidade em tempo real e reservar no horário que lhes for mais conveniente. Nossos fornecedores terceirizados agora têm seu próprio login, o que lhes permite fazer reservas instantaneamente e acompanhar suas comissões.

Não fornecido

Não fornecido

Não fornecido

Faz tudo o que você poderia querer e precisar em um software de reservas. Também lida com termos de responsabilidade, o que é uma grande ajuda. Simples de configurar e usar, e tem um excelente suporte ao cliente.

A Checkfront deveria adicionar a opção de desconto em vales-presente. Isso seria extremamente útil para as promoções online da Black Friday e similares. Sei que não somos a única empresa que sente a necessidade dessa funcionalidade. Sei que existe uma alternativa para aplicar desconto em vales-presente, mas é um processo complexo e confuso para os clientes. O processo de finalização da compra precisa ser simples e direto. Todos os outros aspectos do processo de reserva online pela Checkfront são perfeitos, mas a possibilidade de aplicar desconto em vales-presente é uma funcionalidade que faz muita falta.

A Checkfront simplifica e facilita a tarefa complexa de agendar e organizar centenas de reservas. Eles também oferecem uma solução completa de reservas online que se integra facilmente ao nosso site. Por fim, hospedam nosso termo de responsabilidade online e armazenam as cópias assinadas em seus servidores.

Meu sistema de precificação de aluguéis é muito complexo, e o Checkfront o gerencia com maestria, tornando tudo transparente para o cliente.

Gostaria de adicionar uma taxa de urgência para pedidos feitos com menos de 24 horas de antecedência, e a CF não oferece essa opção.

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Conseguimos personalizar tudo automatizando nossas reservas e a comunicação com nossos clientes. Além disso, o sistema armazena todas as informações dos nossos clientes, tanto de negócios passados ​​quanto presentes e futuros. É ótimo também para nossos motoristas, pois eles podem acessar o itinerário e as informações dos clientes pelo aplicativo móvel. O Checkfront reduziu o trabalho administrativo pela metade e nunca mais perdemos uma reserva.

Nossa única ressalva é que, quando um cliente reserva vários dias seguidos, o sistema envia apenas a confirmação do primeiro dia, dando a impressão de que apenas aquele dia está confirmado.

nenhum

O preço, a facilidade de uso e a implementação atendem às minhas necessidades comerciais de reservas e de clientes.

Inserir todas as abas e ofertas diferentes sem nenhum sistema de PDV integrado.

Garantir o bom funcionamento e a eficiência do meu negócio, com facilidade para reservas e pagamentos. Plataforma amigável para reservas, tanto para funcionários quanto para clientes. Facilidade para atualizar qualquer reserva.

O controle diário e os recursos para operar, o uso de celulares são super importantes, o uso amigável e confiável para realizar tarefas diárias aumenta a confiabilidade dos meus clientes quando se trata de receber confirmações e pagamentos em dia.

Seria interessante poder cobrar pela plataforma, pelo relatório e pela confirmação. Gostaria de saber como cobrar dos meus clientes diretamente pela plataforma através de um link de pagamento.

Criação de campos específicos para o meu trabalho, para o controle dos meus clientes que têm reservas consecutivas e para que possamos cruzar os dados com essas informações.

Flexibilidade para configurar diferentes modelos de negócio. Muitas integrações com plataformas empresariais populares para comunicação, análise, pagamentos e pesquisa. Não pesquisei muitos concorrentes, mas analisei softwares de reservas integrados com wordpress Usei alguns modelos para atualizar o site. Eles não tinham a potência ou a versatilidade a que eu estava acostumado, embora fossem bonitos. Foi um pouco desafiador personalizar o Checkfront para funcionar com o novo site.

Preciso inserir manualmente as reservas de plataformas OTA como Vrbo e Airbnb. Entendo que sincronizar os dois sentidos pode ser complicado. Seria ótimo ter a opção de enviar mensagens de texto diretamente nos formulários, em vez de usar um aplicativo de terceiros. Isso ajudaria com as reservas do Airbnb que só fornecem um número de telefone como informação de contato.

A integração de reservas e notificações para clientes automatizou grande parte do fluxo de trabalho de comunicação. Isso economiza tempo com informações básicas. Mesmo assim, ainda gasto muito tempo pesquisando preços e informações sazonais para os diferentes produtos que vendo. Seria ótimo ter uma tabela com todas as informações de preços para comparar.

