Não reclamado: Você está trabalhando em Aircall?
Aircall Comentários: 4.4/5 — Uma ótima escolha
Aircall é o call center baseado em nuvem e o sistema telefônico preferido das empresas modernas. Uma plataforma de voz que se integra perfeitamente com ferramentas populares de CRM e helpdesk.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Negócio pequeno
mercado médio
Empreendimento
|
| desenvolvimento | Nuvem/SaaS/baseado na Web, desktop Mac, desktop Windows, Android móvel, iPad móvel, iPhone móvel |
| Formação | Documentação |
| Idiomas | Inglês |
O botão dos Agentes de Voz com IA da Aircall exibe a mensagem “A PARTIR DE €0.19/MINUTO”. Essa tarifa exige um pacote personalizado de 10,000 minutos ou mais. No modelo pré-pago, a tarifa é de €0.49 — 158% mais alta. O pacote pré-pago mais barato, de 500 minutos por €175, sai por €0.35. Os €0.19 são reais, mas representam o valor máximo de um gasto mínimo de aproximadamente €1,900, e nada no botão indica isso.
- O que é issoUma nuvem VoIP e plataforma de conversação com o cliente com agentes de voz e mensagens com IA.
- DestaquesEquipes de vendas e suporte com três ou mais pessoas que desejam realizar chamadas de forma integrada a um CRM.
- PreçosPlano Essencial: €30, Plano Profissional: €50 por licença por mês, com cobrança anual; preço sob consulta. Verificado em julho de 2026.
- A captura honestaO login único requer o plano Personalizado, que tem um mínimo de 25 licenças.
O que é Aircall?
A Aircall é uma plataforma de chamadas em nuvem criada para equipes de vendas e suporte, com mais de 250 integrações, um softphone para desktop e dispositivos móveis, URA (Unidade de Resposta Audível), gravação de chamadas e — cada vez mais — uma camada de IA que abrange agentes de voz, agentes de mensagens e inteligência conversacional.
Existem três níveis: Essencial , Profissional e Personalizado . Os dois primeiros têm preços por licença publicados; o terceiro tem preço cotado e um mínimo de 25 licenças , o que é mais importante do que parece à primeira vista.
Ambos os planos publicados exigem um mínimo de três licenças , portanto, a própria página indica os valores reais: “3 licenças por 90 €/mês” e “3 licenças por 150 €/mês”. O botão de alternância anuncia um desconto de 25% para pagamento anual, e a página exibiu os valores anuais durante toda a nossa análise.
Como funciona o Aircall
- Preço por licença, com um mínimo de três licenças em ambos os planos publicados.
- O pacote Essentials limita as chamadas de saída. a 1,000 minutos domésticos por usuário por mês.
- O nível Personalizado requer 25 licenças., que é onde o SSO reside.
- Os minutos de voz com IA são cobrados separadamente., de €0.49 para €0.19.
- O AI Assist é um complemento que requer licença. Por €9, ou €49 para a versão Pro.
- 50 minutos grátis de voz com IA por conta por mês.
Preços de chamadas aéreas
Captura de tela da página de preços da Aircall em julho de 2026, em euros, com faturamento anual exibido.
| Planejamento | Por licença/mês | Mínimo | Custo real de entrada | Principais inclusões |
|---|---|---|---|---|
| Essenciais | €30 | Licenças 3 | € 90 / mo | Mais de 250 integrações, URA (Unidade de Resposta Audível), gravação, 1,000 minutos de chamadas de saída por usuário. |
| Professional | €50 | Licenças 3 | € 150 / mo | Chamadas nacionais ilimitadas, Salesforce CTI, discador automático |
| Molduras por Medida | Citado | Licenças 25 | Citado | Chamadas ilimitadas em todo o mundo, SLA, SSO, suporte a API. |
Complementos de IA: AI Assist €9/licença/mês · AI Assist Pro €49/licença/mês · Agentes de voz com IA de €0.19 a €0.49/min · Agentes de mensagens com IA de €0.13 a €0.30/conversa
O que realmente determina o seu custo:
- A taxa de resposta de voz da IA varia 158% de cima para baixo. O sistema pré-pago custa €0.49 por minuto para pacotes com menos de 2,500 minutos e €0.39 para pacotes com mais de 2,500 minutos. Os pacotes pré-pagos são mais baratos — 500 minutos por €175 custam €0.35 e 2.500 minutos por €725 custam €0.29 — mas a tarifa anunciada de €0.19 exige um pacote personalizado de 10,000 minutos ou mais. Isso representa um gasto mínimo de cerca de €1,900 antes da aplicação da tarifa anunciada.
