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BigMarker Comentários e detalhes do produto
O BigMarker é uma plataforma baseada em navegador projetada para aprendizado e compartilhamento contínuos por meio de webinars e conferências. Ele pode fornecer hospedagem de webinars para até 1,000 participantes e não requer nenhum download para ser usado. A plataforma é um software de evento virtual e híbrido totalmente personalizável que oferece uma seleção impressionante de experiências de vídeo interativas. Sua interface de usuário é simples e direta, permitindo que a plataforma simplifique as reuniões online para empresas e ajude efetivamente a construir sua marca.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
BigMarker Prós e Contras
- Fornece experiências personalizadas de vídeo ao vivo perfeitas para eventos online
- Suporta integrações com aplicativos populares, como Hubspot, Zapier e Salesforce
- Oferece criptografia SSL e HTTPS padrão do setor
- As páginas de funil de webinar apresentam vários layouts
- Extensas ferramentas de interação com o público estão disponíveis
- O período de avaliação é muito curto e permite apenas 10 participantes
- A experiência móvel é desajeitada
- O suporte ao cliente online é limitado a chatbots
- Mais caro do que outras alternativas
- Suporte apenas ao recurso de suporte ao cliente do chatbot
Comparar BigMarker com outras ferramentas populares na mesma categoria.
Plataforma fácil de usar, excelente suporte ao cliente.
Literalmente nada me vem à mente - tem sido uma ótima experiência durante esses 4 anos.
Comunicação e divulgação global para clientes
Possui processos simples que podem ser adaptados às necessidades individuais.
A abordagem de aprendizagem intuitiva é voltada para pensadores neurotípicos; no entanto, a equipe de suporte se adapta a essa realidade e responderá a todas as perguntas de forma rápida e completa.
uma plataforma para os clientes compartilharem suas ideias sobre diversos tópicos com os leitores.
Frequentemente recebemos palestrantes convidados, e eles sempre elogiam a facilidade de uso do software. Quando temos vários palestrantes, eles adoram a possibilidade de cada um controlar os slides individualmente, sem a necessidade de alternar entre os apresentadores. Já utilizei o chat para entrar em contato com o suporte, e eles sempre foram muito rápidos e prestativos.
Ainda não encontrei nada de que não goste.
Nossa equipe de marketing consegue criar webinars mensais com palestrantes convidados sem se preocupar com problemas técnicos, pois tudo já foi pensado pela BigMarker.
Sua interface é bastante intuitiva, estável, repleta de recursos e proporciona uma excelente experiência para nossos participantes. Gosto da possibilidade de enviar ofertas, o conteúdo pré-gravado é fácil de carregar e o recurso de legenda é ótimo para nosso público global. A capacidade de criar modelos para webinars com configurações predefinidas economiza muito tempo.
Não acho que haja realmente nenhuma desvantagem em usar o BigMarker - eu diria, no entanto, que o número de opções e configurações para escolher pode ser um pouco avassalador!
Ter uma plataforma de webinars confiável que se integre à nossa solução de automação de marketing representa uma enorme economia de tempo para minha equipe, a equipe de operações e as equipes de campo. Do ponto de vista da marca, é fundamental que nosso parceiro de webinars ofereça uma excelente experiência técnica aos participantes, pois essa experiência também reflete a imagem da nossa organização.
Utilizo o BigMarker há mais de 3 anos. O software é muito completo, uma solução de marketing para webinars de ponta a ponta. Muito fácil de usar e com uma excelente equipe de suporte. Funciona na nuvem, então você não precisa baixar e instalar nenhum software adicional para usar todas as funções, e o mesmo vale para os participantes. Possui diversas funcionalidades para engajar o público, além de ótimas análises e relatórios.
Algumas novas funcionalidades estão fora do meu plano... e seria ótimo ter uma sala de webinar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com todas as opções, não apenas um webinar ao vivo com o layout clássico, para que eu pudesse usá-la para mostrar outras opções aos meus clientes.
Realizo webinars para meus clientes com diversas opções, incluindo página de destino, cadastro e lembretes por e-mail, análises, relatórios, gravação do webinar e distribuição sob demanda.
O BigMarker facilita a criação e o agendamento de eventos em um só lugar. O planejamento e a execução de eventos não exigem nenhum processo manual.
A videoconferência não é suficientemente robusta no BigMarker, mas a integração com o BJM resolve esse problema.
O BigMarker reduz as tarefas manuais no registro de eventos. Inclui videoconferência e áudio.
A ferramenta Bigmarker me ajuda a criar páginas de inscrição para webinars rapidamente e me permite realizá-los com eficiência.
Atualmente, nada foi encontrado.
Uma ferramenta que me auxilia na realização de webinars.
Quase todos os aspectos do sistema são personalizáveis. Além disso, a interface do navegador é simples, o que faz com que não encontremos muitos problemas técnicos com os participantes.
Mais especificamente para o nosso negócio: a capacidade de incorporar a transmissão com chat e perguntas e respostas em sites de terceiros é limitada.
Nossa principal forma de venda é por meio de webinars ao vivo, e a capacidade de agendar e divulgar esses eventos de forma rápida e fácil é inestimável.
Como utilizamos o BigMarker como ferramenta para nossas conferências, uma grande vantagem é a possibilidade de gerar relatórios tão detalhados. Além disso, a integração com outros sites para fins de inscrição é muito fácil. O suporte também é excelente, com respostas rápidas e sempre sugestões para solucionar problemas.
A única coisa que me ocorre é que você poderia considerar fazer uma oferta para empresas onde elas possam comprar uma funcionalidade específica sem precisar adquirir o pacote completo. Nem todas as empresas precisam do pacote inteiro, mas talvez de uma funcionalidade que seja útil para os seus objetivos.
O processo de cadastro é simples, adaptável às necessidades e respeita a privacidade. Isso é uma grande vantagem para nós.
O Bigmarker se destaca como uma exceção. Ele oferece um desempenho notável sem esforço. Permite gerenciar webinars com facilidade!
A equipe de software demonstra notável competência ao atender diligentemente às solicitações dos usuários.
Capaz de gerenciar webinars com facilidade.