O sistema é fácil de usar e permite fazer alterações nos meus itens sem complicações. A equipe de atendimento ao cliente é excelente e sempre envia vídeos com instruções passo a passo fáceis de seguir, caso eu tenha alguma dúvida.

A configuração do vale-presente não funciona como eu esperava. Oferecemos diferentes pacotes com vales-presente e o sistema não envia uma descrição do item comprado, o que pode causar confusão quando a pessoa recebe o vale-presente eletrônico.

O Checkfront me permite receber reservas online e acompanhar as vendas do meu negócio. Ter a possibilidade de receber reservas online, vender vales-presente e receber depósitos, tudo em um só lugar, é uma mão na roda.

Meu sistema de reservas é 100% automatizado. Acabaram-se os dias de anotar em um calendário cada trailer que alugo. Com a integração do sistema de ponto de venda (PDV) e o controle contábil integrado, este novo sistema de reservas e pagamentos me permitiu aumentar minha frota em mais de 300% e levar minha empresa para o próximo nível!

Não há pontos negativos ou desgostos no Checkfront! Quando tive uma dúvida de suporte técnico, recebi uma resposta imediata e as informações fornecidas resolveram o problema. Se houvesse algo negativo, eu diria apenas que ainda não conheci essa equipe pessoalmente. Adoraria apertar as mãos deles e dizer o quanto são valiosos para a Roll With it Rentals e como o Checkfront mudou minha empresa e minha vida.

A Roll With it Rentals agora possui um sistema de reservas interativo para clientes que aceita depósitos e reservas 24 horas por dia, 365 dias por ano! O sistema de contabilidade integrado é extremamente valioso para mim como empresário e me economiza centenas de horas por ano!

Nossa empresa utiliza o Checkfront há 8 anos e conseguimos crescer com ele. O atendimento ao cliente tem sido incrível e apreciamos muito a opção de vale-presente e isenção de taxas. Além disso, valorizamos o fato de não precisarmos cobrar taxa de reserva dos nossos clientes.

Sinceramente, não consigo pensar em nada que eu não tenha gostado. Mas talvez pudesse haver mais opções de como exibir o preço na página inicial da listagem do produto.

Como vender mais produtos e também aprecio a facilidade com que se pode desligar e gerenciar o estoque. O CheckFront O sistema me torna mais produtivo e o desempenho da minha empresa aumentou.

É muito fácil inserir dados de produtos e vê-los atualizados diretamente no site integrado. Atualizar imagens e disponibilizar atividades também é fácil usando eventos.

Não consigo alocar funcionários a uma reserva. Consequentemente, às vezes ocorre uma sobreposição de reservas com base na disponibilidade da equipe. A resolução de bugs demora muito e parece que o construtor do site foi esquecido.

Gerenciar nossas reservas, compartilhar informações importantes com nossos clientes e automatizar o envio de e-mails pós-atividade. Isso nos permite incentivar avaliações e oferecer descontos. Economiza muito tempo que seria gasto digitando e colando e-mails para cada cliente individualmente.

Adoro como me ajuda a manter tudo organizado! Sinceramente, o melhor investimento para o meu negócio!

Adorei tudo! Sinceramente, não mudaria nada!

Está me ajudando a manter todas as minhas reservas organizadas.

O Checkfront é uma plataforma altamente interativa, fácil de usar e eficiente para empresas. Tudo o que você precisa reunido em um único sistema.

Que não há interesse ou intenção futura da Checkfront em integrar um sistema POS.

A facilidade de bloquear horários quando necessário (por exemplo, em caso de muita correria), além da eficiência e conveniência na emissão de faturas, pagamentos e depósitos.

Ele oferece todo o sistema de gestão empresarial, desde reservas e pagamentos até agendamentos e muito mais!

Não há nada a desgostar, pois eles ouvem sugestões e desenvolvem novas integrações.

A gestão de reservas e o agendamento eliminam o tempo gasto com administração, permitindo-nos dedicar mais tempo ao nosso negócio.

O Checkfront é fácil de usar para o cliente, além de ser fácil de configurar e instalar.

Gostaria de uma versão impressa e colorida do calendário, bem como um calendário online para que o cliente possa verificar a disponibilidade.

Gestão e agendamento de nossas instalações

Resposta rápida aos problemas e soluções fáceis de entender e úteis para esses problemas.

Às vezes é difícil encontrar problemas específicos na base de dados de AJUDA!

Tenho mais dificuldades com a construção do produto e com a compreensão de coisas como regras e configuração. É um pouco difícil de entender e não é tão simples de fazer sem que uma pessoa ao vivo possa te guiar passo a passo.