- Três licenças é o mínimo necessário, não uma. A Aircall indica isso claramente em ambos os cartões, portanto, é uma informação transparente em vez de oculta, mas significa que o preço de entrada é de € 90 por mês para o plano Essentials e € 150 para o Professional, e não € 30 e € 50.
- O acesso SSO está sujeito a um número mínimo de 25 licenças. O recurso de autenticação única (SSO) está disponível apenas no plano Personalizado, que requer 25 licenças. Portanto, uma equipe de quinze pessoas que precisa de SSO para fins de conformidade não pode adquiri-lo a nenhum preço — uma barreira mais difícil de superar do que a maioria, e que vale a pena comparar com... Bom acesso, que vende SSO como um complemento em seu plano básico.
- O plano Essentials contabiliza chamadas de saída; o plano Professional não. Mil minutos de chamadas nacionais por usuário por mês equivalem a cerca de 50 minutos por dia útil — suficiente para suporte, mas insuficiente para vendas. O plano Profissional oferece chamadas nacionais ilimitadas, e o plano Personalizado permite chamadas internacionais ilimitadas.
- O AI Assist Pro custa quase o mesmo que o plano. €49 por licença por mês, contra €50 da versão Profissional. Ela adiciona transcrição ao vivo, resumos personalizados e manuais de vendas, recursos que não estão incluídos no plano AI Assist de €9. Dobrar o custo por usuário para obter treinamento em tempo real é uma troca justificável para uma equipe de vendas e difícil de justificar em outros contextos.
- As mensagens de IA seguem o mesmo padrão. O custo por chamada é de €0.30 no plano pré-pago, caindo para €0.25 após mil chamadas; os pacotes pré-pagos custam €220 para 1,000 chamadas (€0.22) e €1,300 para 10,000 chamadas (€0.13). Assim como nos serviços de voz, a tarifa mais barata anunciada exige o maior plano de pagamento.
Quem deve usar o Aircall?
- Equipes de vendas que vivem dentro de um CRM. O caso mais claro: mais de 250 integrações e um Salesforce CTI na versão Professional.
- Apoie equipes de três ou mais pessoas. A licença mínima exigida faz com que seja, por definição, um produto para equipes.
- Empresas que implementam agentes de voz com IA. A Aircall publica abertamente as tarifas por minuto, algo que muitos concorrentes não fazem.
- Áreas de vendas externas. O discador automático e o recurso de correio de voz estão incluídos na versão Professional, em vez de serem vendidos separadamente.
É uma solução inadequada para operadores individuais e duplas, devido ao mínimo de três licenças; para equipes com menos de 25 pessoas que precisam de SSO (Single Sign-On), que é inacessível; e para usuários ocasionais de IA (Inteligência Artificial), que pagarão € 0.49 por minuto em vez dos € 0.19 anunciados.
Prós e contras sinceros
Pontos fortes
- Todas as taxas de IA são publicadas., incluindo o pagamento por uso e cada pacote.
- A habilitação mínima está indicada no cartão., em dinheiro vivo, e não em letras miúdas.
- Discador automático e função de correio de voz incluídos Profissional.
- Mais de 250 integrações e acesso à API a partir do plano de entrada.
- 50 minutos grátis de voz com IA por conta a cada mês, mais 100 no momento da inscrição.
- Chamadas recebidas ilimitadas Em todos os planos, exceto ligações gratuitas.
Limitações
- A tarifa anunciada de €0.19 para IA requer mais de 10,000 minutos.
- Mínimo de três licenças em ambos os planos publicados.
- O SSO requer 25 licenças. por meio do nível Personalizado.
- A Essentials limita as despesas de saída a 1,000 minutos. por usuário mensalmente.
- AI Assist Pro por €49 quase dobra o valor de uma vaga profissional.
- As chamadas internacionais são exclusivas para clientes Custom.
Alternativas ao Aircall e como elas se comparam
- Cloud Talk é o concorrente mais próximo para chamadas na Europa, a partir de 25 euros por utilizador.
- RingCentral é a empresa maior, abrangendo voz, vídeo e mensagens.
- Nextiva É mais forte em telefonia empresarial e comunicações unificadas nos EUA.
- Quo (anteriormente OpenPhone) Ideal para pequenas equipes que compartilham jogadores, sem necessidade de número mínimo de licenças.
