Não reclamado: estamos trabalhando em Bettermode ?
Bettermode Comentários: 4.6/5 — Altamente Recomendado
Bettermode é a plataforma de comunidade preferida para empresas de SaaS e software, projetada para ajudar as empresas a construir relacionamentos com seu público. A plataforma é altamente personalizável, garantindo uma experiência completamente white-label, com ferramentas para engajamento do cliente e notificação omnicanal para membros. A plataforma apresenta uma excelente interface de usuário, fornece análises perspicazes e oferece opções de personalização e customização que são difíceis de igualar em outras plataformas.
| Segmento |
Negócio pequeno
|
|---|---|
| FÁCIL DE USAR |
Iniciante
|
| desenvolvimento | Nuvem / SaaS / Baseado na Web |
| Suporte | Email/Help Desk, FAQs/Fórum |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
Bettermode Prós e Contras
- Os membros podem fazer login com as redes sociais
- Os usuários podem configurar notificações personalizadas
- Controle de codificação para desenvolvedores para white labelling
- Gerenciamento granular de acesso à conta
- Nenhuma ferramenta de monetização integrada
- Limitações no número de membros que você pode ter em cada comunidade
Comparar Bettermode com outras ferramentas populares na mesma categoria.
- Processo de integração abrangente com suporte ao sucesso do cliente. - Inovações contínuas na plataforma e considerações para o roadmap do produto — a Bettermode ouve seus clientes. - A equipe de sucesso do cliente demonstra genuíno interesse em me ajudar a alcançar meus objetivos com minha comunidade. - Respostas rápidas. - Grande abertura a feedbacks e ideias. - Ampla base de conhecimento, webinars, etc. - A Bettermode utiliza sua plataforma para apoiar as comunidades de seus clientes.
- Não tive experiências negativas trabalhando com a equipe da Bettermode.
- A Bettermode está ajudando nossos clientes ao oferecer mais oportunidades de interação com nossa equipe. - Os clientes podem aprender sobre nossos produtos e utilizá-los acessando a base de conhecimento e os recursos disponíveis em nossa comunidade. - Disseminar o conhecimento para toda a equipe dentro das organizações de nossos clientes pode reduzir a necessidade de solicitações de suporte repetitivas com as mesmas informações.
A plataforma Bettermode é rica em recursos e flexível, o que torna a implementação do seu novo site social fácil e criativa. Além disso, é ótimo trabalhar com a equipe da Bettermode.
Sinceramente, o pior aspecto do produto é o nome. Prefiro Tribe, mas isso não importa, já que estamos comercializando o produto com a marca deles.
Em poucos meses, construímos uma comunidade robusta que oferece: 1. Colaboração com o cliente; 2. Entrega de documentação; 3. Aprendizagem e desenvolvimento; 4. Plataforma para o bem social.
A comunidade possui vários recursos configuráveis e de fácil compreensão. O SEO também é configurável.
Poucos relatórios, mas geralmente eles implementaram o que é sugerido.
Lista de envio de convites pelos membros da Comunidade.
Nº 1: A facilidade de uso do "Design Studio", que basicamente permite personalizar a comunidade usando um construtor baseado em blocos. Nº 2: A plataforma possui todos os recursos necessários para uma comunidade. Nº 3: O preço era cerca de metade do que os concorrentes estavam cobrando!
No momento, não consigo pensar em nada. Possui uma API abrangente que permite aos desenvolvedores criar soluções personalizadas sobre a plataforma, caso queiramos desenvolver soluções personalizadas (no futuro).
Coletar feedback e manter a comunidade engajada e entusiasmada nos ajuda a nos conectar com nossos clientes de uma forma mais profunda e nos permite entender suas necessidades e como atendê-los melhor.
Há mais de um ano que procuro uma plataforma como esta. Estou extremamente satisfeito com o Tribe, pois foi a plataforma que usei para criar a minha própria rede social. É fácil de configurar e usar. Consigo ver mais publicações de amigos que normalmente ficam filtradas em outras plataformas. Recomendo vivamente que as pessoas criem a sua própria Tribe.
Alguns dos seus amigos podem demorar um pouco para participar. Você só precisa lembrá-los. Não se frustre. Apenas diga que sente falta de falar com eles. Eles vão participar.
A plataforma Tribe Community me permite aprender com os outros. Com o tempo, poderei contribuir mais para o bem-estar da comunidade.
Sou completamente novo no universo das comunidades SaaS e, sinceramente, o Tribe foi a escolha certa. Analisei alguns concorrentes que ofereciam serviços semelhantes, mas com o dobro do preço. Fiquei impressionado com o excelente custo-benefício do Tribe.
Gosto que, justamente quando estou prestes a dizer "Hum... eu gostaria que eles tivessem esse recurso", a equipe de produto lance um vídeo mostrando que eles estão literalmente CRIANDO esse recurso. É como se eles soubessem o que estou pensando antes mesmo de eu pensar.
O Tribe está ajudando a criar um senso de comunidade para os usuários incríveis do Proposify. Ele me permite me conectar com nossos clientes em um nível mais profundo e descobrir o que os torna bem-sucedidos, ao mesmo tempo que consigo reforçar esse senso de união.
Aparência elegante, repleta de funcionalidades, plataforma fácil de gerenciar e personalizar.
A versão antiga, 1.0, é repleta de funcionalidades. Vamos migrar para a versão 2.0, mas ela ainda carece de algumas funções, principalmente em relação ao idioma, o que frustra ainda mais a minha comunidade, já que ela não é composta por falantes nativos de inglês.
Quero escrever um blog, mas não consigo estabelecer um bom contato e relacionamento com os clientes. Uma comunidade com um feed de notícias é uma solução adequada que me ajuda a entender melhor meus clientes.
Funcionalidades como CNAME, SSO, espaços, votação positiva, perguntas e respostas, opções de perfil de membros, consentimento de cookies, moderação da comunidade e muito mais tornam a plataforma útil para nossa empresa.
Eu não 'desgosto' de nada em si, mas estou ansioso para que o Tribe 2.0 adicione recursos do 1.0, como login social, mensagens, controle de spam, moeda virtual e muito mais.
Proporcionar aos nossos alunos um espaço para se conectarem, fazerem perguntas, buscarem opiniões e feedback, etc.
Gosto de poder expandir nossa comunidade de forma escalável, mantendo os membros atuais engajados e ativos.
Não consigo pensar em nada que esteja faltando neste momento.
Realizar muito trabalho manual e não ter um local único para gerenciar nossa equipe.
Adoro a interface do usuário, a simplicidade de uso e os recursos incríveis. Tem tudo o que você PRECISA para administrar uma comunidade. É uma das melhores plataformas para comunidades que existem. Estou realmente apaixonada.
Atualmente, falta no aplicativo um recurso essencial para incentivar as pessoas a migrarem de uma plataforma como o Facebook para uma comunidade externa.
Ofereço uma comunidade exclusiva e personalizada, fora dos limites das redes sociais, minimizando distrações durante o aprendizado e agregando valor.