BigContacts Visão geral de preços

O BigContacts é uma ferramenta simples que simplificou a gestão de contatos para nossa equipe de vendas. Por muito tempo, nossa equipe de vendas teve dificuldades para gerenciar dados em planilhas, Google Drive e e-mails. Com essa ferramenta, conseguimos sair do caos e trazer mais clareza ao nosso processo de vendas.

Acabamos de começar a usar a ferramenta, então é muito cedo para identificar os pontos negativos.

Com o BigContacts, estamos tentando reformular nosso processo de vendas. Nossa equipe de vendas agora consegue gerenciar oportunidades e acompanhar de perto o ritmo de cada uma no funil de vendas. Isso tem sido de grande ajuda para nossa equipe de vendas fechar negócios de alto valor e contribuir para a receita da nossa empresa.

O BIGContacts foi fácil de configurar. O suporte oferecido pela equipe de integração foi de grande ajuda. A manutenção da ferramenta de CRM também é simples e rápida. Podemos extrair facilmente as informações necessárias do sistema de CRM usando o módulo de relatórios, o que nos ajuda a tomar melhores decisões de negócios.

A busca por registros de contato específicos pode se tornar mais intuitiva e fácil. Atualmente, é necessário inserir a consulta de pesquisa exata para obter os resultados.

Ao contrário de outras ferramentas de CRM que usamos anteriormente, o BIGContacts é bastante simples e intuitivo. O preço também é bem acessível. Integrações como Mailchimp e Quickbooks Funcionam muito bem.

A equipe de suporte é ágil e eficiente. Eles respondem às dúvidas prontamente e fornecem respostas satisfatórias. O BIGContacts nos ajuda a personalizar e-mails para clientes potenciais com base em sua etapa na jornada do comprador. O preço competitivo da ferramenta é um benefício adicional.

Algumas integrações não são totalmente funcionais e oferecem apenas uma gama limitada de recursos.

A BIGContacts oferece um atendimento ao cliente de qualidade excepcional. Todas as nossas dúvidas até o momento foram respondidas em até 24 horas. A ferramenta de CRM nos ajudou a garantir que nenhuma oportunidade seja perdida. Ela organiza com eficiência todos os leads qualificados e ajuda a armazenar dados em campos personalizados. Em resumo, tem sido uma adição valiosa para o nosso negócio e ajudou significativamente nossa equipe de vendas.

A equipe de suporte ao cliente responde às dúvidas com bastante rapidez. Configurar o BIGContacts foi fácil, graças à sua extensa base de conhecimento e ao suporte técnico. Além disso, considero o preço da ferramenta bastante acessível.

Algumas integrações têm funcionalidades limitadas. Gostaria de ver mais integrações diretas no futuro.

O BIGContacts me ajuda a acompanhar todas as tarefas pendentes com facilidade. Posso priorizar tarefas e definir lembretes usando este sistema de CRM. Além disso, facilita a colaboração com outros membros da equipe.

Possibilidade de gerenciar a carteira de clientes de forma básica ou detalhada, conforme minha escolha. O custo é excelente.

Por enquanto, nada muito concreto. Gostaria muito de poder ligar para obter suporte e falar com alguém.

Gerenciar melhor meus clientes e prazos, e ser mais eficiente nas diversas tarefas que tenho.

Excelente recurso a um ótimo preço para manter o controle dos contatos da empresa na nuvem.

Adoraria um aplicativo para iPhone (não sei se existe?).

Agenda de contatos comerciais; ideal para acesso multiusuário.

A facilidade de navegar e acessar informações sem menus complicados.

Deveria ter um aplicativo para smartphones e tablets.

A capacidade de rastrear todos os aspectos do contato com os clientes é um ponto positivo; em especial, gostamos da possibilidade de visualizar os e-mails dos clientes no histórico. Quando os clientes percebem que mantemos todas as suas informações atualizadas ao entrarmos em contato, isso contribui para melhorar nossa imagem.

Facilidade de uso, preço e portabilidade.

Gostaria de recursos adicionais de busca por métricas.

Temos três funcionários dedicados a atender nossos clientes. Ter fotos deles facilita bastante, assim como a página com o perfil de cada um, que mostra o último contato e um resumo dos próximos passos, sem precisar trocar de página. É uma empresa grande, mas usamos esse sistema no nosso departamento específico.