Não reclamado: estamos trabalhando em BigCommerce ?
BigCommerce Comentários: 4.2/5 — Uma ótima escolha
BigCommerce é uma poderosa plataforma online preferida por aqueles que estão começando no setor de comércio eletrônico. A escalabilidade de BigCommerce é especialmente notável, com empresas facilmente capazes de escalar pequenas lojas em grandes centros de varejo perfeitamente adaptados e alinhados com sua estratégia geral de varejo. BigCommerce também oferece uma ampla seleção de temas, apresenta integrações multicanal, acesso a uma ampla seleção de ferramentas e pode contar com ela para fornecer relatórios abrangentes e insights de negócios.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, Android móvel, iPhone móvel |
| Suporte | 24 horas por dia, 7 dias por semana (representante ao vivo), bate-papo, e-mail/Help Desk, perguntas frequentes/fórum, base de conhecimento, suporte por telefone |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
BigCommerce Prós e Contras
- Plataforma líder de comércio eletrônico para pequenas e médias empresas e empresas maiores
- Fornece para fazer upload de um número ilimitado de produtos
- Temas muito personalizáveis
- 24 / 7 de apoio ao cliente
- Ferramentas de gerenciamento de loja perfeitas
- Um pouco caro para quem está começando
- Temas para personalização podem ser caros
- A funcionalidade de carrinho abandonado requer pagamento adicional
- Pode ter uma curva de aprendizado maior do que algumas alternativas
- Torna-se cada vez mais caro para vendas de alto volume.
Comparar BigCommerce com outras ferramentas populares na mesma categoria.
Ele foi desenvolvido para iniciantes, mas os desenvolvedores ainda podem fazer muita coisa com ele. A menos que seu catálogo seja gigantesco, você também pode simplesmente basear o seu... BigCommerce loja em WordPress em vez disso, se você estiver mais familiarizado com isso.
Nunca consegui que me respondessem por que a loja da minha antiga empresa, sediada na Cornerstone, não tinha as melhores pontuações nas métricas de análise da web.
Eles são uma empresa que possibilita o lançamento rápido de uma loja e, se você optar pela hospedagem deles, o site será muito confiável.
Permite realizar diversas operações e transações, sendo uma excelente ferramenta para processos de back-store.
Às vezes, as diferentes configurações podem ser difíceis de localizar na interface, e ela vem com algumas configurações padrão que precisamos desativar manualmente sempre que formos fazer um pedido.
Serve como portal do cliente e base para nossa loja online. Também nos permite controlar o estoque do armazém e realizar, visualizar e acompanhar pedidos de venda e garantia para nossos clientes.
Você pode gerenciar e administrar todos os seus pedidos de forma super fácil de entender.
Sinto que existem muitas opções que eu realmente não sei o que são ou para que servem.
Preparar os pedidos dos nossos clientes de forma simples, mas com múltiplas opções.
Você pode encontrar itens, pedidos, adicionar clientes e fazer pedidos.
É difícil excluir um cliente adicionado por engano.
para resolver um problema do cliente com seu produto
Faz tudo o que precisamos e muito mais!
Entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente pode ser complicado.
Solução de gerenciamento fácil sem site
Na documentação da API, eles explicam tudo detalhadamente e é muito fácil encontrar as APIs. O gerenciamento da loja, o gerenciamento de produtos, o gateway de pagamento e o negócio online são ótimos.
Acho que a precificação de produtos é mais relevante para produtos online.
BigCommerce Resolve problemas de gestão de negócios e produtos, e é ideal para nós porque oferece segurança e disponibilidade multicanal.
O que mais gosto é da equipe de suporte incrivelmente bem treinada e sempre disponível. Já trabalhei em diversas plataformas e esses profissionais realmente entendem do assunto!
Algumas das formas de gerenciar a comercialização de produtos poderiam ser aprimoradas para economizar tempo dos lojistas. Como adicionar vários produtos à mesma categoria ou colocar vários produtos em promoção sem ter que acessar cada um individualmente? Outras plataformas facilitam muito esse gerenciamento básico de produtos. Além disso, embora existam muitos recursos nativos, alguns deles não são muito bons e obrigam os lojistas a implementá-los por meio de aplicativos (gerenciamento de blog e vales-presente, para citar alguns exemplos).
Configuração fácil de loja virtual. A plataforma é estável e o suporte é excelente. Fácil integração com outras plataformas, como gerenciamento de estoque, ESP e ferramentas de envio.
Para uma pequena empresa, ele atende à maioria das nossas necessidades em um único pacote. Inventário, vendas, análises e muito mais.
Se você tiver muitos SKUs, as listas de separação podem ser complicadas, pois não é possível classificá-las por localização.
Vender em vários mercados ou para diferentes grupos é muito fácil com listas de preços e grupos de clientes.
Tem usado BigCommerce (BC) desde 2009. Foram muitos dias e noites de trabalho árduo, e é por isso que consegui levar meu negócio a faturar oito dígitos. Obrigado.
Encontrar a equipe certa que combine com algo como BigCommerce É essencial. Às vezes, é um desafio alinhar-se com uma equipe apaixonada tanto pelo produto (BC) quanto pelo seu negócio. Portanto, pode ser um pouco difícil encontrar boas habilidades complementares.
Expandir um negócio em crescimento e me ajudar a encontrar soluções para escalá-lo ainda mais.
Nosso negócio de e-commerce praticamente dobrou da noite para o dia depois que... BigCommerce As lojas entraram em funcionamento no início deste ano. O SEO parece estar muito bom, conseguimos criar anúncios de produtos robustos com muitas fotos de qualidade, vídeos, etc. Adoramos a plataforma multiloja, pois temos 5 sites e conseguimos vender em todos eles com uma única interface administrativa. Nunca tivemos nenhuma interrupção perceptível. Nosso gerente de sucesso do cliente tem sido muito prestativo.
Muitas das opções de que precisamos exigem aplicativos separados com base em assinaturas, o que pode encarecer bastante o processo. Encontramos algumas dificuldades para personalizar alguns dos modelos. Há também dificuldades com a incompatibilidade de alguns aplicativos com o recurso de múltiplas lojas. Minha maior frustração é não conseguir editar pedidos e ajustar o valor do pagamento automaticamente — temos que cancelar um pedido inteiro se um cliente quiser cancelar ou adicionar um item, e depois esperar um dia para emitir o reembolso e pedir ao cliente que faça um novo pedido.
A possibilidade de administrar e vender em várias lojas virtuais, gerenciando tudo a partir de um único painel de controle, tem sido extremamente útil e economizado muito tempo.