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O Chatter ajudou a mim e à minha equipe não apenas a nos comunicarmos, como o título sugere, mas também a conceder/solicitar aprovações de descontos, entre outros aspectos úteis do recurso.
Não há nada que eu não goste no Chatter. O Slack é uma boa ferramenta, mas é um aplicativo externo que precisa ser integrado. O Chatter já está integrado à organização do Salesforce e, com um pouco de configuração por parte do administrador, ajuda a gerenciar projetos, casos e tarefas com facilidade e rapidez.
O Chatter me ajuda, assim como a outros, a colaborar em diversos objetos diferentes da mesma conta ou em casos relacionados, para resolver problemas e manter um registro das soluções para uso futuro.
Com o Salesforce Chatter, os funcionários podem interagir, compartilhar conhecimento e colaborar em tempo real. Em uma única interface, os usuários podem enviar atualizações, compartilhar arquivos e participar de discussões.
O Salesforce Chatter é confuso e intimidador. A interface do usuário (UI/UX) deve engajar os visitantes, o que não acontece atualmente.
Isso aumentará a produtividade, o envolvimento da equipe e manterá todos informados. Os funcionários podem acessar e participar de conversas pelo aplicativo móvel mesmo quando estiverem fora do escritório. Isso aumenta a produtividade e facilita a comunicação, não importa onde estejam.
"O Crattles me permitiu entender continuamente o andamento de um registro específico para um cliente. Muitas vezes, meus colegas e eu precisamos investigar conversando uns com os outros por meio do registro, o que é importante para que outros membros da equipe tenham acesso privilegiado ao registro e compreendam como resolvemos um problema. É muito melhor do que ter uma troca de e-mails apenas com pessoas específicas."
O Salesforce é a principal plataforma de CRM e é utilizado por diversas organizações. Devido à natureza inegavelmente amigável da internet e à necessidade de colaboração, o Salesforce lançou um recurso social e colaborativo para seus clientes chamado "Chat". Semelhante a uma combinação de Google Wave, Twitter e Facebook, o Chat permite que os usuários criem uma comunidade dentro de suas empresas que pode ser usada para colaboração segura e compartilhamento de informações. O aplicativo é gratuito para quem já possui uma conta do Salesforce e está disponível por US$ 15 por usuário para empresas que ainda não utilizam o Salesforce, porém com recursos limitados.
A Salesforce apresentou aos seus clientes uma funcionalidade social e colaborativa chamada "Chat". Semelhante a uma combinação de Google Wave, Twitter e Facebook, o Prattle permite que os clientes criem uma comunidade dentro de suas empresas que pode ser utilizada para colaboração segura e compartilhamento de informações.
O Chatter é uma excelente e inovadora rede social corporativa que conecta funcionários de toda a organização para oferecer suporte ao gerenciamento de casos, oportunidades de vendas, aprovações, etc. Sua experiência de CRM e solução de compartilhamento de conhecimento são de última geração.
Precisávamos habilitar o Chatter Plus para aproveitar muitos dos novos recursos do Chatter. Isso aumentou ainda mais o preço por usuário, elevando o orçamento do nosso projeto. Talvez o Chatter possa desenvolver planos de longo prazo para atender a todas as nossas necessidades.
Usamos o Chatter principalmente para a comunicação interna da nossa organização e para obter aprovações. Também o utilizamos para compartilhar artigos de conhecimento entre nossos desenvolvedores, consultores, gerentes e usuários. A experiência geral é excelente e a plataforma é fácil de usar.
O Salesforce Chatter cria uma comunidade de colaboradores com interesses em comum na sua organização. Ele permite que diversas atividades de negócios sejam realizadas dentro do Chatter. Os resultados possíveis incluem a criação de chamados de suporte, o encaminhamento ou a otimização de leads de vendas e até mesmo a obtenção de financiamento para projetos. Os dados e registros do Chatter se integram aos seus outros sistemas de negócios, tornando essas operações o mais produtivas e livres de erros possível.
As licenças do Salesforce custam mais de $70O custo anual da versão profissional é de US$ 0 por cliente. Caso sua empresa ainda não utilize o Salesforce, esse pode ser um investimento considerável. Além disso, funcionários que não atuam na área de vendas provavelmente não possuem licenças do Salesforce, o que pode limitar os benefícios que você obteria ao começar a usar o Chatter para seus negócios.