- Gafanhoto A opção de operador individual é descartada pelas regras mínimas da Aircall.
- Teclado de discagem compete mais diretamente em chamadas telefônicas baseadas em IA.
Para uma visão mais abrangente, consulte nosso diretório de provedores de VoIP.
O Veredicto
A Aircall é uma excelente opção para equipes de vendas ou suporte que desejam integrar as chamadas ao CRM de forma adequada, e sua transparência comercial é superior à da maioria. Ela divulga todas as tarifas de IA — pagamento por uso, pacotes pré-pagos e mensagens por conversa —, enquanto concorrentes costumam esconder essas informações em ligações de vendas. Além disso, o valor mínimo da licença é informado diretamente no cartão do plano: “3 licenças por 90 €/mês”. Isso é o oposto de ocultar essa informação.
Isso torna ainda mais evidente a única informação enganosa. O botão dos Agentes de Voz com IA exibe a mensagem “A PARTIR DE €0.19/MINUTO”, e €0.19 está disponível apenas em pacotes personalizados de 10,000 minutos ou mais — aproximadamente €1,900 comprometidos. Uma equipe que testa o recurso paga €0.49 por minuto, 158% a mais. Os pacotes pré-pagos ficam entre €0.35 e €0.29. Todos esses valores são publicados algumas linhas abaixo do botão; o botão simplesmente cita o melhor deles. Considere um orçamento a partir de €0.49 e trate qualquer valor mais baixo como um bônus por volume.
Existem dois limites estruturais a serem verificados em relação ao número de funcionários da sua empresa. Três licenças é o mínimo exigido em ambos os planos publicados, portanto, € 90 e € 150 por mês são os preços iniciais reais. Além disso , o login único (SSO) está disponível apenas no plano Personalizado, que exige 25 licenças — o que significa que uma equipe de quinze pessoas com a necessidade de SSO não tem acesso a ele, independentemente do preço. Essa é uma barreira mais rígida do que a maioria dos fornecedores impõe e é a restrição que provavelmente desqualificará o Aircall para uma empresa de médio porte que, de outra forma, se encaixaria bem no perfil da solução.
Perguntas frequentes
Qual o preço do Aircall?
Na tabela de preços em euros referente a julho de 2026, com faturamento anual: Essentials €30 por licença por mês e Professional €50, ambos com um mínimo de três licenças — ou seja, €90 e €150 por mês, respectivamente. O plano Custom é cotado e requer um mínimo de 25 licenças. O AI Assist custa €9 por licença por mês, o AI Assist Pro €49 e os minutos de voz com IA são cobrados separadamente.
Por que o preço do serviço de voz com IA da Aircall é superior aos €0.19 anunciados?
Porque €0.19 aplica-se apenas a pacotes personalizados de 10,000 minutos ou mais. O pagamento por uso custa €0.49 por minuto para pacotes com menos de 2,500 minutos e €0.39 para pacotes com mais de 2,500 minutos. Os pacotes pré-pagos variam entre: 500 minutos por €175 custam €0.35 e 2.500 minutos por €725 custam €0.29. Todas as contas também recebem 50 minutos de voz com IA gratuitos por mês, mais 100 minutos extras no momento da inscrição.
O Aircall tem um número mínimo de usuários?
Sim. Tanto o plano Essentials quanto o Professional exigem três licenças, que a Aircall indica diretamente nos cartões dos planos como "3 licenças por 90 €/mês" e "3 licenças por 150 €/mês". O plano Custom tem um limite mínimo muito maior, de 25 licenças. Não há opção para usuário único, portanto, operadores individuais precisam de um provedor diferente.
Qual plano da Aircall inclui login único?
Apenas o plano Custom, que exige um mínimo de 25 licenças, está disponível. Nem o plano Essentials nem o Professional oferecem SSO (Single Sign-On) em nenhum preço, portanto, equipes com menos de 25 pessoas que precisam de um sistema de login único não conseguem atendê-lo no Aircall. O plano Custom também inclui chamadas ilimitadas para todo o mundo, um acordo de nível de serviço (SLA), integração personalizada e suporte para desenvolvedores de API.
Qual a diferença entre o Aircall Essentials e o Professional?
