Aircall Preço: $30.00 para $7000/mês

A integração com o Salesforce é excelente. A instalação é muito fácil, pois o aplicativo Aircall está disponível em todas as plataformas: PC, Mac, iOS e Android. A função de relatórios é ótima e facilita muito a gestão da minha equipe. Além disso, a Aircall nos ofereceu um pacote com ótimo desconto.

A configuração dos números às vezes é confusa, especialmente em sistemas de resposta de voz interativa (IVR).

Quando você tem uma grande equipe de vendas fazendo centenas de ligações por dia, é difícil gerenciar tudo apenas com planilhas do Excel. E às vezes é difícil saber se alguém está mentindo sobre as estatísticas de ligações. Com o Aircall, o gerenciamento fica muito mais fácil (e menos tedioso, porque você não precisará mais ficar olhando para enormes arquivos do Excel em preto e branco).

Diria que é o software mais fácil de usar e com melhor custo-benefício, ideal para todos os call centers e centrais de atendimento. Recomendo fortemente!

Bem, não acho que haja nada de que não goste. Já está indo muito bem.

Me dá a sensação de um telefone virtual de verdade. Posso fazer e receber chamadas, além de acompanhar as chamadas perdidas e o histórico.

O que mais gosto no Aircall é a sua integração perfeita com o nosso fluxo de trabalho existente e com as ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). A possibilidade de fazer e receber chamadas diretamente da nossa plataforma de CRM simplificou bastante o nosso processo de comunicação e melhorou a produtividade geral.

Uma coisa que me incomoda no Aircall são os problemas ocasionais de qualidade de chamada, com interrupções ou quedas de conexão. Além disso, acho os planos um pouco caros, principalmente para pequenas empresas com orçamentos limitados.

A Aircall resolveu com eficácia o problema de gerenciar e rastrear nossas chamadas comerciais em uma plataforma centralizada. Com a Aircall, não precisamos mais depender de sistemas telefônicos tradicionais ou de múltiplos canais de comunicação, o que simplificou muito nosso fluxo de trabalho. Além disso, a integração perfeita da Aircall com nosso CRM e outras ferramentas nos permitiu otimizar as interações com os clientes, possibilitando um atendimento melhor e mais eficiente.

Eu realmente gostei de tudo. Vindo de outro sistema de telefonia, eu era responsável por encontrar um novo. Adoramos o AirCall e a transição foi muito tranquila. As opções de conferência e transferência são excelentes, assim como todo o resto. O painel de controle é fácil de entender e a interface do usuário é intuitiva. Eu escolheria o AirCall mil vezes.

Sinceramente, não tenho muito a dizer sobre as desvantagens. As integrações poderiam ser um pouco mais fluidas, mas depois de configuradas, são muito fáceis de finalizar.

Tínhamos problemas de conexão com o nosso sistema anterior, mas isso não acontece com a AirCall. O suporte é muito rápido quando surge algum problema, e a comunicação entre a equipe da AirCall e a nossa tem sido excelente.

O Aircall é um aplicativo incrível, muito fácil de configurar e com uma ampla gama de configurações para atender às necessidades da sua equipe.

Não há modo escuro disponível :( e às vezes apresenta lentidão.

Graças à Aircall, estamos gerenciando facilmente nossas necessidades B2B e B2C. Eles têm um preço competitivo e metade da nossa equipe usa o aplicativo em seus laptops sem grandes problemas. É possível configurar horários comerciais, roteamento de chamadas e muito mais! Estamos muito satisfeitos com o serviço.

Acho que um dos aspectos mais importantes a destacar sobre o Aircall é a sua facilidade de uso. É muito fácil de usar e agrega valor ao seu desempenho diário.

Não acho que haja ainda nenhuma área de oportunidade com esta ferramenta (sou usuário há mais de um ano).

Dando um toque humano ao serviço que prestamos diariamente aos nossos clientes. Sempre que uma conversa não puder ser resolvida por escrito, o Aircall é o nosso recurso.

Serviço de telefonia fantástico para usuários de laptops! Adoro poder trabalhar de qualquer lugar com Wi-Fi disponível e que precise fazer ligações! Recomendo muito, é muito estável. A interface do usuário é fácil de navegar, a qualidade da chamada é geralmente ótima (tenho quase certeza de que a queda na qualidade às vezes pode ser devido à minha internet).

A única coisa que eu gostaria de ver mudar é que a função "clicar para atender" nem sempre funciona, mas isso é um detalhe pequeno e eu recomendaria o sistema para qualquer pessoa que precise de um sistema telefônico digital.

Ter um registro de todas as chamadas.

Posso ligar a qualquer hora e me informam o fuso horário deles :)

Não possui um sistema de mensagens, mas fora isso, tudo é incrível.

Consigo me conectar com o mundo a um custo mínimo, o que aumenta minha lucratividade.