Experimente e você verá. Se você tem uma grande organização, então deve considerar isso, mas se for uma startup, a compra pode ser bem cara. Mas experimente o teste gratuito e você poderá descobrir se está ajudando sua organização e beneficiando as vendas.
É uma rede social em tempo real para a empresa, que proporciona uma maneira eficaz e eficiente de conectar os funcionários. O melhor é que a aparência é muito semelhante à de sites de redes sociais famosos, permitindo que clientes e funcionários se conectem, colaborem e acompanhem a produtividade em conjunto.
Ainda há muito espaço para melhorias. Faltam alguns recursos em comparação com outras redes sociais disponíveis no mercado.
Utilizei o Chatter para me conectar com outros funcionários e clientes. Usei a versão de avaliação. Ele também possui uma versão gratuita apenas para recursos de colaboração.
O Salesforce Chatter é uma ferramenta tecnológica muito eficiente na comunicação da empresa, pois permite o contato direto com os funcionários, a criação de um perfil para cada um, onde é possível definir a atividade que exerce na empresa e a atribuição de tarefas. Cria-se, assim, uma intranet ou diretório corporativo, uma plataforma de comunicação entre funcionários e clientes, mantendo-os informados sobre o andamento dos projetos. Os funcionários podem contatar pessoas e documentos para melhorar as oportunidades de vendas e contribuir para casos de serviço ou manutenção, campanhas de marketing para projetos, produtos, materiais e tarefas, ou ainda para motivações. Além disso, o Chatter pode ser integrado ao Facebook e ao LinkedIn, permitindo a geração de relatórios sobre o andamento dos trabalhos, o acompanhamento de orçamentos e o fechamento de contratos.
O Salesforce Chatter é uma ferramenta de comunicação que proporciona segurança e confiança à empresa, graças à sua versatilidade para gerenciar vendas e desenvolver campanhas de marketing. É gratuito por um mês, após o qual é necessário adquirir uma licença ou assinar um plano, pagando um valor de acordo com a sua necessidade. Além disso, é preciso ter um servidor e estar conectado à internet para usar o aplicativo. Você pode acessá-lo de qualquer computador que tenha o aplicativo instalado e esteja conectado à plataforma. É uma ferramenta muito útil para a empresa e pode ser usada a qualquer momento para fazer alterações em tarefas importantes ou enviar notificações.
O Salesforce Chatter é uma ferramenta que permitiu à empresa aprimorar seus processos de vendas em uma plataforma personalizada para o negócio de projetos. Beneficiamos da gestão de oportunidades de crescimento no setor da construção civil, acompanhando o andamento de projetos importantes e de grande relevância e prestígio para a empresa. Isso nos permite compreender e executar ações em cada contrato, transformando-os em oportunidades contínuas. Para o crescimento da marca da empresa, fechando mais contratos dentro dos prazos planejados, o Chatter se mostrou uma ferramenta que nos permitiu vender produtos importantes de forma mais inteligente e ágil, preparando a equipe de forma otimizada para a venda e o entendimento de sua atividade comercial em cada projeto. Dessa forma, conseguimos atingir nosso potencial máximo de desempenho, consolidando nossa posição no mercado diariamente, vendendo da maneira que desejamos, personalizando a imagem da empresa com o Salesforce Chatter na plataforma.
Tornou a comunicação interna da empresa mais rápida e eficaz. É fácil de entender e usar. O software não é complicado, o que torna a comunicação eficiente e ágil. O compartilhamento de arquivos ficou muito mais fácil com o Chatter. Além disso, protege a privacidade dos funcionários.
Você precisa de um tempo para se acostumar com todos os recursos que o Chatter oferece. Há uma pequena curva de aprendizado. Tirando isso, não vejo nenhum problema.
Nos ajuda a divulgar notícias para todos os colegas de trabalho com muita facilidade. É fácil encontrar funcionários pelo Chatter e enviar arquivos sem precisar procurá-los pessoalmente. Isso nos ajudou a economizar tempo e dinheiro.