Ferramentas para volume de chamadas e vendas. O plano Essencial, por €30, inclui 1,000 minutos de chamadas nacionais por usuário por mês, URA (Unidade de Resposta Audível), gravação de chamadas e mais de 250 integrações. O plano Profissional, por €50, oferece chamadas nacionais ilimitadas e adiciona integração com Salesforce CTI (Integração de Telecomunicações do Salesforce), análises avançadas e monitoramento em tempo real, marcação de chamadas obrigatória e recursos de vendas, incluindo discador automático e encaminhamento de mensagens de voz.
Comparar Aircall com outras ferramentas populares na mesma categoria.
É uma plataforma muito fácil de usar, e o melhor é que é um aplicativo, então posso usá-lo no meu celular pessoal sempre que preciso fazer ligações de prospecção. O aplicativo está me ajudando muito a estar sempre ativo e conectado, mesmo quando não estou no escritório. Além disso, ele tem todos os meus contatos do Salesforce, então não preciso ficar me perguntando com quem já falei.
Sinceramente, não consigo pensar em nada agora.
É ótimo não precisar usar meu telefone pessoal para fazer ligações de prospecção; posso fazê-las de onde quiser e sei exatamente quem estou contatando ou quem me retornou a ligação.
Você pode ter um número de telefone comercial diferente no mesmo celular, separando assim sua vida profissional da pessoal.
Não é possível mesclar chamadas, tirar capturas de tela ou anexar fotos.
Separação entre contatos profissionais e pessoais e a forma como interagimos com eles usando o mesmo celular.
O Aircall é muito fácil de usar. Só precisa ser configurado uma vez. É muito fácil solucionar problemas de áudio e carrega rapidamente, o que eu admiro no Aircall. Uma vez usei um softphone que demorava 30 minutos para carregar, o que era exaustivo. Também adoro a facilidade de navegação pelos botões. Diria que é muito intuitivo. Não tem botões demais, e isso funciona melhor para mim.
Adoro tudo no Aircall. Talvez uma sugestão minha seja melhorar o funcionamento das chamadas em conferência. Gostaria que fosse mais intuitivo e, se possível, que permitisse sair da chamada quando não fosse mais necessário.
Nos ajuda a gerenciar o recebimento e a realização de chamadas. Adoro a facilidade com que se faz uma chamada. O sistema identifica automaticamente o código de área/país do número e também mostra a hora, para que possamos proceder com cautela devido à diferença de fuso horário.
Isso nos ajuda a nos comunicar com nossos clientes prontamente. Aprecio o fato de mostrar a localização e a hora do cliente, assim sabemos se podemos ligar para ele ou não. Outros concorrentes não têm esse tipo de recurso.
Às vezes, o sistema apresenta lentidão e reconecta. Algumas de nossas chamadas estão sendo interrompidas. Deveriam agendar manutenções preventivas no sistema para garantir boa qualidade e conexões estáveis.
Isso facilita nosso trabalho, pois podemos ajudar nossos clientes com suas dúvidas. Também podemos evitar ligar para os clientes à noite, porque, no Aircall, podemos ver o horário em que eles estão.
Como o Aircall interage com seu CRM, você pode adicionar facilmente números de telefone do site de um cliente à sua fila de chamadas sem precisar adicioná-los manualmente. O software atualiza o número do contato no perfil dele no Salesforce ou em outro CRM. O Aircall também é muito útil para gravações de chamadas.
O aplicativo trava ocasionalmente, e me pergunto se a culpa é da minha conexão com a internet. Na maioria das vezes, ele nem sequer indica um problema. Apesar da minha experiência negativa, ainda acho que as pessoas deveriam usar este aplicativo.
Meus problemas com o alto volume de chamadas diárias, tanto recebidas quanto efetuadas, foram resolvidos graças ao Aircall. Ele me beneficia muito, pois consigo localizar rapidamente todas as gravações caso precise analisar uma chamada.
O Aircall se integra facilmente a outras ferramentas da nossa plataforma. É muito confiável e acessível, o que contribui para atingirmos altos níveis de produtividade no trabalho. É rápido e mantém uma conexão estável durante todas as chamadas. Além disso, é fácil acompanhar o histórico de chamadas. Uma ótima escolha para empresas.
Espero que haja uma atualização para a função de chamada com um clique no aplicativo Aircall. Ainda precisamos copiar e colar o número de telefone.
Rastreamento de registros de chamadas e comunicação facilitada com clientes e parceiros.
Eu adoro o Aircall como ele é. É muito fácil de usar. Você pode gerenciar suas chamadas com facilidade, monitorar todas as chamadas recebidas e perdidas. Também adoro o fato de podermos salvar contatos para ligar para eles facilmente.
