Chat2Desk
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Chat2Desk Comentários e detalhes do produto
Chat2Desk Visão geral
O que é Chat2Desk?
Chat2Desk é uma plataforma de mensagens para suporte ao cliente e vendas. É ideal para equipes de suporte, marketing e vendas e atualmente possui mais de 1300 clientes em todo o mundo e mais de 300 parceiros. Os principais recursos incluem integração com CRM, funis de vendas, chatbots, scripts e análises da web de respostas automáticas, bem como widgets e bate-papo online gratuitamente.
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Chat2Desk Detalhes do Produto
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, desktop Windows, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel, Linux local |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
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Chat2Desk Planos de preços
Chat2Desk Características
Colaboração do agente
Análise de desempenho do agente
Bate-papo de áudio e vídeo
Respostas automáticas
Integração CRM
Respostas predeterminadas
Criptografia de bate-papo
Histórico de conversa
Roteamento de bate-papo
Tags de bate-papo
Transcrições de bate-papo
Transferência de bate-papo
Integração do chatbot
Co-Navegação
Marca personalizada
Widgets de bate-papo personalizáveis
Integração de Email
Coleta de Feedback
Compartilhamento de arquivos
Compatibilidade Móvel
Suporte multilíngue
Mensagens off-line
Convites de bate-papo proativos
Gestão de filas
Bate-papo em tempo real
Social Media Integration
Indicadores de digitação
Análise do visitante
Painel de informações do visitante
Acompanhamento de visitantes
Chat2Desk Mídia
Comparações populares
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Última atualização: março 07, 2026
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