O Aircall é perfeito! Além de permitir o monitoramento fácil de todas as suas chamadas, você também tem a opção de alterar o status sempre que estiver em pausa, no almoço ou em uma reunião.
O Aircall resolve problemas com o monitoramento de todas as chamadas recebidas e perdidas, especialmente para mim, pois oferece uma opção de filtro, que não estava disponível no 3CX anteriormente. Você também pode alterar o status para que seja fácil monitorar o que você está fazendo.
O que mais gosto no Aircall é a qualidade das chamadas que recebo em comparação com as ferramentas antigas que eu usava. Consigo fazer e receber chamadas com muita facilidade. Parabéns aos desenvolvedores!
Do meu ponto de vista, não consigo encontrar nada de ruim no uso deste aplicativo em comparação com outras ferramentas como Cisco ou softphone. Novamente, este é muito melhor do que esses, e parabéns aos desenvolvedores.
Isso resolve o dilema de ter sinal fraco ou estática na linha durante chamadas de clientes. Pelas pesquisas que recebi, também constatei que eles me ouvem melhor em comparação com as ferramentas que usávamos antes.
É o sistema de telefonia e mensagens criado para a equipe de vendas e suporte. Slack, Salesforce, HubSpotO sistema de intercomunicação e outras tecnologias essenciais para negócios e comunicação são acessíveis, confiáveis e integradas.
Até agora, nada. Gosto de tudo no Aircall.
Não conseguimos rastrear facilmente os detalhes de cada chamada.
O que eu gosto no Aircall é que posso ligar para todos os nossos parceiros sem problemas, e isso é uma grande ajuda para nossa empresa.
Alguns países precisam de contato manual, como Singapura.
Nos beneficiou ao contatar parceiros e ao nos comunicarmos com nossos clientes.
We us this tool to receive calls from guests and chauffeurs. I appreciate that it has its own app for me to be able use while working. I have not tried other competitor tools except for this.
It is sometimes hard to make a three way call and for example I am calling a guest while the main call is on hold, and the main call disconnects, the call that I am doing is disconnected as well.
Whenever we need to call the guest for verification, we use aircall and it also provides us the time on the location of the guest. It is very useful and hope that it will continue providing good service.
Aircall is extremely easy to use, with user-friendly features allowing people of any age to utilize it with minimal supervision.
Aircall might have a few downtimes, but it gets fixed in minutes when reported or detected by the system itself.
Aircall helps us communicate with our business partners to close deals and talk about other business stuff.
When calling our customers, it's very easy to navigate, and there's no interruption. No static line and breaking up while talking to the guest's or customers. Very rare to experience any disruption.
This is not anything to do with the Aircall itself. The transaction will be smooth if you're properly connected to the VPN and there's a strong signal for an internet connection.
I was able to coordinate with our guests in a timely manner and have a clear conversation with them even though the news we're about to deliver is not that good.
Transferring calls to the right department and easy access in locating the person on your account to call.
It would be better to return the old interface since it is much easier to access the profile.
Before there are a lot of calls that are not coming through and I think it was fixed by Aircall through their update.
The ability to search for calls in history by copying and pasting numbers, and the integration with salesforce to be able to listen to past calls for quality.
Not much, its easy to use. Maybe a video call function built in.
The problem of bad communication software, other services i've used lag a lot and make it hard to navigate. Aircall is easy to use. The benefits realised are clearer, precise communication, time saving as software is easy to use.
The Aircall tool is one of the main tools we use to communicate with our customers. It is straightforward to use and user-friendly. We can quickly check all the types of calls we receive on a daily basis. Amazing!
None so far. What I like about this tool is that it is very manageable to use and that the Support Team quickly fixes issues if there are any. Looking forward to more good stuffs to be added on this tool.
We use Aircall as our primary tool to communicate and help assist with our customer's requests, concerns and inquiries. Aircall helps us a lot in doing our job easier and faster. Giving us smooth conversation with our customers.
Aircall is by far one of my favorite tools. This is actually one of our main tools, as we use it to communicate with our clients and guests through phone calls.
Aircall is not a perfect tool, as it has its own flaws. Aircall sometimes lags; the tool gets stuck and freezes. There are also times when you cannot dial or conference a call, and you will have to refresh it, leading to the call being disconnected.
Our guest sometimes reach out to us to ask for assistance with a specific problem or concern. Instead of getting in touch with them via chat or email. Aircall makes it easier, faster, and better to communicate with the guest via phone call. In the event that the call gets disconnected, we can always do callbacks and conference calls if necessary.
Aircall is a user-friendly app. The good thing about this is all the calls you made are recorded and you will be able to check you colleagues' call logs as well.
I don't have negative comment about aircall because it's very user-friendly.
We were able to contact our partners and guest to communicate with them about the services we are providing.
I've been using a lot of softphones, but air call is one the best soft I have ever used. Its very user-friendly, easy to navigate, and one of the best interfaces.
Nothing, everything works fine with the app.
Yes! Keeping track of the call history. Using Aircall helps me track all my call daily.
Aircall was a reliable app wherein you could easily recall or review previous calls. And the highlight for me is that I can find contacts by typing keywords. Feels like I'm using my mobile phone :)
Sometimes it loads slowly, and I must exit and reopen the app. However, it does not always happen, so I will still give a good rating for this app. Because they usually advise beforehand if there's an ongoing issue.
Adding notes after the call is a great help for each user. It is more convenient to check the call by just checking the notes. And the incredible thing is that you can update your status, which helps your manager understands your current activity/task.
Doing outbound and inbound calls in Aircall is very easy and user-friendly. We can easily dial a number and will also be able to save the number in Aircall.
None so far. We found Aircall as very user friendly.
Whenever we need to call a guest or a chauffeur it's very benefiting to us using Aircall because it's easy to access, easy to use and it's user friendly.
I have loved using Aircall as it gets to save time when it comes to following up on calls/initial calls since the tool has a desktop app that allows us to use our computers to make and receive calls.
None at this moment. Aircall is a perfect tool for calling our partners as well as our guests.
I can call from anywhere and know that my call is logged automatically in Aircall.
What I love the most about Aircall is that, it is so friendly user and even I started with our account, It was easy for me to learn how to use it and the tool is simple as it ir.
None so far since the design is light only and there are no issue at all and it was easy to use and friendly user as well and it connects to Intercomm as well if there's incoming call in Aircall.
it was easy for me to use this tool, interact with clients and it was not complicated to receive nor make a call. Also, whenever that we are working in intercomm it was easy to make ob call in the aircall. Thanks team!
I genuinely love the Aircall application. My customers can hear me, and my calls' quality is always apparent. I love being able to check the mic input and output before each call to ensure that my headset is appropriately functioning.
Sometimes it froze and all I need to do is to close the app.
Whatever how much the queue is, Aircall can handle and accommodate it, and it's very comfortable to manage the process flow of phones and assign responsible teams or team members.
This application is very user friendly, fast and the interface is easy to understand. I love that it's zero latency, and you can make a call anytime then bookmark it on your browser.
I want to say that it does not recognize phone numbers in Asia, especially in Singapore. I am sure the developer can fix this issue since Aircall is one of the best I have used.
It helps the business secure clients and profit since we need fast and reliable software that can be used to communicate with them. We secure profit since we can call them immediately without any hustle.
it gives comfort in making outbound calls to our clients
so far, None. The issue with the log is with our internet
it helps us reach to our client comfortably.
Easy to understand, easy to use and easy to navigate. The functionalities for each button are easy to understand; it's also fast and clear in terms of hearing the other caller.
Collecting data is easy as well. We can pull up call recordings with ease. We can check the number of people waiting in the queue and the number of agents logged in.
I don't have much of a problem. I think drop calls sometimes but we were able to find it as well. There's a very minimal problem that I see, which is sometimes it disconnects on its own.
It allows me to answer phone calls from my customers easier than usual.
Some of the calls are misrouted, freezing and sometimes, unable to go back to the call once dropped.
It helps me answer phone calls more accessible than what I have used before. Also, it is built-in with Break/lunch auxes.
Seeing the history of your phone call transaction makes you have the power to go back to your previous calls.
I don't have anything to say bad about Aircall for now. So far, so good. Everything in air call has been very usefull.
I am able to go back to the history of my phone calls whenever I have a report that needs to be submitted. It helps me give a proof that I was able to contact the other person and provide the information that needs to be relayed.
i love how aircall has an easy to follow user interface, in terms of inbound and outbound calls. you can also easily find all of the recent call logs in case you need it
we seldomly experience some down time on the system, especially if there are multiple users are active
there is no task we're not using aircall. this tool is helpful on doing inbound and outbound call, you can also quickly capture and find all of the call logs that you need.
